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La puntualidad es muy buena. La comida siempre está bien y el servicio son todos muy amables siempre.

Mala nos cancelaron el vuelo a Boston y nos mandan a New York y tenemos que arreglar por nuestra cuenta

Me parece increíble que en el 2025 un avión no tenga pantalla y que tenga USB de carga lenta

Buenos precios, excelente atencion, antes y durante el vuelo y puntualidad.

Excelente todo salvo el entretenimiento. No nos pudimos conectar, así que directamente fue nulo

Todo bien, pero cierra el servicio como 45 minutos antes del aterrizaje.

Excelente atención por parte de la tripulación, la alimentación en cada uno de los vuelos fue acorde con la duración y horas del vuelo. Para este viaje no tengo quejas ni recomendaciones de que deberian mejorar todo estuvo excelente!

Muy dentro de lo que cabe de lo más normal

Pense que las sillas de business serian mas comida. Excelente servicio.

Mi molestia es en cuanto a los que se encargan de los equipajes o maletas que deberían estar mas atentos por que mi maleta no llego no estaba cuando lo fui a recoger me enfade mucho

Un vuelo de 6 horas sin nada para comer. Las opciones para comprar son pésimas.

Muy incómodos los asientos. No pude acceder al wifi para ver el entretenimiento

De gustar, nada. No te dan ni unas gallletitas, tampoco las azafatas te dan mucha atención, solo para los que van adelante [pagan mas] por lo tanto no me parece correcto, tuvimos atraso en los 2 vuelos y ni siquiera un disculpe,nada.

Salió tarde. El avión estaba sucio. El proceso de dejar la valija estaba siendo llevado a cabo por gente muy mal llevada. Lo mismo que la tripulación. En el segundo vuelo ni un vaso de agua daban y yo no compré un low cost. Una vergüenza todo.

Puntualidad. Servicio amable y solicito. Comodidad Podrían ofrecer agua durante el vuelo y algún snack

El vuelo se demoró en salir demasiado y el vuelo de conexión me preocupaba

Los puestos son muy pequeños y incómodos no tiene entretenimiento

Avianca ha pasado a ser una aerolínea de bajo costo en su servicio, pero aún con costos elevados en sus pasajes. Realiméntenme sentí incómodo, no hubo ni agua a bordo, el baño estaba hecho un desastre. Ha sido de mucho mi vuelo más agotador. Pensaré mucho para volver a comprar con avianca.

Un vuelo malo; sillas incómodas mucha tardanza en despegar y un tripulación los auxiliares ue no quieren hacer nada y un trato horrible

La aplicación no me dejó registrar 3 maletas. Y en el aeropuerto cobraron caro por ellas...el Internet q ofrecen en el avión no funciona...