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Económica
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Rusia
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Moscú
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San Petersburgo
2 o más escalas desde $ 130.710
Kazán
2 o más escalas desde $ 114.169

Información útil

Temporada baja

marzo Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 2% de bajada en el precio.

Temporada alta

julio Época más popular para viajar con una media del 5% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$ 131.085 (precio promedio en los últimos 2 meses)

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Rusia

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Principales 5 aerolíneas con vuelos a Rusia

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,0
SWISS
Valoración media basada en 8.994 opiniones
8,2
Abordaje
7,8
Confort
8,6
Tripulación
7,7
Entretenimiento
7,9
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Crew was very attentive and courteous"
Desventajas: "More fruits and non-starchy vegetables would make food more enjoyable"

Ventajas: "Wasn't awake, can't say"
Desventajas: "Probably it would be nice to have a bit bigger screen with general information about the flight and local time"

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "the crew were so nice"
Desventajas: "not enough room between seats"

Ventajas: "The crew was pleasant and worked very hard to keep our stomachs full! I loved all the free movies!"

Desventajas: "Flight delayed due to technical issues, boarding crew said there was a hole in the plane and that it might be canceled. After a long delay we finally tookoff. Plane was very cramped and very little room for the legs. Food and entertainment were average and fine."

Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"

Desventajas: "There was a major delay - we never were told why and no one apologized. It was so stressful to make my connection."

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Crew was fantastic"
Desventajas: "Boarding was delayed by 30 minutes. May have been beyond the crew control."

Ventajas: "Crew was very friendly. Seat a pretty comfortable."

Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"

Desventajas: "We had a huge delay"

Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"

Ventajas: "The crew was professional and helpful. The flight attendant was especially kind to the children giving them activities and toys to play with. The seats were spacious and comfortable. The food was good."
Desventajas: "It’s a small thing, but it’d be nice to have more variety of movies to choose from."

Desventajas: "45mn late"

Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"

Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."

Ventajas: "Swiss is Swiss"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"

Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"

Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"

Desventajas: "Seat would not recline. Long fight cramped 27B"

Desventajas: "We didn't fly to Zurich. Instead, we flew from Berlin to Frankfurt to San Francisco to San Diego. Although the alternate airlines did a fine job and we had nice flights thanks to them, we only found out about the change when we arrived at the airport and it caused us multiple inconveniences throughout the day. Our flight from Berlin to Zurich was scheduled to board at 9am, so we left our accommodations at 6:30am so we could arrive at the airport around 7am. It was a rushed, hectic morning and we stayed up late preparing for it the best we could. When we arrived and found out our flight was canceled, we learned our new flight wouldn't board until 11am. So we rushed for no reason and had to spend a considerable amount of extra time at the airport that we could have spent enjoying coffee one last time at a local cafe or something. We planned to fly straight from Zurich to San Diego so we could participate in an interview for our Global entry application (which you can only do when arriving in the US from an international flight). Because we had a brief layover in San Francisco instead, we had no time for this and were unable to do the interview when we arrived in San Diego because it was a domestic flight. The change also caused issues with our luggage. We're not used to checking bags when we fly OR flying internationally with layovers in the US, so we asked the agent at the Swiss desk in Berlin how it would would with both of those aspects in our travel with the itinerary changes. The agent told us our luggage would follow us all the way to San Diego and we didn't have to worry about it. However, we learned once we got to San Diego that our bags were left in San Francisco because apparently we were supposed to pick them up and recheck them, but we had no idea. It was a huge bummer and we wish we would have had more control over our itinerary that day. People book certain flights for certain reasons and need to have a say when their flights need to change."

Ventajas: "i liked the food and the crew. they were nice."
Desventajas: "the flight was good. nothing to not like."

Ventajas: "The best thing is that they’re always on time"
Desventajas: "The seats are way too cramped"

Ventajas: "The staff upgraded me to business. It was a great wxperience"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"

Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."

Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."

Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."

Ventajas: "Nice self boarding"
Desventajas: "No big screen to communicate priority to boarding since I am deaf."

Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."

Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "I was flying business class so staff, food, etc was excellent"
Desventajas: "I do not understand why arriving to checkin with 90 min, on a DIRECT flight, in business class they can decide to not lead luggage at ZRH. We had to wait for all luggage to come out, then go to lost and found, what is more puzzling is that then they tell you the luggage will be loaded on next flight, arrive at night, but will not deliver it until after 3PM on next day. This is flying business class. Swiss begins to feel like a low cost"

Desventajas: "The seats were uncomfortable, smaller aircraft"

Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"

Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"

Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"

Desventajas: "This flight was missed due to the delay of the first flight."

Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"

Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"

Ventajas: "Leg room"
Desventajas: "No entertainment"

Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."

Desventajas: "Booked four flights from Zurich to Prague, but plans changed. No way to get a refund or cancellation although I tried two weeks beforehand. Disappointing to say the least."

Ventajas: "I love the fact that there are no communication barrier...everyone that I spoke to knows English!"
Desventajas: "N/A"

Desventajas: "Very rough landing. They dropped plane 5 or 6 times minutes before landing almost puked my guts out"

Ventajas: "nice staff."
Desventajas: "lack of space. being in middle row."

Desventajas: "I've been traveling for quite some time but it's the first time that I've got sandwiches inboard from start to end on a 16 hours flight. Turkish airlines what were you thinking about? Feeding people sandwiches and water during an 11 hours flight from Miami to Istanbul, are you guys serious?"

Ventajas: "Flights out of Kabul are generally filled with less-experienced travelers, so Turkish Airlines did the best they could with a planeful of new flyers. Entertainment system had some pretty good choices."
Desventajas: "There's a coronavirus outbreak going on. Just slow down, everyone. Take it easy. Slow down boarding. Slow down disembarking. Enable social distancing. Just slow down. We were packed into economy class, touched by every person walking past, bumped by every bag over every shoulder. Just take it easy. Let passengers try, even a little, to maintain a little social distance in economy class."

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Food portions and selections were great. We got slippers and eye masks for a ten hour red eye flight."
Desventajas: "Prices have gone up"

Ventajas: "Chem-in"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Ventajas: "Very professional and polite crew"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "They were more or less running on time and the crew were polite and helpful."
Desventajas: "Change up the menu every year."

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "What is the point of paying business if you don't get the extras... No priority boarding, fighting for luggage overhead room, economy customers running to the front not allowing for comfortable disembarking of business class customers .. Just not what you would expect from business class."

Ventajas: "Food, comfort, wifi, entertainment."
Desventajas: "The flight left an hour late. But the crew never explained why the delay."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Kids full of praise for on board entertainment. Efficient and helpful staff. Nice food. Provided me with a veggie meal despite my not ordering one beforehand."
Desventajas: "A little pricey."

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "I was very disappoint with this time using turkish airline5 services. I paid fir my seats with my ticket and they don't give it me and service was not as same as used it before. Wasn't happy at all. I don't thing i will used it again."
Desventajas: "I was very disappoint with this time using turkish airline5 services. I paid fir my seats with my ticket and they don't give it me and service was not as same as used it before. Wasn't happy at all. I don't thing i will used it again."

Ventajas: "Every thing was excellent"

Desventajas: "The food - I always have a v-meal - is sadly inadequate. Not enough of it, and very unimaginative. And they always supply the same thing, unless I was just unlucky to have the same thing three times in a row. Boarding was chaotic - a full flight crammed into a departure lounge with far too few seats. There were many families trying to board and the staff could barely cope."

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "Good"
Desventajas: "Good"

Ventajas: "The landing takeoff was very smooth."
Desventajas: "The seats r too small. The food did not taste good. Wn I asked for snacks since I did not eat I was told there is nothing. No wheelchair service. I have never seen in my life such poor wheelchair service."

Ventajas: "good flight"
Desventajas: "na"

Desventajas: "It was fantastic"

Desventajas: "I did not like the way I was treated by supervisor st the checking desk while checking at Nairobi, I am not sure if he is an employee of the airport or of Turkish airline. he frustrated me and was not offering any assistance, I also realized that he frustrated two other people during and another staff says he is fond of doing that all the time"

Desventajas: "departure time changed 3 times"

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "The staff is awesome and made the trip comfortable. I aldo liked how quickly we boarded!"

Desventajas: "I had an isle seat and the isles were so tiny that everytime someone walked by to use the restroom, they would wind up bumping or brushing against me..... So that woke me up about 20 times as well as the crew hitting me with the drink cart."

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "On time Good service Just excellent It's first time for me with turkish airline but I love it"
Desventajas: "No thing"

Desventajas: "Expedia has doubled charged me for this flight and do not reimburse. You can't issue two seats for only one person. It's a scam."

Desventajas: "They lost one of our bags."

Ventajas: "The flight was quite comfortable."
Desventajas: "I find it hard work doing such long flights these days."

