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Salió con media hora de retraso. Pero llego solo 10 minutos más tarde a destino. La tripulación Ok

Aeronave vieja, pero es lógico por el tipo de vuelo

Todo bien, cumplio...salio algo demorado pero recupero en vuelo.

Viaje en premium, con Maleta Priority, y la extraviaron, la nota de color, vi cuando subían la maleta al avión. Un desastre, como siempre.

El embarque un desastre. Pongan aviones mas grandes sino tienen lugar para las valijas mo despachadas El sandwichito adelgazado con una feta de 10 gramos de paleta una VERGÜENZA! No se humillen

Fue puntual, la tripulación amable. El avión moderno y en condiciones

No ofrecieron la asistencia una verguenza, la chica que estaba en el embarque la nego

Este fue el tercer vuelo movido de horario en este año. Tanto a la ida como a la vuelta de este viaje tuve demora, lo cual impactó en la organización y logistica del resto del viaje.

El embarque es un caos, no respetan el orden ni lo hacen respetar. Nadie controla con que grupo pasa cada persona. La tripulación se la pasa charlando y coqueteando entre ellos y los pilotos en vez de ocuparse de los pasajeros.

Tanto la ida como la vuelta fueron con retrasos bastante considerables. Hizo q la experiencia fuera bastante molesta

Ita nos canceló el vuelo y no nos reconocieron nada

Mala atención. Suspendieron un vuelo por huelga en Italia. Tenía comprado asientos y no los reconocieron

lo que podriamos mejorar es que a pesar de que sea una empresa italiana , la tripulación no habla español . La información es en inglés o en italiano

Se adelanto y vuelo y luego se atraso más de 2 horas y tuvimos que cambiar de avion

Caótico el embarque en ambos vuelos. El de Nápoles lo hcimos caminando desde el gate al avión y entrábamos por ambas puertas sin nadie que ordenara y luego había pasajeros del fondo que subieron por la puerta de adelante y viceversa... En el de Roma a Bs As subían pasajerosa con carry-on, bolsos que no abían debajo de los asientos y además mochila! Entonces ocupaban el espacio de dos pasajeros en los compartimentos superiores. Cuando los últimos pasajeros embarcaron, ya no había lugar para sus valijas. Deberían ser más exigentes respecto del exceso de tamaño en el equipaje de cabina.