Hoteles en Búzios

Ventajas: Todo me encanto, maravilloso , la gente hermosa y te ayudab en todo, volvería mil veces más Muito muito obrigado

Ventajas: Excelente ubicación. El desayuno bien completo y frente a la piscina. La cama muy cómoda. La habitación de generosas dimensiones.

Ventajas: The pool, the decor and the location good

Desventajas: Food and service really poor! The bathroom for a family was tiny

Ventajas: El desayuno y las opciones de almuerzos y cenas super economicas.

Desventajas: Realmente no hubo NADA malo en nuestra estadía de 8 noches. El hotel es hermoso, su gente es amable y la relación precio/calidad es fabulosa.

Ventajas: Staff, location, nature, pool, terrace

Desventajas: Wifi, breakfast

Ventajas: the most beautiful in Buzios

Desventajas: nix

Ventajas: Location for walking into centre good.

Desventajas: Very noise room number 3. Dirty floor in breakfast area.

Ventajas: Las playas

Desventajas: Todo

Ventajas: Los cuartos muy amplios, el servicio muy bueno, el desayuno riquísimo. Todo el personal muy servicial. Volvería sin dudarlo

Desventajas: El personal no habla otro idioma que no sea portugués, por lo que a veces se torna difícil la comunicación.

Ventajas: La ubicación, la limpieza y la atención del personal.

Desventajas: A pesar de que en general todo es muy bueno, lo único que no me gustó tanto fueron las camas ya que no eran tan cómodas.

Ventajas: Ambiente agradable, muy buen servicio, habitaciones confortables y grandes, muy lindo en lugar...

Desventajas: Internet lento..

Ventajas: Location is not so bad, only 12 minutes from center

Desventajas: Property doesn’t have a service transfer to the center. Breakfast is always the same, poor and no variety. If you want an omelette you need to pay extra (absurd!). The facilities are not so modern and for sure not worth it the prices they have

Ventajas: a very warm welcome on arrival. rooms very spacious , clean and comfortable. very relaxed atmosphere, not busy, plenty of space around the pool and in the lounge/ lobby area. the staff were very friendly and accommodating. Nothing was too much trouble. breakfast was excellent sat outside round the pool.

Desventajas: no bath

Ventajas: las habitaciones son muy espaciosas, muy bonitas y muy limpias. El personal es muy amable.

Ventajas: Very friendly staff. They also gave good advice for restaurants in Buzios. The property is quiet and relaxing, away from the noise of bars and restaurants. Overall, the hotel is very nice and well maintained.

Desventajas: Noise sometimes in the morning due to maintance/construction in and around the hotel.

Ventajas: Estamos encantados con el hotel, las habitaciones y demas instalaciones estan decoradas con muy buen gusto. La atencion del recepcionista Javier y de las camareras es impecable, siempre serviciales. El desayuno de muy buena calidad. Merece la pena recomendar.

Desventajas: La unica critica constructiva q haria es la falta de sillitas para niños en el lugar donde ser sirve el desayuno. Solo cuentan con una, y nosotros viajabamos con 2 bebes.

Ventajas: Good service, warm and nice welcome. However due to the location, pool with limited sun, not to be compared to some of the other hotels in Buzios ...

Ventajas: Excellent accomodation and friendly stuff

Ventajas: La tranquilidad del lugar y la comodidad de las instalaciones

Desventajas: Sería muy bueno que tuvieran servicio de restaurante durante el día.

Ventajas: Good location, peaceful, safe and relaxing, good staff.

Ventajas: Good taste in decoration, impecable services

Desventajas: Room service menu is very limited in options and time.

Ventajas: The breakfast was delicious.

Desventajas: There were too many palm trees in the swimming area blocking sunlight from the balcony, living room and bedroom, making the living area exceptionally dark.

Ventajas: Porto Bay has incredible employees, services, views and location

Desventajas:

Ventajas: The room was quite beautiful, although the bathroom could have been better (no bath). The breakfast was great.

Desventajas: There was no roomservice and the service at the pool or bar had a very limited menu (french fries, ham/cheese sandwhich) and was pretty slow (they were not available, you had to call them and service could take an hour). Not what I had expected for the costs of a 5* lodge.

Desventajas: - recepcionista jefe (mujer) era terriblemente desagradable y grosero. Intentó falsificar mi firma.

Ventajas: Instalaciones, desayuno y localización

Desventajas: La señal de wifi es débil en las habitaciones.

Ventajas: La piscina es grande y segura para estar con niños, desayuno variado y buena atención del personal en general.

Desventajas: La reserva era por una habitación con 3 camas sin embargo nos pasaron una con 2, situación que resolvieron rápidamente, pero ademas la habitación y el baño no estaban del todo limpia por lo cual tuvimos que solicitar servicio de limpieza con la incomodidad que eso genera.

Ventajas: Las instalaciones, desayuno, tranquilidad y ubicación

Desventajas: El acceso a internet (wifi)

Ventajas: Nice location, very good swimming pool and friendly staff

Desventajas: The clientele was horrible, very uneducated and lousy, listening to high music irrespective of other clients. Rooms and facilities got old and need care.

