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Occidental Grand Xcaret

Carretera Federal 307, Km 282, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
+52 984 871 5400

Los más baratos
precio por noche

9,0

Excelente
basado en 7.440 opiniones
Occidental Grand Xcaret - Playa del Carmen, Quintana Roo, México
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Proveedor Total noche
Cancelon $ 6080
KAYAK $ 6453
Barcelo.com $ 6932
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Distancia al centro 6,1 km
Valoración de la ubicación 8,7
Aeropuerto más cercano Cancún
Distancia al aeropuerto 56,0 km

Habitaciones

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Habitaciones estándar

$ 8265+

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Proveedor
Precio base por noche
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$ 8265 por noche

Habitaciones dobles

$ 21045+

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Tipo de cama
Proveedor
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$ 21045 por noche

Habitaciones de lujo

$ 23274+

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Tipo de cama
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Precio base por noche
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$ 23274 por noche

Habitaciones Queen

$ 18874+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Queen bed
$ 18874 por noche

Habitaciones deluxe

$ 6080+

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Proveedor
Precio base por noche
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Sin datos
$ 10501 por noche
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$ 10526 por noche
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Sin datos
$ 10709 por noche
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Sin datos
$ 11042 por noche
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$ 11244 por noche
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$ 11393 por noche
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Sin datos
$ 11810 por noche
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Sin datos
$ 11869 por noche
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Queen bed
$ 13280 por noche
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Queen bed
$ 13280 por noche
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Sin datos
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$ 9142 por noche
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$ 9485 por noche
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Sin datos
$ 9656 por noche
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$ 9847 por noche

Habitaciones clásicas

$ 60324+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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$ 60324 por noche

Opiniones

valoración de viajeros

139
51
13
3
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
  • Bueno
    sep. 2019
    6,3

    El restaurante de comida oriental estaba muy bueno.

    Las distancias son muy largas por lo que si vas con bebé no es tan recomendable está muy difícil transportarte. En general el personal no es tan amable. Para desayunar y comer solo hay dos restaurantes para el hotel tan grande y de los días que estuvimos uno de ellos no abrió por motivos personales que es el que estaba junto a la playa y otro día el de los snacks no abrió porque no había llegado el personal que cocina y dices tú así como que es en serio. Para la cena los hombres deben de entrar a cualquiera de los restaurantes solo en pantalón y zapato cerrado y pues estás en la playa, considero que en algunos está bien que deba de ser así formal pero no en todos. El room service súper mal servicio. La playa es demasiado pequeña. Esperaba más de este hotel la verdad. Eh ido en varias ocasiones a Cancún y nunca me había pasado un hotel tan malo.

  • Aceptable
    sep. 2019
    4,6

    Realmente no estoy muy agusto con nada

    El ambiente del hotel y la amabilidad de los empleados, hace falta más vida en ese hotel y que estén más a la vanguardia

  • Bueno
    sep. 2019
    7,0

    La habitación

    El trato del personal de la recepción

  • Excelente
    sep. 2019
    9,2

    A lot of restaurants, good nightlife, clean and comfortable room. Wildlife all around. Perfect environment, so all in all it was an ideal place for holiday.

    Part of the staff under the Barcelo is pushing membership recruitment for Royal and first club. That can be waste of time on a short term staying: breakfast with an agent, presentation and round walk. So if you are not interested in the timeshare vacation packages just simple have to decline it.

  • Bueno
    sep. 2019
    7,9

    Following our bad experience at checking in the rest of the staff were really lovely and friendly throughout our stay and were so attentive to all of our needs. The food and drinks in all the restaurants / dining areas could not be faulted. We had entrance to the accompanying excaret jungle park for the whole of our stay which had lots of really good activities that we availed off on several days.

    When we arrived it took 1 hour to check us in and the lady at the front desk was rude, arrogant and not very welcoming. Initially she couldn’t find our booking which was not a good start for us as we had just travelled for over 18 hours to get to our destination. She then said that they had overbooked, put a sheet of paper in front of us and ask us to sign it as we would have to stay in a room (vip)for a night then move the next day to another room for the rest of our stay. When we said we were not satisfied with this as it would be inconvenient for us she stormed off offered no apology and came back a few minutes later and told us that we had 2 bookings then I informed her that I had cancelled 1 and showed her the confirming email which she choose not to look at. This lady eventually got us a room which we didn’t have to move out off the next day. This was one of the worst check in experiences I have ever had in my life. Their system seems so outdated with the reception desk was littered with envelopes with new arrivals details, I’m not surprised that she couldn’t find our information.

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Acerca del hotel

Detalles

En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a 0,8 km de Parque temático Xplor y a 2 km de Parque temático ecológico Xcaret. Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas también están a menos de 10 kilómetros.

Expedia

Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

9,0 Excelente

basado en 7.440 opiniones

9,1

Ambiente

8,7

Ubicación

6,9

Desayuno

3,7

Internet

Información útil

  • Instalaciones agradables
  • Servicio amable
  • Ambiente agradable
  • El personal de recreación es amable

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Desayuno gratuito
Gimnasio
Accesibilidad
Cajero automático/banco
Servicio de canguro o cuidado de niños
Centro de negocios
Alquiler de autos
Internet
Wifi
Servicio de conserjería
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Sala de juegos
Spa
Bañera de hidromasaje
Pileta (descubierta)
Submarinismo
Buceo
Para no fumadores
Restaurante
Bar/lounge
Salón de belleza
Aire acondicionado
Recepción 24 horas
Sala de fiestas
Caja de seguridad
Sauna
Estacionamiento gratuito
Parque infantil
Mesa de billar
Playa privada
Áreas designadas para fumadores
Espacio de almacenamiento
Terraza/patio
Ascensor
Masajes
Servicios de lavandería/tintorería
Pileta (para niños)
Secador de pelo
Cafetería
No se permiten mascotas
Servicio de Bodas
Tenis exterior
Ropa de cama
Toallas
Lavandería

Fotos

Occidental Grand Xcaret - Playa del Carmen - Edificio Todas las fotos (35)
Occidental Grand Xcaret - Playa del Carmen - Atracciones Atracciones (1)
Occidental Grand Xcaret - Playa del Carmen - Baño Baño (1)
Occidental Grand Xcaret - Playa del Carmen - Playa Playa (2)
Occidental Grand Xcaret - Playa del Carmen - Habitación Habitación (8)

Ubicación

Sitios de interés populares

  • El Parque Xcaret 0,6 km
  • Parque Xplor 1,1 km
  • Terminal marítima Punta Venado 2 km
  • Playacar Golf Club 4,2 km
  • Aviario Xaman Ha 5,2 km
  • Yucatek Divers 6,1 km

Guía de Playa del Carmen

Info sobre Playa del Carmen en KAYAK

Transportes

Playa Del Carmen 5,5 km
San Miguel de Cozumel 20,7 km

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