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— Colombia
24 jun. — 1 jul.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 24/6
vie. 1/7

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Información útil

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Colombia

Las mejores 5 aerolíneas con vuelos a Colombia

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13619 opiniones
8,0Abordaje
8,0Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Talves sería buena idea e iniciativa que tengan mar carillas para todos los tripulantes o los que quieran Sería un gran detalle Y alcohol"
Leer más sobre Avianca
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Talves sería buena idea e iniciativa que tengan mar carillas para todos los tripulantes o los que quieran Sería un gran detalle Y alcohol"
Ventajas: "la tripulacion la puntualidad"
Desventajas: "mejor servicio de alimentacion"
Ventajas: "Limpieza, comodidad y orden de la nave"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Buena organización"
Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"
Ventajas: "SI"
Desventajas: "Tendrían que mejorar la comodidad de los asientos ya que al ser muchas horas de viaje ya no sabía ni cómo sentarme! jaja Y un bolso que estaba en la bodega del avión no apareció, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a domicilio, apareció todo roto"
Ventajas: "Muy buen viaje y la atención del personal"
Desventajas: "El almuerzo empezaron a servir en la parte d adelante y cuando yegaron atrás no tenías para elegir y te tenías q arreglar con lo q te daban"
Ventajas: "Vuelo llegó puntual."
Desventajas: "Nada, todo normal."
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con tiempo"
Desventajas: "Nada por ahora"
Ventajas: "Nos encanto la calidad del personal, su dedicación y la comodidad."
Desventajas: "generar alternativas para la papera del baño, debido a que se llena muy facil y los papeles tienden a caer al piso. o, generar cultura del cuidado por los demás, respecto al uso de baño por medios didácticos y/o audiovisuales."
Desventajas: "Avianca está dañando Lo que ha ganado en esto años que fue la fidelidad y orgullo de sus clientes. NO es posible que manden un 319 a EZE y cobren ejecutiva !!!! Y además den una comida lamentable . Es mejor que la vendan y cine uno algo decente. Están como una low cost."
Desventajas: "Tardo en salir"
Desventajas: "Las pantallas y bombillos en el techo se encendían solos"
Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "Todo el vuelo estuvo muy bien"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Avianca usó un avión bueno tiene sillas ejecutivas amplias. No nos avisó antes del vuelo ni ofreció compensación por cambio de avión."
Desventajas: "Avisar antes de cambio de sillas ejecutivas. Permitir cambios."
Desventajas: "Qué no dejen la maleta"
Desventajas: "Feliz"
Ventajas: "Un buen vuelo"
Desventajas: "La puntualidad. AV es una aerolínea espectacular, si trabajara mejor en los temas de puntualidad, no afectar toda la operación por un vuelo demorado y simplemente aislar el caso, sería una de las mejores del mundo."
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Atención del personal"
Ventajas: "Había una auxiliar de vuelo que no caminaba sino que levitaba y no atendía a la gente, hacia mala cara y adicional a eso le dio pereza continuar sirviendo los jugos"
Desventajas: "Azafatas muy creídas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comida estaba insípida"
Desventajas: "Me cambiaron de vuelo y luego este se rretrasó 2 horas"
Desventajas: "Se retrasó 40 mins y me hizo perder la coneión a Cali"
Desventajas: "Retraso del vuelo"
Desventajas: "Dos horas de retraso"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "No salió a tiempo y me cambiaron la silla asignada"
Ventajas: "Salió antes de tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Avión viejo y salió 30 minutos después de la hora confirmada."
Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"
Desventajas: "Tuvo una demora de más de 1 hora"
Ventajas: "Puntual y cómodo. No excepcional pero buen servicio en general"
Desventajas: "La comida es posiblemente la peor parte de la valoración. No está muy buena"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "Dos horas de retraso y ni una sola disculpa"
Ventajas: "Desde hace varios vuelos no sentía la puntualidad que caracterizaba a Avianca, en este vuelo volví a sentir esa sensación de buen servicio que tiene esta gran compañia."
Desventajas: "No era un avión Avianca, era realmente incomodo y las opciones de entretenimiento muy limitadas para todo el tiempo de vuelo."
Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"
Desventajas: "Casi 90 min de retraso supuestamente por mantenimiento."
Ventajas: "Excelente atencion por parte de la tripulacion de Evelop Airlines que cubrio el vuelo madrid-cali de avianca."
Ventajas: "El personal atento y la comida muy buena"
Desventajas: "Los asientos no eran muy comodos y el avion se atraso 1 hora"
Desventajas: "No hay posibilidad que avianca salga puntual en vuelos nacionales"
Desventajas: "Como siempre, avianca saliendo retrasada en los vuelos nacionales."

