Ventajas: "Servicio abordo, muy amables."
Desventajas: "Los aviones no tienen pantallas."
Ventajas: "Todo muy bien!!"
Desventajas: "La verdad todo estuvo muy bien, así q no se que podrían mejorar porque muy buena la atención y el vuelo"
Ventajas: "tripulacion genial, embarque organizado"
Desventajas: "horario, espacio para piernas snack"
Ventajas: "El asiento no se reclinaba"
Desventajas: "Muy buena bebida pero muy mala comida"
Desventajas: "Salir por la manga al llegar a BRC"
Desventajas: "Los asientos yo soy feliz si estuvieran en condiciones"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "buena atencion tripulacion y el asiento excelente"
Desventajas: "tal vez agregar un snack"
Ventajas: "Tiempo de viaje corto."
Desventajas: "Hicieron el verso de que el vuelo adelantó media hora y perdí el avión. Avisaron ese día x mail que habían adelantado el vuelo. Trataré de no viajar nunca más por Aerolíneas Argentinas."
Desventajas: "No puedo puntuar la comida porque no la hubo... Era un vuelo corto! Ni tampoco los entrenamientos ya que no había!!"
Desventajas: "Comida y entretenimiento"
Ventajas: "El personal de la tripulación tuvo un desempeño acorde a nuestras necesidades"
Desventajas: "La aeronave no contaba con la red de Wifi de AA"
Ventajas: "El estado de la aeronave"
Desventajas: "Ofrecer refrigerio mínimo"
Ventajas: "La comida en business ES REALMENTE HORRENDA Y VERGONZOZA (Ni siquiera es una cena, ademas)."
Desventajas: "Entretenimiento a bordo y comida (es el segundo vuelo mas largo del pais y tiene la peor comida o snack y no tiene ni entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La tripulación fue la mejor"
Ventajas: "Muy amables y atentas las azafatas"
Desventajas: "El arreglo de los asientos algunos no se reclinan y note que tampoco se podían enderezar para el despegue y aterrizaje"
Desventajas: "Viajamos a la mañana 9.40 y sirvieron el desayuno 11.30 de la mañana, nos dieron sólo un alfajor y café, antes te daban una cajita con un mix de cosas!! Nos morimos de hambre hasta llegar al destino."
Ventajas: "Los pilotos y su destreza. Las azafatas escelentes"
Desventajas: "El servicio de Lunch de la compañía. Muy pobre para el precio que pagamos los argentinos."
Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "La comida extraña y mala."
Ventajas: "Excelente viaje, salimos a tiempo muy buen trato. Todo de 10!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien!"
Ventajas: "La atención es buena"
Desventajas: "Cambiaron la puerta de embarque, la gente se quejaba por qué hacía mucho calor, el aire acondicionado estaba apagado"
Ventajas: "La rapidez del equip para ayudarte a abordar."
Desventajas: "Demasiado ruido por la turbina que tenia al lado de no siento. El resto bien."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "No había servicio de comida. Nada de nada"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Despegue y aterrizaje EXCELENTE con mala meteorología"
Ventajas: "Personal muy atento. Puntualidad."
Desventajas: "No tengo nada negativo."
Ventajas: "Todo el vuelo perfecto"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Muy buena atención a bordo"
Desventajas: "Faltaron las cajitas con snacks y alfajor"
Ventajas: "Muy rápido tranquilo y comodo"
Desventajas: "Que haya sido un poco problemático el abordaje"
Ventajas: "Salio en horario y todo muy organizado sin ningun inconveniente"
Desventajas: "No dan comida y tampoco tiene sistema de entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo barbaro, todo en orden"
Desventajas: "Me perdieron la maleta. Y se perdieron muchisimas maletas, lo cual habla de un desorden importante de la aerolinea."
Ventajas: "El personal fue muy amable y atento."
