Me gusto todo, solo un poco chicos los espacios en la fila de butacas
Los tripulantes de cabina súper amables.
Ventajas: "Se mantiene la distancia entre pasajeros, al menos vi que los asientos del medio no estaban mayormente ocupados"
Ventajas: "La atención del personal, el avión nuevo o muy bien cuidado."
Desventajas: "Los protocolos de abordaje y de descenso. No se cumple salida por filas ni se respeta el orden de salida. Deberían ser más estrictos."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "El desembarque mas estrictos con el orden y distanciamiento"
Ventajas: "They hurried to be punctual"
Desventajas: "More leg room"
Ventajas: "The staff and crew were very friendly and the flight was on time.The airplane was warm and a snack was provided which is not the case with Air Canada."
Reprogramaron el horario, cambiaron el aeropuerto de llegada de AEP a EZE y dejaron 600 personas xon voucher de comida sin tapaboca en lugar cerrado mas de 6 hs. Me contagie COVID y cuando reclame nadie me contesto. Una vergüenza y una pena ya que suelo elegir Aerolineas Argentinas
demasiados bolsos en la cabina tamano de valijas superan lo permitido mas de 2 bolsos por pasajeros...nadie dice nada... no queda lugar para poner lo que uno sube cuando aborda al final.
Si vas con un bebe o cochecito no te dan una mano ni de casualidad.
El refrigerio es mínimo. Y para celíacos, el refrigerio cuenta con solo una opción, que son frutos secos.
Todo el proceso de embarque un desastre
EXCELENTE ATERIIZAJE EN USUAHIA,CON UN VIENTO DE TRAVES
Nunca pude realizar una compra de equipaje previa al vuelo, lo que me desencadeno inconvenientes en el cálculo del sobrecosto por este concepto, además de una pésima disposición del personal sobre todo del supervisor a cargo de brindar alguna solución, solo nos estuvo poniendo travas en cada una de las etapas. después de conocer por turismo un país tan bonito con gente maravillosa, este tipo de atención te alcanza a dañar la percepción, que poco tacto, para gestionar el cliente. Por otra parte el almuerzo en el vuelo digamos solo que esperábamos más, teniendo en cuenta que en el vuelo de ida, estuvo bastante aceptable.
Si bien no salio a tiempo aterrizamos bastante a horario
Todo muy bien, vuelo corto (1 hora) , entretenimiento a bordo, no despache asi que fui derecho a embarcar, todo sin problemas, el vuelo seguia para comodoro rivadavia , mas que recomendable
Muy buen servicio, se respetó bien el horario, por ser servicio económico no se puede exigir más sobre el refrigerio.
Mejor comida y algún canal o algo para escuchar o ver si que sea desde un móvil propio.
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Terrible que te suban a un avión después de haberte pedido cambiar de aeropuerto y no costearlo, te bajen del avio y te hagan esperar 8 horas más tirado en el piso... la compensación UN CAFÉ Y UNA MEDIALUNA... impresentables..."
Ventajas: "La tripulación excelente."
Desventajas: "La atención al cliente de parte de AA. Antes del vuelo, nadie te responde."
Desventajas: "Vuelo salió atrasado"
Desventajas: "Snack a bordo"
Ventajas: "Que den bebidas durante el vuelo"
Desventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "Los asientos yo soy feliz si estuvieran en condiciones"
Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "El catering"
Ventajas: "NADA!!!! es una escala técnica nada maás, no hay descensos ni abordajes."
Desventajas: "TODO! Es un pésimo avión y viejo, es un avión de cabotaje, muy incómodo. No tiene entretenimiento, ni siquiera un USB! una vergüenza. La comida de terror! un sandwich seco partido a la mitad. Es el servicio de una LOW COST pero CARISIMO!!!"
Ventajas: "NADA!!!"
Desventajas: "TODO! Es un pésimo avión para tantas horas, es un avión de cabotaje, muy incómodo, no para tanta distancia. No tiene entretenimiento, ni siquiera un USB! una vergüenza. La comida de terror! solo dieron un poco de comida de muy mala calidad y congelada! ni siquiera pasaron a ofrecer bebidas en 7 hs"
Desventajas: "No es un avión para vuelos internacionales. Es muy incómodo. Los asientos están muy apretados, no tienen siquiera un USB para cargar el teléfono, no tienen entrenamiento y la comida es de muy baja calidad, un sandwich envuelto... Muy mal servicio para un vuelo de tantas horas."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El avión es muy incómodo para un viaje de tantas horas a Punta Cana, ni siquiera tiene un puerto USB para cargar el teléfono. Los asientos muy apretados y sin nada de entretenimiento. Pésimo avión. Es para cabotaje, no internacional. La comida muy mediocre."
Ventajas: "Puntual, buena atención"
Ventajas: "Los asientos están ok, bebidas en ncluidas y películas."
Desventajas: "Qué no tengamos que tomar transporte para subir al avión. Muy mal."
