Encontrá vuelos baratos a Quintana Roo

En la app salía vuelo retrasado pero salió a tiempo, nos cerraron en el vuelo y fue bastante tedioso que nos subiera a otro, mi compañero de tuvo que quedar a dormir en el aeropuerto xq solo había cupo hasta el siguiente día y claramente Avianca no pago ninguna estadía

dentro de lo normal cumplido

La logística se los buses de abordaje en tierra muy demorada

Organización para abordar y para bajar

Podría mejorar la atención de las colaboradoras al hacer check-in. Pregunte número de sala y fueron algo descortés. Gracias

Excelente servicio y atención

Están adoptando todas las estrategias de low cost, excepto las tarifas; están reduciendo los espacios entre asientos, restringiendo equipaje, cancelando hasta los snacks, pero los precios siguen igual. Todo a expensas de la comodidad de los usuarios

En Buenos Aires nos dijeron que por haber pagado la tarifa de las maletas aparte hace 6 meses nuestras maletas eran condicionadas al peso de el avión y que podía pasar q las mandaran en otro vuelo. Y les pusieron un cartón que decía equipaje condicional.

Puntual

A diferencia de las otras aerolíneas low cost, Avianca cobra 60 dólares por el derecho a llevar un equipaje de mano, y 10 dólares por hacer el check in en el counter. Con el check in online se evita el cobro, pero eso no te exime de hacer una fila de 40 minutos para pasar el counter (a que le revisen a uno si la maleta de mano si tiene las dimensiones permitidas). En el avión ya no hay opciones de bebidas, te dan una botella pequeña de agua. Se rescata la atención, el entretenimiento y la comodidad a bordo, pero es una lástima que ahora cobren por todo, antes eso no era así.

Avianca debe aclarar el costo extra de la selección del asiento, un sinsentido tener que pagar por una silla que uno ya pagó

La comida abordo no es la mejor. Realmente ni la comimos. Solia ser buena.

El aeropuerto de Panamà es el peor de todos!

Modernizar los aviones

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

no vi si andaba la pantalla de entretenimientos.

Todo muy bueno, muy cerca los asientos

Es mucho lo que se debería mejorar, ejemplo la atención y la presencia look?? de los empleados.

demasiados bolsos en la cabina tamano de valijas superan lo permitido mas de 2 bolsos por pasajeros...nadie dice nada... no queda lugar para poner lo que uno sube cuando aborda al final.

No hay servicio de comidas , vuelo corto de 45 minutos.

Me gusto la amabilidad, horario,atención.. Mejoraría...los espacios compartidos arriba para balizas, bolsos etc..

El refrigerio es mínimo. Y para celíacos, el refrigerio cuenta con solo una opción, que son frutos secos.

el desembarque podria mejorar.

Saber por dónde se va volando

Siempre es ameno volar con Aerolineas Argentinas , nunca tuve problemas

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Enterteinment

Bien servicio con respeto en el horario, no nos ofrecieron nada para tomar.

Todo perfecto

Me interesaría que se imponga con mas énfasis el cumplimiento de los protocolos ; no lom cumplen los pasajeros en el aterrizaje ni en la búsqueda de valijas , y esos protocolos se nombran específicamente en las condiciones a cumplir , que creo son validas aun luego de la pandemia . Atropello con falta de respeto entre los ciudadanos. NO ES CULPA DE LA AEROLINEA PERO SI PUEDE CONTRIBUIR A RECORDAR QUE LOS PASAJEROS SE MANTENGAN EN SUS ASIENTOS HASTA EL MOMENTO DEL TURNO DE SU FILA

Todo fue muy bueno

Muy bueno todo

Es un asco, perdí mi vuelo por no estar 5 min antes para realizar el check-in, a pesar de estar más de una hora y media antes del vuelo, me dijeron que perdí el vuelo

Excelente trato

La atención de la tripulación fue muy buena. La atención en el embarque y el despacho de valijas fue pésimo. El sistema de elección de asientos y pago de equipaje por aplicación o por la página de internet no funciona. Pagué por los asientos y al sacar los boletos de abordaje no figuraban.

Un Snack para el viaje

Puntualidad en los vuelos. Informacion precisa en el aeropuerto rojas pinilla.