Nadie de la tripulación hablaba español
Tuvimos 6 viajes con Turkish Airlines El primero: Madrid Estambul Repesimo. Habíamos pagado asientos y no respetaron elección , nos dijeron q pidamos ayuda en embarque y allí nos dijeron q si ayudarían pero al momento de embarq nos humillaron haciendo q abordemos los últimos. Entre mi esposa y yo sumamos 152 años. Maltratados. Por último el sujeto q nos humilló dijo yo soy de Iberia reclamen a los de TA peor fue q el vuelo decretado más de dos horas y perdimos conexión quedando varados sin atención 6 horas o más Los 4 vuelos sihguientrs Todos tuvieron atrasos y pésima atención en Embarq. Desordenados sin distancia social muy mal. Perdimos horas y oportunidades de viajes de tours previamente contratados tuvimos q pagar movilidad extra Comida extra. Para la cereza del pastel final, el ultimo vuelo İstanbul a Madrid a las 07:10 am llegamos y facturamos maletas antes de 4 am. Pero no había Sala de embarq hasta la 5:15 am. Pero no salió lugar de embarque esperamos y fuimos por un desayuno de pronto aprecio Ultims llamada F15. Somos adultos mayores y empezamos a casi correr. Nos equivocamos por una steal con flecha confusa. Corrimos más y llegamos a embarque F15 antes de 06;50 am. Sudorosos a punto de enfermar. Nadie atendió nuestro llamado de ayuda y nos mandaron a otro distante lugar a pagar 350 dólares CAda uno para volar tres horas más tarde. Ellos nos demoraron lo q les dio la gana todos los viajes y en este último prácticamente nos cerraron puerta en las narices. Turkish Sirlines es de lo peor q he conocido en mi vida. Pésimo servicio y solo tiene grandes ojos y espera para sus VIP. Como los 7 disque funcionarios diplomáticos venezolanos q tuvieron prioridad de embarque en el Madrid İstanbul antes q nosotros. Hombre saquen esa pésima aerolínea de su recomendación
Tuvimos 6 viajes con Turkish Airlines El primero: Madrid Estambul Repesimo. Habíamos pagado asientos y no respetaron elección , nos dijeron q pidamos ayuda en embarque y allí nos dijeron q si ayudarían pero al momento de embarq nos humillaron haciendo q abordemos los últimos. Entre mi esposa y yo sumamos 152 años. Maltratados. Por último el sujeto q nos humilló dijo yo soy de Iberia reclamen a los de TA peor fue q el vuelo decretado más de dos horas y perdimos conexión quedando varados sin atención 6 horas o más Los 4 vuelos sihguientrs Todos tuvieron atrasos y pésima atención en Embarq. Desordenados sin distancia social muy mal. Perdimos horas y oportunidades de viajes de tours previamente contratados tuvimos q pagar movilidad extra Comida extra. Para la cereza del pastel final, el ultimo vuelo İstanbul a Madrid a las 07:10 am llegamos y facturamos maletas antes de 4 am. Pero no había Sala de embarq hasta la 5:15 am. Pero no salió lugar de embarque esperamos y fuimos por un desayuno de pronto aprecio Ultims llamada F15. Somos adultos mayores y empezamos a casi correr. Nos equivocamos por una steal con flecha confusa. Corrimos más y llegamos a embarque F15 antes de 06;50 am. Sudorosos a punto de enfermar. Nadie atendió nuestro llamado de ayuda y nos mandaron a otro distante lugar a pagar 350 dólares CAda uno para volar tres horas más tarde. Ellos nos demoraron lo q les dio la gana todos los viajes y en este último prácticamente nos cerraron puerta en las narices. Turkish Sirlines es de lo peor q he conocido en mi vida. Pésimo servicio y solo tiene grandes ojos y espera para sus VIP. Como los 7 disque funcionarios diplomáticos venezolanos q tuvieron prioridad de embarque en el Madrid İstanbul antes q nosotros. Hombre saquen esa pésima aerolínea de su recomendación
La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó
El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.
