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Este fue el tercer vuelo movido de horario en este año. Tanto a la ida como a la vuelta de este viaje tuve demora, lo cual impactó en la organización y logistica del resto del viaje.

El embarque es un caos, no respetan el orden ni lo hacen respetar. Nadie controla con que grupo pasa cada persona. La tripulación se la pasa charlando y coqueteando entre ellos y los pilotos en vez de ocuparse de los pasajeros.

Tanto la ida como la vuelta fueron con retrasos bastante considerables. Hizo q la experiencia fuera bastante molesta

El embarque en Ushuaia fue perfecto porque necesité silla de ruedas, en Aeroparque fue todo lo contrario no me dijeron que habia un tal Papa Movil y baje por escalera porque no fuimos a manga, al retirar el equipaje todos esperabamos las valijas segun lo indicado en las pantallas y aparecieron en otra. Se preocupan en hacer paros pero no de dar el servicio correcto. Aeroparque "0"

La verdad que mi experiences due muy buena y la attention formidable ya que está ves viaje con mi hijo y fue muy buena la atencion

Parece que a quien nos atendió en el embarque le daba mucho trabajo imprimir lis pases del segundo vuelo

Excelente... La mata y la almohada fue muy acertado.Gracias

Muy buena en general. Inconveniente al momento de abordar en Iguazú ya que solo último momento avisaron que zona era la indicada para subir. Luego el vuelo fue excelente. La tripulación excelente. Es nuestra aerolíneas de bandera🇦🇷

No aplica comida en un vuelo de cabotaje tan corto. Por lo demás con tormenta y todo se demoro 15 min. Excelente

El personal es muy amable y los aviones están buenos.

Ita nos canceló el vuelo y no nos reconocieron nada

Mala atención. Suspendieron un vuelo por huelga en Italia. Tenía comprado asientos y no los reconocieron

lo que podriamos mejorar es que a pesar de que sea una empresa italiana , la tripulación no habla español . La información es en inglés o en italiano

Se adelanto y vuelo y luego se atraso más de 2 horas y tuvimos que cambiar de avion

Caótico el embarque en ambos vuelos. El de Nápoles lo hcimos caminando desde el gate al avión y entrábamos por ambas puertas sin nadie que ordenara y luego había pasajeros del fondo que subieron por la puerta de adelante y viceversa... En el de Roma a Bs As subían pasajerosa con carry-on, bolsos que no abían debajo de los asientos y además mochila! Entonces ocupaban el espacio de dos pasajeros en los compartimentos superiores. Cuando los últimos pasajeros embarcaron, ya no había lugar para sus valijas. Deberían ser más exigentes respecto del exceso de tamaño en el equipaje de cabina.