Excelente

Tuve problemas por no estar vacunado, aunque lo que me pedían en Puerto Rico para entrar es la prueba negativa,la cual tenía, creo q Copa debe tener más orientado a su personal , fue un muy mal rato para mí y el grupo q fue conmigo

Desventajas: "Tan costosos los vuelos para solo dar en Clase ejecutiva una botella de agua... Y un avion super viejo sin entretenimiento"
Ventajas: "Todo estuvo súper Bien"
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Excelente atención del personal!!"
Desventajas: "La merienda ."
Ventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"
Ventajas: "Muy rapido. Organizados. Amables"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"
Ventajas: "muy puntual en los itinerarios."
Desventajas: "servicios de entretenimiento y los alimentos ofrecidos"
Ventajas: "La tripulacion y la atencion fue buena"
Desventajas: "la comida"
Desventajas: "A pesar de que era un asiento en ventana, no tenía ventana"
Desventajas: "Tema valijas de mano , no permitir que sean tan grandes."
Ventajas: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."
Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."
Ventajas: "La amabilidad y el rico desayuno"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto, casi nada que mejorar"
Ventajas: "Buen aterrizaje y tripulacion."
Ventajas: "Me cambiaron la puerta a última hora tuve que correr por ese aeropuerto para que no me deje y no me dejaron subir el coche de mi hija"
Desventajas: "Me hicieron quedar una maleta en Miami, tuve que esperar en el siguiente vuelo a que llegue mi maleta"
Ventajas: "Cumplido y buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "Un poco la comida"
Ventajas: "Todo fue bueno"
Ventajas: "La comunicación"
Ventajas: "Muy amables."
Ventajas: "Fue un vuelo agradable"
Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"
Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"
Ventajas: "Amabilidad de tripulacion"
Desventajas: "Mejorar servicio entretenimiento de peliculas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Los asientos son súper comodos"
Desventajas: "El aire acondicionado del avión estaba extremadamente alto y no habían colchas"
Ventajas: "Muy buen cervical y puntualidad"
Desventajas: "El piloto nada de comunicación con los pasajeros como otros vuelos y la mayoría de los tripulantes de la cabina muy amargados."
Ventajas: "La organización y la colaboracion del personal."
Desventajas: "No tengo quejas."
Desventajas: "Realmente es sumamente angustiosa la situación de cobro por parte del equipo de trabajadores de la Empresa COPA AIRLINE en el aeropuerto de Maiquetía. El sistema de cobro por transferencia es muy restringido y el pasajero se encuentra desamparado y casi imposibilitado para realizar el pago del equipaje adicional. No ofrecen ninguna otra opción que no sea transferencia desde el Banco Mercantil a la cuenta de uds en el mismo Banco Mercantil. No le prestan al pasajero una computadora o un teléfono que le permita poder hacer la transferencia y en varios casos los pasajeros no teníamos ni siquiera un teléfono celular. Aunado a tal eventualidad uno de sus empleados hombre, se desentiende de la atención y el trato y le dice al pasajero, le quedan 20 minutos para hacer la transferencia, o se quedas ud o se queda la maleta si no logra hacerla. Imagínense uds el desasosiego que causa, La verdad es que es extremadamente desagradable y muy apremiante la situación que tales empleados ocasionan, no se puede realizar pago en efectivo, no tienen punto de venta activo. Una compañía aérea que no tienen un punto de venta activo es verdaderamente impresionante esta situación. Al final, envían al pasajero a hablar con la supervisora y esta no ofrece ninguna solución adicional a la que el otro empleado hombre, ya mencionado haya ofrecido y además por el gran número de pasajeros que están en la misma situación al fin y al cabo no solucionan el problema de ninguno, cada quien que resuelva su problema como pueda."
Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"
Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"
Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."
Ventajas: "Buena comida (hasta nutritiva) para un vuelo tan corto."
Desventajas: "Entretenimiento no disponible"
Desventajas: "La comida de este tramo fue realmente muy mala"
Ventajas: "El servicio y amabilidad y."
Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."
Ventajas: "Que mi equipaje llega directo"
Desventajas: "Era el mismo avión del vuelo anterior, de hecho salió de la misma puerta... cero tecnología en el avión... el sanwichito era un chiste de pequeño"
Ventajas: "Ídem anterior, lo que mejora en este vuelo es el entretenimiento, con pantallas individuales se hace entretenido el vieje"
Desventajas: "Ídem anterior"
Ventajas: "Me subieron a Primera clase. La atención fue muy buena."
Desventajas: "Corrieron mi vuelo un día por motivos de huelga."
Ventajas: "La atención de united fue genial. No solo un servicio de alta calidad, sino también una gran amabilidad por parte de su personal."
Desventajas: "Los tiempos de espera entre un vuelo y otro pueden ser altos y algo agotadores cuando se adquiere una promoción por medio de kayak"
Ventajas: "Personal amable atención expedita puntualidad y comida bastante aceptable."
Desventajas: "No hay. Fuera de que sería deseable mayor espacio en Turista."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Muy fría la cabina. No dan frazadas cobijas"
Ventajas: "Nada! Es pesimo en todo el sentido de la palabra, desde el check in"
Desventajas: "Muchos pasajeros tuvimos (me incluyo) la sorpresa al momento del check in de saber q la tarifa no incluía equipaje, lo cual genero muchas demoras en la fila"
Ventajas: "El proceso de abordaje fue rápido"
Desventajas: "La comida no tenía buen sabor. Falta entretenimiento a bordo, como películas o series de tv"
Ventajas: "Si ambas"
Ventajas: "Todo muy bien!!"
Desventajas: "La verdad todo estuvo muy bien, así q no se que podrían mejorar porque muy buena la atención y el vuelo"
Ventajas: "tripulacion genial, embarque organizado"
Desventajas: "horario, espacio para piernas snack"
Ventajas: "El asiento no se reclinaba"
Desventajas: "Muy buena bebida pero muy mala comida"
Ventajas: "Excelente"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "buena atencion tripulacion y el asiento excelente"
Desventajas: "tal vez agregar un snack"
Ventajas: "Tiempo de viaje corto."
Desventajas: "Hicieron el verso de que el vuelo adelantó media hora y perdí el avión. Avisaron ese día x mail que habían adelantado el vuelo. Trataré de no viajar nunca más por Aerolíneas Argentinas."
Desventajas: "No puedo puntuar la comida porque no la hubo... Era un vuelo corto! Ni tampoco los entrenamientos ya que no había!!"
Desventajas: "Comida y entretenimiento"
Ventajas: "El personal de la tripulación tuvo un desempeño acorde a nuestras necesidades"
Desventajas: "La aeronave no contaba con la red de Wifi de AA"
Ventajas: "salio en horario"
Desventajas: "una sola persona en la Caja para toda la terminal y una maleducada. Se trata de empleados públicos que no temen perder su empleo porque lo tienen garantizado. Aeronave es de cabotaje, no tiene comodidades para un vuelo internacional."
Desventajas: "La aeronave"
Ventajas: "El estado de la aeronave"
Desventajas: "Ofrecer refrigerio mínimo"
Ventajas: "La comida en business ES REALMENTE HORRENDA Y VERGONZOZA (Ni siquiera es una cena, ademas)."
Desventajas: "Entretenimiento a bordo y comida (es el segundo vuelo mas largo del pais y tiene la peor comida o snack y no tiene ni entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La tripulación fue la mejor"
Ventajas: "Muy amables y atentas las azafatas"
