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Playa del Carmen hotels

Hoteles en Playa del Carmen

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Playa del Carmen, Quintana Roo, México
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Información útil

Temporada baja octubre
Temporada alta abril
  Precio medio (entre semana): $ 13424
  Precio medio (en fin de semana): $ 10829

el mes más barato

39%

bajada de precio esperada

el mes más caro

28%

aumento de precio esperado

(precio promedio en las últimas 2 semanas)

dom. - jue.

(entre semana)

(precio promedio en las últimas 2 semanas)

vie. y sáb.

(noche de fin de semana)

Preguntas frecuentes al reservar hoteles en Playa del Carmen

¿Cuánto cuesta un hotel económico en Playa del Carmen?
Los usuarios de KAYAK encontraron habitaciones dobles en Playa del Carmen a partir de $ 384 en los últimos 3. El precio promedio es de $ 13673.
¿Cuánto cuesta un hotel en Playa del Carmen esta noche?
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¿Cuánto cuesta un hotel en Playa del Carmen este fin de semana?
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Los mejores hoteles en Playa del Carmen

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Barceló Maya Tropical - Playa del Carmen - Edificio
1
9,7 Excelente (10.345 opiniones)
$ 17353+
Detalles Opiniones
Este alojamiento de Xpu-Ha para familias se encuentra a menos de 2 kilómetros de Ecopark Kantun Chi y Playa Xpu-ha. Cenote Cristalino y Parque zoológico Bel Air Animal Park también están a menos de 2 kilómetros.
7,7 Bueno
Ventajas: El personal siempre estaba limpiando
Desventajas: Tuve un par de problemas de limpieza, sólo tienen dos opciones de cerveza
5,1 Aceptable
Desventajas: Las camas eran incómodas Comida horrible Personal antipático
5,0 Aceptable
Ventajas: lo que me gusto es que en booking encontre la MEJOR tarifa, el hotel me daba la noche en lo doble y la verdad no lo vale para nada, el servicio es muy malo y para nada esta ni cerca de lo esperado por el precio que dan.
Desventajas: el servicio es muy lento y en muchas ocasiones hasta de mala gana.
6,3 Bueno
Ventajas: La infraestructura del hotel era buena, así como la playa, el muelle y las piscinas.
Desventajas: Primero, que mi reserva era al Barcelo Maya Tropical, y sin ninguna explicación, a pesar que me queje, nos cambiaron al Barcelo Maya Beach, Segundo, el tema de los restaurantes una estafa solo podías ir a dos, Tercero, tenía etiqueta para los restaurantes había que ir con pantalón largo (a un hotel de playa), tercero en los restaurantes de playa no te dejaban entrar sin zapatos, insisto es un restaurante de playa. Lo ultimo, ya inconcebible para mi, en un restaurante pedí una botella de vino para que la carguen a la habitación, y me dijeron que no, que el hotel había suspendido mi crédito, ósea ellos pueden decir cuando puedo gastar, la verdad un desastre
8,8 Excelente
Ventajas: Grounds were beautiful
Desventajas: Room
10,0 Excelente
Ventajas: The attention given by staff!!!!
9,2 Excelente
Ventajas: La cama, los empleados
10,0 Excelente
Ventajas: excelente hotel. Tuvimos un problema en una de nuestras piezas, si bien nos costo comunicarnos con el gerente, finalmente nos termino dando un upgrade
7,9 Bueno
Ventajas: Las instalaciones en general son muy buenas
Desventajas: El buffet, falta de calidas en comparación con otros años,aunque la atención del personal excelente
7,9 Bueno
Ventajas: La habitación muy comfortable y el grado de limpieza de todo el resort
Desventajas: Los muebles de la habitación al igual que el año pasado tienen falta de mantenimiento ya que en ambas oportunidades (Tropical y Colonial) las puertas estaban flojas. El frigo bar con pérdida de agua
9,2 Excelente
Ventajas: Overall, my family and I had a great time
Desventajas: I wasn't aware that you had to wear formal clothing to attend different restaurant.
10,0 Excelente
Ventajas: Variety of food was awesome and so were the juices. We especially liked the restaurants. Service was great and lots of smiles. Very clean.
Desventajas: Would like less oil used for cooking. Would like colder milk.
10,0 Excelente
Ventajas: La atención y la tranquilidad qué hay!!
Desventajas: Los meseros no tienen atención!!!
8,8 Excelente
Ventajas: The restaurant buffet offers a lot of variety. Even though the cooking is on a large scale the food is still tasty. The "standard" room at Tropical was lovely - very big with a lot of storage space, quality furniture and a comfy bed. They clean every morning and stack up your fridge with beverages. The entire staff is very kind and helpful making you feel at ease all of the time. We were impressed by the cleaness of the facilities - it's a huge resort and it's good to know that they are constantly taking care of it, otherwise things would quickly start to go south. If you're looking for a few days of complete relaxation, just enjoying yourself by the sea and beach then Barcelo is the place to go.
Desventajas: The biggest and more or less only downside was that you need to pay 20$ for the wifi per day.
Rosewood Mayakoba - Playa del Carmen - Edificio
2
9,7 Excelente (2.588 opiniones)
$ 81978+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Rosewood Mayakoba de Playa del Carmen, estarás a pie de playa y a apenas 4 min en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 10 de Quinta Avenida. Tendrás un centro de negocios, un servicio de limusina o coche con chófer y check-in exprés a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento con asistencia gratuito.
10,0 Excelente
Ventajas: El Rosewood Mayakoba es posiblemente uno de los mejores complejos que he experimentado en todo el mundo. El personal es hospitalario y complaciente y el lujo, la experiencia de mimos se puede describir mejor como de otro mundo. A cada huésped se le trata como si fueran viejos amigos del personal y cada detalle se satisface a mano y pie. No hay ninguna petición que se pueda hacer y no se pueda lograr. Tengo pensado visitar este lugar desde este punto de avance durante muchos años.
Desventajas: Nada, fue absolutamente perfecto
Grand Velas Riviera Maya - Playa del Carmen - Edificio
3
9,6 Excelente (1.800 opiniones)
$ 48529+
Detalles Opiniones
Este hotel en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a menos de 5 kilómetros de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya. Parque temático ecológico Xcaret está a 18,9 km de distancia.
9,7 Excelente
Desventajas: El sargaso (algas) invade la playa y el océano, los mosquitos.
8,0 Excelente
Ventajas: Piscina, comida ...
10,0 Excelente
Ventajas: El servicio y un personal sonriente increíble! Rápidos y eficientes y amables. La comida era deliciosa y casi demasiado bonita para comerla. Todo era ejemplar
Desventajas: No hubo una cosa que no me gustara
10,0 Excelente
Ventajas: The property was clean and well kept. The views are spectacular.
Desventajas: There was nothing not to like!
8,8 Excelente
Ventajas: Restaurants and food in general were excellent. Staff was very friendly and made us feel valued and at home.
Desventajas: A lot of sea weed in the ocean somewhat spoiled beach experience. The description of the services on booking.com and real offer did not match.
10,0 Excelente
Ventajas: Una experiencia súper bonita Gracias a cada uno de las persona que trabajan en este hoteles
9,6 Excelente
Ventajas: The service was outstanding
Desventajas: Nothing
10,0 Excelente
Ventajas: Beautiful surroundings, everything was excellent. Very clean and well maintained.
Desventajas: None
10,0 Excelente
Ventajas: Comida, servicio, ambiente
Desventajas: Me decepciono la playa, mucho sargazo (si bien es la playa más limpia de la zona porque el hotel tiene muchísimos operarios contratados) y la poca profundidad y piedras para acceder a zonas más profundas. Ideal para niños pequeños
10,0 Excelente
Ventajas: El personal muy amable y todos son muy pendientes de detalles de los huéspedes La comida muy muy buena los chef todos muy amables Jorge el chef de restaurante azul . Le gusta su trabajo es pendiente de los huéspedes y del personal. Todo es impecable
10,0 Excelente
Ventajas: WI FI Perfecto limpio hermoso organizado divino!!!
