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Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Flight was on time."
Desventajas: "Staff: from check in to landing, they could at least smile. Baggage claim was a nightmare, 6 Schengen flights in the same belt."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "Loved the smooth ride."
Desventajas: "Bathroom was pretty nasty"

Ventajas: "The crew tried to be helpful but were equally frustrated with the ground crew."
Desventajas: "Follow your own policies. Allow people to board (economy plus) with their hand luggage who have followed all the rules and chosen a seat in the front of the plane. My daughter and my KLM approved baggage were taken by the boarding crew while allowing other passengers to go with more than allowed"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Desventajas: "Half the screens were not working - crew were made aware but nothing was done. Vegetarian choices were poor to non-existent ; I witnessed crew insist to a passenger that there were no vegetarian options! They finally cobbled something together for him but not a pleasant experience"

Ventajas: "Excellent crew, good food & movie selection."

Ventajas: "The crew was pleasant"
Desventajas: "Baggage checkin & flight boarding was slow & disorganized."

Desventajas: "The KLM crew are always great serving and treating you. Well above many other airlines."

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "Onboard crew were nice and polite. Flight was on time (a rarity)."
Desventajas: "The boarding crew was rude and unpleasant, the plane was boiling hot."

Ventajas: "KLM never disappoints, the cabin crew was extremely kind and helpful!. The food was great, nice leg room in regular economy class, thousands of movies and tv shows...it was great!"
Desventajas: "Well there was a LOT of turbulence but no one can control the weather and shout out to the pilot for giving us such a smooth landing a rough weather!"

Desventajas: "Not being 1 hour late"

Ventajas: "Food and service"
Desventajas: "Working wifi would be good. Better A/C. More comfortable seats"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "Crew were great"
Desventajas: "Refreshments"

Desventajas: "1. In Flight Entertainment 2. Controlled In Flight Temperature"

Ventajas: "The bed was comfortable. Entertainment selection and large TV screen was good. The KLM crew is amazing, as usual."
Desventajas: "Food quality was not so good."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "Seat space a bit tight . I should have upgraded to more leg room . Next time!"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "Smooth and faster than expected trip. I felt free to get up and walk around on this long flight. Food was good. I sat in seat with extra leg room for the first time and it was worth it"

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Desventajas: "Poor food, flight attend and finally baggage missing. Overall experience is extremely bad."

Desventajas: "Check in at Berlin was extremly slow. Staff was very unprofessional and not very friendly."

Ventajas: "Very attentive crew. Attended to needs immediately. Took a lot of time with each person when someone had something to say."
Desventajas: "The seat I had with no seats in front of me was very small. Much smaller than the other economy seats because the tray table and video screen were in the armrests. Paid extra for the legroom by ended up losing it side to side. Really had to squeeze into the seat."

Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Ventajas: "Efficient crew"
Desventajas: "Long, slow line at check in. Not many new movies or tv shows"

Ventajas: "The food rocks! I know that I will always be eating well with KLM. The staff is always so nice, professional and cordial...I always know I'll be in good hands with the flight."

Ventajas: "The attention and service!! Excellent. It was my birthday and KLM the head purser surprised me with 2 bottles of bubbles and a handwritten birthday card KlM and the crew of this flight thank you very much !"
Desventajas: "Nothing to say"

Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Ventajas: "Easy flight; loved the crew and their friendly customer service. Great food, kept everyone hydrated and fed."
Desventajas: "The movie options, as well as music and TV options were limited. There were no electrical outlets."

Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"

Ventajas: "Great food"
Desventajas: "I paid a top price for my ticket and expect the advertised amenities to work. Upgrade or replacement for entertainment system."

Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."

