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Urban
Video: Urban
A diez minutos a pie de Museo del Prado y Plaza Mayor, Urban cuenta con una terraza en la azotea y ofrece servicio de transporte al aeropuerto a petición por 90 EUR por vehículo. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por CEBO, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina mediterránea y sirve almuerzos y cenas.
Destacadas
- 9,8
- 9,7
- 5,7
- 5,2
Información útil
- Maravilloso patio/terraza del bar
- Servicio amable
- Hermosa arquitectura
- Hotel elegante
Acerca del hotel
A diez minutos a pie de Museo del Prado y Plaza Mayor, Urban cuenta con una terraza en la azotea y ofrece servicio de transporte al aeropuerto a petición por 90 EUR por vehículo. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por CEBO, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina mediterránea y sirve almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un gimnasio están a tu disposición, y las habitaciones de este hotel de lujo cuentan con detalles prácticos, como ropa de cama de alta calidad y albornoces.
Servicios
- Gimnasio
- Wifi gratis
- Se permiten mascotas bajo consulta. Esto puede implicar costos extras.
- Movilidad reducida
- Centro de negocios
- Alquiler de autos
- Servicio de conserjería
- Cambio de divisas
- Instalaciones para reuniones
- Servicio de habitaciones
- Pileta (descubierta)
- Restaurante
- Estacionamiento
- Aire acondicionado
- Recepción 24 horas
- Caja de seguridad
- Espacio de almacenamiento
- Habitaciones para no fumadores disponibles
- Terraza/patio
- Servicios de lavandería/tintorería
- Cafetería
- Sala de fiestas
- Lavandería
- Salida exprés
- TV por cable o vía satélite
- Niñeras/servicio para niños (con cargos)
- Internet gratuito
- Vapor
Opiniones de los huéspedes
-
Todas las opiniones
-
Parejas
-
Familias
-
Negocios
-
En solitario
Todas las opiniones
Opinión general
8.9 Excelente
basado en 1.581 valoraciones
-
9.8 "La ubicación es inmejorable."10.0 "Al 100%
le gustó la cercanía de las atracciones turísticas ." 10.0 "El 100%disfrutó de los bares y restaurantes cercanos ." 10.0 "Esfácil llegar al centro , opinó el 100%." 8.9 "Se accede muy fácilmente en coche , dijo el 89%." -
9.7 "Servicio de primera categoría."9.9 "Al 99%
el personal le pareció muy amable ." 9.8 "El 98% opinó queel servicio era muy profesional ." 9.6 "El 96% dijo queel personal de recepción era maravilloso ." 10.0 "Para el 100%,el servicio del restaurante era muy bueno ." 8.6 "La gerencia era excelente , dijo el 86%." -
9.1 "Ambiente estupendo."10.0 "El 100% dijo que el
hotel tiene estilo ." 9.2 "El 92% opina que elhotel es moderno ." 9.0 "Al 90%la atmósfera le pareció agradable ." 8.5 "El 85% opina que elhotel es de lujo ." -
8.9 "El bar es increíble."10.0 "Según el 100%,
las bebidas con alcohol estaban deliciosas ." -
7.9 "Buenos servicios."8.0 "Según el 80%
el edificio era maravilloso ." 8.5 "Al 85%le encantó la terraza ." 10.0 "El 100% opina que laarquitectura es muy bonita ." 9.4 "El 94% dijo quelas instalaciones eran muy nuevas ." -
5.7 "Las habitaciones están bien."5.9 "Solo el 59%
encontró correcto el baño ." 6.2 "El 62% opinó queel baño era lo bastante grande ." 5.0 "Solo un 50% opinóque la ducha estaba bien ." -
5.2 "La piscina es deficiente."
-
4.2 "No muy cómodo."2.8 "El 72% dijo que
las habitaciones eran pequeñas ." 2.8 "El 72% opinó que erademasiado ruidoso ." 2.7 "El aire acondicionado fue criticado por el 73%." -
3.9 "Relación calidad-precio regular."1.0 "El 90% dijo que
el desayuno era demasiado caro ." -
2.3 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."2.9 "Al 71%
no le gustó la zona de gimnasio ."
