Londres Hoteles cerca de West End

Conveniente y céntrica ubicación, muy cómodo

Servicio de atención al cliente necesita mejorar

La ubicación es excelente

es un hotel muy oscuro y poco confortable

ubicacion

carisimo para visitantes de mexico

situacion

no

la atención personalizada que hace el staff hacia sus clientes, chapeau por ellos

El precio excesivo de las cosas, aunque me imagino que está acorde con el nivel del vida de la ciudad

Demasiado caro calidad-precio. ubicación excelente

Su ubicación es excelente. Muy limpio, con una cocina pequeña con microondas, horno, lavavajillas, hervidor de agua eléctrico. Muy agradable para poder desayunar y no tener que cambiarse de ropa. Muy verde con una cisterna del inodoro que está coronada por un pequeño lavabo donde lavarse las manos y se llena automáticamente la cisterna del inodoro; ingenioso!!

Pequeñas cosas, también un poco oscuro en las habitaciones, pero eso es porque usar luces de ahorro de energía va bien conmigo.

La habitación tenía una cocina americana con una cocina, nevera, lavavajillas y vajilla y cristalería. Estos servicios prácticos para preparar una comida o tomar aperitivos a mano en vez de adquirir cada comida en un restaurante. La habitación era de buen tamaño para un hotel europeo situado en el centro de la ciudad. La habitación y el baño estaban limpios y bien mantenidos.

La amabilidad del personal y el hecho de que la habitacion era muy confortable

El servicio de comida

Su excelente ubicación y perfectas combinaciones de transporte en la misma puerta del hotel.

Limpieza de habitaciones justita, justita

Great staff! Beautiful accommodations. Very nice sla.

El hotel está muy bien situado próximo a casi todo lo interesante de Londres. La atención del personal de recepción es muy limitada y raya en el desinterés.Las habitaciones solo correctas y el precio como todo Londres exagerado para lo que el hotel ofrece.

la ubicacion es perfecta

estubo sonando la alarma de incendios durante mas de media hora a las diez de la mañana nos desalojaron y no dieron ninguna explicacion.

La ubicación es perfecta para el distrito de los teatros. El personal es muy amable y servicial. El hotel es muy elegante, un poco formal. Podría ser intimidante para un turista del oeste de Estados Unidos.

Conseguimos una buena tarifa de habitación, pero las bebidas, té, y el desayuno era tan caras como cabría esperar de un hotel de 5 estrellas en Londres central. Terminamos cambiando nuestra habitación dos veces, la primera vez en la sugerencia de los botones, porque no tienen ninguna vista. La segunda habitación tenía vistas pero era mucho más pequeña que las otras, y no tenía bañera. Nos cambiaron por tercera vez a nuestra petición y nos dieron una habitación maravillosa (pero sin vistas al río). El personal hizo que ambos fueran muy fácil.

Las habitaciones eran muy cómodas y tuvimos una hermosa vista del río y la noria iluminada. El personal era amable, profesional y atento. La ubicación es genial. El conserje era bastante servicial. El desayuno estaba muy bien, pero si no hubiera obtenido un buen precio incluyendo desayuno a la carta, el precio de añadir en el desayuno no habría merecido la pena. El hotel es encantador y esperamos volver allí de nuevo.

Durante aproximadamente la mitad de nuestra estancia, el sistema de teléfono del hotel no funcionaba. El lavabo en una de nuestras habitaciones era bastante alto e incómodo para nuestro familiar de edad avanzada.

Nos encantó todo sobre el Radisson! No se puede ir mal, las habitaciones son gigantes y con camas de tamaño king se obtiene la más cómoda para dormir por la noche mientras en Londres! Desde el momento en que entras por la puerta, la atención al cliente es absolutamente impecable, que realmente se preocupan por ti y saber acerca de ti, recuerda que es muy bonito sentir que, especialmente después de las 12 horas de viaje en 8 zonas horarias para llegar allí. Le doy a este hotel Radisson 5 estrellas y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando! Gracias a todo el personal, Liva, Annaise, y Anna por ser muy amables! ~ Sammy Tovar

eficiente, cómodo, personal amable

Habitación pequeña, ruido de la calle, vista fea desde la ventana

La ubicación es genial y la primera vez que me alojé en el hotel estaba más limpio. La habitación es muy básica pero la cama era cómoda. Nunca me alojaría aquí con una segunda persona. La habitación está bien para 1.

Tienen un pequeño mostrador de recepción en el medio de la cafetería, que estaba lleno cuando llegamos. He tenido que esperar más de 10 minutos de la hora de llegada y salida. Parece un poco desorganizado en el frente y necesita una zona adecuada de recepción.

Gran ubicación. La hora de vino y queso era una buena ventaja

Habitación pequeña. Apenas había espacio para moverse. La ducha se movía, era como ducharse con un rociador de cinta transportadora. Agua entró en la habitación porque era muy pequeña. Las fotos engañan!