Ventajas: The staff were very helpful, particularly with the transfer to and from Buzios/Rio

Desventajas: No drawers and very little cupboard space for clothes. Fine for a day or two but not good for a longer period. This is quite normal for Brazilian hotels

Ventajas: breakfast is great

Desventajas: internet in the room is not free. this is 2019 and totally wrong

Ventajas: Excelente ubicación . Instalaciones muy confortables y prolijas. Desayuno muy variado y abundante. Espero volver mas días.

Desventajas: Nada.

Ventajas: El espacio.de la.pieza, el.desayuno, la gente que atentinde en el restautant muy amable.

Desventajas: Tuvimos problemas con el aseo de la.habitacion y sala de bebé donde calentamos la leche de mi hija. Tuvimos que pedir en dos ocasiones que nos realizaran el aseo de la habitación, finalmente lo.hiciero a las 14; 30 hrs tuvimos que esperar con mi hija en un sillón, era nuestro último día de hospedaje estábamos muy cansados por eso nos preocupamos de dejar la.habitacion con la luz verde para que pudieran ingresar pero la exlicación de la recepción fue que no estaba la luz en verde, lo cual es erróneo, mi hija estaba muy cansada y salimos de la habitación preocupándonos de dejar con la lu verde para que pudieran ingresar, fue muy desagradable el momento e incómodo para nosotros.

Ventajas: Localization and seimmimg pool outdor.

Desventajas: Facilities like swimming pool indor and steam room wasn't working and without deadline to fix it. The playground, where baby can play, without air conditioning and with a broken fan. very hot to play with children.

Ventajas: pool anda breakfast.

Desventajas: ?

Ventajas: La piscina y el desayuno son espectaculares, hay mucho cuidado y dedicación en ambas cosas.

Desventajas: El aire acondicionado, usan equipos muy antiguos y el ruido que efectúan es demasiado, no se puede dormir con los equipos encendidos.

Ventajas: Very good experience, amazing staff and facilities

Ventajas: The location is excellent

Desventajas: Tannoy announcements all the time, pool not cleaned during the day, staff not very friendly, my daughters room the key did not work and attempts to fix it were pathetic

Ventajas: La piscina

Desventajas: Precio - calidad.

Ventajas: the facilities of the hotel, specially romm and pool and location (near of the main street of Buzios)

Desventajas: Theres nothing to complain. It was an wonderful place to stay.

Ventajas: Location is excellent, we walked to Rua Das Pedras every night with our kids. Hotel pool and breakfast are very good. Even if the rooms are nothing extraordinary, I'd stay there again.

Desventajas: The rooms need to be upgraded a little, towels and linens need replacement. Cleanliness could be better.

Ventajas: 10

Desventajas: Nada de nada

Ventajas: Nice setting and food was excellent. Room was very nice and staff friendly

Desventajas: Had to make 4 phone calls to have someone come and fix the room safe which was not working on arrival. Room was not cleaned one day and had to make a 2 further phone calls to have this resolved. With the amount of money being paid, this is not acceptable

Ventajas: el hotel, instalaciones, ubicacion del mismo, piscina, limpieza, en general todo el hotel sobresaliente.

Ventajas: I enjoyed the relaxed atmosphere, the general ambience and the comfort the hotel had to offer.

Desventajas: Unfortunately the weather this time of year brings out more mosquitoes and the maid probably thinking it is a good idea to freshen the room up by opening the patio doors let in at least three mosquitoes which unfortunately took a liking to biting me on each of the days I was there. I suggest the patio doors are left closed or the room sprayed afterwards.

Desventajas: La atención en la recepción. Perdimos un tour porque no nos pasaron los llamados de la agencia. No así el gerente.

Ventajas: beds were very uncomfortable, no carpet on the floor, just tile

Desventajas:

Ventajas: Very nice staff, they were helpful with any question i had. I recommend the place :)

Ventajas: Me gustó la pileta

Desventajas: Nos robaron una camiseta de futbol y no nos quisieron mostrar las camaras

Ventajas: La vista desde la piscina superior

Desventajas: La ducha no salía agua caliente

Ventajas: Location, breakfast , friendly staff.

Desventajas: Lots and lots of flight of stairs, no elevators , no gym.

Ventajas: Cercanía a la playa

Desventajas: No me dieron solución inmediata si no después de 2 días , por el precio que pague no me pareció me dieran una habitación tan pequeña y fea

Ventajas: la ubicacion, el capuccino del desayuno y que te prestaran kayaks, mascaras de snorkel y tablas de stand up

Desventajas: la atencion tanto de la parte de reservas como de la recepcion. por otro lado, es un muy lindo hotel, pero tenia goteras de lluvia dentro de la habitacion, la tapa del inodoro era de pesima calidad y estaba reventada, el shampoo que ofrecen es detergente puro, malisimo por otro lado el cubrecama, parecia un trapo y ademas estaba muy manchado

Desventajas: Whenever there was a request, it was denied.... For example an omelette for breakfast... you had to pay extra...If you dont leave the key at the reception, they will not clean the room. After 1500 hours it was not possible to clean the room because the cleaners already left.... they stick to their procedures.... the guest has to follow them....there were more rules to be followed than in a prison ;-)

Ventajas: La vista desde la habitación excelente , la piscina muy linda con el bar , está a una cuadra de João Fernándes, el desayuno variado y la atención del personal excelente!!

