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Ventajas: "Todo la atención es muy buena"

Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "During the boarding process in miami my carry on was “too big” to go in the over head bin, so copa members told me I had to checked it even though I never had to check my carry on before and I needed it because I was traveling with my month and a half daughter, customer service in MIA is really bad overall for international airlines going to Latin America"

Ventajas: "Las películas estaban excelentes"
Desventajas: "Facilitar internet en el avión sin costo"

Ventajas: "Me gustó que haya comida vegana."
Desventajas: "I"

Ventajas: "The crew was friendly and very connected with the passenger's."
Desventajas: "No having entertainment individually makes it really hard when you have a hild and has to watch adult content."

Ventajas: "Efficiency of process."
Desventajas: "Better entertainment and better food with vegetarian option."

Ventajas: "Todo estuvo muy bien"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "La merienda ."

Ventajas: "Todo bien sin demoras,la comodidad es lo que hay."
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "FLIGHT INTO BOGOTA FROM RIOHACHA WAS WINDY AND THE PILOT DID A TOUCH AND TAKEOFF LANDING. CIRCLED AROUND AND LANDED. NEXT FLIGHT WAS DELAYED AND WE MISSED OUR CONNECTION FROM SAN SALVADOR. WHEN WE LANDED THEY HAD A CREW OF STAFF, THERE WAS 21 OF US, ALREADY HAD OUR FLIGHTS FOR THE NEXT MORNING, A HOTEL WITH SHUTTLES, DINNER AND BREAKFAST, AND WALKED US THROUGH CUSTOMS. WE WERE ALL IMPRESSED WITH HOW WELL THEY TOOK CARE OF THE SITUATION"

Ventajas: "A pesar de ser de madrugada , dieron bebidas y la atención muy buena"

Ventajas: "Más o.menos"

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "El orden en las líneas para la entrega de equipaje que irá a la bodega del avión."

Ventajas: "Tuvimos ascenso de cortesía por ser Silver en commectmiles, la tripulación distinguida, el vuelo hermoso, a tiempo todo!"
Desventajas: "Nada"

Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Crew was very helpful."
Desventajas: "Took a very long time in check in. Agents were very nice; just very slow. Should have kiosks in Buenos Aries. We did not have internet to get our tickets before going to airport."

Ventajas: "Business seats good Food good Well taken care of."

Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"

Ventajas: "La comida y el trato"
Desventajas: "Un poco más en la situación de entretenimiento"

Desventajas: "Seat is uncomfortable and food is terrible."

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Entertainment. Games were blocked. Movie section was poor."

Desventajas: "Los horarios y el cumplimiento con el itinerario"

Ventajas: "Excelente.."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La espera cuando te tocan varias conexiones"

Ventajas: "La puntualidad siempre de los vuelos"
Desventajas: "En esta ocasión el personal de atención no se percató que soy Silver miembro de Connectmiles por ende el trato no fue para nada diferenciado"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Land crew at BA."
Desventajas: "Onboard service (Food, entertainment and comfort)."

Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Cambiar la comida"

Ventajas: "La tripulación muy agradable, el servicio a bordo muy bueno"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Poner entretenimiento...la comida ...no dejen subir perros..."

Desventajas: "Bathroom sink in first class was inoperable"

Ventajas: "Se cumplieron todos los tiempos de abordaje, despegue y llegada"
Desventajas: "Me gustaría un vuelo con menos escalas"

Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"

Desventajas: "Todo es exelente"

Ventajas: "Todo fue excellente la atención la comida el vuelo"

Ventajas: "La limpieza"
Desventajas: "El servicio de recolección de desperdicios"

Ventajas: "in this particular flight, nothing! I'm a Copa fan and always flight Copa while travelling within LatinAmerica but this last time was bad"
Desventajas: "1st of all get new planes, it is inadmissible not having individual screens on every seat. Plane was extremely cold, and there were no blankets!! and the crew did nothing to get a better temperature. Boarding was soooooo slow, OMG. Crew is totally useless, did not offer help with the sitting/luggage"

Ventajas: "Good food (especially the Fruit platter we get when departing from Panama and the Guayaba juice that's available in all flights), very short layover, short flying time, allowed 2 checked bags plus a carry-on and a personal item."
Desventajas: "Web-checking still a little buggy (I'm not allowed to web checking when going to the USA, when departing from the USA and my destination address is in a different country I'm still forced to choose a US State to continue). Also Panama Tucumen Airport is awful, crowded, expensive and usually dirty."

Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "Comida super mala, solo el olor quitaba las ganas de comer y muy muy muy muy limitada el tamaño del wrap"

Desventajas: "Few new Entertainment options."

Ventajas: "Entretenimiento en el.avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "El asiento súper comodo"
Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Smooth boarding"
Desventajas: "Luggage pick up"

Desventajas: "Seat confort"

Desventajas: "The food wasn't great-- more vegetables/healthier would have been nice. The schedule was terrible-- they wake you up more than 2 hours prior to arrival for a breakfast, then turn the lights off again for an hour. How about breakfast a little later and let us sleep?"

Ventajas: "Boarding was organized, the crew and food/refreshment services were great. I prefer Copa over others because of this. Last time I traveled to South America was 6 years ago and the quality is still great."
Desventajas: "Seating cushioning was a bit uncomfortable, which is a bit difficult during a long flight."

Desventajas: "Crowded. Very scary."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Prompt. Swift boarding."
Desventajas: "Smelly bathrooms"

Ventajas: "The meal"
Desventajas: "Everything! Entertainment, boarding, etc"

Ventajas: "Crew was amazing!"
Desventajas: "The reservation stated 2 checked bags but it was only one so we wound up having to repack and carry a heavy bag as a carryon."

Ventajas: "Buena atencion."
Desventajas: "Compre con maleta y no registraba en la arolinea, gaste 30 dolares extra"

Ventajas: "El asiento no se reclinaba."
Desventajas: "La comida muy bueno el servicio de bebidas pero de comida no había variedad, solo los snacks de arcor que de hecho todos los dejaron en sus asientos"

Ventajas: "Un poco secos."
Desventajas: "No hay entretenimiento para un vuelo de 8 hs"

Ventajas: "Mis asientos en todos mis ha sido fijos y muy incómodos la próxima vez tendré en cuenta para hacer mi reserva"
Desventajas: "Me encantaría que nos informen que tan rodeada de niños voy a estar en el vuelo como para organizar mejor mi estadía en el vuelo ya que tengo malísima experiencia con los niños golpeando mi asiento en todo el recorrido. Teniendo ese dato pagaría más por un asiento más a mi gusto"

Ventajas: "La puntualidad y personal del check in."
Desventajas: "Algo que suele caracterizar a Aerolíneas es su personal, en este vuelo no tuve esa suerte, por lo menos las personas que me tocaron en mi cabina. Demasido baja la temperatura. Uno de los baños le faltaba mantenimiento. No está la aerolínea asociada a TSA pre check por lo tanto es una pérdida de tiempo en control de seguridad, a pesar que soy socio Platinum y poseo Sky Priority"

Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "El catering"

Ventajas: "Buenisimo todo exelente.la atencion del personal es para destacar."
Desventajas: "No tengo objeciones.solo gracias por todo."

Ventajas: "Es la primera vez que despacho esta valija y me rompieron la manija extensible.."
Desventajas: "Como manejan el equipaje"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "More share of information between airlines"

Ventajas: "Puntual, buena atención"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Salió puntual"
Desventajas: "El vuelo es de dos horas y solo te brindan una bebida y un maní o una barra de cereal. Las sillas no son cómodas."

Ventajas: "La tripulación excelente, en particular Laura, muy amable y cordial en su atención. Además de ser hermosa."
Desventajas: "Estuvo perfecto todo."

Desventajas: "El sistema de las mesas rebatibles de la fila 1"

Ventajas: "The quantity of food was pretty good. The entertainment options very fun."
Desventajas: "The announcement at 7am could have been avoided. It woke people up."

Ventajas: "Efficient flight to Buenos Aires. I was seated in row 4 which helped getting off quickly."
Desventajas: "Better communication from airline staff about how to and where to line up by group to board the flight. Passengers were left confused and didn’t know where to line up since staff was at desk and not easily accessible."

Desventajas: "Cumplir horarios, comunicar atrasos y causas"

Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "Tener internet durante el vuelo"

Desventajas: "La amabilidad y ayuda de la tripulacion a la hora del embarque. La puntualidad"

Ventajas: "Seats are to tight, no space for legs, somebody with 1.80 mts and 110 kgs was not comfy at all."