La limpieza de los baños, es un vuelo muy largo y el basurero del baño se llena muy rápido los deberian de vaciar una o dos veces en el vuelo. fuera de eso gran aerolinea!
Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien
Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Check in process, helpful ground crew and airplane"
Desventajas: "Comfort of seats are horrible for a trip so far, they need more cushion."
Ventajas: "This was superlative in every way...."
Desventajas: "I liked everything."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "Always excellent"
Ventajas: "Plenty of options for entertainment. Enough room to be comfortable in economy."
Desventajas: "My suitcase was lost. The crew were less than helpful on flight. Food choices were limited. Boarding process was chaotic and unorganized. Flight left an hour late."
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Food was fine"
Desventajas: "Plane left late."
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
No hubo comida. Ya que era corto.
Es una de las aerolíneas que mejor califico y las esperas son cortas
Tengo como queja que no había servicio de asistencia para mi al llegar a Panama por lo que mi esposo tuvo que manejar la silla de ruedas mia
Ventajas: "La tripulación servicial el vuello salió puntual"
Ventajas: "Que hagan respetar el orden de la salida y cuidaran las normas sanitarias"
Desventajas: "Los asientos sin horribles y nos apagaron las peliculas casi una hora antes de aterrizar y siendo un poco ansiosa me concentre en como aterrizabamos"
Ventajas: "Todo estuvo súper Bien"
Ventajas: "El abordaje fue a tiempo"
Desventajas: "Las frasadas pueden ser un poco más anchas"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"
Ventajas: "La tripulación nos trató muy bien"
Desventajas: "En este momento no hay nada que pudieran mejorar"
Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"
Desventajas: "La merienda ."
Ventajas: "Vuelo corto, pero puntual."
Desventajas: "La flota de aviones debiera renovarse."
Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "No tuvimos ningún entretenimiento en los vuelos... fue muy cansado y aburrido."
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Menú"
Ventajas: "Todo estaba super bien"
Ventajas: "La tripulacion y la atencion fue buena"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "La comida y el trato"
Desventajas: "Un poco más en la situación de entretenimiento"
Desventajas: "Tema valijas de mano , no permitir que sean tan grandes."
Ventajas: "Abordaje bien coordinado"
Desventajas: "Rapidez en el despegue"
Ventajas: "Siempre actualizando status y recordándome el vuelo"
Desventajas: "Reajustes de precios en su aplicación."
Ventajas: "La puntualidad y la alimentación"
Desventajas: "El entretenimiento y la comodidad"
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Cambiar la comida"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor organización"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Poner entretenimiento...la comida ...no dejen subir perros..."
Desventajas: "Las tv no funcionaron durante todo el viaje"
Ventajas: "La comida tenía muy buen sabor, asiento confortable"
Desventajas: "Que tuvieran opciones veganas en el menú"
Ventajas: "Estivo bueno todo"
Desventajas: "Todo me agrado"
Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "Comida super mala, solo el olor quitaba las ganas de comer y muy muy muy muy limitada el tamaño del wrap"
Ventajas: "Entretenimiento en el.avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "El trato y atencion"
Desventajas: "Me gusto todo"
Ventajas: "En realidad todo"
Desventajas: "Se puede decir q el atraso fue en el aeropuerto"
Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"
Ventajas: "Bueno casi todo estubo bien"
Desventajas: "Me gustaria darles el nombre de la asafata pero no me fuje como se llama. O creo que no andan su nombre"
Ventajas: "tenia dudss de la compra del pasaje por Kayak. Resultó muy buena experiencia. Sobre los vuelos resalto la puntualidad."
Ventajas: "Personal siempre atento."
Desventajas: "Casi una hora en el avión hasta despegue. Mala comida, y una sola en el vuelo."
Desventajas: "La mesa de servicio estaba rota"
Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."
Personal de cabina con atención excelente, despegue y aterrizaje muy bueno el vuelo placentero, est próxima opinión es muy personal mido 1:90 mts y mis viajes siempre resultan un poco incómodos.
