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Lyon Lyon-Saint Exupéry
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julioÉpoca más popular para viajar con una media del 16% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Lyon

¿Cuál es el vuelo más barato a Lyon?

¿A qué distancia está el aeropuerto de Lyon del centro de Lyon?

¿Cómo se llama el aeropuerto de Lyon?

¿Puedo volar a Lyon? ¿Hay alguna restricción de viaje para entrar a Lyon?

¿Puedo volar a Lyon sin tener que hacer cuarentena a la llegada?

¿Tengo que hacerme la prueba del coronavirus (COVID-19) antes de volar a Lyon?

¿Qué otras restricciones relacionadas con el coronavirus (COVID-19) existen en Lyon?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Lyon?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi pasaje de avión a Lyon?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos a Lyon?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscás un vuelo a Lyon?

5 principales aerolíneas que vuelan a Lyon Lyon-Saint Exupéry

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Lufthansa
Valoración media basada en 27.864 opiniones
8,0
Abordaje
7,8
Comodidad
8,4
Tripulación
7,7
Entretenimiento
7,6
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"

Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."

Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."

Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"

Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"

Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"

Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"

Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"

Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."

Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."

Ventajas: "La calidad de los dulces"

Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"

Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"

Ventajas: "La tripulación fue excepcional"

Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"

Desventajas: "La comida."

Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"

Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."

Ventajas: "La atención de las azafatas!"

Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."

Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"

Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"

Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."

Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."

Ventajas: "personal muy profesional"

Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."

Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"

Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"

Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"

Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."

Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"

Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"

Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"

Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"

Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"

Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."

Ventajas: "El vuelo salió con retraso de casi 15 minutos"
Desventajas: "El sanduíche de queso estaba muy bueno"

Ventajas: "No hubo retrasos ni sorpresas. Fueron puntuales."
Desventajas: "Mal en espacio y comida. Calidad precio carisimo"

Ventajas: "Me gusta embarcar desde el aeropuerto de munich porque no te piden tanta documentación. Si tienes tarjeta de embarque te "verificas" tu mismos y pasas al avión con muy poco tiempo de espera"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"

Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."

Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"

Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."

Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Ventajas: "Todo muy bueno"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Limpieza"

Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"

Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."

Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."

Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."

Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."

Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"

Ventajas: "Excelente la atención a bordo"

Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."

Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"

Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Ventajas: "Muy puntual"

Ventajas: "El personal fue muy bueno y atento. Los asientos muy cómodos y te dan comida gratis lo cual es bastante destacable."
Desventajas: "El vuelo salió más de media hora tarde. No es algo que esperaba de KLM."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El precio"

Ventajas: "Muy amable la tripulación"

Ventajas: "La tripulación excelente."
Desventajas: "La atención al cliente de parte de AA. Antes del vuelo, nadie te responde."

Desventajas: "El horario o vuelos directos de Córdoba capital...ya que estuve en Buenos Aires 22 hs.,aguardando el vuelo a San Pablo..."

Desventajas: "El entretenimiento es malo, escaso en opciones, lo apagan antes de aterrizar Todo mal"

Ventajas: "Nada! Es pesimo en todo el sentido de la palabra, desde el check in"
Desventajas: "Muchos pasajeros tuvimos (me incluyo) la sorpresa al momento del check in de saber q la tarifa no incluía equipaje, lo cual genero muchas demoras en la fila"

Desventajas: "Comida, no hablo de gastar mas, mejor gusto en lanseleccion"

Desventajas: "El sistema de entretenimiento a bordo"

Desventajas: "Como venden pasajes entre aerolineas que no tienen convención y con tan poco tiempo de escala!! Perdimos el vuelo de aerolíneas por no tener el tiempo suficiente de buscar maletas hacer migraciones!!! Al llegar nos dicen que ya no podemos abordar! Me costó más caro que comprar el vuelo directo! Las aerolíneas no se hacen responsables ante un inconveniente porque ellos no emiten el tickets"

Ventajas: "El proceso de abordaje fue rápido"
Desventajas: "La comida no tenía buen sabor. Falta entretenimiento a bordo, como películas o series de tv"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La espera en el check in, largas filas, pocos atendiendo!"

Ventajas: "Servicio abordo, muy amables."
Desventajas: "Los aviones no tienen pantallas."

Ventajas: "tripulacion genial, asiento mas o menos comodo"
Desventajas: "HORARIO!!! PERDI EL VUELO Y NO TUVE COMPENSACION!!"

Ventajas: "Un poco secos."
Desventajas: "No hay entretenimiento para un vuelo de 8 hs"

Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "El catering"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "En algún tramo me rompieron la manija extensible. Además había pagado ese equipaje para despachar"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El avión es muy incómodo para un viaje de tantas horas a Punta Cana, ni siquiera tiene un puerto USB para cargar el teléfono. Los asientos muy apretados y sin nada de entretenimiento. Pésimo avión. Es para cabotaje, no internacional. La comida muy mediocre."

