Urban

Beautiful, chic hotel!

Ventajas: Top notch for a European hotel in terms of cleanliness and design. The location is not ideal, but taxis were easy to come by. Architecturally it's stunning.

Desventajas: The rooftop pool is subpar (tiny) and has woefully inadequate seating.

Excellent staff

Ventajas: As other people have said, it is the staff at this hotel that were really great and I have told people about it that I would not normally tell or make comment to. If all hotels used this one as an example of how to deal with customers from the point you enter it, travelling would be a lot more pleasant. It is the little things that they do so well and always cheerfully, they respond, they are good at what they do from the restaurant to the bar to reception and the doorman and porter. I dont know how they do it, but they need to keep the secret and keep it going!!

Desventajas: The size of the gym and the pool!!

The next generation "W"

Ventajas: Rooftop and lobby bars are amazing Design of the hotel was beautiful and extremely trendy

Excelente personal

Ventajas: Como otros han dicho, el personal de este hotel es realmente genial. Si todos los hoteles utilizado este como un ejemplo de cómo tratar a los clientes desde el punto que entras, viajar sería mucho más agradable. Es el poco cosas que tan bien y siempre explícitamente, para responder, que son buenos para lo que hacen en el restaurante, en el bar de recepción y el portero y maletero. No sé cómo lo hacen, pero que necesitan para mantener el secreto y seguir en marcha!

Desventajas: El tamaño del gimnasio y de la piscina!

La siguiente generación "W"

Ventajas: La azotea y los bares del vestíbulo son increíbles El diseño del hotel era precioso y muy moderno