Ventajas: "Business class upgrade"
Desventajas: "Sitting in window next time"

Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"

Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"

Ventajas: "Crew was wonderful. Food and drinks was good."
Desventajas: "More movies in Russian language, or with English subtitles"

Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."

Ventajas: "Boarding was quick and good"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."

Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."

Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"

Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"

Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"

Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"

Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"

Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"

Ventajas: "Everything about the flight was perfect."
Desventajas: "Cannot get Lufthansa to issue miles for the flight, or for my Star Alliance flights on Swiss and United. Frankfort terminal transfer distance is very far, and too far if your flight transfer is less than 55 minutes!"

Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"

Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."

Ventajas: "La calidad de los dulces"

Ventajas: "Amazing service, the crew the seat was comfortable, the meals exceed my expectations, the movie selection, everything was awesome."
Desventajas: "Can't think of anything.."

Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."

Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"

Ventajas: "La tripulación fue excepcional"

Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"

Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."

Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"

Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"

Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."

Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."

Ventajas: "The flight was adequate."
Desventajas: "Sandwich was extremely unappetising and there were no hot drinks. The worst thing was that in transiting from the SAA flight to the Lufthansa flight we were obliged to go through security which seems unnecessary. The security staff were awful. Bullying, rude and totally unsympathetic to the fact that having brought water from the first plane to the second plane we had to either drink it or throw it away. One guy in particular, a tall greying man evoked the worst stereotypes of brutal secret policemen. Perhaps he formerly worked for Stasi or he was having testosterone problems. Totally unacceptable behaviour."

Ventajas: "Comfy flight and early arrival."
Desventajas: "Had to run to catch the connecting flight"

Ventajas: "The portion of my trip from San Francisco to Honolulu -- provided by United Airlines, not by Lufthansa -- was frustrating and uncomfortable: more than five hours in a small Boeing 737, which hardly permitted any reclining of the seats.and provided but limited in-flight services"
Desventajas: "Use a mid-size plane designed for long distances between California and the Hawaiian Islands, including full services."

Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."

Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."

Ventajas: "Decent food."
Desventajas: "No onboard entertainment."

Ventajas: "Lots of space....very comfortable seat."
Desventajas: "Can’t think of a thing."

Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"

Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"

Ventajas: "Service was excellent. Late night flight was kept dark so we could rest - wonderful dinner menu, surprising for plane food."
Desventajas: "Flight was delayed so there was a bit of a chaos boarding but it has nothing to do with the service itself."

Desventajas: "Luggage lost"

Ventajas: "Efficient"
Desventajas: "Plane was HOT"

Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"

Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"

Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."

Ventajas: "Not much good to say about these connections when the Rome flight runs late."
Desventajas: "Way to close connection in Frankfurt to go from Terminal A through passport control and try to make it over to terminal Z- especially during spring break with all the school groups traveling. Missed my flight from Frankfurt to Houston."

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Crew were excellent"
Desventajas: "Old aircraft. Uncomfortable seats in economy. Entertainment screens old and almost impossible to watch - watched my iPhone! No mobile phone charger."

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Staff were professional and polite."
Desventajas: "Despite zone boarding, boarding and disembarkation were very slow. Passengers like me with flight connections were very anxious regarding missing these."

Desventajas: "Half the screens were not working - crew were made aware but nothing was done. Vegetarian choices were poor to non-existent ; I witnessed crew insist to a passenger that there were no vegetarian options! They finally cobbled something together for him but not a pleasant experience"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "Crew helpful. Food good."
Desventajas: "Better range of movies please"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "Can’t think of anything"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "The friendliness of the crew"

Ventajas: "Seat was good"
Desventajas: "Depart on time (1 hour late), hostess put a laptop in the overhead, which fell out and hit me when the bin was opened"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Seat comfortable"
Desventajas: "Flight was delayed and overhead bin space was very small"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Ventajas: "Nice attention and good food. Plane and seats are confortable"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Desventajas: "Long haul flight made pleasant by KLM"

Ventajas: "I love the food"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Desventajas: "The check in desk was late opening & the carry on luggage size was smaller than advertised on their website, so it had to be put in the hold. Open on time to prevent less stress to travelers & give more accurate information about cabin luggage."

Ventajas: "Lovely crew, very helpful"
Desventajas: "N/A"

Desventajas: "No reading light in my seat..."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Everything OK"

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Ventajas: "short, sweet and to the point. 1+ hour flight is usually an easy hop."