Ventajas: "Tripulacion muy amable. Asientos no tan comodos"

Desventajas: "Ofrecer refrigerio mínimo"

Ventajas: "El orden para abordar"
Desventajas: "El personal"

Ventajas: "Muy amables y atentas las azafatas"

Ventajas: "It was a short flight with no real problems. After bad weather, everyone was doing what they could to make the flight comfortable."
Desventajas: "We were delayed because of weather. The boarding process was very confusing and there were very few updates."

Ventajas: "The check-in was easy, no charges for baggage and everything was on time. The crew was friendly and the flight was comfortable"
Desventajas: "It was a good flight and I appreciated the efforts of the airline."

Desventajas: "flight left and arrived on time. plane fine. We were 4 hours on the plane, 1hr 15 Ushuaia to El Calafate, 45 minutes on the tarmac and 1 hour 45 El Calafate to Bariloche. No food either free or to purchase, no drink on the first leg or the tarmac, 1 glass of water on 2nd leg. Not acceptable."

Desventajas: "Viajamos a la mañana 9.40 y sirvieron el desayuno 11.30 de la mañana, nos dieron sólo un alfajor y café, antes te daban una cajita con un mix de cosas!! Nos morimos de hambre hasta llegar al destino."

Desventajas: "Todo espectacular"

Ventajas: "Me gusto el servicio y la gentileza de su personal. Aerolíneas siempre es muy placentera para viajar."
Desventajas: "La comida podría ser mejor. Alguna vez la hubo. Y deberían hacer cambio en las películas. Ya viaje varias veces y aun están las mismas películas. Me gusta cine nacional y sus series."

Desventajas: "The flight got delayed"

Desventajas: "La atención del personal de abordo."

Ventajas: "Muy bueno el viaje y la atención excelente nada que ver hace años atrás, nada que envidiar a otras aerolíneas"

Ventajas: "On time, efficient boarding, entertainment console."

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Puntualidad. El boarding fue ordenado y a horario. Llegamos a horario tambien."
Desventajas: "La atención abordo no existió. Sólo un vaso de gaseosa o café. Para el costo del vuelo, podrían al menos poner unos snacks."

Ventajas: "The best flight ever... the crew make the difference, together with the food and the entertainment."
Desventajas: "(Tight seating) but I’m a big guy so it’s a 50/50"

Ventajas: "Una galletita y tuvimos que pedir por favor un vaso con agua"

Ventajas: "Not crowded. Seat pitch."
Desventajas: "No snacks or entertainment."

Ventajas: "Flight was on time, luggage arrived in good condition. Seats slightly more roomy than on newer planes. Staff pleasant. Good to get a small snack on a short flight! We had coffee and a soft drink, twice. We arrived at EZE airport from the US and were happy to take this flight without having to change airports for the domestic flight."
Desventajas: "Noisy plane. Not Aerolinea's fault, but I didn't like the walk to the terminal from our international flight."

Ventajas: "El avión chico pero ok buena atención solo cambiaron la puerta de embarque pero bien"
Desventajas: "Nada todo bien quizá más bebidas"

Ventajas: "They cancelled the return flight, and could not get us information on how we might get back until WEEKS later!!!!!!!!!!!!!! Impossible to work with. Impossible to reach. Impossible all around."

Ventajas: "Como siempre la atención y servicio de Aerolíneas Argentinas es de lo mejor."
Desventajas: "La única crítica que haría es sobre el catering. Siempre dan lo mismo, sería bueno variar un poco si fuera posible."

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Sin comida ni refrigerio"

Desventajas: "Q tenga mas entretenimiento"

Ventajas: "Good crew"
Desventajas: "Seats way too cramped."

Ventajas: "Amazing crew. Speedy boarding even having to board a bus to the airplane."
Desventajas: "Mini sandwiches could be served."

Ventajas: "El abordaje muy fácil y rápido"

Ventajas: "Todo puntual"
Desventajas: "Mas comida y bebidas durante el vuelo"

Desventajas: "Little late boarding and leaving. No explanation"

Desventajas: "Saluden los asistentes"

Desventajas: "No problems during the flight"

Desventajas: "Check in seemed to take awhile even though when we arrived there were only a couple of people in front of us. They had multiple staff but seemed to have issues getting the computers to work or it took very long for the staff to log into the systems."