Ventajas: La cercanía a la playa

Desventajas: Que me echaran de la posada y me mientan el gerente dijo que iban a reembolsar el dinero y no lo hizo yo abone 25 días de estadía solo estuve 8 y todavía sigo varada en Buzios sin posibilidades de salir..!!!

Desventajas: Room was tiny and away from our other room which was so much better.

Ventajas: The location is great! Close to the beach and just a short walk to rua das pedras. Nice rooms and pool area.

Desventajas: The staff seemed tired and lazy. Our AC control needed new batteries, it took 3 days! We were there for Christmas but no activities were arranged. The breakfast was poor, boring and tasteless. No vegetables.

Desventajas: En la reserva mi habitación tenía balcón y era amplia, nos dieron un cuarto chico y sin balcón, fui a hacer el reclamo a recepción y me dijeron que me iban a avisar para cambio a una habitación con balcón pero nunca me notificaron. Sumado a esto pase 3 noches y la segunda no limpiaron la habitación. En fin pague por algo que no era.

Ventajas: La vista y la ubicación

Desventajas: No

Ventajas: lo mejor de todo fue la ubicación y la vista del lugar de desayuno, también el desayuno es bueno

Desventajas: la habitación que te muestran en la web es muy distinta a la que te dan y cuando les reclamas se hacen los tontos. Por esos precios encontramos cosas mejores después pero era tarde

Ventajas: buena comida y buena atencion en el restorant .

Desventajas: falta de confor en los siguientes items .secador de cabello ,fijos en las habitaciones .jaboneras .lugar donde colocar cepillo de dientes y pasta .lugar donde colocar el.shampoo dentro del book de la ducha ..el agua de la ducha no salia con la misma temperatura ,o muy caliente o muy fria .al solicitar estos faltantes me contestaron ,de la recepcion que jabonera no tenian y que el cepillo lo colocara en un vaso .creo que por el precio que se paga y el tipo de habitacion que elegi ,superior no deberia tener estas falencias ..espero que este tipo de sugerencias ayuden a mejorar estos detalles.porque un hotel de la categoria de ilha branca inn no deberian faltar estos detalles .lo recomendaria pero con algunas restricciones .por las escaleras

Ventajas: Precioso hotel antiguo con vistas maravillosas al mar desde el balcón de la habitación. Lindo Parque interior y piscina para relajarse después de la playa. Excelente ubicación. Se puede ir caminando al centro. Muy limpio TODO el hotel. Lugar seguro y relajante. Servicio de playa en la mejor de Buzios Joao Fernandinho con reposeras y quitasoles, atendidos por el Team del Bar de Lili con ricas caipis, rica comida y la simpatía y amabilidad de todos especialmente de Rafa. Todo el personal del hotel siempre con excelente disposición muy amables y empáticos, destacando a Aline, siempre dispuesta a solucionar hasta el mínimo detalle. Tuvimos un pequeño inconveniente menor en la habitación, y nos cambió inmediatamente a una superior sin costo adicional. Felicitaciones y gracias por hacer nuestra estadía vacaciones ideales!!! Cortas... pero Seguro volveremos el próximo año!!

Desventajas: Conexión WiFi en la habitación. Sin smart TV o subtítulos . Cortar nuestra estadía en forma abrupta por la urgencia de volver a Chile dada la contingencia causada por el Covid 19.

Ventajas: La ubicación, la vista, el desayuno.

Desventajas: Todo es muy bueno.

Ventajas: La situación del hotel es increíble, rodeado de playas espectaculares, la vista de nuestra habitación un sueño!! El desayuno muy bueno, destacó mucho la amabilidad y simpatía de Paulo de recepción!! al solucionarnos inmediatamente el problema que teníamos de ruido en nuestra habitación inicial cambiándonos a una con vista aún más linda! Gracias Paulo!!

Desventajas: - Demasiadas escalas! Imposible para personas mayores o con problemas de movilidad - Modernizar las habitaciones, mobiliario muy antiguo - Todo el resto Perfecto!!

Ventajas: La vista desde el hotel maravillosa, y la habitación grande cómoda y las camas,muy cómodas.Todo excelente!!!

Ventajas: Lo que más en gustó fue la maravillosa vista al mar de la habitación. Esta es la segunda vez que me alojo en este hotel y lo noté muy mejorado en lo relativo al mantenimiento de las instalaciones. Su ubicación es ideal, ya que da a las dos mejores playas de Búzios, a las que se baja directamente por escaleras. La atención de su personal es excelente, tanto la gente que presta servicio como la que atiende en recepción y la que brinda servicio en las playas. Toda gente dedicada a hacerlo sentir a uno en el mejor de los mundos. Agradezco especialmente a la señorita Aline, de la recepción, quien siempre satisfizo todas nuestras consultas y requisitorias, y que nos ayudó especialmente cuando debimos partir precipitadamente debido a la pandemia que se estaba desatando por el mundo. Muy agradecido por los hermosos días que pasamos. Y quedaron en enviarme una nota de crédito por los seis días que había pagado cuando me alojé, ya que debí volver antes de lo esperado. Muchas gracias!