Ventajas: "Prompt. Swift boarding."
Desventajas: "Smelly bathrooms"

Desventajas: "Como venden pasajes entre aerolineas que no tienen convención y con tan poco tiempo de escala!! Perdimos el vuelo de aerolíneas por no tener el tiempo suficiente de buscar maletas hacer migraciones!!! Al llegar nos dicen que ya no podemos abordar! Me costó más caro que comprar el vuelo directo! Las aerolíneas no se hacen responsables ante un inconveniente porque ellos no emiten el tickets"

Ventajas: "Todo muy bien!!"
Desventajas: "La verdad todo estuvo muy bien, así q no se que podrían mejorar porque muy buena la atención y el vuelo"

Ventajas: "El asiento no se reclinaba."
Desventajas: "La comida muy bueno el servicio de bebidas pero de comida no había variedad, solo los snacks de arcor que de hecho todos los dejaron en sus asientos"

Desventajas: "Snack a bordo"

Ventajas: "Everything was excellent for the price I paid."
Desventajas: "Entertainment options."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Extravío de una valija"

Desventajas: "Mayor espacio. Un poco de más Conford"

Desventajas: "Crew"

Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "El catering"

Ventajas: "La tripulación, los asientos y el entretenimiento estuvieron bien !"
Desventajas: "La comida !"

Desventajas: "No es un avión para vuelos internacionales. Es muy incómodo. Los asientos están muy apretados, no tienen siquiera un USB para cargar el teléfono, no tienen entrenamiento y la comida es de muy baja calidad, un sandwich envuelto... Muy mal servicio para un vuelo de tantas horas."

Desventajas: "Como siempre súper bien"

Desventajas: "la tripulación no fue amables,se apuraron nos tiraron el azúcar, leche para que nos auto-sirvamos,"

Desventajas: "Servir al go para tomar en un viaje de dos horas totales"

Ventajas: "Airport had food/drink/shops almost 24/7"
Desventajas: "I AM STILL IN BUENOS AIRES BECAUSE MY FLIGHT WAS CANCELLED AND THEY'VE BEEN RUNNING US AROUND LIKE RATS IN A MAZE WHILE WE TRY TO GET ON A FLIGHT."

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La tripulación excelente, en particular Laura, muy amable y cordial en su atención. Además de ser hermosa."
Desventajas: "Estuvo perfecto todo."

Desventajas: "Cumplir horarios, comunicar atrasos y causas"

Ventajas: "It arrived earlier"
Desventajas: "The seats, the food, the entertainment"

Ventajas: "Carry on luggage could not fit in the overhead bin, Crew told me that they will give me the luggage at JFK. but, they did not on the plane. Airline told me not certain answer. Make me nervous"

Ventajas: "I liked nothing about this flight."
Desventajas: "The flight was terrible. Poor communication from the airline staff about delay and extensive wait to pick up baggage from New York airport. I highly discouraged any traveler from flying with Aerolineas Argentinas. The food was very bad and the airline crew was unprofessional."

Ventajas: "Nada q destacar"
Desventajas: "Entretenimiento, vuelo de 6 hrs sin sistema"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Having some sort of entertainment for a 7 hour flight, having a reclining seat would’ve been nice, less than 4 hours of turbulence would’ve been nice."

Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion"
Desventajas: "No hay entretimiento"

Ventajas: "El orden para abordar"
Desventajas: "El personal"

Ventajas: "The crew was rude and unprofessional, I have been in many flights and I have never encountered a crew like the one I encountered with aerolíneas Argentinas. My mom got very sick and they completely ignored us"
Desventajas: "The crew"

Desventajas: "El arreglo de los asientos algunos no se reclinan y note que tampoco se podían enderezar para el despegue y aterrizaje"

Ventajas: "Los asientos son bastante cómodos. La comida estuvo bien."
Desventajas: "Al llegar a Ezeiza no hay manga y hay que tomar un micro al salir del avión."

Desventajas: "Fue mi primera experiencia y se dio todo de la mejor manera !"