Me parece un sinsentido que con lo que cuesta casa pasaje no le ofrezcan siquiera un alfajor un sandwich al pasaje en un vuelo de dos horas; hasta en una empresa low cost ofrecen ese servicio, claro esta a costo de pasajero, pero acá democratimante resolvieron que se brindaba y punto.-
Todo muy bueno. Solamente el contenido de la pantalla a bordo bastante pobre. El resto excelente
La partida se demoró tres veces. Por último tuvimos que esperar 45 minutos a un pasajero que faltaba y que había despachado su equipaje. Deben cambiar las normas para que todo sea más ordenado
nada me gusto El abordaje fue desorganizado, no se repeto lugares, nadie puso orden en el avion, subieron sin barbijos nadie les dijo nada, no se pidio que guarden adecuadamente el equipaje de cabina, cada pasajero hizo lo que quiso, no se pidio apagar dispositivos electronicos al despegar ni aterizar , mucho menos pasar a modo avion los celulares Los pasajeros vieron peliculas desde sus celulares a todo volumen sin auriculares y nadie les observo como "molesto para otros pasajeros". La azafata paso tomando mate (termo y bombilla en mano, me llamo la atencion, no se si esta permitido o no, pero lo podrian hacer en otra parte, no?) parecia un colectivo y no un avion. Bolsos bolsitos, carteras mochilas ,etc etc nadie controlo nada... Que pedir que el piloto explique algo del vuelo o cuente a los turista que venian sobre que lugares pasabamos... ah y al llegar a Tucuman...se escuho decir: señores pasajeros bienvenidos a la provincia de Salta... o sea...pobre nuestra querida AA..!!
Entretenimiento no había, o sea no funcionaba internet, desde la aplicación Bravo. Puntualidad, buena atención, coordialidad
Me gusto la atención del personal de abordo y la puntualidad
Si vas con un bebe o cochecito no te dan una mano ni de casualidad.
El vuelo bueno, salvo el retraso del vuelo.
el desembarque podria mejorar.
Saber por dónde se va volando
Si me gusto porque la atención fue muy buena sin palabras lo amables que fueron el personal
Ventajas: "Tripulación ok Asientos incómodos"
Desventajas: "Entretenimiento más como sodas"
Desventajas: "El entretenimiento es malo, escaso en opciones, lo apagan antes de aterrizar Todo mal"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Tripulación atenta y amables. Vuelo en horario."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La espera en el check in, largas filas, pocos atendiendo!"
Ventajas: "tripulacion genial, asiento mas o menos comodo"
Desventajas: "HORARIO!!! PERDI EL VUELO Y NO TUVE COMPENSACION!!"
Ventajas: "La atención y puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "La atención y puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Desventajas: "Salir por la manga al llegar a BRC"
Ventajas: "En algún tramo me rompieron la manija extensible. Además había pagado ese equipaje para despachar"
Ventajas: "El check in : muy amable la persona que nos atendió, inv"
Desventajas: "Las charlas de las azafatas . Desepcionante"
Ventajas: "La tripulación excelente!!!"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Demasiados pasajeros con más de un bolso cada uno hizo que el embarque se demorara"
Ventajas: "Rapidez del vuelo"
Desventajas: "Dar algún snack o refrigerio"
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Excelente servicio de la aerolínea de bandera"
Ventajas: "El orden para abordar"
Desventajas: "El personal"
Desventajas: "Fue mi primera experiencia y se dio todo de la mejor manera !"
Ventajas: "El vuelo confortable y rápido"
Desventajas: "El espacio entre asientos muy pequeño."
Desventajas: "Poco espacio. Sin apoya cabezas ajustable, casi no se reclinan los asientos. Asientos incomodos. Pocos baños y muy sucios durante rl vuelo. Muy flojo el desayuno. El pan en la cena y desayuno estaba viejo. Bajo mucho la calidad. Pobre la variedad de entretenimiento a bordo. El audio se escucha muy mal y no se entiende en las peliculas o series."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Servicio de snack: inadecuado según el horario del vuelo."
