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Desventajas: Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala

Ventajas: En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min.

Desventajas: Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción.

Ventajas: Nothing, they cancelled the Trip/Flights

Desventajas: A pandemic not to occur and cause cancellation of this trip. Planned for over 6 months, cancelled.

Ventajas: Nice crew, good food.

Desventajas: Both bathroom were not working in business class area.

Ventajas: The crew is excellent but the seats are not comfortable enough. There should be a way to balance money and comfort,not just placing people in seats they do not fit into

Desventajas: Nothing,just the seats. Cleanliness was perfect

Desventajas: Still don’t have my luggage yet

Ventajas: Fast boarding

Desventajas: Slow in refuelling, got us delayed for 40-

Ventajas: Impressive service... amazing crew, very friendly and professional

Ventajas: see previous comments

Desventajas: see previous comments

Desventajas: no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios.

Ventajas: To

Ventajas: Todo