Ventajas: "The flight was o.k"
Desventajas: "A delay of 50 minutes was sent to me a week ago. Then another 50 minutes delay was due to weather conditions."

Ventajas: "It was raining really hard in Salta and the flight still left and arrived on time. My checked baggage came within 5 minutes. Everything was excellent!"

Desventajas: "Todo espectacular"

Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "La comida extraña y mala."

Ventajas: "Me gusto el servicio y la gentileza de su personal. Aerolíneas siempre es muy placentera para viajar."
Desventajas: "La comida podría ser mejor. Alguna vez la hubo. Y deberían hacer cambio en las películas. Ya viaje varias veces y aun están las mismas películas. Me gusta cine nacional y sus series."

Ventajas: "Personal de aerolínea"
Desventajas: "Aeroparque es un desastre con ĺa entrega de equipaje. Una vergüenza. 45/50 minutos para darte una valija. Siempre lo mismo!!!!!"

Ventajas: "el despegue y el aterrrizaje fue bueno, aun con turbulencias"
Desventajas: "El personal de cabina no era simpático , y su inglés era deficiente"

Ventajas: "On time, efficient boarding, entertainment console."

Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Cambiaron la puerta de embarque, la gente se quejaba por qué hacía mucho calor, el aire acondicionado estaba apagado"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Puntualidad. El boarding fue ordenado y a horario. Llegamos a horario tambien."
Desventajas: "La atención abordo no existió. Sólo un vaso de gaseosa o café. Para el costo del vuelo, podrían al menos poner unos snacks."

Ventajas: "Salio en hora, embarque bien organizado, servicio atento, la comida bien."
Desventajas: "Lo peor del vuelo fue que no conectaron el aire acondicionado lo bastante pronto (entoncea tragamos el olor a fuel del arranque!) Y lo desconectan demasiado pronto al aterrizar, y pasamos calor mientras desembarcabamos"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Lost money"
Desventajas: "Lost money"

Ventajas: "The best flight ever... the crew make the difference, together with the food and the entertainment."
Desventajas: "(Tight seating) but I’m a big guy so it’s a 50/50"

Ventajas: "Average flight. Had take bus and wait under rain on runway to board"
Desventajas: "I didn’t like the $233 in airport charges to be able to fly same days than original schedule (fare was originally $500 for a flight that is usually $150). Airline said airfare.com changed ticket with no authorization and ticket had to be reissued or flight dates changed. Airfare.com said it was the airline’s deed and beyond their control. Either way, they both make money out of this, and it was unforeseen for me, even after talking to customer service 12 hours before flight, and confirming all was fine. No one wants to be responsible about this but me and my wallet, then it sounds like a scam with forced payments. —- if kayak allows these type of charges to happen through their partner policy, then I’ll start booking directly with (other) airlines and take the intermediary out forever."

Desventajas: "Mucho frío en el avión y butacas incómodas"

Ventajas: "Puntualidad y buena onda. La nave esta nueva todavia"
Desventajas: "Se puede mejorar la comida y el entretenimiento."

Ventajas: "Personal muy atento. Puntualidad."
Desventajas: "No tengo nada negativo."

Ventajas: "Nuestro hijo de dos años se descompuso y nos ayudaron rápido y amablemente. Gracias"

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "J’ai eu à payer un bagage supplémentaire sur internet à 160 euros. Mon compte a été débité et à l’aéroport de Dakar les agents au comptoir me disent qu’ils ne retrouvaient pas le payement du troisième bagage. J’ai été obligé de repayer le bagage comptant à 190€"

Ventajas: "The crew was great"
Desventajas: "1-2 +cms leg space"

Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"

Ventajas: "I've never been on a flight with such narrow seat and thin cushion. There was no entertainment offered for the almost 4 hour flight. There was no means of charging any electronic gears. The airplane seems to be 30 years behind time. Crew was unfriendly and smiling faces are not part of the uniform."
Desventajas: "Very narrow seats and thim cushion. No entertainment offered an do means of recharging electronic devices."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"

Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"

Ventajas: "Quick boarding, comfortable seating. Great food!"
Desventajas: "The seats and IFE were a bit outdated. Comfortable, but outdated. My family had issues with their screens and one had to use the remote as the touch screen was no longer functional."

Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"

Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"

Desventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Well trained, professional, highly efficient flight attendant, and what is more important, in good mood during the whole the flight"
Desventajas: "The mobile application Air France didn't know the city or airport Dubai. Often same thing happens on the android application work Sheremetievo airport in Moscow"

Ventajas: "Entertainment system failed repeatedly."
Desventajas: "Entertainment system failed repeatedly."

Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."

Ventajas: "Friendly crew"

Ventajas: "The crew was amazing and extremely helpful!"
Desventajas: "The food could have been better"

Ventajas: "The schedule and timing"
Desventajas: "The airport, some of the crew, the aircraft seats, the entertainment system"

Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."

Ventajas: "The comfort of the flight snd kindness of the crew."
Desventajas: "My connecting flight to san francisco was through Delta, which it was on a different terminal, I had to carry my luggage out of the airport in order to get to delta’s terminal - the buildings are not connected."

Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"

Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."

Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"

Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"

Desventajas: "Crew forced me to change my upgraded comfort seat to accommodate a 12 year old who they knew was going to be airsick. So I spent the first half of the flight next to a vomiting girl. Only after I asked to file a complaint, they allowed me one of two empty seats in premium. Terrible customer service."

Ventajas: "The crew ask some of us to help seating a family group together. No objection. Then they went out of their way to make the trip more enjoyable for us... even offering a drink of Champagne wine (the true one, not some substitute)... Departed almost on time, arrived a few minutes early..."

Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"

Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"

Ventajas: "The cue lines per zone are a brilliant idea!"
Desventajas: "An explanation to passengers as to why there was a backup between the gate and the plane."

Ventajas: "Nice staff. Flight on time."
Desventajas: "Bus to plane. Long walk to terminal upon arrival. Long Liong customs line?!!??"

Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"

Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"

Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"

Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."

Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."

Ventajas: "Intranet meant I could watch movies on my iPad"
Desventajas: "Seats are very uncomfortable"

Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"

Ventajas: "The crew was very gentile."
Desventajas: "No enterteinment on the plane."

Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"

Ventajas: "Flight was on time."
Desventajas: "Food could have been much better in comparison with other airlines."

Ventajas: "Crew was nice although one fellow was a little too “nervous” and looked bossy"
Desventajas: "Food was awful. Asked for vegan meal they got it half right, as vegan is not vegetarian. And the second meal or snack as they say was not vegetarian or vegan at all."

Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "En deux mots, tout était médiocre, avion, « nourriture » (si on appeler ça comme ça) même les hôtesses travaillaient avec une sale gueule.. Très déçu d’Air France"
Desventajas: "Le capitain et l’aterrisage"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The plane (Boeing 777) is packed like a sardines can, with 10 narrow uncomfortable seats across in Economy Class. The crew didn't even bring water for an 1,5 hr into the flight! The plane was very hot, with very little air flowing through the salon. Food was bland for dinner and inedible for breakfast. The crew was barely there, and borderline rude when asked something."

Ventajas: "Viaje con estándares de seguridad adecuados"

Ventajas: "the most important thing for me is to arrive on time. Everything else is secondary.me"
Desventajas: "music selection was not good. The crew has to try to wake you to offer you food instead of bypassing you in your eyes are shut. I never got a meal either way."

Ventajas: "por suerte el avión no iba lleno y pude cambiarme de asiento"
Desventajas: "Todo, la atención del personal podría ser más cordial, podrían decir que el abordaje será 30 min Antea del vuelo y no hacer esperar 1 hora. No hubo comida solamente bocaditos sándwiches que estaban malos y el avión no tenía nada de entretenimiento"

Ventajas: "Fast flight.. no hassles at all"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Nos tienen esperando 40 minutos en el avión sin dejarnos bajar, he perdido mi taxi y ya lo cobraron de mi tarjeta. Es una burla LATAM siempre jugando con mi tiempo... siempre."

