Valoraciones de viajeros
Opinión general
7,2
Bueno
Basado en 4.655 opiniones
Abordaje
7,2
Comodidad
7,2
Tripulación
7,6
Entretenimiento
7,2
Comida
6,7
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AviancaMejor aerolíneaAerolínea n.º 1 en Colombia
Encontrá vuelos baratos en Avianca
Ida y vuelta
Económica
Información sobre Avianca
| Código IATA | AV |
|---|---|
| Rutas | 146 |
| Ruta principal | Medellín José María Córdova a Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado |
| Aeropuertos en los que opera | 48 |
| Aeropuerto principal | Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado |
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
583
179
90
107
7
-
10,0
El regreso a Medellín fue a tiempo y el avión era más cómodo y amplio. Personas altas cabemos perfectamente en ese tipo de sillas del vuelo de regreso a Medellín
opinión proveniente de
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2,0
Rápido check in de Cartagena a Bogotá
opinión proveniente de
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2,0
A diferencia de las otras aerolíneas low cost, Avianca cobra 60 dólares por el derecho a llevar un equipaje de mano, y 10 dólares por hacer el check in en el counter. Con el check in online se evita el cobro, pero eso no te exime de hacer una fila de 40 minutos para pasar el counter (a que le revisen a uno si la maleta de mano si tiene las dimensiones permitidas). En el avión ya no hay opciones de bebidas, te dan una botella pequeña de agua. Se rescata la atención, el entretenimiento y la comodidad a bordo, pero es una lástima que ahora cobren por todo, antes eso no era así.
opinión proveniente de
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2,0
Avianca sobre vendió el vuelo y los siguientes. Son muy irresponsables
opinión proveniente de
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10,0
Todo esta súper
opinión proveniente de
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10,0
A tiempo, vuelo rápido. Mejorar el precio de las maletas muy costosas
opinión proveniente de
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10,0
Muy buen servicio
opinión proveniente de
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8,0
Nada, con estas nuevas normas de Avianca, sólo se puede mejorar pagando y pagando. Ahora cobran hasta la sonrisa de los auxiliares de vuelo. Lástima Avianca ahora es una aerolínea más del montón del tipo low cost.
opinión proveniente de
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10,0
Durante el vuelo dan un emparedado, y agua, no hay soda en clase turista, solo en ejecutiva, no hay entretenimiento a bordo, los asistentes de vuelo muy amables
opinión proveniente de
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2,0
La fila afuera del aeropuerto de San Salvador es lo peor que he visto, deberían advertirlo en el check in online.
opinión proveniente de
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10,0
El viaje en general muy bueno
opinión proveniente de
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7,9
El refrigerio lo deberian dar asi se para llevar.
opinión proveniente de
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1,9
Avianca me dejo tirado en el aeropuerto de Washington D.C., me cancelaron el vuelo Washington-San Salvador sin explicación, sin aviso, sin ofrecer otro vuelo o reembolso; y hubiera perdido mi siguiente conexión de no ser que United Airlines me ofreció otra conexión. Nunca más con Avianca.
opinión proveniente de
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10,0
Habilitar el entretenimiento en pantalla para vuelos menores a 3 horas.
opinión proveniente de
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7,9
Solo que le avisen auno los cambios que le hacen en los boletos
opinión proveniente de
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10,0
Salida a tiempo del vuelo y la calidad del avion
opinión proveniente de
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10,0
Excelente cumplimiento de abordaje e itinerario
opinión proveniente de
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1,9
Demoraron mi vuelo dos horas, luego me dicen que se adelantó y que ya no podía abordar porque las puertas las cerraron. Que me llamaron no sé cuántas veces cuando estuve en el aeropuerto desde las 6:40 de la mañana pendiente del vuelo. Es una falta de profesionalismo y no pienso volver a volar con Avianca, mientras no sea estrictamente necesario. Me acomodaron en un vuelo 5 horas después del vuelo original. Terrible experiencia!
opinión proveniente de
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3,9
Avianca debe aclarar el costo extra de la selección del asiento, un sinsentido tener que pagar por una silla que uno ya pagó
opinión proveniente de
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3,9
La comida muy mala, adicional los auxiliares de bueno nada amables.