Desventajas: "El abordaje no fue del todo organizado. La gente se amontonaba. El avión con pocos medios de entretenimiento y un poco rotas algunas cosas."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Kayak u flight network no me enviaron el número de billete a mi correo , pero Me cobro el vuelo que nunca me brindo tube problemas en aeropuerto y compre otro vuelo"
Desventajas: "El embarque es lamentable, el vuelo se retraso por llegada tare de un tripulante"
Desventajas: "No me gustó que me reprogramaron 48 hs y encima salió con demora"
Ventajas: "Cumplió casi en forma normal los horarios"
Desventajas: "Con clima de mucho viento no funcionaba la Manga de desembarco"
Desventajas: "No habían auriculares en los asientos y las revistas en mal estado"
Ventajas: "Vuelo cómodo y perfecto para un viaje corto AA cumple"
Desventajas: "Abordaje como siempre desorganizado en el aeropuerto"
Desventajas: "Se atraso dos horas"
Desventajas: "El embarque es caótico, no indican claramente donde esperar para abordar, la gente se amontona"
Desventajas: "No respetan los horarios continuamente por tanto exponen periódicamente al pasajero a menos tiempo para disfrutar del paseo o pérdida de conexiones"
Ventajas: "El cumplimiento de los horarios."
Desventajas: "El abordaje por pista, traslado como ganado en un colectivo, mucho calor, abordaje bajo la lluvia, falta de información sobre el vuelo, condiciones, etc, no hubo ningún tipo de servicio, ni bebida, ni comida, ni agua. El aterrizaje fue muy brusco y ni siquiera nos avisaron que íbamos a aterrizar. El precio excesivo, no solo por la calidad del servicio que fue malo, pero no hay otra aerolínea que haga este trayecto por lo tanto cobran lo que quieren. La espera de las valijas en un salón muy pequeño en relación a la cantidad de gente, más de una hora esperando ahí."
Ventajas: "Atención de los de abordo"
Desventajas: "Demorado y nadie decía nada!"
Ventajas: "La seguridad en el vuelo y el personal."
Desventajas: "Uno de los aviones más incómodos en el que he volado."
Ventajas: "La tripulación y atención"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"
Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"
Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"
Ventajas: "Vuelo tranquilo"
Desventajas: "Alimentación"
Ventajas: "Modificación de asiento"
Desventajas: "El trato en mostrador"
Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"
Ventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"
Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."
Ventajas: "La tripulación era genial ! Los asientos eran muy incómodos."
Desventajas: "ordenar el embarque por filas, dar cenas calientes, no sandwiches feos y helados."
Ventajas: "el orden y la amabilidad de las aeromozas"
Desventajas: "Los asientos ya que estaba muy incomodo"
Desventajas: "Se podría mejorar la comida. Fue sólo un café y aunque el viaje fue en la clase económica podría incluir algo más... algún sólido sencillo, galletitas o algún alfajor."
Ventajas: "El personal muy amables y atentos"
Ventajas: "L tripulación"
Desventajas: "Los aviones son muy incómodos y el entretenimiento lo tienes que hacer con tu teléfono. Mantenerlo agarrado para poder ver películas. Es agotador"
Ventajas: "Buen embarque"
Desventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "Me dolieron mucho los oídos durante el aterrizaje del avión"
Desventajas: "Que brinden alguna bebida o alimento que ayude a descompresionar los oídos"
Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."
Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."
Ventajas: "El tren de aterrizaje"
Desventajas: "Los pilotos"
Ventajas: "Me senti comoda y segura"
Desventajas: "Tuve hambre"
Desventajas: "No tuve connection a la red latam"
Desventajas: "aeronave vieja, mucho ruido."
Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."
Ventajas: "Vuelo saluo puntual ,personal atento ,todo bien"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "El personal fue amable."
Desventajas: "Aeronave antigua, una única clase, asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y comida pobre."
Ventajas: "El embarque rápido"
Desventajas: "El vuelo salió muy demorado. Dejan subir a la gente con más equipaje de mano del permitido lo que hace que todo colapse y te dan algo de tomar una sola vez. No el más mínimo snack ( Gratis o pago ) en 3 hs de estar arriba del avión"
Ventajas: "El personal adecuado."
Desventajas: "No se me informó con anticipación de que habían aplicaciones previas para el entretenimiento, además de no saber que no había posibilidad de cargar mi laptop ni celular!!!"
Desventajas: ">30’ en fila antes del embarque y 35’ adicionales dentro del avión."