Desventajas: "Comida y entretenimiento"
Ventajas: "Tripulación amable."
Desventajas: "No contaba con pantallas ni wifi."
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El vuelo salió un poco demorado"
Ventajas: "La mejor cordialidad"
Desventajas: "El té y café"
Desventajas: "Excelente servicio de la aerolínea de bandera"
Ventajas: "El orden para abordar"
Desventajas: "El personal"
Ventajas: "Asientos cómodos, la tripulación muy amable y viaje súper tranquilo"
Ventajas: "Muy amables y atentas las azafatas"
Ventajas: "El asiento no se reclinaba tres hs de vuelo me quedé con la cintura entumecida"
Ventajas: "En horario"
Desventajas: "Alfajor pobre. No habia nada salado"
Ventajas: "Cumplimiento horario"
Desventajas: "Solo bebida, no dan auriculares,"
Ventajas: "el despegue y el aterrrizaje fue bueno, aun con turbulencias"
Desventajas: "El personal de cabina no era simpático , y su inglés era deficiente"
Desventajas: "Podrian mejorar el servicio de catering. tanto en primera como en clase economy."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Una galletita y tuvimos que pedir por favor un vaso con agua"
Ventajas: "Muy buena atención a bordo"
Desventajas: "Faltaron las cajitas con snacks y alfajor"
Ventajas: "Nuestro hijo de dos años se descompuso y nos ayudaron rápido y amablemente. Gracias"
Ventajas: "Buen vuelo, buena atención."
Desventajas: "no hay servicio de comida. Solo bebida. Entretenimiento via wifi muy flojo."
Ventajas: "El personal muy amable y el avión cómodo."
Ventajas: "Salida a tiempo"
Desventajas: "No tengonquejas"
Ventajas: "La comida buena y el entretenimiento tambien"
Desventajas: "Hora y media de cola para check in"
Ventajas: "El embarque fue rápido"
Desventajas: "No hubo servicio por supuesta turbulencia que jamás existió. Pésimo servicio, deben aunque sea mejorar ese aspecto."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Kayak u flight network no me enviaron el número de billete a mi correo , pero Me cobro el vuelo que nunca me brindo tube problemas en aeropuerto y compre otro vuelo"
Desventajas: "El vuelo que tenía que salir el jueves a las 20 horas terminó saliendo el viernes a las 5 de la mañana y no se vieron cargo de la noche de hotel que se perdió"
Ventajas: "nada..un espanto lo vivido!"
Desventajas: "la abominable situación de incertidumbre y agotamiento..HORRIBLE AWEROLINEAS ARGENTINAS!..300 PASAJERON SUFRIENDO INNUMERABLES DESAGRASABLES CONSECUENCIAS..DE TODO TIPO!-ANA CRISTINA BARION- VUELO CANCELADO EL 1161-BCN EZE-Y TBM, ME TUVIERON QUE REPROGRAMAR EL VUELO A CÓRDOBA...UN ESPSANTO..CHAU AEROLINEAS..NUNCA MÁS..VOLARÉ CON UDS!"
Nos llevaron a otro aeropuerto
Excelente servicio de Kayak
Creo que cumple su objetivo como aerolínea low cost Lo único malo El tiempo de espera para bajar del avión pero esa es culpa compartida con aeropuerto de Santiago
Hablaron por lo parlantes todo el viaje y con la luz prendida. No pude dormir nada
Podría mejorar las direcciones q se le dan a los pasajeros sobretodo cuando tienen niños.
Desventajas: "Qué avión mas incomodo"
Desventajas: "The plane was cramped. It was difficult to fit even small, personal items under the seat, especially if you want to put your feet there, too."
Ventajas: "Viajando mucho, puedo decir que esta tripulación me ha sorprendido en amabilidad, atención y lo más importante.... con una sonrisa que desde hoy, siempre me harán viajar en JetSmart"
Desventajas: "Asegurarse que el resto de los tripulantes, sean como la que me tocó vivir."
Ventajas: "They rescheduled the flight to 12 hours prior and I wasn’t notified and showed up at airport and didn’t have a flight got stuck kiwi said they wouldn’t help me were so mean had to buy new flight wasting thousands of dollars"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Tal vez sea solo una cosa y es cambiar todo el personal o transformar el servicio al cliente ya que la mayoría de funcionarios por no decir todos , tienen una actitud detestable y agresiva, por otro lado es un absoluto desorden desde el chequeo de maletas hasta el el desembarco."
Ventajas: "Excellent flight for short distances"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The plane was nice"
Desventajas: "Paying for carry on bag was expensive"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajé en invierno y tuvimos que salir a la intemperie para tomar el autobús hacia el avión. Constantemente cambian la sala de embarque, es muy estresante no saber que sala les asignarán. Fijar salas de embarque y no hacer que el pasaje camine para tomar el bus hacia el avión."
Desventajas: "La atención, los asientos son malos y cobran por todo"