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Salió con media hora de retraso. Pero llego solo 10 minutos más tarde a destino. La tripulación Ok

Aeronave vieja, pero es lógico por el tipo de vuelo

Todo bien, cumplio...salio algo demorado pero recupero en vuelo.

Viaje en premium, con Maleta Priority, y la extraviaron, la nota de color, vi cuando subían la maleta al avión. Un desastre, como siempre.

El embarque un desastre. Pongan aviones mas grandes sino tienen lugar para las valijas mo despachadas El sandwichito adelgazado con una feta de 10 gramos de paleta una VERGÜENZA! No se humillen

Fue puntual, la tripulación amable. El avión moderno y en condiciones

No ofrecieron la asistencia una verguenza, la chica que estaba en el embarque la nego

Este fue el tercer vuelo movido de horario en este año. Tanto a la ida como a la vuelta de este viaje tuve demora, lo cual impactó en la organización y logistica del resto del viaje.

El embarque es un caos, no respetan el orden ni lo hacen respetar. Nadie controla con que grupo pasa cada persona. La tripulación se la pasa charlando y coqueteando entre ellos y los pilotos en vez de ocuparse de los pasajeros.

Tanto la ida como la vuelta fueron con retrasos bastante considerables. Hizo q la experiencia fuera bastante molesta

La verdad son muy desordenados en el aeropuerto de Cusco, para no tener problemas con el vuelo toca llegar mínimo 3 horas antes, a pesar que es un vuelo local

El jefe de cabina y una señorita ayudante trataron mal a mis hijos. El jefe jaló el cargador de celular de mi hijo y lo lanzó, fue un acto absolutamente inaceptable, nunca explicó nada para hacer eso

Postergaron el vuelo 3 horas (de 10 PM a 1 AM) con solo 24 horas de preaviso

Me cancelaron el vuelo el cual había escogido porque era directo, me cambiaron la hora y con escala en Bogota

Viajo con alguna frecuencia en jetsmart,excelente atenciin y muy cumplidos. Me gusta viajar con linea áerea jetsmart

Ágil el embarque, tripulación muy amables, vuelo tranquilo, desembarque cómodo. Viaje confortable

Me gusto que cumplio con el horario. No me gusto porque pague extra por asientos mas grandes y eran igual que los mas baratos, pequeño el espacio.

Genial. No me gusto q los asientos no se reclinaran

horrible, me cancelaron el vuelo y no pude viajar, perdi toda la reserva que habia hecho en hoteles y nadie se hace cargo

Tratar de ubicar a los grupos o parejas en sillas cercanas