Ventajas: "Nuestro hijo de dos años se descompuso y nos ayudaron rápido y amablemente. Gracias"
Ventajas: "El servicio, la rapidez, la comida, el avión soun de un muy buen nivel internacional"
Ventajas: "Muy rápido tranquilo y comodo"
Desventajas: "Que haya sido un poco problemático el abordaje"
Ventajas: "Atención del personal"
Desventajas: "La demora que ya es habitual en este vuelo"
Ventajas: "Buen vuelo, buena atención."
Desventajas: "no hay servicio de comida. Solo bebida. Entretenimiento via wifi muy flojo."
Ventajas: "Los nuevos aviones son cómodos, más espaciosos y estaban bien limpios."
Desventajas: "La comida era espantosa tanto de sabor, como de presentación. El personal de a bordo, una lotería. Algunos muy amables y otros, parece que te están haciendo un favor en lugar de atenderte..."
Ventajas: "La puntualidad y el check in"
Desventajas: "Si bien no me disgustó el servicio a bordo creo que puede mejorar, en cordialidad y calidad"
Desventajas: "El embarque es lamentable, el vuelo se retraso por llegada tare de un tripulante"
Desventajas: "El vuelo que tenía que salir el jueves a las 20 horas terminó saliendo el viernes a las 5 de la mañana y no se vieron cargo de la noche de hotel que se perdió"
Ventajas: "En horario. El personal."
Desventajas: "No funcionaba la tv. Asientos incómodos. Mala comida."
There was a delay in NYC, so to take the connection in Miami I had to run across the airport. Then the flight delayed in Miami, and the schedule in GRU - São Paulo was too tight, so I missed the flight to Porto Alegre. When coming from international flights, the connection time needs to be more spaced because of immigration bureaucracy.
Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Good flight! On time! Sit too tight!"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "i cant make early online checin. and almost missed the flight becuase of Air eropa and Gol comunicion problems"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "O lanche foi muito bom"
Desventajas: "Resolver os constantes atrasos neste vôo"
Ventajas: "Crew and baggage people were very nice."
Desventajas: "Sao Paulo to Floripa flight, did not pay for baggage. Floriap to Sao Paulo, paid 60 Real. I bought ticket through Kayak. Am 100% sure that I picked 1 bag for baggage claim. I don't understand how GOL missed that!!! It did not say on Kayak receipt. Am very angry!! Want refund of 60 Real!!!!!"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Desventajas: "Gol app is terrible and buggy."
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Crew was fine. Flight was full. Good leg room. Tight being between fellow passengers."
Desventajas: "Check in was confusing."
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Desventajas: "More efficient check in. Long wait at gate."
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Ventajas: "I’m time quick to board food and drinks free"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "Las instalaciones en perfecto estado todo en funcionamiento"
Desventajas: "Los sobrecargo un poco antipáticos deberían de colocar más aeromozas"
Desventajas: "I didn't know about the luggage extra fee.when i buy a ticket ,i mean that include the luggage! In this point , i was very disappointed!!!"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Ventajas: "A equipe de bordo agradável, mas o check-in pessimo"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "Había Internet gratis!"
Ventajas: "Gol cumplió con todo"
Desventajas: "conexión de ida en tramo Río x Curitiba"
Desventajas: "Very bad food for 3h flight, just a very tiny pack of bad salty crackers"
Ventajas: "Cleaness"
Desventajas: "Check in time"
Ventajas: "Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas."
Desventajas: "No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)"
Ventajas: "Lo que más me gustó fue la puntualidad de los vuelos, incluso los de conexión. Existe un buen espacio entre las butacas."
Desventajas: "No me gustó la falta de entretenimiento a bordo, los enchufes no andaban, la escasez de variedad en la bebida ofrecida: o coca cola o agua; en cambio para quienes viajaban en clase "comfort" también había guaraná. Sólo permiten despachar 23kg de equipaje y 5kg de carry on. Me parece escaso. Por cada kilo de exceso cobran 11 dolares. Hubo muchos cambios de horario desde que adquirí el pasaje hasta que lo tomé (5 veces o más)"