Ver todas las categorías
Opinión general
9.0 Excelente
basado en 1.185 valoraciones
-
9.7 "La ubicación es inmejorable."10.0 "Al 100%
le gustó la cercanía de las atracciones turísticas ." 10.0 "Esfácil llegar al centro , opinó el 100%." 8.9 "Al 89%le gustó la cercanía de las zonas comerciales ." -
9.5 "Servicio de primera categoría."9.9 "Al 99%
el personal le pareció muy amable ." 9.9 "El 99% opinó queel servicio era muy profesional ." 9.5 "El 95% dijo queel personal de recepción era maravilloso ." -
9.1 "Bar increíble"10.0 "Según el 100%,
las bebidas con alcohol estaban deliciosas ." -
9.1 "Ambiente estupendo."10.0 "El 100% dijo que el
hotel tiene estilo ." 9.2 "El 92% opina que elhotel es moderno ." 8.9 "Al 89%la atmósfera le pareció agradable ." 8.4 "El 84% opina que elhotel es de lujo ." -
7.7 "Buenos servicios."7.9 "Según el 79%
el edificio era maravilloso ." 10.0 "El 100% opina que laarquitectura es muy bonita ." 8.1 "Al 81%le encantó la terraza ." 9.5 "El 95% dijo quelas instalaciones eran muy nuevas ." -
6.9 "El desayuno es deficiente."
-
4.9 "Las habitaciones no están mal."2.6 "El 74% dijo que
las habitaciones eran pequeñas ." 2.9 "El 71% encontróproblemas con los muebles ." 2.6 "El 74% opinó queel cuidado era malo ." 3.2 "El aire acondicionado fue criticado por el 68%." -
3.9 "Relación calidad-precio regular."1.0 "El 90% dijo que
el desayuno era demasiado caro ." -
3.8 "No muy cómodo."2.6 "El 74% dijo que
las habitaciones eran pequeñas ." 2.8 "El 72% opinó que erademasiado ruidoso ." 3.2 "El aire acondicionado fue criticado por el 68%." -
2.3 "Las instalaciones de wellness/deportivas son decepcionantes."2.9 "Al 71%
no le gustó la zona de gimnasio ."
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Opinión general
9.1 Excelente
basado en 189 valoraciones
-
9.9 "La ubicación es inmejorable."
-
9.7 "Servicio de primera categoría."9.8 "Al 98%
el personal le pareció muy amable ." 9.9 "El 99% opinó queel servicio era muy profesional ." 9.7 "El 97% dijo queel personal de recepción era maravilloso ." -
9.3 "Ambiente estupendo."10.0 "El 100% dijo que el
hotel tiene estilo ." -
9.0 "Bar increíble"
-
8.0 "Los servicios son buenos."8.2 "Según el 82%
el edificio era maravilloso ." -
5.4 "Las habitaciones están bien."6.3 "Solo el 63%
encontró correcto el baño ." -
4.7 "La piscina está por debajo de la media."
-
4.0 "No muy cómodo."2.7 "El 73% dijo que
las habitaciones eran pequeñas ."
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Opinión general
9.0 Excelente
basado en 31 valoraciones
-
9.7 "Servicio de primera categoría."
Opinión general
9.0 Excelente
basado en 173 valoraciones
-
9.8 "La ubicación es inmejorable."
-
9.7 "Servicio de primera categoría."9.9 "Al 99%
el personal le pareció muy amable ." 9.9 "El 99% opinó queel servicio era muy profesional ." -
8.9 "El ambiente era bueno."10.0 "El 100% dijo que el
hotel tiene estilo ." 8.6 "Al 86%la atmósfera le pareció agradable ." -
7.7 "Buenos servicios."7.8 "Según el 78%
el edificio era maravilloso ." 10.0 "El 100% opina que laarquitectura es muy bonita ." -
7.2 "Buen desayuno."
-
5.8 "Las habitaciones están bien."5.6 "Solo el 56%
encontró correcto el baño ." -
5.5 "La piscina es deficiente."
-
4.1 "No muy cómodo."2.8 "El 72% dijo que
las habitaciones eran pequeñas ." -
3.6 "Relación calidad-precio regular."
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Tipo de hotel
Hotel de lujo
Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo .
Hotel de Negocios
Los huéspedes recomiendan este hotel para viajeros de negocios .
Hotel urbano
Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana .
Información útil
"Maravilloso patio/terraza del bar"
"Servicio amable"
"Hermosa arquitectura"
"Hotel elegante"
Datos proporcionados por TrustYou
Opiniones recientes
Todas las valoraciones
- Todas las valoraciones
- Positivas
- Neutrales
- Negativas
-
9.7
Como otros han dicho, el personal de este hotel es realmente genial. Si todos los hoteles utilizado este como un ejemplo de cómo tratar a los clientes desde el punto que entras, viajar sería mucho más agradable. Es el poco cosas que tan bien y siempre explícitamente, para responder, que son buenos para lo que hacen en el restaurante, en el bar de recepción y el portero y maletero. No sé cómo lo hacen, pero que necesitan para mantener el secreto y seguir en marcha! El tamaño del gimnasio y de la piscina!
valoración de KAYAK -
10.0
La azotea y los bares del vestíbulo son increíbles El diseño del hotel era precioso y muy moderno
valoración de KAYAK -
5.7
La ubicación que tiene el hotel para poder moverte por el centro de Madrid.