9,6 Excelente
Ventajas: This is the best hotel in Mexico, of course it is a bit expensive! The staff always willing to help and make it the best experience! The food is unbeatable I recommend the "Cocina de Autor" restaurant!
9,6 Excelente
Ventajas: Grand Velas Riveria Maya has fantastic facilities all around, with gorgeous pools and the best beach area I've ever visited. The service was impeccable (shout-outs to Bayron in the Zen Grand; Jorge, Ana, and Omar at Chaka, & Dafne and Alexander at the beach, who each went above and beyond), and we felt pampered and at ease for the entirety of our stay. The only spa service we booked was the water ceremony, but it was amazing, and we would've gladly stayed twice as long as we did (about 2 hours) but for our dinner plans. The main reason we chose this resort over other all-inclusive options in PDC, Tulum, and Cancun was the food's reputation, and it was absolutely the right choice. Breakfasts at Chaka and lunches at Azul were amazing, and our dinners (2x Cocina de Autor, Piaf, and Sen Lin) were truly great, too. Next time we do all-inclusive, this place is a no-brainer. Taking everything into account, though, it will be difficult to visit any other property in the area, despite the fact that we love exploring areas outside of resorts and having dozens of dining and drinking options. The overall experience offered by Grand Velas is second-to-none, and we'll be looking forward to visiting again as soon as possible.
Desventajas: The live music during dinners at Cocina de Autor, Sen Lin, and Piaf was pretty cheesy (think clarinets playing Sweet Child of Mine and harps playing the theme from Titanic). The quality of the food, service, and rest of the environs more than made up for it, but management should consider better live options (chill jazz would suffice) or curated playlists. For the money, I expected a slightly better beverage program. The liquor choices are very good, but having cocktail menus (and, preferably, different menus for different bars) at areas other than the beach service bar would be nice, and a tiki bar on the beach would be amazing. In the end, I sipped mostly straight tequila (all great stuff). So, some small areas for improvement, but we absolutely loved our stay overall.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo estuvo extraordinario, la atención es impresionantemente buena, y la gente que trabaja ahí es súper amable. La comida es extraordinaria!
Desventajas: Solo en el área de alberca, en la parte zen, el piso es de madera y es sumamente resbaloso
8,8 Excelente
Ventajas: Food was great. Room and accommodations fantastic .
Desventajas: The ocean at the beach area was rocky and shallow. Need to wear water shoes to go in. Policy on no reserving pool chairs not followed by many guests
Iberostar Grand Paraiso - Playa del Carmen - Edificio
4
9,6 Excelente (860 opiniones)
$ 31954+
Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a 2,7 km de Campo de golf El Manglar y a 3,3 km de Playa Maroma. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también están a menos de 15 kilómetros.
8,2 Excelente
Ventajas: Personal de la piscina y los camareros eran fantásticos. El resto del personal también era de primera categoría.
Desventajas: La comida estaba bien, la habitación era cálida, zonas comunes también cálidas
7,9 Bueno
Ventajas: Meals, not crowded,
Desventajas: Price was too high for that what we had
10,0 Excelente
Ventajas: Great staff, beautiful grounds, excellent service
10,0 Excelente
Ventajas: Entertainment staff is very good!
Desventajas: Their top of the line resort needs a high end coffee shop, like they have at the next door property.
9,6 Excelente
Ventajas: Staff, facilities and nightly activities were excellent.
Desventajas: Better selection of included wines. The wine selection included with your stay is a very poor. Instead, Iberostar has a better wine selection for an unreasonable additional cost. I would prefer for Iberostar to provide a better product for their guests.
10,0 Excelente
Ventajas: The service and staff were awesome as well as the facility.
Desventajas: The sudden hot/cold temperature of the shower.
10,0 Excelente
Ventajas: Every element of the property could not have been more perfect, but the staff stood out, they were genuinely friendly, gracious, and experts at their jobs. It was a treat spending time at this world-class resort!
10,0 Excelente
Ventajas: La tranquilidad del hotel - fantástico contar con una área de quietud que incluye una piscina apropiada para el "atmosphere", su decoración (la del edificio que identifican como "72" en el Grand) el cuidado de los jardines, los alimentos y bebidas, tanto de buffet como los de restaurantes de especialidades (principalmente el italiano "Venecia") y, desde luego, la amabilidad de su personal.
Desventajas: Un show con música un tanto estridente (como la del tipo que instrumenta Guns and Roses), no me pareció lo más acertado para una noche de Año Nuevo, máxime el tipo de huéspedes que por lo general acuden al Grand.
10,0 Excelente
Ventajas: Teater shows with drinks service Activities available ( biking, karaoke, etc..) Food - high quality and a lot lot of choice, cannot be unsatisfied Very beautiful hotel and design Bars, casinos, music, club etc...
Desventajas: -The room service doesn't take your request seriousely. Every time they bring something different: For Espresso I got a normal coffee When asling for Grand breakfast, I got only the eggs and the juice - when we arrived they told us all the restaurants were fully booked except one for one dinner, but this is not fair, since you book for all inclusive option and you cannot reserve the restaurant. Finally they made the resevations happen, but I would prefer not complaining about this and having equal treatment as other guests who were able to get their dinner in the restaurants
10,0 Excelente
Ventajas: Quiet resort, nice pools, great service and awesome food.
9,6 Excelente
Ventajas: La calidad del servicio muy bueno y sobre todo la atención en los detalles.
Banyan Tree Mayakoba - Playa del Carmen - Edificio
5
9,6 Excelente (749 opiniones)
$ 51760+
Detalles Opiniones
Sumérjase en la cálida brisa caribeña mientras recorre el prístino litoral en un enclave que destaca por la belleza de sus lagunas y manglares, dunas naturales, intrincados arrecifes de coral y la hermosa costa de la Riviera Maya. El Banyan Tree Mayakoba es un exclusivo complejo vacacional que fusiona a la perfección la hospitalidad asiática con la pasión característica de México. Ubicado en un extenso complejo privado en Mayakoba, nuestro hotel le invita a sumergirse en la exuberante naturaleza.
9,7 Excelente
Ventajas: Gran personal. Las habitaciones son fantásticas. Me encantaron las bicicletas. La piscina privada y el spa fue increíble...
Desventajas: La comida es cara. Los lugares para visitar en el complejo están más lejos. La playa es pequeña
9,6 Excelente
Ventajas: El servicio excelente, la comida buenísima, los paseos en bici inolvidables muy recomendable
9,6 Excelente
Ventajas: el servicio y amabilidad del personal
Desventajas: nada
10,0 Excelente
Ventajas: Everything! The location, the amazing considerate and friendly staff, the privacy, the amenities, the whole experience just staying at Banyan Tree Mayakoba was amazing! You MUST try the Haab experience, it was an amazing experience. Also, FYI the hotel offers free professional photo sessions which you only need to pay for the actual photos(we were bummed that no one told us we would’ve liked to try it).
Desventajas: I wish there was an all inclusive package, not sure if there is. Also, it wasn’t clear to us that the food stations(french toast, omelette, quesadilla stations) at the breakfast buffet were not included in the price of the breakfast buffet.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything about this resort was amazing and exceeding our expectations. We will be back.
10,0 Excelente
Ventajas: Outstanding service and attention to detail. Super friendly staff. Impeccable hotel grounds and facilities. Very good food.