Desventajas: "El arreglo de los asientos algunos no se reclinan y note que tampoco se podían enderezar para el despegue y aterrizaje"
Desventajas: "Viajamos a la mañana 9.40 y sirvieron el desayuno 11.30 de la mañana, nos dieron sólo un alfajor y café, antes te daban una cajita con un mix de cosas!! Nos morimos de hambre hasta llegar al destino."
Ventajas: "Los pilotos y su destreza. Las azafatas escelentes"
Desventajas: "El servicio de Lunch de la compañía. Muy pobre para el precio que pagamos los argentinos."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "La comida extraña y mala."
Ventajas: "Excelente viaje, salimos a tiempo muy buen trato. Todo de 10!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien!"
Ventajas: "Cumplimiento de horario."
Desventajas: "Poca variedad de comida y entretenimiento."
Ventajas: "La rapidez del equip para ayudarte a abordar."
Desventajas: "Demasiado ruido por la turbina que tenia al lado de no siento. El resto bien."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "No había servicio de comida. Nada de nada"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "La selección musical del sistema de entretenimiento puede ser más variada y de mejor calidad musical"
Ventajas: "Despegue y aterrizaje EXCELENTE con mala meteorología"
Ventajas: "Personal muy atento. Puntualidad."
Desventajas: "No tengo nada negativo."
Ventajas: "Todo el vuelo perfecto"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Muy buena atención a bordo"
Desventajas: "Faltaron las cajitas con snacks y alfajor"
Ventajas: "Muy rápido tranquilo y comodo"
Desventajas: "Que haya sido un poco problemático el abordaje"
Ventajas: "Salio en horario y todo muy organizado sin ningun inconveniente"
Desventajas: "No dan comida y tampoco tiene sistema de entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo barbaro, todo en orden"
Desventajas: "Me perdieron la maleta. Y se perdieron muchisimas maletas, lo cual habla de un desorden importante de la aerolinea."
Ventajas: "El personal fue muy amable y atento."
Desventajas: "El abordaje no fue del todo organizado. La gente se amontonaba. El avión con pocos medios de entretenimiento y un poco rotas algunas cosas."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Kayak u flight network no me enviaron el número de billete a mi correo , pero Me cobro el vuelo que nunca me brindo tube problemas en aeropuerto y compre otro vuelo"
Desventajas: "El embarque es lamentable, el vuelo se retraso por llegada tare de un tripulante"
Desventajas: "No me gustó que me reprogramaron 48 hs y encima salió con demora"
Ventajas: "Cumplió casi en forma normal los horarios"
Desventajas: "Con clima de mucho viento no funcionaba la Manga de desembarco"
Desventajas: "No habían auriculares en los asientos y las revistas en mal estado"
Ventajas: "Vuelo cómodo y perfecto para un viaje corto AA cumple"
Desventajas: "Abordaje como siempre desorganizado en el aeropuerto"
Desventajas: "Se atraso dos horas"
Desventajas: "El embarque es caótico, no indican claramente donde esperar para abordar, la gente se amontona"
Desventajas: "No respetan los horarios continuamente por tanto exponen periódicamente al pasajero a menos tiempo para disfrutar del paseo o pérdida de conexiones"
Ventajas: "El cumplimiento de los horarios."
Desventajas: "El abordaje por pista, traslado como ganado en un colectivo, mucho calor, abordaje bajo la lluvia, falta de información sobre el vuelo, condiciones, etc, no hubo ningún tipo de servicio, ni bebida, ni comida, ni agua. El aterrizaje fue muy brusco y ni siquiera nos avisaron que íbamos a aterrizar. El precio excesivo, no solo por la calidad del servicio que fue malo, pero no hay otra aerolínea que haga este trayecto por lo tanto cobran lo que quieren. La espera de las valijas en un salón muy pequeño en relación a la cantidad de gente, más de una hora esperando ahí."