Ventajas: "THE WAY THE PLANE IS LOADED WITH SEATS IN BACK LOADED FIRST AND FRONT SEATS LOADED LAST SO DON'T HAVE TO FIGHT THROUGH ALL THE PASSENGERS BLOCKING FRONT AREA"
Desventajas: "FOOD IS MOST TASTELESS OF ANY AIRLINE FOOD WE'VE EVER HAD ON THE MANY AIRLINES WE'VE BEEN ON AROUND THE WORLD"

Ventajas: "Friendly staff clean cabin"
Desventajas: "Not much"

Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Desventajas: "Menos tiempo en las escalas"

Ventajas: "Los tripulantes de cabina."
Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación.. arruinan todo."

Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"

Ventajas: "Food was good and healthy."
Desventajas: "Online entertainment didn't work. Crew was rude and unhelpful."

Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."

Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy amables."
Desventajas: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."

Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "Pilot and copilot superb"
Desventajas: "Food and boarding! Using a ladder is outdated!!!"

Ventajas: "La atencion tripulacion"
Desventajas: "Entretenimiento inexistente"

Desventajas: "Cuando volví a poner otra tarjeta,volvió a rebotar.Entonces suspendí,ya no volví a probar. La noche antes del viaje, recibí una notificación de que el vuelo salía a las 5 en horario.Eran las 22:00 horas...ya me habían comprado otro pasaje para otro horario.Nunca recibí un mensaje diciéndome que habían cobrado 2 (DOS) pasajes de mis tarjetas(Visa) y (MasterCard)"

Ventajas: "Muy buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Crew"

Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"

Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."

Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."

Desventajas: "La temperatura interna dentro del avión era muy baja. Ni siquiera tenían una manta en todo el avión, la azafata intentó buscar una y dijo que NO tenía. El resfrío es camino por ese motivo. Y la comida era un pedazo de pan con algún tipo de fiambre dentro , sin gusto y pura Harina."

Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desventajas: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."

Ventajas: "The flight left and arrived on time, which is always nice."
Desventajas: "the seat was a little old and the cabin was a little smelly but was okay when the AC was turned on."

Ventajas: "Cordial"
Desventajas: "Salió 2 horas demorado y faltó organización/comunicación Para el refrigerio fue imposible por la tardanza en la fila"

Ventajas: "I like"
Desventajas: "According"

Ventajas: "Food great"
Desventajas: "Everything exelente"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "La comida sirven helada.."

Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."

Ventajas: "Que no se estrelló"
Desventajas: "Me cambiaron 4 veces el vuelo. Me perdieron una valija y me maltrataron en el avión xq no quería tener mi mochila en los pies para sobrecargar el overhead"

Ventajas: "Puntualidad y comida"
Desventajas: "Atención de las azafatas"

Ventajas: "It was my first time flying with LATAM and I loved it! The planes are amazing, such a great taste for everything. Delicious food! Everyone was so nice and helpful! Very attentive and polite. Definitely will be looking forward to travel with then again!"

Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."

Desventajas: "El mismo problema con el entretenimiento a bordo y el estado de los aviones están muy deteriorados decorativamente hablando."

Desventajas: "Aeronave antigua: Asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y una sola clase."

Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo, y estamos varados en Lima, Peru, nadie se hace cargo de los dias de vacaciones perdidos, cancelaciones de hoteles, autos."

Ventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"
Desventajas: "NECESITABA HACER LA CANCELACIÓN DEL TIQUETE Y NO FUE POSIBLE CON: BANCO AEROLINEA PAGINA DE REMISION DE LA COMPRA"

Desventajas: "muy hacinado el avion muy pegados los asientos, ni un vaso de agua te dan sin cobrarte ... antes era diferente, pero para vuelos nacionales hay mucho mejores aerolineas con el mismo precio"

Ventajas: "El trato del personal. La puntualidad. Me encanta volar con LATAM"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"

Ventajas: "PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR"

Ventajas: "Good flight"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Ventajas: "MUY BUEN TRATO Y CÓMODOS LOS ASIENTOS"
Desventajas: "OTORGAR AUDÍFONOS Y EVITAR QUE LOS PASAJEROS COLOQUEN SUS MALETAS DE MANO EN LUGARES QUE NO LES CORRESPONDEN PARA AGILIZAR LA SALIDA AL ATERRIZAR EL AVIÓN."