Desventajas: "Los aviones eran muy poco confortables para un vuelo de tantas horas"
Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"
Desventajas: "El personal que guía al embarque es pésimo. No tiene trato y llaman a los pasajeros como si estuvieran en terminal de buses clandestinos. El colmo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada de comer"
Ventajas: "No pude reclinar asiento , poco espacio , azafatas muy amables , vuelo Puntual"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo, y estamos varados en Lima, Peru, nadie se hace cargo de los dias de vacaciones perdidos, cancelaciones de hoteles, autos."
Ventajas: "Fue muy cómodo en viaje ya que pude ocupar la butaca al lado de la salida de emergencia."
Desventajas: "Resulta incómodo que para llenar los campos figure solamente PASAPORTE, cuando dentro de Argentina no es necesario tenerlo para viajar (no hay opción de registrar otro tipo de documento)."
Ventajas: "Casi todo."
Desventajas: "El desorden en el embarque."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Al subir nos tuvieron sin aire hasta el despegue"
Ventajas: "El trato del personal. La puntualidad. Me encanta volar con LATAM"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."
Ventajas: "me gusto la atención"
Desventajas: "el costo del boleto es el mismo que en otras aerolíneas pero esta no da servicio de refrigerio gratis y en otras aerolíneas si"
Desventajas: "El avión no contaba con pantallas. Y no tenías posibilidad de cargar la batería del celular"
Ventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda."
Desventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda. Y eso."
Ventajas: "El abordaje se hizo en horario y sin problemas"
Desventajas: "Las viandas son muy baratas, un paquete individual de twistos. Por el costo del aéreo podrían arriesgarse a dar algo un poco mejor y no unas tostadas que dicen precio sugerido al public $20."
Ventajas: "Todo excelente compensando con la puntualidad, organización tanto al abordaje como en todo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se retrasó mucho"
Ventajas: "Espacioso Ordenado"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"
Ventajas: "La comodidad del avión"
Desventajas: "La poca variedad de comida"
Ventajas: "El vuelo salió en hora y todo fue fluido"
Desventajas: "Los asientos son cómodos y con más espacio que la media para este tipo de vuelos"
MUY MAL GESTIONADA EL ATRASO DEL VUELO, NINGÚN BENEFICIO POST VUELO
Nos llevaron a otro aeropuerto
Excelente servicio de Kayak
Creo que cumple su objetivo como aerolínea low cost Lo único malo El tiempo de espera para bajar del avión pero esa es culpa compartida con aeropuerto de Santiago
Hablaron por lo parlantes todo el viaje y con la luz prendida. No pude dormir nada
Podría mejorar las direcciones q se le dan a los pasajeros sobretodo cuando tienen niños.
Desventajas: "Qué avión mas incomodo"
Desventajas: "The plane was cramped. It was difficult to fit even small, personal items under the seat, especially if you want to put your feet there, too."
Ventajas: "Viajando mucho, puedo decir que esta tripulación me ha sorprendido en amabilidad, atención y lo más importante.... con una sonrisa que desde hoy, siempre me harán viajar en JetSmart"
Desventajas: "Asegurarse que el resto de los tripulantes, sean como la que me tocó vivir."
Ventajas: "They rescheduled the flight to 12 hours prior and I wasn’t notified and showed up at airport and didn’t have a flight got stuck kiwi said they wouldn’t help me were so mean had to buy new flight wasting thousands of dollars"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Tal vez sea solo una cosa y es cambiar todo el personal o transformar el servicio al cliente ya que la mayoría de funcionarios por no decir todos , tienen una actitud detestable y agresiva, por otro lado es un absoluto desorden desde el chequeo de maletas hasta el el desembarco."
Ventajas: "Excellent flight for short distances"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The plane was nice"
Desventajas: "Paying for carry on bag was expensive"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajé en invierno y tuvimos que salir a la intemperie para tomar el autobús hacia el avión. Constantemente cambian la sala de embarque, es muy estresante no saber que sala les asignarán. Fijar salas de embarque y no hacer que el pasaje camine para tomar el bus hacia el avión."
Desventajas: "La atención, los asientos son malos y cobran por todo"