Recomendado!!

Excelente!!

el viaje se tuvo que cancelar, desde 4 días antes, ni kayak ni kiwi respondieron. el viaje se perdió. se hablo directamente con la aerolinea y dijeron, eso se hizo por medio de una agencia de viajes y nosotros no respondemos y al aprecer la agencia kayak ni kiwi tampoco.

Todo muy bien todo a tiempo y puntual

Salió demorado. Vuelo tranquilo.

Perdí mi vuelo después de tantos meses planificado porque me adelantaron la fecha y no me notificaron. Aun estoy en espera de que me devuelvan el dinero o me asignen otra fecha.

Que den café, agua, algo. Que tengan entretenimiento a bordo.

CAMBIO DE SILLA, MAS ESPACIO Y COMODIDAD

Capacitar ha la gente de Wingo, como es posible dejar volar ha una persona que no tiene visa para entrar al país de destino, y tras de eso no darle abrigo y comida mientras está retenida en migración, para mi persona a una empresa como esa le falta muchísimo. No saben lo q son los derechos humanos, francamente nose como tienen ruta.

Muy mala la atencion abordo...una vez abirdo ni las vuelves a ver a los tripulantes ni por seguridad salen a hacer su trabajo de cumplimientos de cinturones o cosa parecida

Puntualidad en los vuelos. Informacion precisa en el aeropuerto rojas pinilla.

Ventajas: "Vendieron mi vuelo y me dejaron en Cúcuta por 3 días más y la atención al cliente de Latam fue terrible. No volveré a comprar pasajes con ustedes"
Desventajas: "El servicio al cliente y la dar lo que prometen. No está bien que pongan un buen precio y luego lo dejen esperando mucho más tiempo en los transbordos"
Ventajas: "L atención y soluciones de la aerolínea"
Desventajas: "Que las personas no hablen durante el vuelo por pandemia"
Ventajas: "cumplimiento de horarios"
Desventajas: "aglomeraciones en el embarque y en el avión, mucha gente en medio de pandemia"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La demora en dejar El equipaje"
Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Más rapidez en embarque y desembarque"
Ventajas: "Los horarios correctos la tripulación amable"
Ventajas: "El servicio fue excelente y la puntualidad de LATAM, estuvo optima."
Desventajas: "Podría mejorarse en su momento la atención en vuelo, asi sea agua."
Ventajas: "En general todo estuvo muy bien"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "Viaje con estándares de seguridad adecuados"
Ventajas: "No se realizó el viaje, ahora no sé quien me responde por mi dinero, la aerolinea indica que el viaje está en devolución, quien responde??"
Desventajas: "todo, el vuelo se canceló, cómo calificarlo si no ocurrió, y no hay claridad de cómo proceder con la reclamación."
Ventajas: "El abordaje muy fácil y rápido"
Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Embarque por ambas puertas, venta de alimento a bordo, o complemento, etc."
Ventajas: "Abordaje, puntualidad."
Desventajas: "Comodidad de los asientos, posibilidad de elegir o cambiar, conexión latamplay ( se cortaba la conexión a cada rato)"
Ventajas: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desventajas: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"
Desventajas: "Vuelo puntual, buena atenciòn."
Ventajas: "Tribulación excelente comodidad en el vuelo"
Desventajas: "Se podría mejorar la comida. Fue sólo un café y aunque el viaje fue en la clase económica podría incluir algo más... algún sólido sencillo, galletitas o algún alfajor."
Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."
Ventajas: "Buen embarque"
Desventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "Nada porque con el maltrato del personal de LATAM en el aeropuerto perdí el vuelo el 25 y me toco humillarme el 26 con ellos mismos"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Demora en la entrega de maletas"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Las ventanas estaban sucias, no dan bebidas a bordo."
Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"
Ventajas: "Fue muy cómodo en viaje ya que pude ocupar la butaca al lado de la salida de emergencia."
Desventajas: "Resulta incómodo que para llenar los campos figure solamente PASAPORTE, cuando dentro de Argentina no es necesario tenerlo para viajar (no hay opción de registrar otro tipo de documento)."
Ventajas: "Tiempo"
Ventajas: "Casi todo."
Desventajas: "El desorden en el embarque."
Ventajas: "La puntualidad es excelente"
Desventajas: "El mercado latam es un poco costoso en relacion al precio normal"
Ventajas: "El espacio de la primera fila el cual es pagado con un adicional en dinero"
Desventajas: "Gran cantidad de pasajeros y solo 2 counters funcionando. Rrtraso de mas de media hora en el despegue y los consiguientes problemas con las conexiones"
Ventajas: "Me ofrecieron pollo y me dieron carne de hamburguesa con arroz. Para un vuelo tan largo la comida es muy mala"
Desventajas: "Tener mas variedad en las comidas y ofecer mas liquidos durante el vuelo"
Ventajas: "El abordaje se hizo en horario y sin problemas"
Desventajas: "Las viandas son muy baratas, un paquete individual de twistos. Por el costo del aéreo podrían arriesgarse a dar algo un poco mejor y no unas tostadas que dicen precio sugerido al public $20."