opinión proveniente de
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10,0
Estoy bien todo
opinión proveniente de
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10,0
Reanudar el servicio de bebidas a bordo.
opinión proveniente de
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1,9
Pésimo servicio, descaro total dejan las maletas tiradas no responden, trabajadores registran maletas a nombre de otra persona.
opinión proveniente de
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1,9
Pésimo servicio, desorden en todo lado, trabajadores que no saben qué hacen, dejan las maletas en las conexiones no responden por los daños causados, las registran mal.
opinión proveniente de
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10,0
Vuelo sin complicaciones.. Pero por reglas de pandemia ya no hay entretenimiento a bordo ni comidas..
opinión proveniente de
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1,9
cambiaron la sala de espera y me dejo el avion
opinión proveniente de
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1,9
2 horas después salimos . No dieron nada por la demora .
opinión proveniente de
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3,9
Que el personal de tierra sea más amable. Gracias
opinión proveniente de
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7,9
Long flight without food or drinks cause Covid
opinión proveniente de
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7,9
Confortables seats
opinión proveniente de
Estado del vuelo
Mapa de rutas de Avianca
Principales aeropuertos en los que opera Avianca
- Aeropuerto Bogotá Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)
- Aeropuerto Medellín José María Córdova (MDE)
- Aeropuerto Santiago de Cali Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
- Aeropuerto Cartagena de Indias Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
- Aeropuerto Barranquilla Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (BAQ)
- Aeropuerto Bucaramanga Palo Negro (BGA)
- Aeropuerto Pereira Matecana (PEI)
- Aeropuerto Santa Marta Simon Bolivar (SMR)
- Aeropuerto Cúcuta Camilo Dazo (CUC)
- Aeropuerto Montería S. Jeronimo (MTR)
- Aeropuerto Miami (MIA)
- Aeropuerto J. F. Kennedy de Nueva York (JFK)
- Aeropuerto San Andrés (ADZ)
- Aeropuerto Pasto Antonio Nariño (PSO)
- Aeropuerto Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
Información de contacto de Avianca
- AV Código IATA
- +57 18000 953 434 Llamar
- avianca.com Visita
Resumen de Avianca
Avianca es una de las compañías aéreas más importantes de Colombia y cuenta con cerca de doscientas aeronaves. Ofrece vuelos a más de un centenar de destinos distribuidos en más de veinte países, entre los que se encuentran varios puntos de América del Sur, como Ecuador, Perú, Brasil o Argentina, y también de Europa, como España, el Reino Unido o Alemania.
Los pasajeros que viajen en clase Económica pueden facturar una pieza de equipaje de hasta 23 kg sin coste adicional en todos los vuelos nacionales en Colombia, Perú y Ecuador, así como en todos los vuelos internacionales entre países de América del Sur. En determinados vuelos entre América Latina y Europa, es posible facturar dos piezas de equipaje de 23 kg cada una. En cuanto a la tarifa en clase Ejecutiva, cabe indicar que siempre incluye dos maletas de hasta 23 kg cada una, independientemente de la ruta.
La red de rutas de Avianca se ve favorecida y ampliada gracias a los acuerdos de código compartido que mantiene con otras aerolíneas. Algunas de las compañías aéreas más destacadas con las que Avianca mantiene convenios son United Airlines, Air Canada, Turkish Airlines, Lufthansa o Iberia, entre otras.
La aerolínea colombiana posee tres hubs (centros de actividad) en algunos de los puntos más destacados donde opera. En concreto, estos centros de conexión se localizan en Bogotá, San Salvador y Lima. No en vano, a través de Bogotá, realiza más de tres mil vuelos semanales, mientras que, mediante los otros dos hubs restantes, esta compañía sudamericana opera a la semana más de seiscientos vuelos.
Política de cancelación de Avianca
Según avanza la situación con el coronavirus (COVID-19), Avianca va a actualizar sus políticas en concordancia. Ponete en contacto con Avianca directamente para obtener la información más actual sobre las tasas de cancelación. Podés encontrar la información más reciente sobre las políticas de Avianca aquí: Avianca Políticas y avisos de viaje
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirmá siempre la información indicada con la aerolínea.