Desventajas: Only 1 thing: The villa pool could have been cleaner.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything but prices for food. All inclusive me next time.
Desventajas: 15 dollar tacos was a stretch. I rush there were more food options locally available.
10,0 Excelente
Ventajas: We really enjoyed our stay at the Banyan tree. It was so peaceful and homey. The staff was wonderful. We were pampered and taken care of from the moment we stepped on the property. The villa was well cleaned and attended to during our stay.
Desventajas: Prices of the restaurants were quite pricey and the food wasn’t really worth it.
8,8 Excelente
Ventajas: Todo excelente
Desventajas: Que esté más claro el tema del botón de privacidad La temperatura del agua de la alberca de la villa muy fría
8,5 Excelente
Ventajas: Great service
Desventajas: It’s not as clean as an American would come to expect from a hotel...
10,0 Excelente
Ventajas: Every thing
Desventajas: The prices for the food
9,6 Excelente
Ventajas: Desayuno en bote y cena maya una gran experiencia, campo de golf impecable
7,9 Bueno
Ventajas: Buenotra
Newport House Playa Boutique Hotel - Playa del Carmen - Edificio
6
9,6 Excelente (355 opiniones)
$ 9155+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Newport House Playa Boutique Hotel, disfrutarás de una céntrica ubicación en Playa del Carmen, a pocos pasos de Quinta Avenida y a 10 minutos a pie de Club de playa Mamitas. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.
9,7 Excelente
Ventajas: Muy fresco, muy limpio, el personal es muy profesional. Gran apartmentos con todo lo necesario incluyendo lavadora y secadora
10,0 Excelente
Ventajas: Desayuno, ubicación y habitación muy buenos. Optima relación calidad-precio.
Desventajas: Todo estaba perfecto.
9,6 Excelente
Ventajas: Staff is very helpful and kind. Amazing rooftop pool. With the free bikes you get very easy to the beach and city.
9,6 Excelente
Ventajas: - La cama era extremadamente cómoda - La atención en recepción fue de lo mejor. Jackie y todo el staff era muy amable, siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudar en lo que fuera (nos ayudaron con impresiones, con adaptador, con tours...) - Las opciones de desayuno son deliciosas - El café en la habitación era exquisito
Desventajas: El aire acondicionado de la habitación era un poco ruidoso
10,0 Excelente
Ventajas: Las instalaciones del hotel son perfectas, impecables, completamente detallistas y de alta calidad. Todo dentro de la habitación tiene armonía y un estilo único, incluso mejor que un hotel 5 estrellas. Si bien es un hotel pequeño de no más de 16 habitaciones es útil ya sea para descansar (la habitación tiene cocina, nevera, micro, lavadora, secadora, netflix etc etc, o para usarlo como lugar de descanso luego de un día de tours. Las habitaciones tiene vidrios acústicos que ayudan a no escuchar ruido de la calle. A pesar de no tener parqueadero se puede estacionar el carro en la parte exterior sin problema
Desventajas: Si bien el hotel no está cerca de la zona rosa de la quita avenida, está a 1 cuadra y se puede llegar caminando o en bicicleta que el hotel tiene. La zona alrededor no es tan comercial, pero es segura. El tema del desayuno no es en el hotel sino en un restaurante que está a 2 cuadras, quizás podría ser un poco más variado, pero en general la comida es buena
10,0 Excelente
Ventajas: Incredible helpful, friendly staff, very clean and comfortable rooms with kitchenette and full size fridge, roof top pool was very inviting, great location one street back from 5th ave and not to far from the beach, can't wait to stay here again.
Desventajas: Nothing to dislike about this hotel
9,0 Excelente
Ventajas: Fantasticos apartamentos con cariño y gusto en su decoración. Cercano a todo.
10,0 Excelente
Ventajas: No le pongo más nota porque no puedo. Hotel precioso con todo detalle, muy limpio, nuevo y personal muy amable. El café que te dejan en la habitación está muy rico. Sin duda lo recomendamos 100%. La ubicación está genial y no se escucha ningún ruido.
9,0 Excelente
Ventajas: Perfect location! staff is amazing! everybody is always willing to help you and make your experience the best! I love it all!
Desventajas: There's no place to park...
9,0 Excelente
Ventajas: Excelente trato del personal, las habitaciones amplias y muy cómodas, con todos los servicios necesarios, claro que cons volveríamos a hospedar ahí con ustedes.
Desventajas: En realidad todo nos gustó
10,0 Excelente
Ventajas: Es simplemente un lugar excelente, un diseño y una distribución perfecta, el personal absolutamente profesional y muy atento, fue un agrado para nosotros y enriqueceó nuestros vacaciones. Felicitaciones a todo el equipo
Desventajas: Nada
10,0 Excelente
Ventajas: Quiet and very peaceful location but closer to 5th Avenue. The Bed was very confortable and huge. The living room is a must.
10,0 Excelente
Ventajas: 100% high-class condo! I love it from the moment I checked in. the bed is super comfortable, the room is super good with everything I need. The front desk ladies are super friendly too. Thank you for this wonderful experience.
Desventajas: It was a bit far from the center but doesn't matter for me.
Iberostar Paraiso Maya - Playa del Carmen - Edificio
7
9,5 Excelente (1.217 opiniones)
$ 22559+
Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a 2,2 km de Campo de golf El Manglar y a 2,8 km de Playa Maroma. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también están a menos de 15 kilómetros.
9,6 Excelente
Ventajas: Muy buenas instalaciones, la playa es bonita. Los cuartos están bien. Buenas piscinas y buena cantidad de restaurantes
Desventajas: Me habría gustado saber desde antes que no hay vista al mar desde ninguna parte del hotel salvo que vaya uno a la playa, esa parte me desilusionó un poco.
6,0 Bueno
Ventajas: Todo el servico los empleados son muh amables y la comida esta muh buena
9,6 Excelente
Ventajas: El trato del personal, las instalaciones, decoración, comodidad, calidad en todo!!!!
Desventajas: Un poco alejado de la quinta avenida
7,5 Bueno
Ventajas: las habitaciones
Desventajas: que no dejan reservar para un grupo grande de familia, y los restaurant están vacíos, no son flexibles en ese aspecto.
6,3 Bueno
Ventajas: la atención de Ruben en el servicio de playa y Rodolfo en el bar del Maya la ubicacion del hotel es buena, la playa tiene algunas piedras pero esta bien. las instalaciones son muy buenas, en especial el spa. el restaurante frances sin dudas el mejor, por la comida y la atención.
Desventajas: el hotel esta preparado para atender estadounidenses y canadienses, no nos sentimos atendidos, el equipo de animación es malo. Al efectuar una queja por la compra de champagne el somelier Felipe nos mintió sobre el servicio, se nos dijo que se nos descontaría la misma y a la mitad del grupo la cobraron igual. la calidad de la comida es mala en los restaurantes adosados al buffet,( italiano, marina).
10,0 Excelente
Ventajas: Las instalaciones son muy buenas, la atención excelente, en general el hotel es maravilloso!
Desventajas: La comida no es la mejor que he probado en hoteles pero no esta mal y la atención es tan buena que hace que se te olvide todo. me gustaría que los shows fueran mas con la cultura Mexicana.
10,0 Excelente
Ventajas: LOS desayunos eran increibles, ricos y variados. Todos los restoranes un bjenls. La atención del personal inmejorable.
9,2 Excelente
Ventajas: Went with my extended family. Loved it!
9,2 Excelente
Ventajas: La habitación muy amplia y comodísima la cama. Buena comida y las instalaciones en la playa y las piscinas es muy buena. También son muy cordiales los empleados y el servicio de Internet general, es gratis y muy bueno.
Desventajas: no hay puntos negativos según mi criterio.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything, really
Desventajas: Nothing
Hotel Xcaret Casa Viento - Playa del Carmen - Edificio
8
9,5 Excelente (815 opiniones)
$ 36322+
Detalles Opiniones
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive de Playa del Carmen está a apenas 5 min en coche de Parque temático Xplor y a otros 7 min en coche de Parque temático ecológico Xcaret. Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería o lavandería a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratuito (disponible las 24 horas).
