El vuelo dura 2 hs. desde Aeroparque, el avion es chico y no tiene pantalla, si habia auriculares en los asientos en el viaje de ida a Santiago, pero no en el vuelta de Santiago a Buenos Aires
El personal en el avión parecía estar en una constante nube de estrés y presión. No había tiempo para pensar si uno quería el vaso con hielo o sin hielo. Si no se decidía en el siguiente segundo se deseperaban, daban la bebida como querían y se seguían con el siguiente.
Los asientos poco reclinables, muy estrechos, con poquísimo espacio, sin entretenimiento, poca comida, desayuno pésimo.
Viajo 8 veces a Barcelona al año y éste avión ha sido uno de los peores.
Entretenimiento a bordo estaba bien. El servicio entre aceptable y bueno.
La comida no era gran cosa y el asiento, aunque se reclinaba totalmente era duro. Además la posición del reposabrazos es bastante incómoda... no es ergonómico.,
La jefa de azafatas de nombre Virginia, se comportó como una gritona y mal educada. Me despertó gritando, mientras voceaba los productos que venden a bordo cuando gritó por sexta vez y le pedí por favor que no lo haga mas, me dijo que no le falte el respeto.
La atención en el call center, aunque me tuvieron más de 1 hora al teléfono me posibilitaron el cambio de billete.
Una vez más Avianca con un retraso inadmisible que imposibilitaba la conexión con el vuelo a La Paz y la alteración de toda mi agenda durante la semana en Bolivia.
LANTAM SE HA CONVERTIDO EN UN SERVICIO LOWCOST LO QUE HACE QUE NO SE RECIBA MAS A PESAR DE PAGAR POR TODO DESDE ACIENTOS, EQUIPAJE COMIDA ETC... EL PRECIO DEL TICKET YA ES ALTO Y EL SERVICIO PESIMO.
demasiado precio por el servicio recibido... mucho tiempo de vuelo, muy ruidoso, asiento incómodos, poco espacio en el overhead.
mala adquisición la de esos aviones de hélice de aeromar... o mala ubicación de esos equipos en las rutas que están... HACEN EL DOBLE DE TIEMPO!!!
No es posible que tuvimos que esperar más de una para poder despegar porque estábamos esperando gente, se supone que la gente llega o se queda al no llegar, no es posible eso, muchos perdimos vuelos de conexión por lo mismo.
Because the flight from Montreal to Paris was overbooked,I was given a ticket to go through Brussels, but once there there was no ticket for me to go to Paris, so I had to pay for a train ticket to Paris myself, I got there 5 hours later than I should have and I have still not been reimbursed or compensated.
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