Ventajas: "Nice people and good service"
Desventajas: "Not much"

Ventajas: "Overall booking and airport was ok. Food was also actually quite good."
Desventajas: "A comfort of the seats... well its economy class in the end. Entertainment was just dreadful - small screen with visible pixels - I was unable to watch any movie."

Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Ventajas: "I bought the Airport tickets for my Russian friend. However customs would not allow her to board the plane unfortunately. That's not Kayaks fault. I would definitely book with Kayak again. Many thanks."

Ventajas: "The seats seemed to have more space on this plane which was nice."
Desventajas: "It felt strange that the crew members completely skipped over me when serving lunch and drinks. At least something as basic as water should be given to all passengers."

Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Ventajas: "I am so grateful to have been provided delicious and filling vegan meals on this long flight. Thank you for offering a dietary option that is compassionate toward animals and contributes less to climate change! Now if only the planes were powered by clean, renewable energy... Hopefully that will become a reality someday very soon! Oh, and also the crew on this flight was exceptionally kind and helpful. Thank you so much!"
Desventajas: "I did not enjoy the turbulence, which I suppose is unavoidable. More importantly, I felt quite guilty about the greenhouse gas emissions of my flight. I have decided to cut down on my air travel as much as possible as a way of reducing my carbon footprint."

Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."

Desventajas: "You are almost always late!"

Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"

Ventajas: "I loved the different features on the screen and the excellent. Customer service on this flights"
Desventajas: "The space on the seat."

Ventajas: "Nothing, the flight was delayed, the plane too small for passengers to store their carry-on luggage, the ground staff did not upload all the luggage and left some behind in Nairobi on the tarmac, the crew lied about the luggage being uploaded. Terrible experience! Kenya Airways is becoming worst and worst."
Desventajas: "Everything, the flight was delayed, the plane too small for passengers to store their carry-on luggage, the ground staff did not upload all the luggage and left some behind in Nairobi on the tarmac, the crew lied about the luggage being uploaded. Terrible experience! Kenya Airways is becoming worst and worst."

Ventajas: "I"

Ventajas: "The seat was really comfortable and I was able to sleep the whole flight with no disturbance"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."

Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"

Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"

Ventajas: "Crew attentive. The delay was due to airport conditions in FCO, cannot be blamed on Air France."
Desventajas: "Food. For a 2-hour plus flight, from 11am to 1:30pm, we got 20gr pretzel sticks. This is ridiculous. Don't pretend you are not low-cost! Formerly, before the Joon failed (thank God) venture, Air France had real sandwiches around that time of the day on that line."

Ventajas: "Exit row seat had much more space for legs, very much worth the upcharge for this seat."
Desventajas: "Cabin temperature was very cool for me. Never used a blanket on an international flight before, and used a blanke on this whole 9 hour flight. Maybe a function of the seat location? Not sure but I was cold."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"

Ventajas: "More space in business class (777-300) than many other airlines."
Desventajas: "Entertainment very limited. No adjustable air vents in this aircraft"

Ventajas: "Entertainment programs"
Desventajas: "New variety of food"

Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"

Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"

Ventajas: "Quick boarding, comfortable seating. Great food!"
Desventajas: "The seats and IFE were a bit outdated. Comfortable, but outdated. My family had issues with their screens and one had to use the remote as the touch screen was no longer functional."

Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"

Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"

Ventajas: "Crew was great. Seats were comfortable."
Desventajas: "The airline lost both of my luggage suitcases."

Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."

Desventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Well trained, professional, highly efficient flight attendant, and what is more important, in good mood during the whole the flight"
Desventajas: "The mobile application Air France didn't know the city or airport Dubai. Often same thing happens on the android application work Sheremetievo airport in Moscow"

Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."

Desventajas: "We had a short delay"

Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."

Ventajas: "The entertainment options were great."
Desventajas: "Seats are so cramped. I'm 5'3" and could use either arm rest because both people on either side spilled into my seat."

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."

Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"

Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"

Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."

Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"

Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"

Desventajas: "See above."

Desventajas: "There was no entertainment and the food could be better"

Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"

Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Everything very good"

Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"

Ventajas: "The crew was friendly!"
Desventajas: "Once again no vegetarian options."

Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"

Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."

Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."

Ventajas: "Crew was very nice and the food was excellent."

Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"

Desventajas: "they lost our luggage very inconvenient"

Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"

Ventajas: "Just a routine flight but done with perfect execution."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "Staff was so helpful and attentive to our needs.Providing service with a smile."

Desventajas: "Old plane."

Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"

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