9,1 Excelente
Desventajas: El personal todavía está aprendiendo y es un poco lento. Cosas no terminadas pero todavía pero en general magnífico
10,0 Excelente
Ventajas: Wonderful construction with nature
Desventajas: Dificult to find something bad, but the only is the shower that was dificult to mix, very hot or very cold.
10,0 Excelente
Ventajas: Un lugar espectacular todo incluido inclusive entrada a parques, la alimentación del hotel lo mejor, recomendamos todos los restaurantes inclusive los de reserva, el servicio a la habitación insuperable, la piscina, los cenotes y el mar son únicos , para un verdadero descanso, realmente es un paraíso ....
Desventajas: Nada
10,0 Excelente
Ventajas: Todo! Habitación, instalaciones, servicio, comida, parques...todo, excelente!
Desventajas: Nada
10,0 Excelente
Ventajas: La esmerada atención de cada miembro del hotel. Los detalles en la habitación, cada uno de los restautantes, los parques incluidos. Tuve un pequeño inconveniente pero cada vez que vengo aqui es una maravilla de atención. No me canso de venir y no lo haré. Sigo recomendando a Familiares y amigos para que puedan disfrutar de un maravilloso hotel.
Desventajas: No hay nada que no te pueda gustar en Hotel Xcaret.
10,0 Excelente
Ventajas: The hotel staff was great and I loved the all inclusive food and tours.
9,6 Excelente
Ventajas: La comida buffet muy rica. El acceso a los parques all inclusive, las instalaciones, muy bien diseñados, las piscinas, el ambiente muy tranquilo, el show del teatro excelente. Súper buen trato de casi casi todo el personal. Con excepción de lo comentado. Excelente lugar para vacaciones. Costo beneficio.
Desventajas: Las colas en los restaurantes, los de buffet estaban muy llenos. Nos dieron una habitacion con dos camas en vez de una grande como separe en booking. Demoro 2 días en el cambio por falta de disponibilidad y me dieron una con vista al jardín en vez de río. Mal trato del último personal q nos ofrecio la membresía, 4 hrs invertidas en eso.
10,0 Excelente
Ventajas: Superó mis expectativas. 100% Recomendado. Disfrutamos y compartimos en familia. Vacaciones inolvidables y hermosas
9,6 Excelente
Ventajas: everything
Desventajas: the location is far from the center
10,0 Excelente
Ventajas: Literally everything we stayed at a couple of places and this was our last and most incredible stop! We will be back!!
Desventajas: Nothing
10,0 Excelente
Ventajas: Great bedding, loved the jacuzzi in the room, food was good in general. Very pretty setting.
Desventajas: The cocktail volume could be a bit smaller. Tours could be organised better. The daily room organising would be good.
Royal Service at Paradisus La Perla - - Playa del Carmen - Habitación
9
9,5 Excelente (370 opiniones)
$ 28124+
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a pocos pasos de Playa 88 y Quinta Avenida. Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 2 kilómetros.
Valentin Imperial Maya - Playa del Carmen - Edificio
10
9,4 Excelente (2.808 opiniones)
$ 23935+
Detalles Opiniones
Este hotel junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Campo de golf El Manglar y Playa Maroma. Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Parque ecológico Tres Ríos también están a menos de 15 kilómetros.
10,0 Excelente
Ventajas: Rápido, cortés, atento personal. Hay una amplia gama de restaurantes diferentes que todos eran excelentes. Habitación amplia, excelente servicio, muy buena limpieza de la habitación. Todo el mundo era amable y servicial.
Desventajas: Nada. Realmente no encontramos nada que no nos gustara.
10,0 Excelente
Ventajas: El servicio, la comida, la piscina, las habitaciones.
Desventajas: El café es malo. Zumos de frutas para bebidas mal.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo
Desventajas: Lo único que no me gustó fue el café del desayuno. El café en otros restaurantes fue estupendo. Verdaderamente disfruté todo.
9,7 Excelente
Ventajas: ¡Qué lugar perfecto para unas vacaciones románticas! Las suites son maravillosas, las piscinas son preciosas, los jardines son espectaculares y la playa está limpia y es preciosa. La playa en la que está situado es preciosa- aguas tranquilas y cálidas del océano con vida marina nadando a su lado. El ambiente es muy romántico, y fue perfecto para nuestra luna de miel.
10,0 Excelente
Ventajas: El personal, comida, habitaciones de hotel, piscina, playa
Desventajas: Por favor, entregue un mapa impreso en el terreno a su llegada o en la habitación. Reducirá las llamadas iniciales para los autobuses en lugar de explorar/caminar.
10,0 Excelente
Ventajas: This is our second time visiting this resort this year, it’s beautiful, great food, amazing pool and beach and the staff are amazing.
9,2 Excelente
Ventajas: It was a great 5 star experience!!
Desventajas: Our room had a musty smell it had been raining a lot! But I have found after unpacking anything that was out side my suitcase has this smell on it!! The room needs checking! We had a wonderful stay though.
10,0 Excelente
Ventajas: Excelente el trato del personal y la atención todo momento. Los shows nocturnos eran de gran calidad. Los diferentes restaurantes magníficos. El desayuno impresionante. La piscina genial, enorme y muy limpia, con múltiples actividades. El café Don Miguel excepcional. En fin una maravilla para una estancia relajada, un luna de miel y cualquier celebración.
Desventajas: Nada que objetar.
8,0 Excelente
Ventajas: The spa was amazing. Beach is great and the pool has a lot of activity and great people. Overall, the resort is very well laid out and it's quiet all over the place.
Desventajas: The wait times for food and bar service was untenable. They also consistently out of certain types of liquor which is strange for a top shelf all-inclusive. The food at the seaside lunch buffet is passable and needs a lot more variety. A couple of people from my crew got sick on the shrimp.
8,0 Excelente
Ventajas: Friendly staff that worked very hard to please customers. Food was very good. Beautiful resort.
Desventajas: Air conditioning in room was unpredictable and difficult to maintain settings. Upgraded to a more expensive room which was very noisy. Room was located next to an ice machine which was used constantly. Heard a lot of noise from room above between the hours of 0100-0400. Very difficult process making reservations for Hibachi restaurant.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything flowed great. Staff was very attentive. The place is beautiful!
Desventajas: Not much. Not a lot of A/C.
10,0 Excelente
Ventajas: We loved everything! The whole experience starts the exact moment you arrive- you are immediately greeted by extremely friendly staff and made feel very welcome. The entire resort and all the facilities are of the highest standard. The food is top-notch and any member of the staff will always greet you with a smile and would help you with anything you need. Our room was amazing! We had a swim-up suite and there's nothing we could fault. All drinks served, just as the food, are always of high quality. This was our first time in this resort but we can assure you it won't be our last one.
Desventajas: There's nothing we can fault.
10,0 Excelente
Ventajas: La atención fuera de este mundo! Excelente servicio!
10,0 Excelente
Ventajas: Food was excellent! Staff was extremely helpful and friendly. We will definitely be returning next year.
Desventajas: Lobby had strong perfume odor, a little overpowering.
10,0 Excelente
Ventajas: Large pool, the private beach area, the different restaurants to eat at.
Desventajas: The best all inclusive resort in Riviera Maya.
10,0 Excelente
Ventajas: Muy bueno y variado
8,0 Excelente
Ventajas: Clean room. Friendly staff\
Desventajas: Food wasn't that great.
Belmond Maroma Resort & Spa Riviera Maya - Playa del Carmen - Edificio
11
9,4 Excelente (325 opiniones)
