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Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Desventajas: "Very nice crew and great food"

Ventajas: "Very friendly and responsive crew. Announcements from the Capitan and chief of flight attendants are very informative and comforting. Seat positions: very good leg room (even in economy)!"
Desventajas: "Newer airplane, as 747s are kind of outdated now, especially for long distance flights. But overall had good experience with KLM"

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Desventajas: "Everything was OK"

Ventajas: "the crew was wonderful, we got a nice Wrap and water, wine or coffee for free, not all airlines serve it anymore, we were on time and I got whatsapp message with updates of the flight"

Ventajas: "Boarding was quick and flight was calm"
Desventajas: "The coffe and breakfast."

Ventajas: "Fantastic gate agents!"
Desventajas: "The food was terrible."

Desventajas: "I congratulate the KLM crew!"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "The crew was great. The soecial meal request was hadled well despite oversight."
Desventajas: "Soecial meal request was made in advance but overlooked. Did not mind it so much as eating less is not a bad idea! To err is human."

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Desventajas: "Travelled business class and was ace experience"

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "Can’t think of anything"

Ventajas: "Crew were great"
Desventajas: "Refreshments"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "Nice staff and no delay"
Desventajas: "Instead of crisps maybe a bit of cheese or crackers"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "The friendliness of the crew"

Ventajas: "The crew is really welcoming"
Desventajas: "The seats are too narrow and a bit too hard"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "They left my bag off the plane. Ridiculous."

Ventajas: "Good for both."
Desventajas: "Bigger seats."

Ventajas: "The crew are amazing! Attentive and friendly."
Desventajas: "The seats could have been bigger."

Ventajas: "Nothing!"
Desventajas: "We were told they were holding our flight, we ran 3 terminals and they’d already left."

Desventajas: "The website I booked on and the Delta phone line on the printed ticket said that I had baggage when it turns out that I did not according to the check in staff and they made me pay."

Ventajas: "yes"
Desventajas: "not really"

Ventajas: "Seating is tight. The crew was great !"
Desventajas: "As we landed we had to wait on the plane for an hour and a half because another plane (Spirit) was in our “parking spot.” This made it very difficult for people and connecting flights."

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "We got to Amsterdam on time"
Desventajas: "1. Paying for the seats we chose...that will never happen again...I'll fly another airline first. 2. The food was terrible. I have flown KLM for years, this was not what I expected. 3. The plane was very dirty"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Ventajas: "The constant smile conferred by flight attendants through the entire flight."
Desventajas: "The boarding was a bit disorderly. Lanes for zones 3 and 4 were not clearly indicated."

Ventajas: "Last year I flew Lufthansa which was my worst experience flying ever. I thought the new standard was so low I would never fly to Europe again. I had heard KLM was good but I felt this was as good as could be expected actually much better. The food was even good."
Desventajas: "I would have to dream something up."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "All seats taken, no real COVID protocol. No food, no drinks."

Ventajas: "Left and arrived on time"

Desventajas: "Comida, no hablo de gastar mas, mejor gusto en lanseleccion"

Ventajas: "Crew and service were friendly. Flight was puntual. Super comfortable"

Ventajas: "Delayed depart, but arrival was consistent with the delay"
Desventajas: "BE On time, and better catering"

Ventajas: "Servicio abordo, muy amables."
Desventajas: "Los aviones no tienen pantallas."

Desventajas: "Salir por la manga al llegar a BRC"

Desventajas: "El check in de ida...se demoraron en abrir el embarque"

Desventajas: "Snack a bordo"

Ventajas: "Everything was excellent for the price I paid."
Desventajas: "Entertainment options."

Desventajas: "Deplaning"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Extravío de una valija"

Desventajas: "Mayor espacio. Un poco de más Conford"

Desventajas: "Crew"

Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "El catering"

Ventajas: "NADA!!!"
Desventajas: "TODO! Es un pésimo avión para tantas horas, es un avión de cabotaje, muy incómodo, no para tanta distancia. No tiene entretenimiento, ni siquiera un USB! una vergüenza. La comida de terror! solo dieron un poco de comida de muy mala calidad y congelada! ni siquiera pasaron a ofrecer bebidas en 7 hs"

Desventajas: "Moré films variety"

Ventajas: "En algún tramo me rompieron la manija extensible. Además había pagado ese equipaje para despachar"

Desventajas: "No es un avión para vuelos internacionales. Es muy incómodo. Los asientos están muy apretados, no tienen siquiera un USB para cargar el teléfono, no tienen entrenamiento y la comida es de muy baja calidad, un sandwich envuelto... Muy mal servicio para un vuelo de tantas horas."