Desventajas: Lo único que noté es que el televisor debería ser más actual, para estar a tono con el nivel del hotel. Pero, en verdad, es tan hermoso el paisaje que lo que menos que hace uno es ver televisión, a la que se suple con un ordenador, ya que la conexión a internet -a la que se accede gratis con un voucher que dan en la recepción- es excelente.

Ventajas: La ubicacion es genial, bajada a Joao Ferndandes y Fernandinho. A 20 cuadras del centro, mucha variedad de comidas

Desventajas: El wifi no del todo bueno. La carta para comer en el hotel bastante cara

Ventajas: Excelente ubicación, servicio muy bueno

Desventajas: Wifi, lamentablemente el wifi no llegaba a todas las habitaciones También, sería bueno que contaran con smart TV en los dormitorios o que tuviesen disponibles los subtítulos.

Ventajas: La ubicación,la playa Joao Fernandinho maravillosa. Desayuno excelente. Personal muy amable. Sin dudas volveremos. Relax total,vacaciones maravillosas!!

Desventajas: La primera habitación superior donde nos alojaron, estaba pegada a un generador que prenden a diario por tres horas con un ruido extremadamente molesto. Para quienes buscamos descansar en nuestras vacaciones. Solicitamos cambio por esta razón y al otro día nos cambiaron de habitación. Destacamos la amabilidad y pronta solución de la recepcionista.

Ventajas: Nice view from the room

Desventajas: Better breakfast

Ventajas: La salida a las playas de joa Fernández y joa fernandiño, también hay que destacar la amabilidad del personal.

Desventajas: La habitación que nos tocó tenía olor a viejo, el televisor tenía 5 canales, y cuando lo prendías tenía como 6 lamparones, en cualquier momento se rompía. El aire no andaba tuvimos que ir a reclamar porque no se podía dormir del calor y nos cambiaron de habitación. También el estacionamiento era imposible, mal hecho, 20 maniobras para poder estacionar bien.La verdad es un hotel caro para lo que es, me decepciono bastante. No volvería.

Ventajas: The views from the room are gorgeous.

Desventajas: Perfect location to enjoy João Fernandes and João Fernandinho beaches. Rooms are comfortable with great views to the beach. Service is ok and breakfast is average. Old hotel with renovated rooms at perfect location with average service and facilities.

Ventajas: Las fotos ilustrativas fueron en nuestro caso, exactamente iguales a la habitación. El desayuno excelente, los empleados del hotel también.

Desventajas: Llovieron todos los días que fuimos y a la noche refrescaba bastante, pedimos frazadas y sólo se puso a nuestra disposición una finita de polar, para un solo huesped. Para la otra cama con la que contabamos, el hotel nos contestó que simplemente no disponía de más frazadas.

Ventajas: Es un lindo lugar digno de visitar, ofrece muchas comodidades

Ventajas: La vista, la ubicacion y el personal

Ventajas: Amazing views from the room, awesome architecture of building

Desventajas: The water temperature in shower fluctuated too much and was often too hot.

Ventajas: Estoy conforme con el servicio en general

Desventajas: Estuvo de acuerdo a mis expectativas

Ventajas: Cercania playa, hermosa vista

Desventajas: Sevicio desayuno poco variado, El baño, no hay un canal de TV en español para ver noticias.

Ventajas: The view and location to the beaches was fantasic.

Desventajas: The hotel was very old, and has had little maintenance, ecept new A/C;s and would not be what we would classify as a four star, three star would be generous. We chose it becasue it was stated as a four star. If not for the location and views, we would say it was way over priced. The front desk offered little assiatnce with regards to attractions etc.

Ventajas: la ubicacion exelente

Ventajas: location

Desventajas: rooms were not value for money

Ventajas: The location was just wonderful. The best place to be. Nothing to add, just go there and enjoy.

Ventajas: The location even if not in the center offer a good comfort and in 15 minutes easy access to the most of the bays! Moreover the hotel offer good facilities and the stuff is always really friendly.

Desventajas: The rooms felt slightly humid.

Desventajas: There was a lot of noise coming from reception every night which made it nearly impossible to sleep. Also there were a lot of issues trying to make card payments, I had no other problems using my card only at this place

Ventajas: Tdo muy hermoso limpio cómodo el desayuno riquísimo es muy recomendable❤️

Ventajas: Nice pool, location and size of the rooms

Desventajas: No hot water at night in my room. Not very clean.

Ventajas: The location in the center

Desventajas: Breakfast very poor

Ventajas: The room was nice and we had a veranda. Breakfast was pretty good. (see exception below)

Desventajas: The bar soap they gave us was awful. It did not make suds and it did not smell nice. The floor could have been much cleaner. At breakfast, The juice was industrialized and loaded with sugar. Really bad juice, which is unforgivable in Brazil.

Ventajas: Like the workers kindness and good will to solve problems I had with the room.

Desventajas: They assigned us a room with an awful view and I was going to stay 15 days (a lot)so I asked for a room change. They gave me a new one and the air conditioner wasn't working so I had to change again... That was uncomfortable

Ventajas: The vibe was like a little oasis

Desventajas: To be honest, there is nothing I didn't like from the place. It was just perfect

Ventajas: Muy buena ubicación, se puede ir caminando a varias de las playas y el centro esta a 5 minutos. Habitaciones e instalaciones muy limpias. El desayuno excelente y muy buena atención del personal.