$ 48170+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Belmond Maroma Resort & Spa de Playa del Carmen, estarás a 10,8 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 17,5 km de Quinta Avenida. Tendrás un servicio de limusina o coche con chófer, una sala de ordenadores y check-in exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 87 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento con asistencia gratuito.
10,0 Excelente
Ventajas: Hotel is amazing. Very much recommended. Staff and stay. Breakfast is great! If you have an auto rental even better because staff can recommend you places to visit near by. Second time staying. Also they release turtles they keep when are born.
9,6 Excelente
Desventajas: The problem of seaweed in the beaches! The cusine suppose to have an international standard
10,0 Excelente
Ventajas: The bed was very comfortable and there were so many amazing animals around!
Desventajas: It’s a perfect resort. For me the only downside would be the mosquitos ... I would like to return in a different time of the year. (Avoid the raining/mosquito season!!!)
10,0 Excelente
Ventajas: el mejor alojamiento por lejos, sus piezas, la gente maravillosa que trabaja, no hay absolutamente nada malo que decir!
10,0 Excelente
Ventajas: me pareció un espacio tan intimo y alejado del mundanal ruido, a tal grado que se te olvida el mundo de allá afuera, dando lugar con ello a un verdadero descanso de la mente. La atención del personal es exquisita. Los espacios, la energía del lugar es de lo mejor. El silencio es acogedor para los que buscamos eso......... y reina una tranquilidad y paz en el ambiente.
Desventajas: si me gustó, pero creo podría ser más cómoda la cama, y las almohadas. Es buena, pero podría ser mejor por seguro. Hablo de comodidad....lo escribo por llenar el espacio, pues ese detalle no cambia en nada mi concepto de perfección que he mencionado.
6,3 Bueno
Ventajas: The staff, the pools, the beach. If you just want to sit on the beach all day and be waited on and don't really care about the room it might be for you.
Desventajas: The rooms were uncomfortable and needed updating. Sea facing rooms balconies practically facing each other so no privacy and all seem to be right overlooking the bar/restaurant (view of the ocean in our room 26 almost totally obscured by the huge roof of the bar as well). Smoking allowed on the balcony and our neighbour was smoking cigars so it wasn't nice to sit outside. Food hugely expensive. Hotel needs a bit of TLC. Captive animals really upset me. They keep a peacock in a tiny cage and put a poor stressed looking parrot out each day for people to gawk at.
7,1 Bueno
Ventajas: Beautiful hotel and beautiful beach if there would be not the problem with the seagrass. The hotel makes everything in their power cleaning up daily this natural Desaster. It’s a pitty but the reality is different from what the hotel provides on pictures from the beach and the sea which I do not understand . I would communicate this subject transparent wit the customer. The kitchen / food is excellent but a bit to expensive. Same for wine and others .
Desventajas: Food was excellent . The provided cooking classes are super nice
10,0 Excelente
Ventajas: Servicio y Lugar
Desventajas: -
7,9 Bueno
Ventajas: The people are super friendly and honestly want to make your experience unique. The facilities are very nice, a bit old fashion so you need to like it (I do). The weekly program keeps you busy (yoga, tennis, cooking classes, theme dinners, trips). 24 hour service. Good food.
Desventajas: I think prices are a bit excessive but I learned this is the case in all Riviera Maya so I am not criticizing the Hotel necessarily but the destination. The restaurant serves good food but 100 $ for a BBQ buffet dinner or a Mexican buffet dinner it is too much in my opinion. All prices have an additional 16% service and 16% tax. you feel like you are in the US! In Mexico City for ex. you pay 100$ in the best restaurant in town with Michelin stars. 240 $ for a 50 min massage (I pay less in Switzerland in the same type of hotel!) I think they could balance by offering more complementary things (more yoga / Pilates class over the day for example, or nonalcoholic cocktails by the pool). I had to organize the trip to Tulum myself because they could not find a guide for the Friday and they work with only 1 tour operator that charged double the price of what I paid. Overall it is a good hotel and I had a good time but I am not sure I would travel 14h from EU for it.
Barceló Maya Colonial - Playa del Carmen - Habitación
12
9,3 Excelente (7.431 opiniones)
$ 16874+
Detalles Opiniones
El Barceló Maya Colonial disfruta una privilegiada situación junto a una de las más impresionantes playas del mundo; un arenal único en Riviera Maya con una extensión de aproximadamente 2 km, perfecto para desconectar de la vida diaria.
7,5 Bueno
Ventajas: Las instalaciones son geniales
Desventajas: Nos entregaron la habitación hasta las 3:30 pm y la entrada dice 3 pm, tuvimos que estar preguntando si ya estaba lista, porque su sugerencia fue que nos fuéramos a comer algo en lo que la habitación estaba lista, el problema que traíamos varias cosas cargando como para dejarlas en el lobby con las demás maletas. Hay varias cosas que por tofo te cobra y la comida buffete vence a las 3 pm, si solo te queda un día, no alcanza a tomas esa comida buffete, solo la cena y el desayuno y los snack
8,0 Excelente
Ventajas: The hotel is huge, the pool bars, the 24 hour bar, the mall. The beach is so beautiful there.
Desventajas: The elevator looks cheap. The food can be better honestly. Ypou have to pay for wifi ... that's ridiculous
9,2 Excelente
Desventajas: Tropical pool bar had terrible staff everyday.
10,0 Excelente
Ventajas: La atención personalizada
Desventajas: Todo es increíble
6,0 Bueno
Ventajas: Food
Desventajas: Staffs
9,2 Excelente
Ventajas: food was delicious and plentiful. staff extremely friendly and helpful. nice amenities included in package
Desventajas: n/a
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was great: the facilities, the food, all personnel, the drinks, everything.
Desventajas: Not a huge deal, but there were no towels to be had any day after 11am or so, and neither was the towel person that nice, either.
9,6 Excelente
Ventajas: Definitivamente aunque las instalaciones son espectaculares, las piscinas hermosas y limpias, las amenidades muy buenas.. LA PLAYA SE LLEVA TODO. Es tranquila, clara, arena blanca y fina, no hay sargazo(y lo poco que hay se limpia), hay Coral, peces etc.. Para alguien que vive a 3 horas de la Riviera Maya y que ha venido a varios hoteles creo que es LA MEJOR PLAYA DE LA RIVIERA MAYA.
Desventajas: Solo la actitud de algunos pocos del personal que están muy "robotizados' valga la expresión. Es lo único que puedo criticar y es algo para trabajar. Cursos constantes de trato al público, '' individualizar'' la atención del turista no tiene precio y puede suplir cualquier detalle de instalaciones, alimentos etc. No confundir. La mayoría del personal, meseros, trato fue muy bueno. Pero la cena en el restaurante la fuente la mesera muy robotizada y con prisa y en la recepción Luis siempre con prisa y queriendo ser muy '' eficiente'' cae en lo impersonal.
9,0 Excelente
Ventajas: Lo que más nos gusto es que tiene el Barcy Club que es un espacio para niños lleno de actividades y te la seguridad de poder dejar a tu hijo por un determinado tiempo (tiempo para aprovechar en pareja). El club cierra a las 4pm a diferencia que en el Maya Palace
Desventajas: Cuando llegamos, la habitación estaba algo sucia y con algunas cosas de bar estabas consumidas. Creo no suele pasar esto, lo corrigieron de inmediato. La playa tiene algo de piedras, pero nada grave.
8,3 Excelente
Ventajas: Habitaciones cómodas, alberca muy amplia
Desventajas: La comida, todo es lo mismo, no hay mucha variedad de comida en el buffet.
10,0 Excelente
Ventajas: The place is amazing, perfect for great family time
Desventajas: Wifi is paid
7,1 Bueno
Ventajas: Instalaciones, zona de piscinas y la playa
Desventajas: El buffet varía poco, y sobre todo en las comidas de calidad y presentación mejorable. No acorde a la calidad del hotel.