Ventajas: "El check in : muy amable la persona que nos atendió, inv"
Desventajas: "Las charlas de las azafatas . Desepcionante"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Tripulación amable."
Desventajas: "No contaba con pantallas ni wifi."

Ventajas: "The quantity of food was pretty good. The entertainment options very fun."
Desventajas: "The announcement at 7am could have been avoided. It woke people up."

Ventajas: "DELAYED 3 hours"
Desventajas: "Everything"

Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "Tener internet durante el vuelo"

Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Demasiados pasajeros con más de un bolso cada uno hizo que el embarque se demorara"

Ventajas: "Nada q destacar"
Desventajas: "Entretenimiento, vuelo de 6 hrs sin sistema"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Having some sort of entertainment for a 7 hour flight, having a reclining seat would’ve been nice, less than 4 hours of turbulence would’ve been nice."

Desventajas: "Excelente servicio de la aerolínea de bandera"

Ventajas: "La tripulación fue la mejor"

Ventajas: "Everything was on point that mattered: Clean aircraft, efficient and welcoming crew, and on-time departure. Seated in front section (rows 1-2), so enjoyed acres of space."

Ventajas: "Muy amables y atentas las azafatas"

Desventajas: "El arreglo de los asientos algunos no se reclinan y note que tampoco se podían enderezar para el despegue y aterrizaje"

Ventajas: "El asiento no se reclinaba tres hs de vuelo me quedé con la cintura entumecida"

Ventajas: "The check-in was easy, no charges for baggage and everything was on time. The crew was friendly and the flight was comfortable"
Desventajas: "It was a good flight and I appreciated the efforts of the airline."

Desventajas: "Fue mi primera experiencia y se dio todo de la mejor manera !"

Ventajas: "Normal. Mala recepción, inclusive con check in realizado por Web."
Desventajas: "Servicio. A esta aerolínea la dejó como última opción."

Ventajas: "La amabilidad del personal de abordo"
Desventajas: "El snack que acompaña la bebida"

Ventajas: "La atención del personal, azafatas y destreza de los pilotos"
Desventajas: "No nos dieron vianda, solo un paquete de maníes de marca Arcor. El viaje a ushuaia ida y vuelta me salio 23 mil pesos (3 personas) por ese precio podrían dar algún sanguchito o una viandita un poco más."

Ventajas: "Aceptable"
Desventajas: "No hay entretenimiento en vuelos locales. Podrian hacer una app como latam."

Ventajas: "The service was okay, no WiFi, not the most comfortable flight"
Desventajas: "No WiFi"

Ventajas: "el trato muy cordial del personal en general desde el chequin hasta el personal de abordo, las azafatas muy cordiales el catering muy bueno el entretenimiento muy accesible, muy capaz el piloto un aterrizaje perfecto, esta aerolinea es un orgullo ARGENTINO"

Ventajas: "El vuelo confortable y rápido"
Desventajas: "El espacio entre asientos muy pequeño."

Desventajas: "Mucha turbulencia, no dieron ni un agua."

Ventajas: "Cumplimiento horario"
Desventajas: "Solo bebida, no dan auriculares,"

Desventajas: "Nada!"

Ventajas: "On time, efficient boarding, entertainment console."

Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Cambiaron la puerta de embarque, la gente se quejaba por qué hacía mucho calor, el aire acondicionado estaba apagado"

Ventajas: "La amabilidad en general del personal"
Desventajas: "Llegamos con una hora de retraso y nadie dice nada...es mejor informar que existe un cambio de horario del vuelo y las razones."

Ventajas: "Salio en hora, embarque bien organizado, servicio atento, la comida bien."
Desventajas: "Lo peor del vuelo fue que no conectaron el aire acondicionado lo bastante pronto (entoncea tragamos el olor a fuel del arranque!) Y lo desconectan demasiado pronto al aterrizar, y pasamos calor mientras desembarcabamos"

Ventajas: "I never flew to Rome because of LATAM!"
Desventajas: "Flying home"

Ventajas: "Good crew"
Desventajas: "Seats way too cramped."

Ventajas: "Amazing crew. Speedy boarding even having to board a bus to the airplane."
Desventajas: "Mini sandwiches could be served."