Desventajas: "Crazy early. Boarding pass says gate closes by 1205 (for scheduled 1220 departure). We TOOK OFF (in air) before 1200. We got yelled at because we arrived only 1 hour early — should be 3 hours early for an “international flight”. Luggage very difficult, Must rush, etc. But everything turned out great. Scl is crazy airport — 20 minute wait for gate ramp when we got there (still 20 minutes early, instead of 40! On a 60-minute scheduled flight!). Huge long walk to immigration. Pretty long wait for bags. But it all worked out fine."

Desventajas: "Have a screen to watch movies."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."

Ventajas: "Muchas cosas"
Desventajas: "Muchas cosas"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Get a plane that actually works."

Ventajas: "La tripulación y atención"
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"

Desventajas: "Better Communication from LATAM. We didn't know if the flight was going to be cancelled due to the unrest in Santiago. All worked out."

Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Desventajas: "Hubo un atraso de salida"

Ventajas: "La tripulación no fue muy amable"
Desventajas: "Mejor Menú para clase económica"

Ventajas: "La atención y la ayuda para registrarme"
Desventajas: "Que me cobraron de la maleta y nunca me informaron que tenía que pagar"

Desventajas: "Delay by an hour"

Desventajas: "Full hour to drop our bags at ticketing. Otherwise great."

Ventajas: "Flight was on time; the plane was clean and well-lit - it actually looked new. Entertainment selection was also surprisingly filled with new movies. The headrest was also very comfortable."
Desventajas: "Not necessarily a critique, but I did find it very odd, and non-standard, that the all the overhead bins were closed during boarding. It gave the impression that they were all full, when in fact, they were all empty. Planes should have the overhead compartments all open until everyone is on board so people can see what space is available."

Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"

Desventajas: "old airplane"

Ventajas: "Crew good, disembarking slow."
Desventajas: "A drink and/or snack."

Desventajas: "El servicio del personal"

Ventajas: "Smooth flight, arrived a bit early"
Desventajas: "There was one crew member who was VERY rude to me at the end of the flight"

Ventajas: "Easy and quick flight. Crew was nice and helpful"
Desventajas: "We were about 15 min late"

Ventajas: "plane"
Desventajas: "baggage delivery"

Ventajas: "El vuelo en si, todo bien"
Desventajas: "Latam ya en varias ocasiones da los asientos separados, está vez 3 personas entre ellos un niño de 8 años estuvimos separados, sin contar que en el vuelo, notamos que nuestros asientos estaban mezclados con otras familias, no es tan difícil entregar correlativo"

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"
Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "El cobro de la maleta y por elegir asiento"

Ventajas: "Avión antiguo 777-200"
Desventajas: "Entretenido a bordo"

Ventajas: "Personal del aeropuerto y tripulacion amable"
Desventajas: "La incomodidad de los los asientos."

Ventajas: "La pantalla era individual"
Desventajas: "Una aeromosa estuvo con cara de brava todo el viaje"

Ventajas: "Left on time"
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "Algo imposible...más espacio para las piernas, ni siquiera la comida"

Desventajas: "Me hubiera gustado algo para desayunar sin queso."

Ventajas: "Me dolieron mucho los oídos durante el aterrizaje del avión"
Desventajas: "Que brinden alguna bebida o alimento que ayude a descompresionar los oídos"

Ventajas: "The crew really was amazing and very kind"
Desventajas: "The boarding was too slow and it delayed the departure"

Ventajas: "Crew quite nice"
Desventajas: "The baggage check In closed an hour an a half before boarding, which led us to bring the bags through security, which resulted in loss of $60 worth of items!!!! Unacceptable!"