Las mejores habitaciones en Playa del Carmen

Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Kantenah se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Xpu-ha, Cenote Taj Mahal y Cenote Cristalino. Parque zoológico Bel Air Animal Park y Ecopark Kantun Chi también están a menos de 5 kilómetros.
9,2 Excelente
Ventajas: La atención del personal excelente
Desventajas: Lo único malo fue que me cobraron más, la cotización la hice en pesos y ellos me cobran en dólares a un tipo de cambio muy alto (dicen que políticas de la empresa) pero cuando la reserva se hace el mismo día y se cotiza en pesos se tiene que respetar la tarifa. En total me cobraron 50 dólares de mas
8,8 Excelente
Ventajas: Toda la atencion y comida estuvo muy buena. La atencion del personal de maravillas.
Desventajas: La playa tenia demasiadas algas y el personal contratado para limpiarla estaba durante todo el dia sacando la misma y eso resta privacidad a los usuarios. Podrian comprar o contratar una maquina que la aspire con menos gente y dias de trabajo. En la regadera o area de bañador se bota el agua por la ubicacion de la ducha debe ser cambiada o reubicada.
2,5 Regular
Desventajas: Seaweed Smell, Rude Staffing, UnClean, We got Robbed on site by a staffer.
9,2 Excelente
Ventajas: Beautiful Landscaping, and Multiple Activities and Restaurants
Desventajas: Leaving
9,6 Excelente
Ventajas: there could be a little more overlap on the food like snack
10,0 Excelente
Ventajas: La atención del personal, simplemente excepcional.
Desventajas: Me gustó todo.
9,6 Excelente
Ventajas: Ability to move between 3 different resorts with different things to offer. Everything was included so did not have to think about money the whole time. Lots of various activities to partake in, including cocktail classes, dancing and Spanish lessons and drink tastings.
Desventajas: Did not find the food that great at any of the outlets.
9,6 Excelente
Ventajas: Staff were fabulous, all of them.
Desventajas: Sunbed hoarding
Suites Fenicia Playa del Carmen - Playa del Carmen - Edificio
2
9,3 Excelente (103 opiniones)
$ 3830+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Suites Fenicia, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Zazil-ha), apenas te separarán 15 minutos a pie de Quinta Avenida y Iglesia de Guadalupe. Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia (de pago).
10,0 Excelente
Ventajas: Kitchenette made it very easy to have dinner in our room and location was two blocks from the grocery store. Four blocks from the beach. very nice and very comfortable. I would definitely recommend this place.
6,3 Bueno
Ventajas: Very clean, nice room, comfortable bed,more than enough space for 2adults and 1child.
Desventajas: Place or the location so noisy.
9,6 Excelente
Ventajas: La atención es excelente y la predisposición de parte de los dueños en hacerte sentir cómodo en todo momento. Totalmente recomendable. Volvería a ir alli definitivamente!
6,7 Bueno
Desventajas: Al pagar nos aumentaron otros impuestos que no venían especificados en la reserva. Vas con la idea de un precio y no lo es.
10,0 Excelente
Ventajas: Me gustó la ubicación, el trato de las personas, las facilidades para todo, la habitación excelente.super recomendado
10,0 Excelente
Ventajas: The kindness of Laura and Tony; very good breakfast and accommodation. Good location to visit Playa del Carmen and to avoid the noise of the 5th avenue.
Desventajas: Nothing !! Or maybe the noise of the street, but it's suite normal in Playa.
6,7 Bueno
Ventajas: Staff were nice and the room was comfortable
Desventajas: Location wasn't great. Had some issues with WiFi.
9,6 Excelente
Ventajas: La ubicación es buena, las habitaciones son amplias, super comodas y limpias.
Desventajas: Sería muy bueno que en el desayuno depronto se pueda encontrar más variedad de fruta
9,6 Excelente
Ventajas: Destaco la excelente atención recibida durante mi estadía. Sin dudas me hicieron sentir como una invitada y no como una simple huésped. El departamento tiene todo lo que uno necesita. Muy confortable. Muy buen desayuno y limpieza inigualable.
9,6 Excelente
Ventajas: Fueron muy amables los encargados, estuvieron a disposición en todo momento hasta antes de irnos nos guardaron las valijas y alcanzaron a la estación de micros. El desayuno muy bueno, la habitación limpia y reconfortante, todos los objetos ya sea secador, microondas, etc en muy buen estado, las camas muy comidas, muy recomendable!
Desventajas: Nada
10,0 Excelente
Ventajas: El alojamiento está muy bien, tiene muchos detalles que hacen que la estancia sea muy placentera. Todo muy limpio, cada día limpiaban la habitación, reponían toallas y jabones si era necesario. El desayuno muy completo, intentan diversificar cada día y casi todo es casero. Tienen una zona con piscina y hamacas y una barbaco de uso libre y además toallas, bicis y hasta crema solar.. el personas es atento y amable así como los anfitriones. Muy cerca del centro y de la playa andando, zona traqnuila.
Desventajas: Nada.
9,2 Excelente
Ventajas: El desayuno está muy bien y es variado (no sirven lo mismo todos los días) Laura es excelente, siempre está predispuesta a responder todas tus preguntas y resolver todos los problemas que tengas. Nosotros tuvimos un problema con el baño y lo soluciono enseguida. Realmente es muy amable, hasta nos alcanzaron a los autobuses el día que nos íbamos. La habitación es perfecta para todo, el aire funciona muy bien y te incluyen el agua potable y te lo recambian cuando se termina. La verdad que nos sentimos muy cómodos en el lugar.
Desventajas: Está un poco lejos del centro, son 4 cuadras hasta la quinta avenida pero donde hay más gente está lejos, pero no molesta porque uno está de vacaciones y no le molesta caminar. La acústica de las habitaciones, nose si era porque teníamos una familia ruidosa, pero se escuchaba a los de al lado.
Thompson Playa Del Carmen Beach House - Playa del Carmen - Edificio