Soy un miembro global; esta es la razón por la que continúe en este precioso hotel en una ciudad llena de magníficos hoteles.

Este hotel está en la mejor ubicación para ir a teatros, restaurantes, tiendas y ver arte. Estuvimos dos parejas y nos lo pasamos de maravilla.

Todo era perfecto

ubicacion, servicio y atencion personalizada, personal dispuesto y lleno de detalles a favor del huesped.

deberia mejorarse la presion del agua en las duchas.

la ubicación del hotel és excelente, y lo mejor la comodidad de la cama, como en la mayoria de sofitels

la habitación era pequeña y desde la ventana solo se veia una pared .El desayuno era más caro que lo que estava escrito en la reserva de booking ( 21 libras ) y nos cobraron 26.5 libras, por suerte solo desayunamos un dia en el hotel, aparte que el buffett era mas bien normalito.

Ubicacion excelente, lo mejor. Habitaciones cómodas, adecuadas.

Acceso a internet extra y caro. Incomprensible para hoteles con estas tarifas.Deberían incluirlo en la tarifa.

La falta de profesionalidad de sus empleados. Cuando llegué por la mañana al hotel no me pusieron ningún problema con la reserva. Dijeron que el check-in era a a partir de las 14 horas, así que dejamos el equipaje allí y nos fuimos a ver la ciudad. Cuando volvimos por la tarde, ya no quedaban habitaciones libres y nos mandaron a otro hotel donde sólo les quedaban 2 habitaciones. (Yo había reservado 3) y tuvimos que dormir algunos en camas supletorias.

Comfortable beds Clean rooms Easy check in Security points before accessing room areas Great location Quiet rooms (though near noisy street)

Very small tv No housekeeping after 1pm Much of staff in training Toiletries are in dispensers, not bottles

Over charger $2k with a forced apology

The location in Leicester Square was very nice, and the hotel seemed to be a popular place to visit.

I received the worst treatment possible from the managerial staff. Firstly, even though they had my reservation, which was made and confirmed a month and a half in advance, they decided that they didn't have any room available for me to stay in when I arrived to check in. I found this to be very unprofessional since they could have called me or emailed me prior to my arrival at the hotel to give me a forewarning so that I could plan ahead as well. The situation was worsened by the staff then relaying this information to me in a very condescending manner in which they had the very unapologetic tone of "take it or leave it". Secondly, they decided that a fair way to "compensate" me would be by reserving a room in another hotel on my behalf, without any input from me regarding choice, and then giving me a ride to this new hotel. I specifically chose the W for my stay and did not choose the other hotel when making my initial plans. So, the manager felt he could take the payment for the room at the W, decide that they no longer have a room at the W, then deny me the choice of an alternative hotel, and all without the option of a refund. They said they were compensating me, but I feel that they cheated me greatly. It was terrible customer service. Eventually, I had no choice but to take their offer of staying at the other property, which I didn't want to stay in, since they were not going to make any room available for me at the W for the night. Truthfully, I feel there were a bunch of racial undertones and biases based on the unprofessional, condescending, unempathetic, and unapologetic tone of the manager and staff. I have stayed at many hotels around the world. This has been, by far, my worst experience with any hotel staff regarding a reservation.

The Savoy stay was one of the most exceptional stays that I have had -- extraordinary from the moment the taxi door opened. I needed a rest and wanted to visit London, and the Savoy was worth every penny. Location is perfect. Food and service were outstanding -- didn't feel the need to leave for an outside restaurant. Breakfast, high tea and dinners were delicious. High Tea was conceivably the best I have every experienced. Room was like a cocoon, and their baths are legendary. Will be back soon for another break.

I was disappointed that the spa and pool were closed for renovation.

very luxurious hotel in a good location of London. definately would go back to the hotel at my next visit.

not much..

Este hotel está en el corazón de Londres. Si te alojas aquí estás cerca de todo. Solo estuve en Londres por 2 días, y queríamos un hotel en el que me gustaría pasar un mínimo tiempo de viaje para llegar a las principales atracciones de Londres. Si tienes un presupuesto ajustado, este hotel es uno de los mejores disponibles. Si es un poco anticuado, pero yo estaba en Londres para ver los lugares de interés, así que no necesitas mi hotel para ser estado del arte.

Si viajas en verano, tened en cuenta que este hotel no tiene aire acondicionado. Por lo menos la habitación en la que me alojé no tenía ninguno.

Una de las mejores ubicaciones en Londres para los turistas.

Las habitaciones son pequeñas, no muchos servicios.

Excelente ubicacion, buena limpieza, muy pequeñas las habitaciones

Su ubicación, la habitación para una persona es muy funcional y cómoda.

La cama es individual y muy incómoda, fuera de ello el equipamiento de la habitación es bueno.

centrico

Ubicacion -confor

Que actualmente estan limpiando la fachada, tiene andamios que quita las vistas y la calle se queda mas estrecha

Habitaciones pequeñas