Ventajas: "Vuelo rápido"
Desventajas: "Demora en el embarque y despegue"

Desventajas: "Que el vuelo se retrase y no tengan un buen manejo del tema. El vuelo era para las 6:15 por lo que pedía que estés un par de horashoras antes, y al final terminamos saliendo a las 10:15. Nos dieron sólo un un frugos y una galleta para esperar por la demora :|"

Ventajas: "Puntualidad y comida"
Desventajas: "Atención de las azafatas"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No hay entretenimiento y falta de comodidad en asiento económicos"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Las ventanas estaban sucias, no dan bebidas a bordo."

Ventajas: "El personal fue amable."
Desventajas: "Aeronave antigua, una única clase, asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y comida pobre."

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "It was nasty, disordered. Bad experience"

Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"

Ventajas: "Deben ofrecer salas VIP en LIMA, con un boucher esta Ok, pero sigue siendo economico no servicio."

Ventajas: "Tuvo un retraso de 50 minutos."

Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberían cobrar más por ello. Deberían ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."

Desventajas: "Great service from Aeromexico. We flew from Tijuana to Guadalajara and carry on is free. Beverages are free. If you check in luggage, it's the least expensive from the 3. Great airline..."

Ventajas: "La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas"
Desventajas: "No llenar los vuelos"

Desventajas: "Contratar personal capacitado y profesional"

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "Excellent selection of movies and the dinner was very good."
Desventajas: "Breakfast eggs and mashed potatoes were wet and too watery."

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Ventajas: "El personal y la aeronave excelente"
Desventajas: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Ventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Even for such a short flight we had screens for entertainment and the people in charge were super nice."
Desventajas: "I love to travel with Aeromexico. I'll never change anything."

Desventajas: "Comidas y el espacio entre asientos es muy reducido"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."

Desventajas: "Food options and more beverage options"

Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El tamaño de los asientos"

Desventajas: "Flight was delayed nearly three hours"

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Desventajas: "La comida !!!!"

Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La tripulación muy atent"

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Getting an upgrade"

Desventajas: "While I completely understand the visa policy the flight attendants should be more educated in regards of the visa, and ESTA required to enter the US. As a Canadian I am not required an ESTA to enter the US at any time and I had to politly argue with the airline employe at check-in over that mater."

Ventajas: "puntualidad y servicio"

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Desventajas: "Me comentan que aunque sea oro yo no puedo abordar cómo priority en la zona 2 que ese beneficio ya se quitó lo que les pido es que nos avisen los cambios en las tarjetas"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, no supe si fue en este trayecto o al llegar a gdl"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"

Desventajas: "No wifi, no movies, no power outlets. The budget airline I flew to Mexico (Volaris) was nicer."

Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."

Ventajas: "Rápido y cómodo!"

Ventajas: "El vuelo transcurrió sin inconvenientes, que es lo que se espera. Me pareció buena la revista de a bordo, y que proporcionan snack a pesar de ser vuelo corto"
Desventajas: "La verdad es que no destacaría nada malo, lo único que no dejaron snack para mi pareja que iba medio dormida"

Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Ventajas: "I liked the food, I was very well received, there’s was a nice blanket, water, mask to sleep better so I loved all that"
Desventajas: "I hated that it wasn’t available the tv or internet service, the headphones was terrible, all my zone 3 could not see any movie or video or music during all that 9 hours. So when I clicked to see a movie the view, the image was just black with any sound. I was very disappointing. It was stressful"

Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Aeromexico has the absolute worst customer service !!! Their staff is innept and despite contacting their complaint department pointing out all the problems I experienced they refused to refund any money. They also refused to upgrade me, which would have allowed me to get some sleep, even though there were seats available. Horrible customer service. Never again."

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Aburrida botana en clase premier"

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Avión muy incómodo para un viaje tan largo"