3
9,2 Excelente (142 opiniones)
$ 24294+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Thompson Beach House, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Gonzalo Guerrero), a solo unos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia (de pago).
9,0 Excelente
Ventajas: Location, location, location...and it is a very modern, clean and a very comfortable property, although a small pool, but the Caribbean is only a few meters away...Good value for the $, although I had thought it was less expensive in Mexico, this is changing...
Desventajas: the property was obviously at a low capacity, no more than 40% occupied, and they wouldn't let me have an early check-in, even so I asked to check in at 1:30 in the afternoon, they said my room would not be ready until 4 or 5pm, I'd say they gave the the worst room in the house, still a beautiful room, but located at the entrance on the ground floor, ask for nay other room than 901, it is same inside, beautifully appointed and very nice bathroom, but still not as private as I would have liked. I can never understand why when such a property has a low occupancy that they don't immediately upgrade the room, and offer such an experience as you never know if that person will return. In my case I was looking for a place for my birthday celebration in February, I would have booked a few rooms at a high price, because they didn't roll out the welcome mat so to speak I have chosen another property. I would return to this property for a romantic weekend, it is perfect for that!
9,6 Excelente
Ventajas: La ambientacion de la habitacion. La comida rica y de calidad. La atencion excelente.
Desventajas: No me gusto que exijan garantía de dinero con tarjeta o efectivo ¨por si las dudas¨: no es necesario y ademas nunca lo piden otros hoteles. Si algún imprevisto se generara, se paga y listo. Al hacer check out se olvidaron de entregarme el deposito. Quedaron en transferirme pero perdida de tiempo comunicándome todos los dias.
8,8 Excelente
Ventajas: Beautiful amenities and location
Desventajas: Staff was complacent and unresponsive
10,0 Excelente
Ventajas: The perks, though we didnt get to use many. The beds were the most comfy!!
Desventajas: Would have loved to have known about the perks prior, which of helped with our daily plans - the perks are great! (Tequila tasting, facial, bikes etc).
7,9 Bueno
Desventajas: The food was horrible got sick !!! Bad fish
10,0 Excelente
Ventajas: Beautiful stay. Huge junior suite w great ocean view. Crazy comfy bed w amazing pillows. Huge bathroom. Friendly staff.
10,0 Excelente
Ventajas: La atención de el personal, la limpieza de los cuartos
10,0 Excelente
Ventajas: Extremely helpful and kind staff Our suite was perfect and very very clean.
9,2 Excelente
Ventajas: Disfrute el cocktail del viernes y la atención con mis hijas pequeñas
Desventajas: La playa me tocó con mucho sargazo , menú de alberca limitado
10,0 Excelente
Ventajas: Atención y servicio
Acanto Boutique Hotel - Playa del Carmen - Edificio
4
8,9 Excelente (290 opiniones)
$ 8377+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Gonzalo Guerrero), a solo unos pasos de Quinta Avenida y a apenas 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Tendrás check-in exprés, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería o lavandería a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
9,2 Excelente
Ventajas: Me encantó mi estancia ya que está a unos pasos de la Quinta Avenida y aún así conserva una ubicación discreta, comodidad y silencio para dormir y descansar, camas muy cómodas, muy limpio, moderno, justo lo que necesitábamos, además el personal sumamente amable y atento. Sin duda volvería a hospedarme aquí. Calidad y precio ideal.
Desventajas: Las áreas de oportunidad es mejorar la recepción de la señal del wifi y la presión de agua en regaderas; además de agregar más variedad de alimentos en el desayuno. Pero es mínimo, en general está idóneo el lugar.
10,0 Excelente
Ventajas: excelente ubicación y precio
Desventajas: La torre q me tocó no tenía ascensor.
10,0 Excelente
Ventajas: Location with large rooms
Desventajas: Everything
10,0 Excelente
Ventajas: Very clean, beautiful and only a few steps from 5th Avenue where all the shopping and restaurants are. And the beautiful beach is only a couple of blocks away. Also, there is a terrace, on the rooftop, with a gorgeous ocean view!
Desventajas: No smoking sections.
7,1 Bueno
Ventajas: The shopping was near. The bus station was also nearby. They put us in a very small apartment our first night which wasn't matching the description on the booking.com site so we complained and were put into a bigger apartment which was matching the booking that I had made. They were quite good with handling our complain.
Desventajas: The beaches nearby were not as expected. Our initial room was not matching the booking.com booking. On the website some of the info is incorrect. We were put in a very small apartment our first night. After our complain they transferred us to a bigger and lighter which matched our booking.
9,6 Excelente
Ventajas: Ubicacion Servicio Limpieza
Desventajas: La alberca muy pequeña Estacionamiento muy pequeño Desayuno muy pobre
7,9 Bueno
Ventajas: La ubicación perfecta
Desventajas: La alberca No estaba limpia no podíamos usarla nunca
9,6 Excelente
Ventajas: Good location in Playa del Carmen.
Desventajas: The breakfast was OK, but not exceptional.
9,6 Excelente
Ventajas: The location was great. Having a kitchen was very convenient. The staff was very friendly.
3,0 Regular
Desventajas: The property was dark and dingy with no outside balcony as expected and the reason for booking
8,8 Excelente
Ventajas: La ubicación y la tranquilidad del hotel. El personal muy amable y bien predispuesto
Desventajas: El desayuno muy pobre y el wi-fi no funciona bien en las habitaciones
9,6 Excelente
Ventajas: Ubicación y confort
Desventajas: El desayuno