Desventajas: "Mantenimiento de la limpieza de los baños"

Ventajas: "salio en horario"
Desventajas: "una sola persona en la Caja para toda la terminal y una maleducada. Se trata de empleados públicos que no temen perder su empleo porque lo tienen garantizado. Aeronave es de cabotaje, no tiene comodidades para un vuelo internacional."

Desventajas: "La aeronave"

Ventajas: "Rapidez del vuelo"
Desventajas: "Dar algún snack o refrigerio"

Desventajas: "Entretenimiento a bordo"

Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "El.menú"

Desventajas: "La comida vegetariana es muy pobre en comparación con la comida standard"

Desventajas: "Fue mi primera experiencia y se dio todo de la mejor manera !"

Ventajas: "La atencion fue excelente como es habitual y el vuelo super tranquilo."
Desventajas: "El avion no era de los mas nuevo y los ruidos al subir y bajar el tren de aterrizaje eran bastante raros."

Ventajas: "En horario"
Desventajas: "Alfajor pobre. No habia nada salado"

Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "La comida extraña y mala."

Desventajas: "Mucha turbulencia, no dieron ni un agua."

Ventajas: "Cumplimiento de horario."
Desventajas: "Poca variedad de comida y entretenimiento."

Ventajas: "Muy bueno el viaje y la atención excelente nada que ver hace años atrás, nada que envidiar a otras aerolíneas"

Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Cambiaron la puerta de embarque, la gente se quejaba por qué hacía mucho calor, el aire acondicionado estaba apagado"

Ventajas: "La variedad de opciones para entretenimiento en la pantalla"
Desventajas: "El retraso en la partida y que solo den un snack de 30 gramos por todo concepto cuando el viaje es de 4 horas y en el horario del mediodía"

Desventajas: "No había servicio de comida. Nada de nada"

Ventajas: "Salio en hora, embarque bien organizado, servicio atento, la comida bien."
Desventajas: "Lo peor del vuelo fue que no conectaron el aire acondicionado lo bastante pronto (entoncea tragamos el olor a fuel del arranque!) Y lo desconectan demasiado pronto al aterrizar, y pasamos calor mientras desembarcabamos"

Ventajas: "Buena disposición del personal"
Desventajas: "Retraso, comida , invertidunbre al momento de producirse el retraso .,. Nadie sabía nada de nada"

Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "La selección musical del sistema de entretenimiento puede ser más variada y de mejor calidad musical"

Ventajas: "Una galletita y tuvimos que pedir por favor un vaso con agua"

Desventajas: "Mucho frío en el avión y butacas incómodas"

Ventajas: "Por ser élite de Flying Blue me hicieron un upgrade a Business"
Desventajas: "Por turbulencias durante todo el vuelo suspendieron el servicio de catering"

Ventajas: "La comida rica la atención buena quizá falto más bebidas"
Desventajas: "Cambiaron la puerta de embarque pero no pasa nada"

Ventajas: "El servicio, la rapidez, la comida, el avión soun de un muy buen nivel internacional"

Desventajas: "Extremadamente chico el espacio entre ascientos"

Ventajas: "Todo un avión totalmente nuevo y muy amables la gente de abordo"

Ventajas: "Los nuevos aviones son cómodos, más espaciosos y estaban bien limpios."
Desventajas: "La comida era espantosa tanto de sabor, como de presentación. El personal de a bordo, una lotería. Algunos muy amables y otros, parece que te están haciendo un favor en lugar de atenderte..."

Ventajas: "Asientos de dos filas"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: ". Lo único que me gustó fue el vuelo, que fue muy tranquilo y con un buen aterrizaje, por lo demás no lo recomendaría ."
Desventajas: "El avión era viejo, pero eso no sería nada. Para empezar salió con retraso (de unos 45 minutos!) la comida muy cargada en harinas refinadas , horrible . Los asientos super incómodos , con poco o nada de espacio, no te dan ni siquiera un antifaz berreta. Llamé a la azafata por un vaso de agua y nunca se acercó a preguntar qué necesitaba, me termine levantando yo a buscarlo, pero cuando te atendían en el asiento siempre fueron muy amables. Esperaba algo mejor"

Ventajas: "La comida y el entretenimiento muy buenos"
Desventajas: "Mas de una hora de cola para el check in"

Ventajas: "Horario, cumplimiento, atención"
Desventajas: "Espacio asientos"

Ventajas: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"

Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."

Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"

Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"

Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"

Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"

Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"

Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"

Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"

Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."

Desventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."

Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"

Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."

Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"

Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"

Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"

Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"

Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"

Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"

Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"

Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."

Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"

Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"

Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"

Ventajas: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desventajas: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"

Ventajas: "Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien esta vez"

Ventajas: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desventajas: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."

Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."

Ventajas: "Amabilidad del personal"
Desventajas: "Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe"

Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."

Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"

Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."

Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"

Desventajas: "Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo"

Ventajas: "Viaje casi perfecto"

Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"

Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."

Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"

Ventajas: "Me trataron excepcionalmente bien, me ofrecieron sin cargo ir en puertas de emergencia para ir más cómodo y sin solicitarlo"

Desventajas: "La atención del personal de clase premier y variedad de bebidas"

Desventajas: "En Mexico marcar bien la sala de abordaje"

Desventajas: "La comida, porque los que estamos asta atras ya no hay mucho que escoger y otra el tiempo muy tardado para abordar"

Ventajas: "NADA"
Desventajas: "Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO"

Ventajas: "La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida."
Desventajas: "Aumentar la ración de comida caliente por persona."

Ventajas: "La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas"
Desventajas: "No llenar los vuelos"

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "La amabilidad y rapidez, la eficacia de la tripulación"
Desventajas: "Más variedad en alimento"

Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Ventajas: "Excelente tripulación, muy amables."
Desventajas: "El tiempo de abordaje"

Ventajas: "Puntualidad y calidez"
Desventajas: "Mejores opciones de snack..."

Ventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo cuatro horas de atraso"

Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."

Desventajas: "La comida !!!!"

Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La manera q te tratan en el avión no es tan buena"

Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Buen vuelo..."
Desventajas: "Comida... cantidad y sabor y variedad"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Atraso"

Ventajas: "Tripulantes amables pero el avion muy incómodo, asientos pequeños y sin espacio aun para mi que mido solo 1.65m"
Desventajas: "lamentablemente el espacio es muy reducido"

Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"

Ventajas: "El trato por parte del personal en el avión"
Desventajas: "El aperitivo"

Desventajas: "Todo"

Desventajas: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."

Ventajas: "buen trato y buena comida"

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Ventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "Se retraso la salida del vuelo Muy mal"

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."

Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"

Ventajas: "La comida para ser Clase Premier darte un bagel de salmón. !!! Queda corto."

Ventajas: "El vuelo fue comodo y a tiempo"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"

Ventajas: "Avión pequeño sin acceso a Entretenimiento vía WiFi"

Ventajas: "El servicio y la vista de la ventana. De ahí en fuera no fueron demasiadas las qué disfrute, oh y la comida estaba buena."
Desventajas: "Los asientos no están muy cómodos. Las pantallas o sistema de entretenimiento es demasiado viejo. Ni siquiera tiene pantalla táctil, muy decepcionante en ese aspecto, sobre todo por ser un vuelo tan largo. Encima de que mi pantalla ni prendía."

Ventajas: "Poca comunicacion al momento de saber que no podriamos aterrizar, yo compre un vuelo a pittsburgh y nos dejaron en washington, pesimo!!"

Desventajas: "Ya he utilizado en varias ocasiones KAYAK para potente mis boletos de avión pero siempre había utilizado la misma aerolínea.. pero ahora escojo una diferente por probar y me fue bastante mal. En el intento del abordaje como en la salida o en conexión siempre me pusieron inconvenientes por mi maleta de mano que era mochila y además cuando llego a mi destino me entregan mis maletas violadas sin los candados y además las rasgaron con navaja y me dio cuenta que las terminaron de abrir por qué toda la ropa y cosas que tenía estaba toda desordenada y varias cosas que hacen falta. Gracias Aeroméxico por dañar y robar mis cosas"

Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."

Ventajas: "Que llegamos bien a Mty."
Desventajas: "El tiempo que pasas sentado desde que abordas el avion y despeja,,, fue casi una hora."

Ventajas: "Comida y bebida constantemente e includo Al Menos hasta dos cervezas, o refresco, licor de tequila y café. Increible!"

Ventajas: "La flota está en muy buen estado y tienen muchos aviones nuevos. Es muy superior a Air France en todo menos en la comida."
Desventajas: "La comida debe mejorar considerablemente. Dan muy pocas opciones y mucho de cosas similares. No hay el trabajo de un nutriologo que les diga cómo hacer las comidas más balanceadas y nutritivas. Las maletas tardaron más de una hora en entregarlas y hubo mucha confusión de en qué banda."

Ventajas: "La atención de la aeromosa"
Desventajas: "2 hrs de retraso , no puede ser que aeromexico siempre haga lo mismo."

Desventajas: "siempre se retrasan y aveces los precios no son adecuados a lo que ofrecen"

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Lyon

Las aerolíneas que vuelan a Lyon tomaron medidas de seguridad adicionales y ajustaron sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

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Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos a Lyon

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos a Lyon

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