Desventajas: Mala insonorización de las habitaciones y la señal dé wifi en la habitación donde estábamos era pésima.

Ventajas: Excelente el desayuno, la pileta y los sillones,la ubicación y la cama muy cómoda

Desventajas: En la habitación 12 había ruidos extraños y comenzaba por la madrugada. Pocas noches pude descansar bien.

Ventajas: Espectacular, buenas instalaciones, agradable lugar, bonita vista de habitaciones...

Desventajas: Solo, que tiene muchas escaleras, pero eso no empaña el lugar y la experiencia.

Ventajas: El personal muy amable, volvería mil veces a la posada !! Todo excelente

Ventajas: the breakfast, the pool, cleanliness of the room.

Ventajas: AC worked well, parking facilities close to room.

Desventajas: The hotel lacks character. The hotel's is located a good distance from the centre of Buzios. The name of the hotel is therefore a bit misleading. Our room did not have a balcony as advertised.

Ventajas: Su ubicación cerca de la playa y del centro, además de la atención de su gente.

Desventajas: No, sólo recomendaría que el servicio de restaurante quedara abierto las 24 hrs, y le agregaría equipo de música a la habitación, además de vajilla mínima.

Ventajas: Las instalaciones son buenas, cama comoda, aseo diario, el aire acondicionado funcionada bien, solo el baño podría ser mejor, ya que solo tenia ducha fija. La ubicacion no es cerca de la playa, pero como arrendamos un bugy no tuvimos problemas, aunque caminando se llega al centro en 20 minutos.

Desventajas: Los funcionarios son apaticos y casi no saludan, no solo los recepcionistas tambien las personas que sirven el desayuno. Es extraño en un lugar como Buzios que vive del turismo y deben estar preparados para recibir a los huespedes. Lo peor de la posada el desayuno, pobre, poco variado y la aptitud de las personas que lo sirven quita las ganas de desayunar.

Ventajas: it is a nice hotel with a pool and good breakfast

Desventajas: Unfortunately £80 ($140) was taken from our room so there is a security problem here. The door was always kept locked, which would suggest it was a member of staff, which is a pity. For this reason I wouldn't recommend anyone else to stay there.

Ventajas: La posada es linda y cómodo en general, tiene un linda pileta con una buena vista al mar.

Desventajas: Lo peor que tiene es la atención, no son muy "profesionales" en su servicio. Esto nos pareció en la estancia, pero lo peor fue que pedimos que nos reservaran un taxi para tomar el omnibus por la mañana y no sólo no lo hicieron sino que no nos consiguieron uno y tuvimos que salir corriendo con las valijas hasta la terminal, si perdiamos el bus, también perdíamos el vuelo. Tampoco tenían luces de emergencia,cuando se cortó la electricidad y nos dieron velas, pero estaba lloviendo y se complica cruzar bajo la lluvia con velas...!

Ventajas: Kindness of the staff, Infrastructures (room, swimming-pool), service (breakfast, romm service), security, architecture and the proximity to Buzios' centre and beaches

Desventajas: No

Ventajas: Muy buena la pieza del hotel

Desventajas: Falta servicio de restaurant las 24Hrs. y falta un computador con Internet

Ventajas: Buena ubicación, las habitaciones son espaciosas, el personal es muy atento y cercano, tiene una piscina familiar para niños y adulto.

Desventajas: seria mejor si estuviera 5 minutos más cerca del centro de buzios

Ventajas: Buena ubicacion, paisaje y desayuno completo.

Desventajas: El salon desayunador al aire libre con muy lindo paisaje, pero habia avispas y abejas,al igual que en el balcon de la habitacion. Muchas escaleras, complicado para personas mayores o con capacidades diferentes, pero muchos hoteles de Buzios tienen el mismo problema.

Ventajas: pool, breakfast, room, views

Desventajas: slow staff, room not ready at 5pm

Ventajas: La ubicación

Desventajas: mala atención del personal, pues no envío transfer al aeropuerto, no nos despertó

Ventajas: Pool and outdoor area

Desventajas: I wasn't allowed to have a guest in the pool / bar / restaurant. The air con in my room was not effective and I found it difficult to sleep.

Ventajas: It’s a beautiful place, but lack maintenance for a while, now

Desventajas: The ceilings are full of mold stains, the mirrors are rusted, the wardrobes’ doors are all hanging.. in general lacks painting and maintenance all over the bedroom. The towels are so thin they look like sheets. The shower box has no door that even a quick bath floods the bathroom, and they provide only one super thin floor towel... the tv they hung on the wall is almost a tablet. I believe that propriety has once been outstanding form the others hotels, but this is long gone.

Ventajas: La decoración y arquitectura del lugar y la atención.

Desventajas: Nada

Ventajas: There was a jaccuzzi in the terrace in our loft. Very good and working well.

Desventajas: The region has scoundrels that walk around the bungalows in the evening and night time. That can be dangerous as they can become aggressive with small children.

Ventajas: Great locations and the staff was very nice. I will definitely come back. I highly recommend this hotel. I liked that they offer complimentary transportation to downtown buzios and chair and umbrella on the beach.