Los mejores hoteles en Playa del Carmen cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Iberostar Tucan - Playa del Carmen - Habitación
1
9,2 Excelente (3.266 opiniones)
$ 16396+
Detalles Opiniones
En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a menos de 3 kilómetros de Paseo del Carmen, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 3 kilómetros.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything!! The food, the activities, the kids club, the hotel itself, but above all- the amazing staff!!
5,0 Aceptable
Ventajas: - The resort is located directly on the beach and has a beautiful tropical garden with animals. - The pool was spacious.
Desventajas: - We didn't have an incredible experience with a couple of staff members who were unhelpful and sometimes downright rude. - The quality of the food was poor and at the best times below average even in the restaurants where we booked dinner. - The quality of the alcohol was poor. - There seemed to be constant exception to the all inclusive stay which were quite restrictive. - The rooms were quite aged and even the bed covers were old and scratchy/itchy.
10,0 Excelente
Ventajas: Limpio, la playa linda, la comida esta muy buena.. la animación excelente.. todo 100 puntos.
Desventajas: El aire no enfriaba lo suficiente.
10,0 Excelente
Ventajas: La ubicacion
Desventajas: No había un lunch para llevar cuando uno sale a excursiones.
5,8 Aceptable
Ventajas: La playa y algunos restaurantes. La vegetación y los animales. Son súper rápidos en cuanto a atenciones a la habitación
Desventajas: Las habitaciones son viejas y oscuras La piscina con los juegos de niños está terrible. Los juegos están desgastados y la piscina sucia y vieja. El trago que dan en el hotel es horrible. En el restaurante Mexicano la comida es terrible.
10,0 Excelente
Ventajas: Lo mejor de todo ha sido el personal, te hacen sentir como si estuvieras en tu propia casa y el equipo de animación es EXCEPCIONAL, Rodrigo, Cris, Alex, Sharon, Chocolate y el resto del equipo son fantásticos, durante todo el día haciendo actividades en las que es imposible no participar y por las noche en los shows super divertidos. Acabamos de llegar a casa y estamos deseando volver...
Desventajas: Todo perfecto
7,5 Bueno
Ventajas: Great pools, opportunity to get a Bali bed for free if you get up early enough.
Desventajas: The only A/C's areas (outside of some of the a la carte restaurants) were my room and the sports bar next door. Also, the app is useless for making dinner reservations.
9,2 Excelente
Ventajas: Living in the forest is awesome! Animals is everywhere.Kids love it. The buffet is great. The staffs is very friendly.
Desventajas: The fridge in our room does not work.
8,8 Excelente
Ventajas: Food selection good a few more healthy options would be nice.
Desventajas: Staff not used to solo female travellers. I was constantly asked where my husband was and they had a problem providing a table in the Restaurant for just one person. No proper policing of use of sunbeds at pool or beach. Towels left out before 7 am.
9,6 Excelente
Ventajas: La comida,piletas. El buen trato
Desventajas: Pisos resvalosos...
10,0 Excelente
Ventajas: Magnífico y agradable lugar
Desventajas: Todo me gustó
6,3 Bueno
Ventajas: I liked the beaches.
Desventajas: Nice n clean.
Fiesta Inn Playa Del Carmen - Playa del Carmen - Edificio
2
9,0 Excelente (2.123 opiniones)
$ 6403+
Detalles Opiniones
Si decides alojarte en Fiesta Inn Playa del Carmen, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Playa del Carmen, a unos pasos de Quinta Avenida y a solo 8 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Tendrás un centro de negocios, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
10,0 Excelente
Ventajas: Impresión. Bonito hotel
10,0 Excelente
Ventajas: Excelente Hotel en el centro de Playa del Carmen. Rápido acceso a la 5ª Avenida. Increíbles vistas de la piscina en el último piso del hotel.
10,0 Excelente
Ventajas: Location is great and staff is always ready to help. The bar and pools un the roof are a great place to get some work done.
9,2 Excelente
Ventajas: Staff was very friendly and helpful. Room was good. Unlike other hotels, airco is placed at a good spot. Next to 5th and only 5 minutes walk to the beach. You get beach towels for your stay at the beach.
9,6 Excelente
Ventajas: El tamaño de las habitaciones, las sabanas , la amabilidad del personal
8,8 Excelente
Ventajas: El hotel tiene muy buena ubicación, es bastante limpio y el personal de recepción muy amable.
Desventajas: En booking no se refleja cargos adicionales que pone el hotel, como es el estacionamiento y mantenimiento del lugar que te cobran. Si piensas comer en el hotel, por el costo, te recomiendo más un todo incluido. Te quieren vender tiempo compartido
10,0 Excelente
Ventajas: La piscina muy linda, el personal amable muy buen aseo y buena ubicación.
Desventajas: El servicio a la habitación debe pagarse solo en pesos mexicanos , nos sentimos un poco incomodos por qué una noche no teníamos pesos sino dólares y llamaban insistentemente de la cocina a cobrar a pesar de explicar que estaba muy tarde y debimos salir a cambiar. Igualmente la habitación no tenía nevera y es importante cuando se viaja con niños.
8,3 Excelente
Ventajas: Friendly staff.
Desventajas: Noisy at times. Relatively loud music at the swimming pools throughout the day. View.
8,8 Excelente
Desventajas: Although we are a family we still like privacy when doing private things. The door to the toilet area in the room just have too much of a gap that everyone can see you doing your stuff on the toilet.