Desventajas: "To have us sit together"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida y el espacio entre asientos"

Desventajas: "Comidas y el espacio entre asientos es muy reducido"

Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"

Ventajas: "On time"
Desventajas: "Smelly WC and crew"

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Desventajas: "La comida !!!!"

Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Muy atentos y amables."
Desventajas: "Esta vez la comida fue mucho mejor y el servicio a bordo excelente. Viajaré nuevamente con la aerolínea."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."

Ventajas: "La atencion"
Desventajas: "El tiempo de espera"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"

Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Desventajas: "Seguimos siendo una aerolínea de 3 ra"

Desventajas: "Salió tarde"

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "practicamente nada que rescatar. El entretenimiento de a bordo era bueno."
Desventajas: "pague extra por un lugar que no me fue asignado correctamente. Luego fui al counter a cambiarlo y a pesar de decirme que me habian asignado el asiento solicitado, me dieron uno que no era y peor que el anterior. Nadie del personal de tierra ni de a bordo quiso hacerse cargo de la situacion. Lamentable."

Desventajas: "Su mal servicio"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"

Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"

Ventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben"
Desventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben el boleto! Necesito contactarme y saber que paso bien solo me dicen que reembolsaran y no es verdad ya pasaron los 10 dias pesima opcion kayak"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"

Ventajas: "Servicio"

Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "Todo fue de mi agrado"

Ventajas: "Avión pequeño sin acceso a Entretenimiento vía WiFi"

Desventajas: "Horrible customer service and delayed all our plans"

Desventajas: "Lack of entertainment"

Ventajas: "Nothing!!!!"
Desventajas: "A horrible flight!!! We arrived at 5:04pm then we sat on the tamarac for 40 minutes before they could find a gate for us!!!! What a horrible lack of management!’ Who runs this airport/airline!? At the end they moved us to completly different terminal!!! Had to find a new transportation to the hotel!!! Again, what a horrible display of management skills!!"

Ventajas: "El servicio y la vista de la ventana. De ahí en fuera no fueron demasiadas las qué disfrute, oh y la comida estaba buena."
Desventajas: "Los asientos no están muy cómodos. Las pantallas o sistema de entretenimiento es demasiado viejo. Ni siquiera tiene pantalla táctil, muy decepcionante en ese aspecto, sobre todo por ser un vuelo tan largo. Encima de que mi pantalla ni prendía."

Desventajas: "Que no se adicionan las millas"

Ventajas: "El piloto muy comunicativo, y las sobrecargos muy amables"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"

Ventajas: "Si bueno"

Ventajas: "Todo estuvo genial"

Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"

Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."

Desventajas: "Late"

Ventajas: "The effort of the crew to do as much as they could. Even at basic econ fare. Profits dictate. People are crammed as much as possible. We felt like folding chairs. But what can be done?"
Desventajas: "See above"

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Ventajas: "Si"

Ventajas: "The air line didn’t let me aboard my fly cause my baby Of 6 months!! Was needed a ticket to fly!!!! So I was on time to aboard, but the airline say was too late Really sad."

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53€ allí."

Ventajas: "Everything ok"
Desventajas: "Please eliminate the center seats!!"

Ventajas: "A pleasant trip without issues"

Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."

Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"

Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"

Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"

Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."

Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."

Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Desventajas: "El tiempo de abordaje, el retraso del vuelo y arribar"

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Vuelos a tiempo"
Desventajas: "Las horas de espera"

Ventajas: "Professionalism and kindness"

Ventajas: "..."
Desventajas: "..."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."

Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."

Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."

Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Desventajas: "El aeropuerto abría muy tarde en la mañana y no dejaba abordar"

Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"

Ventajas: "El equipo de vuelo."
Desventajas: "la comodidad del avión muy mala"

Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"

Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"

Ventajas: "Todo!"

Ventajas: "El personal estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pequeños e incómodos"

Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"

Ventajas: "Avión más comodo"
Desventajas: "No hay entretenimiento"

Ventajas: "The flight arrival and departure times went as scheduled."
Desventajas: "No movie access without paying for it."

Ventajas: "Good customer service and it was a wonderful time."
Desventajas: "Everything was great"

Ventajas: "I loved the crew friendliness during the flight"
Desventajas: "Aircraft infrastructure is old Limited food and entertainment"