Ventajas: El parque,la piscina y todo el exterior muy bien ambientados ,el desayuno muy conpleto y variado

Desventajas: Las habitaciones standard un poco pequeñas para 2 camas separadas

Ventajas: La atención del personal excelente

Desventajas: Es una posada no un resort ,habitaciones muy pequeñas ,el desayuno malo poca variedad de frutas los pasteles añejos

Ventajas: LOCATION AND CONFORT. IT´S A VERY GOOD PLACE FOR CHILDREN AND PARENTS.

Ventajas: Todo. Buenas instalaciones, bien mantenidas. Agradable arquitectura, buen mobiliario en interiores y zona pileta. Posee un bar- restaurante con una amplia carta y precios adecuados a Buzios. La atención de los empleados muy buena.

Desventajas: Nada en particular

Ventajas: Nice stuff, very good breakfast, every hour there are a bus to the center.

Desventajas: Everything was fine

Ventajas: El desayuno es muy bueno y completo. El lugar está a una cuadra de Geribá, la playa más extensa y con grandes olas, lejos de la zona céntrica y el resto de las playas. El servicio de traslados de cortesía al centro está disponible todos los días de 8 a 12 y día por medio también hay servicios a otras playas: Tartaruga, Joao Fernández y Ferradura.

Desventajas: Durante algunos días hubo gente de mantenimiento trabajando en el techo del Restoran y hacían mucho ruido alterando la tranquilidad del lugar, que justamente se caracteriza por ello.

Ventajas: Modern villa. No tea or coffee marking or offer of fresh water. Especially when you couldn’t use the wAter from the tap.

Desventajas: Staff. But the worst by far was the pool. It was So murky and dirty, lots of floating bits. Truly a disappointment. The prices at the bar and restaurant were also very over priced.

Ventajas: Lo mas que me gustó es que me sentí comodo en las instalaciones del hotel y con su personal.

Desventajas: Si, lo que no me agradó es la poca privacidad que hay entre las piezas. Se escuchan todas las conversaciones de una a otra

Ventajas: El personal ha sido muy cortes y eficiente, siempre atentos a todos lo requerimientos

Desventajas: En la web da la sensación de estar sobre la playa, pero en realidad hay que caminar 300 metros hacia ella. El hotel esta muy bien en general pero el precio es excesivo para lo que brinda.

Ventajas: Staff was very service minded and the package included in the hotel with panoramic tours, massage, bus service at night, surfing lesson, beach services made the stay very good value for money. The food, both lunch and dinner, was very fresh and of high quality. This is a very good beach place, not to be compared with a regular 4 star hotel - do expect ants etc in the rooms (but they do not bother you at all). I would come back, but probably not pay regular prices - only if special offering is available.

Desventajas: We were first given a room with a bed on the floor and the size of the room was extremely claustrofobic - my recommendation to the hotel is only to offer these rooms at a reduced price for people actively looking for that type of accomodation (under 30?)

Ventajas: location, transporation and sense of safety..

Desventajas: price of dinner buffet $50.00 reias per person was to expensive and was not stated clearly before we begin to eat. The rooms had dirty floors and beds were on the floor. Lastly, pictures on the internet did not reflect the actual room.

Ventajas: Very close to the beach. Quiet. Nice design and spacious rooms. Staff very helpful. Good breakfast. Helpful shuttle bus to town.

Desventajas: A lot of ants in the room and water dripping from the ceiling

Ventajas: the design

Desventajas: price too expensive for the room (very little) and location

Ventajas: El hotel es impresionante,el entorno de la piscina es precioso,el staff ayuda mucho,tiene un servicio de transfer al centro de buzios que funciona muy bien,y la playa es muy bonita

Ventajas: I like the luxorious bungalow style, close to beaches and down-town Buzios!

Desventajas: No complaints!

Desventajas: Aunque es un hotel confortable, la información recibida por internet hace pensar que la habitación estandar es más confortable de lo que relamente es. Es más pequeña de lo que se espera.

Ventajas: Hotel situated in beautiful garden, nicely designed rooms.

Desventajas: Breakfast-buffet unsafe (because cheese, butter and meat not cooled). Old, even moldy bread (brought twice a sample to the receptiondesk). Malfunction of hot water in the hotelroom not repaired during entire stay, many other technical imperfections. No bar services at the beach (although announced in website). Absolutely not in line with expectation of a five star hotel! We filed a written complaint 1.5 weeks ago about the services to the hotelmanager, but without an answer till now.

Ventajas: Hotel moderno y bonito, cerca de la playa

Desventajas: Un hotel en brasil, donde todo es amabilidad, dirigido por personal argentino muy desagradable. Los unicos gestos antipaticos de una semana en brasil por estos señores del hotel

Ventajas: The hotel is set a 2 min walk from the nicest beach in Buzios - Geriba, it is quiet but not too far from the main town, excellent bus services on the main road. The staff were extremely helpful and nothing was too much trouble. There are a number of activities included in the price of your stay, e.g. surfing lessons and quick massages at the pool. The rooms and setting were really lovely, would highly recommend a stay here.