Sigo esperando la boleta del pago por la maleta por no llegar a.check in y entregarla

No habían personal para consultar en las ventanillas varios clientes se quejaron por q no les explicaban bien las cosas no les dieron apoyo muy cerrados y descorteses muy mala atención

Asignaron el asiento de mi compañera a otra persona

Me gusto la puntualidad, mejorar tamaño de los asientos

Mejorar el check in on line. Es muy complicado

Es un robo que por maleta personal te vobren 40 dolares extras. Son unos ladrones

Creo que podría mejor su plataforma para hacer check in.

El vuelo excelente,la tripulación muy atenta

Los asientos no eran reclinables.

Las personas del mostrador no saben dar solución a problemas, no vuelvo a viajar con ellos

Debe mejorar todo

Ventajas: "Ninguno de eso... El trato fue pésimo desde que iba hacer mi check in... No pude abordar el avión y me quedé barada"
Desventajas: "Todo.... El personal que trabaja en tarapoto es muy desagradable y mal educado al responder"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Mucho se demoran en desembarcar, solo lo hacen por una puerta y al final todo el mundo pasa por el costado chocando."
Ventajas: "Plane was boarded rear to front."
Desventajas: "Communication about which bag fees were required. Waaaay overpaid for bag fees."
Ventajas: "Muy buen piloto, tripulación muy atenta."
Ventajas: "El piloto en mi primer viaje Arequipa - Lima que fue 8 de febrero fue muy MUY buen piloto por su forma de despegar y aterrizar. En ambos viajes tanto Arequipa - Lima como Lima - Arequipa, tripulación muy atenta."
Desventajas: "No todos los pilotos tienen la misma forma de manejar ya que en mi último viaje el aterrizaje fue muy tosco."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos no se reclinan."
Ventajas: "Que demoran mucho para el embarque"
Desventajas: "Dar algún bocadito gratis o agua al menos"
Ventajas: "Esta vez el regreso, fueron demasiado puntuales"
Desventajas: "La comodidad en cuanto a que falló el aire acondicionado y tardaron en prenderlo"
Desventajas: "Que los asientos no se puedan reclinar, no me parece una buena idea"
Ventajas: "Buena relación precio calidad"
Desventajas: "Avión más nuevo"
Ventajas: "Avión moderno y cómodo"
Desventajas: "La puntualidad. Salimos cerca de 45 mins tarde, impresentable."
Ventajas: "Atención counter"
Desventajas: "Que salga a la hora el vuelo"
Ventajas: "Bien poco amable la persona que nos entregó el número de asientos. En el avión o abordaje perdí mi cédula. Los tripulantes fueron muy amables por sobre todo Jorge Olivares quien me indicó que hacer, al llegar a la Huincha no había personal de sky, tuve que subir al 3 piso, Ashlie en nada ayudo."
Desventajas: "Solo usar un poco el criterio me pase en 1 kl de peso y me estaba pidiendo que sacara cosas de la maleta y así no pagarlo, a lo que le pedí que por un kl, prefería pagarlo, no fue amable, finalmente vino otra persona de sky quien me ayudo"
Ventajas: "El avión estaba limpio y la seguridad en el vuelo"
Desventajas: "Mucho desorden al abordaje hubo un retraso importante,"
Desventajas: "Es una low cost por lo tanto uno sabe lo que espera. La puntualidad fue excelente. Fue muy complicado el proceso de compra desde la web de la aerolínea."
Ventajas: "La limpieza del aeropuerto y avión"
Desventajas: "La incomodidad del avión, creo que nunca había estado tan mal, la atención del personal a bordo regular"
Desventajas: "Atención de una persona del personal, mala forma de dirigirse, en tono alto y algo arrogante. Personal de Ato restante, muy amable, un reconocimiento a Daniela y a su compañero"