Ventajas: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Desventajas: "Más opciones de menú, espacio en asiento"

Desventajas: "Little late boarding and leaving. No explanation"

Ventajas: "El asiento es poco cómodo ademas no tenia como cargar el USB"
Desventajas: "Deberían de ofrecer el entretenimiento Latam Play pero cambien dar la opción de carga USB"

Desventajas: "No problems during the flight"

Ventajas: "THE WAY THE PLANE IS LOADED WITH SEATS IN BACK LOADED FIRST AND FRONT SEATS LOADED LAST SO DON'T HAVE TO FIGHT THROUGH ALL THE PASSENGERS BLOCKING FRONT AREA"
Desventajas: "FOOD IS MOST TASTELESS OF ANY AIRLINE FOOD WE'VE EVER HAD ON THE MANY AIRLINES WE'VE BEEN ON AROUND THE WORLD"

Ventajas: "Friendly staff clean cabin"
Desventajas: "Not much"

Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"

Desventajas: "Menos tiempo en las escalas"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Embarque por ambas puertas, venta de alimento a bordo, o complemento, etc."

Ventajas: "Los tripulantes de cabina."
Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación.. arruinan todo."

Ventajas: "Asiento muy estrecho"
Desventajas: "La entrega de equipaje fue muy demorada mas de una hora no separan los que hicimos chek in de los que no y teniendo espacio para mas personal no lo ponen"

Ventajas: "Flight was on time; the plane was clean and well-lit - it actually looked new. Entertainment selection was also surprisingly filled with new movies. The headrest was also very comfortable."
Desventajas: "Not necessarily a critique, but I did find it very odd, and non-standard, that the all the overhead bins were closed during boarding. It gave the impression that they were all full, when in fact, they were all empty. Planes should have the overhead compartments all open until everyone is on board so people can see what space is available."

Ventajas: "Food was good and healthy."
Desventajas: "Online entertainment didn't work. Crew was rude and unhelpful."

Ventajas: "Nada. Poco espacio y no estaba ordenado."
Desventajas: "Mi pasaje tenia un asiento asignado que NO elegi, y cuando quiero hacer checkin no me deja elegir otro asiento sin cobrarme dinero."

Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."

Ventajas: "plane"
Desventajas: "baggage delivery"

Ventajas: "Muy buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "Crew"

Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"

Ventajas: "todo normal a tiempo"
Desventajas: "todo muy comodo y puntual"

Ventajas: "el entretenimiento y comodidad de los asientos estubo bueno"
Desventajas: "lo mediocreo o pesimo d ela empresa son sus empleados de ventanilla casi ocasionan que pierda mi vuelo la chcia que me atendio cada momento tenia que buscara la supervisora para ver que tenia que hacer o como seguir, en resumen un desatre completo. y al supervisora que mas paraba ocupada."

Ventajas: "Todo bien la puntualidad es lo más destacable"

Ventajas: "La atención fue muy buena, pero en Guarullos perdimos muchísimo tiempo formando filas que no necesitabamos formar y todo porque no estaban claras las indicaciones"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento abordo"

Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."

Desventajas: "La temperatura interna dentro del avión era muy baja. Ni siquiera tenían una manta en todo el avión, la azafata intentó buscar una y dijo que NO tenía. El resfrío es camino por ese motivo. Y la comida era un pedazo de pan con algún tipo de fiambre dentro , sin gusto y pura Harina."

Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "El personal muy amables y atentos"

Ventajas: "The flight left and arrived on time, which is always nice."
Desventajas: "the seat was a little old and the cabin was a little smelly but was okay when the AC was turned on."

Ventajas: "Cordial"
Desventajas: "Salió 2 horas demorado y faltó organización/comunicación Para el refrigerio fue imposible por la tardanza en la fila"

Ventajas: "L tripulación"
Desventajas: "Los aviones son muy incómodos y el entretenimiento lo tienes que hacer con tu teléfono. Mantenerlo agarrado para poder ver películas. Es agotador"

Ventajas: "Food great"
Desventajas: "Everything exelente"

Ventajas: "La atención del personal, comodidad del avión, las comidas"

Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."

Ventajas: "Que no se estrelló"
Desventajas: "Me cambiaron 4 veces el vuelo. Me perdieron una valija y me maltrataron en el avión xq no quería tener mi mochila en los pies para sobrecargar el overhead"

Ventajas: "Nada porque con el maltrato del personal de LATAM en el aeropuerto perdí el vuelo el 25 y me toco humillarme el 26 con ellos mismos"

Ventajas: "It was my first time flying with LATAM and I loved it! The planes are amazing, such a great taste for everything. Delicious food! Everyone was so nice and helpful! Very attentive and polite. Definitely will be looking forward to travel with then again!"

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"

Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."

Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"

Desventajas: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo, y estamos varados en Lima, Peru, nadie se hace cargo de los dias de vacaciones perdidos, cancelaciones de hoteles, autos."

