En ambos tramos ( ida y vuelta ) me han cambiado los asientos sin previo aviso debido al cambio de vuelo y aeronave. Tuve que viajar separado de mi mujer. Los cargadores del asiento no funcionaban. Nunca me habia pasado. Entiendo que eso pasa por comprar los tickets a traves de Kayak. Pesimo servicio. Es mejor comprar los pasajes directamente con la aerolinea. No comprar em Kayak
El checkin fue extremamente lento al igual que el embarque al avión que fue desastroso principalmente por la intervención de personal ajeno a la empresa dado que el destino era EEUU. El avión tenía uno de los baños fuera de servicio lo que colapsaba los otros baños, nunca nos dieron auriculares para usar el sistema de entretenimiento, la comida está entre mala y peor. En si una pésima experiencia
El proceso de embarque fue caótico si bien el aeropuerto es chico. Hubo una demora de otro vuelo lo que nos hizo estar a todos amontonados en una sala muy pequeña
La verdad un desastre la pérdida de tiempo del personal para llamar a embarcar, nos demoramos media hora por impericia de los que organizan la subida a la aeronave. Llegamos media hora tarde a destino. No jueguen con los tiempos de los usuarios. La verdad que no viajaría otra vez con aerolíneas argentinas.
El vuelo salio a horario. Un poco apretado, con poco espacio entre los asientos, pero confortable
Todo muy bien en la parte operativa, pero la clase business sin entretenimiento a bordo
Salió con media hora de retraso. Pero llego solo 10 minutos más tarde a destino. La tripulación Ok
Aeronave vieja, pero es lógico por el tipo de vuelo
Faltó pantallas para ver películas o al menos terminal USB para cargar el celular; y mejorar los refrigerios.
Era un vuelo directo a Cancún, por eso elegimos esa Aerolínea y nos avisaron arriba del avión que iba a hacer una escala en Punta Cana. Una vergüenza
El personal muy atento desde el counter, embarque hasta el avión. La comida y la comodidad de avión excelentes.
Este tramo es una continuación de otro que comenzó en Asunción y no llegaron las maletas a destino
Me parece increíble que en el 2025 un avión no tenga pantalla y que tenga USB de carga lenta
Buenos precios, excelente atencion, antes y durante el vuelo y puntualidad.
La amabilidad de suntripulacion me.gusto, el entretenimiento puede mejorar
Excelente todo salvo el entretenimiento. No nos pudimos conectar, así que directamente fue nulo
Los baños estaban en estado asqueroso, imposible de usar, inundados, con restos de toallas femeninas ensangrentadas en el piso, papeles con excrementos en el piso también. Horrible.
Muy mal servicio me cancelaron mi vuelo que lo tenía para el 9 de enero y aún viaje el 13 e perdido días de trabajo y mucho incomodidad por no poder llegar a ver a mi familia q está en Guadalajara no vuelvo a comprar pasajes en copa 😡😡😡😡😡
La comida, en lugar de snacks antes daban un emparedado El avión no tenía entretenimiento (imagino que por la duración del viaje 1h aproximadamente)
Más que a otros viajeros, uds. deben ser los interesados... No me gustó el trato de su trabajadora del Counter, Washington-Panama...poco amable, imperativa...parecía molesta por algo,...sus problemas debe dejarlos en casa y tratar mejor a los clientes...