Desventajas: "Brindar aunque sea agua"
Desventajas: "Deberían avisar que se debe realizar doble check in, llevo viajando años haciendo escalas y cambiando de aviones, y nunca me ha pasado que debo de hacer check in por cada conexión. Gracias a ello, perdí mi vuelo y nunca más vuelvo a usar su servicio"
Desventajas: "Asientos no se reclinan"
Desventajas: "No se reclina asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Desventajas: "We were late to board on an already late flight"
Desventajas: "Mejorar el Tiempo y organizar el desembarque"
Ventajas: "Siii todo"
Desventajas: "Si,"
Ventajas: "rapidez y modernidad del avion"
Desventajas: "reclinacion de asientos"
Desventajas: "La puntualidad en los horarios"
Desventajas: "El precio del equipaje, es un robo lo que cobran, ahí desaparece todo lo barato del vuelo, debería ir incorporado en el valor del pasaje el equipaje y no encontrarse con sorpresas despumes de comprar."
Ventajas: "Buena temperatura y asientos adecuados"
Desventajas: "Ninguna opción de entretenimiento"
Ventajas: "Puntual, el vuelo salió a la hora indicada y llegó incluso unos minutos antes de la hora establecida."
Desventajas: "El abordaje en Santiago, todas las ventanas abiertas, cientos de personas para diferentes vuelos, apenas si da tiempo de ingresar. Falta de organización. Solo comida pagada y muy cara."
Ventajas: "Perfecto, una hora de retraso pero el vuelo en general bien.."
Ventajas: "Todo a la hora, muy puntual"
Desventajas: "Abordaje no es por una manga sino por un bus y luego a pie por escalera al avíon. Hay que pagar hasta por un té durante el vuelo."
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos, no se podían declinar, la distancia con el asiento de adelante es casi nada, además tenían un posa cuello que te obligaba a quedar con él cuerpo más rígido. Llegué con el cuello hecho una calamidad u también con mi espalda, ni siquiera pude dormir"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos un poco incomodos"
Ventajas: "La buena disposición del personal."
Desventajas: "Se cayó el sistema y no teníamos asientos numerados."
Ventajas: "El vuelo salio con un retraso de 5 horas por problema de computadora del avion. La tripulacion entegaba informacion confusa de la situacion."
Desventajas: "Creo que ese tipo de inconvenientes puede ser manejado de mejor manera"
Ventajas: "Staff is decently friendly"
Desventajas: "They should not allow reclining seats with such tiny amount of leg room"
Ventajas: "nice service"
Desventajas: "On our way from Santiago to Buenos Aires we had to wait to pick up our suitcases hours due to a strike. On our way back, one of our suitcases got lost. I am still waiting fir Skype to contact us.. ( +2 days )"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Colombia

Las aerolíneas que vuelan a Colombia tomaron medidas de seguridad adicionales y ajustaron sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Colombia

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Colombia

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos a Colombia

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos a Colombia

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23/9vie.
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2/10dom.
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1/11mar.
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19h 09mEZE-MDE
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