Desventajas:

Ventajas: La ubicación y sentirme que estaba en una gran casa. Muy personal

Desventajas: Las camas muy pequeñas

Ventajas: The location was great and we had wonderful views from our balcony and the pool, the staff were all very nice ( even though we couldn't speak their language ) and friendly. The food was lovely and not too badly priced .

Desventajas: Not applicable as it all good

Ventajas: la ubicación increíble en lo mejor de la orla Bardot, la vista, la habitación amplia, desayunos deliciosos, el personal super amable, el estilo del hotel

Desventajas: El balcón de la habitación quedaba sobre los motores de la piscina, no pudimos disfrutarlo porque era muy caliente. El último día nos cambiaron de habitación a una menos linda.

Ventajas: Not cheap but mostly worth! All pictures are as in reality!

Ventajas: El hotel es muy bonito y la ubicación mejor!!!

Ventajas: The staff and the owner wete extremely nice.

Desventajas: Nothing to complain. Everything

Ventajas: Boutique small hotel with a sea view and great location

Ventajas: very good

Ventajas: As to stay in my house

Ventajas: Destaco la calidez de todo el personal Alex un genio dije que rico aroma se siente de la cocina y no dudo en traernos un exquisito y sabroso plato para probar un 1000 su actitud brillante al igual que Tadeo a cada instante procupandose y ocupandose que no nos falte nada para disfrutar nuestra estadia

Ventajas: Location is perfect, staff and atmosphere will make you feel home.

Desventajas: Nothing

Ventajas: Great location. Clean rooms. Vet friendly and helpful staff. Good breakfast

Ventajas: ubicacion, vista, entorno y la decoracion

Desventajas: poca luz en el baño (en la zona del espejo del baño, dificulta maquillarse o afeitarse)

Ventajas: La ubicacion es excelente

Desventajas: El cafe del desayuno era horrible, me ofrecieron un cafe expresso y despues me lo cobraron.

Ventajas: Service and location.

Desventajas: No, everything was fine.

Ventajas: Exellent location. Although it is very near all the action, it is just outside the noisy buss. The ' room with the view ' has breathtaking view all around, including the beach, small harbour and small islands.

Desventajas: The people struggle to communicate in English and therefore sometimes avoids interaction. This has a negative effect on getting important information.

Ventajas: Location is perfect with nice views over the bay and the relaxed town within short walking distance. Pool is clean, as is the rest of the hotel. Breakfast is good, but the same everyday.

Desventajas: Rooms are very very dark. Spa is not inviting (shut off and dark as well). Some of the hotel staff are trying, but the owners are a little rude and not hospitable. Nobody speaks a word Englisch, Portuegese spoken staff only.

Ventajas: Great stay and excellent location.

Ventajas: Las Zonas Sociales estan en buen estado

Desventajas: Falta de personal en las zonas de bares y restaurante

Ventajas: Su pileta muy bien iluminada de noche. Muy buen desayuno y excelente ubicacion, a pocos metros de centro y principales comecios nocturnos y restaurantes.De cualquier forma no es un 4 estrellas

Desventajas: La recepcion deja quer desear y no esta al nivel del nivel general del hotel en cuanto a la atencion del personal (es basica). Falta profesionalismo y jerarquia del personal de bienvenida- Muy buena la atencion de house keeping.

Ventajas: Las instalaciones , la arquitectura , la decoracíon y la ubicación.

Desventajas: Durante casi toda mi estadía, eramos los únicos huespedes. Los dueños no se destacan por su gentileza. . Pedi que me comunicaran con un Hotel de las inmediaciones y fueron remisos aduciendo no conocer el número. Saludaban ( cuando lo hacían ) con absoluto desgano. Incluso respondian nuestro saludo, de espaldas. El personal, buena gente, pero sin conducción gerencial. Reconfirmé personalmente el vuelo para evitar situaciones incómodas. No tienen contactos con agencias ni figuran en los carteles callejeros donde se señala la ubicación de los hoteles.

Ventajas: Lugar ideal para ir en pareja, muy buena ubicación ,personal muy atento , hermosa posada

Desventajas: Puede no ser apropiado para personas con algún inconveniente para movilizarse.

Ventajas: Limpio, con exquisito aroma... las piscinas maravillosas, las vistas extraordinarias. Silencioso. Tranquilo. Sauna espectacular.

Desventajas: Desayuno repetitivo, no había mucha variedad. Aburrido el desayuno. No tiene ni una onda brasileña el hotel.

Ventajas: Todo , el lugar la gente , la comida , la vista , es un lugar increíble

Ventajas: La ubicación en el mismo rua das pedras. El dormitorio cómodo y limpio. La piscina temperada y las caipirinhas TOP.

Desventajas: Desayuno quizás un poco de mas variedad.

Ventajas: The view was amazing. Perched on a hill overlooking the town of Buzios and the bay. The rooms were modern and clean with strong aircon. The staff, especially George, went the extra mile and were super helpful. We will return and would not even think of staying anywhere else in Buzios.

Ventajas: amazing decoration, location and service.. a true dream hotel!

Ventajas: perfect stay in buzios... nice people... good service... i travelled alone... and felt comfortabel... highly recommended for couples

Ventajas: Location Room with sea view Breakfast

Ventajas: Perfect sunset views amazing boutique hotel

Desventajas: Everything nice.