Ventajas: "El trato del personal de cabina del vuelo 705 fue increible. Personalizado en clase económica!. Una aeromozas de gran humor y simpatía. Me cambiaron la imagen que tenía de Latam"

Ventajas: "Por no tener reglamentos claros desde el abordaje, tuvimos que salir 40 minutos después, porque un sensor de rehusaba a colocar a su mascota en piso."
Desventajas: "Ésto debió estar claro desde que chequeo sus maletas en el aeropuerto y no en pleno vuelo."

Desventajas: "No pude viajar!! No pude cambiar de nombre a un boleto"

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Upgrade was easy! Crew was beyond exceptionable! Can’t wait to fly again, guys!"

Ventajas: "Easy boarding, entertainment"
Desventajas: "Crew was not very friendly on bot departure and return flights. Will make me reconsider Air France in the future."

Ventajas: "Crew asked us if we’d like to move to an empty row to be more comfortable without us even requesting it."
Desventajas: "Bigger coffee cups? Really nothing to complain about. Everything I would expect from a flight. A++"

Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"

Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"

Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"

Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"

Desventajas: "Kayak updated me that my flight would be late. It wasn't. Missed it had to pay $700"

Ventajas: "Not much, seats are super uncomfortable"
Desventajas: "Better code sharing with KLM"

Desventajas: "This was one of the worst flights I’ve been on. Both planes were downright filthy. The flight from Dallas to Barcelona had several broken toilets. Flight from Paris to Barcelona boarded and once everyone was on board, they told us that we would be sitting there for 2 hours before leaving."

Desventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "Entertainment worked sporadically"

Desventajas: "More options for gluten free food. Always get the same dish"

Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."

Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."

Ventajas: "Crew was solicitous."
Desventajas: "They didn't seat a couple with a baby together which put me in the unpleasant place of being asked to give up my bulkhead seat for a window seat."

Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"

Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."

Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"

Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"

Ventajas: "The crew ask some of us to help seating a family group together. No objection. Then they went out of their way to make the trip more enjoyable for us... even offering a drink of Champagne wine (the true one, not some substitute)... Departed almost on time, arrived a few minutes early..."

Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"

Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"

Ventajas: "The cue lines per zone are a brilliant idea!"
Desventajas: "An explanation to passengers as to why there was a backup between the gate and the plane."

Ventajas: "The crew was pleasant and boarding efficient I lucked out with first class"

Ventajas: "Very nice crew. Nice meal service and drink service throughout. Great choice of entertainment."

Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"

Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"

Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"

Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."

Ventajas: "Flight was delayed 4 hours with no explanation"
Desventajas: "Asked for wheel chair assistance and was not met in Paris. Had difficulty and barely made my flight. A gentleman who worked at airport assisted me"

Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."

Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"

Ventajas: "The crew was very gentile."
Desventajas: "No enterteinment on the plane."

Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"

Ventajas: "Extremely hot the plane"

Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "En deux mots, tout était médiocre, avion, « nourriture » (si on appeler ça comme ça) même les hôtesses travaillaient avec une sale gueule.. Très déçu d’Air France"
Desventajas: "Le capitain et l’aterrisage"

Ventajas: "It was a nice plane and boarding was well organized."
Desventajas: "I was assigned a middle seat, if not for that I would have given a higher rating."

Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"

Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"

Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"

Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"

Desventajas: "My charger port wasn't working for my phone, and the movie in wanted to watch wasn't working either."

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."

Ventajas: "Crew good. Seat cramped"

Ventajas: "awesome crew"
Desventajas: "better breakfast"

Desventajas: "I ordered kosher food and again American Airlines didn’t get me any"

Desventajas: "El wifi"

Desventajas: "Es muy buena aerolinea"

Desventajas: "Time"

Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"

Desventajas: "Salieron atrasados"

Ventajas: "Customer service was acceptable"
Desventajas: "Flights were cancelled and had to take another airline. Bags were also lost for 5 days!"

Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"

Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"

Ventajas: "The seats are hard and unconfortable for a long trip"

Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"

Ventajas: "The fly it was on time"
Desventajas: "The food it was very bad"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."

Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"

Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "emergency landing upon returning to JFK"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Ventajas: "Crew was very nice and accommodating."
Desventajas: "Seat made my back hurt and couldn’t sleep but it was the coach section, not first or second class."

Ventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "Better entertaiment system"

Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"

Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."

Desventajas: "Only arriving in Madrid took 1/2 to open the door"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"

Ventajas: "Punctual, connexion gate very close"

Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"

Ventajas: "All the trip , not my food selection"
Desventajas: "6L to close to the galley"

Ventajas: "The entertainment selection was nice."
Desventajas: "The seats were uncomfortable."

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Ventajas: "Was on time"
Desventajas: "Food, seat"

Ventajas: "Seat very small"

Desventajas: "Never flying again with this company"

Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"