valoración de KAYAK -
5.7
El trato del personal exelente! Las habitaciones,no condicen con lo exterior del hotel,floja y floja la cama!!
valoración de KAYAK -
7.3
El servicio, el trato recibido por el personal y la limpieza de las habitaciones. Nada notable que reseñar.
valoración de KAYAK -
6.0
El trato es excelente, el personal es rápido y efectivo, las habitaciones están muy bien. Me gusta la decoración, te sientes bien.. Pelín caro, te cobran lo mismo si el uso de la habitación es doble o individual, podía haber una tarifa para uso individual.... Falta cabnales internacionales en la tv y quizá un cepillo de dientes ocn pasta.
valoración de KAYAK -
6.0
Cerca del centro de la cuidad Hemos tenido una suite en la primera planta (131). Los viernes y sabado hay mucho ruido del bar abajo y de la entrada. No podemos dormir hasta pasada las 04:00hr de la madrugada. Muy mal experiencia y por el precio que hemos pagada por este suite.
valoración de KAYAK -
6.8
aunque nuestra habitación era de las pequeñas y la piscina permanece la mayor parte del día en la sombra, el hotel merece la pena tanto por su ubicación, instalaciones y trato del personal que pone a tu disposición todo lo imaginable.
valoración de KAYAK -
7.6
El diseño en general de todo el hotel, con una bienvenida especializada para cada cliente y buena musica en la recepcion. Un pequeño problema en la habitacion de goteras
valoración de KAYAK -
5.2
Ubicacion, diseño, El diseño a veces es mas importante que la comodidad
valoración de KAYAK -
5.2
su ubicación no reponian lo que se gastaba, por ejemplo pañuelos, no funcionó la persiana en toda la estancia, no nos trajeron secador de pelo, solo había agua el 1º día.
valoración de KAYAK -
6.0
La decoracion el servicio de habitaciones Que me cobraran por adelantado la habitacion insonorizada entre habitaciones pero no con el ruido de la calle
valoración de KAYAK
-
9.7
Como otros han dicho, el personal de este hotel es realmente genial. Si todos los hoteles utilizado este como un ejemplo de cómo tratar a los clientes desde el punto que entras, viajar sería mucho más agradable. Es el poco cosas que tan bien y siempre explícitamente, para responder, que son buenos para lo que hacen en el restaurante, en el bar de recepción y el portero y maletero. No sé cómo lo hacen, pero que necesitan para mantener el secreto y seguir en marcha! El tamaño del gimnasio y de la piscina!
valoración de KAYAK -
10.0
La azotea y los bares del vestíbulo son increíbles El diseño del hotel era precioso y muy moderno
valoración de KAYAK
-
7.3
El servicio, el trato recibido por el personal y la limpieza de las habitaciones. Nada notable que reseñar.
valoración de KAYAK -
6.8
aunque nuestra habitación era de las pequeñas y la piscina permanece la mayor parte del día en la sombra, el hotel merece la pena tanto por su ubicación, instalaciones y trato del personal que pone a tu disposición todo lo imaginable.
valoración de KAYAK -
7.6
El diseño en general de todo el hotel, con una bienvenida especializada para cada cliente y buena musica en la recepcion. Un pequeño problema en la habitacion de goteras
valoración de KAYAK
-
5.7
La ubicación que tiene el hotel para poder moverte por el centro de Madrid.
valoración de KAYAK -
5.7
El trato del personal exelente! Las habitaciones,no condicen con lo exterior del hotel,floja y floja la cama!!
valoración de KAYAK -
6.0
El trato es excelente, el personal es rápido y efectivo, las habitaciones están muy bien. Me gusta la decoración, te sientes bien.. Pelín caro, te cobran lo mismo si el uso de la habitación es doble o individual, podía haber una tarifa para uso individual.... Falta cabnales internacionales en la tv y quizá un cepillo de dientes ocn pasta.
valoración de KAYAK -
6.0
Cerca del centro de la cuidad Hemos tenido una suite en la primera planta (131). Los viernes y sabado hay mucho ruido del bar abajo y de la entrada. No podemos dormir hasta pasada las 04:00hr de la madrugada. Muy mal experiencia y por el precio que hemos pagada por este suite.
valoración de KAYAK -
5.2
Ubicacion, diseño, El diseño a veces es mas importante que la comodidad
valoración de KAYAK -
5.2
su ubicación no reponian lo que se gastaba, por ejemplo pañuelos, no funcionó la persiana en toda la estancia, no nos trajeron secador de pelo, solo había agua el 1º día.
valoración de KAYAK -
6.0
La decoracion el servicio de habitaciones Que me cobraran por adelantado la habitacion insonorizada entre habitaciones pero no con el ruido de la calle
valoración de KAYAK