Ventajas: La ubicación es excelente, el lugar magico, muy buenas facilidades e instalaciones, el cuarto un poco caro para el tamaño. El desyuno excelten así como el staff

Desventajas: El tamaño de la habitación , era muy pequeño para su valor.

Desventajas: El precio de comidas y bebidas

Ventajas: La pileta es increíble y la habitación es muy grande y cómoda, el personal super amable nos ayudó siempre que necesitamos. Nos dieron cuna y bañadera de bebe

Desventajas: Me hubiera gustado que haya comida variada no tan condimentada, más internacional,más normal. De todas maneras era rico pero había que estar eligiendo. El bar de día en la pileta no hay fruta ni nada dulce sólo pollo o cerdo.

Ventajas: La hermosa vista desde la habitacion

Desventajas: La poca variedad de la comida en el sector de la piscina

Ventajas: El lugar es increíble, las piscinas son enormes y súper limpias. Tienen una hermosa vista al mar. El personal es súper amable, muy amplia la habitación y cómoda la cama. La comida variada y riquísima !

Desventajas: La playa no está en buen estado, bastante sucia y descuidada. Los muebles de las habitaciones están en mal estado y sucios. La tele es muy pequeña y las puertas hacen mucho ruido al cerrarlas. Lo peor fue el check in que duro 2h. Llegue a las 13h aproximadamente y recién a las 15h pude entrar a la habitación. No nos dieron almuerzo. Solo un budín, agua y café. Podrían habernos ofrecido el almuerzo por lo q cuesta el hotel. Las cuotas sin interés es solo para las tarjetas de Brasil o internacionales. Los horarios de las actividades no son claras y no suelen cumplirlas. Estaría bueno que haya una pileta solo para adultos y otra para chicos. Por otro lado, deberían tener transfer que vayan al centro ya que es muy difícil pedir un Uber y el taxi sale el doble. Muchos grandes hoteles y all inclusive tienen estos servicios para los que venimos de afuera. El hotel está en las afueras de buzios y no hay transporte público directo. En general la pasamos genial pero deberían mejorar estos detalles que marcan la diferencia. No se puede hacer un check-in tan largo, es una total pérdida de tiempo para todos!

Ventajas: Great pool and hotel structure! The meals are very good with a variety of options to choose from.

Desventajas: The hotel does not provide service at the beach, we had to get chairs and drinks in the hotel and take them to the beach.

Ventajas: Proximity to the beach

Desventajas: Chaos at mealtimes

Ventajas: La pileta

Desventajas: El desinteres en la atención personal del huesped. La poca variedad y disponibilidad de comida. Cuando llovía, te pedían que retires el piloto de recepción...mientras te mojabas yendo a buscarlo. No reponían la comida, tenias que ir temprano para comer, una hora antes de finalizar cada turno, al mediodía o a la noche, pasaba lo mismo. No te ofrecían cerveza ni vino en la cena. Los ambientes de juegos y comedor no tienen aire acondicionado. Tuvimos un episodio donde una brasilera nos robó tres toallas, y la vimos. La denunciamos y el hotel no hizo nada para reparar esa situación. Amagó con una reunión de mediación, donde la contraparte no se presentó. Solo dijeron disculparse por habernos robado...en fin....no los recomiendo!!!

Ventajas: Me encanto la playa por es bien agreste, poco gente, mucha naturaleza. Buena onda el personal del hotel y la comida muy buena, podrían mejorar el cafe y los jugos naturales. Nos sorprendio el sistema pension completa, ya que entre las comidas ppales podias picar pelliscos y cerveza , calpi libre, esto fue lo MAS! Ah! El entretanimiento para los chicos geniallllll

Desventajas: Al ser un complejo tan grande algunas cosas le faltan mantenimiento, y algo de limpieza, pero nada q no te permita disfrutar una buena estadia!

Ventajas: Me gustó la comida, la pileta

Desventajas: La habitación con humedad y la cama mal olot

Ventajas: Muy buena atención la pousada esta impecable súper limpia es muy agradable

Ventajas: We had a family room, it was really spacious and comfortable. The toilets were clean and all the main areas in the pousada were very clean too. The massage service offered by the pool is also great, we highly recommend it. The pool isn't massive but it was perfect.

Desventajas: The jacuzzi was not clean, but I am sure if I had asked for it to be cleaned they would have done it promptly. The breakfast didn't have any vegan options, it would be great if they could think of ways to accommodate some vegan pastries and options, not just fruits.

Ventajas: very friendly and helpful staff, 2 independent pools (which is nice when there are some noisy kids by the one :D), nice breakfast

Desventajas: none

Ventajas: Los recepcionistas excelentes hablan español , muy amables cercanos y dispuestos a solucionar cualquier inquietud. El personal de aseo y cocina excelentes simpáticos todos. En el área de instalaciones y servicios, todo muy cómodo, muy limpio el buffet y muy rico. Sin duda alguna volveré a repetir la experiencia 100% recomendado para ir en pareja y en familia ya que el ambiente es muy acogedor . Ya quiero volver.

Desventajas: No podría hacer ninguna acotación ya que lo encontré todo muy lindo , todos muy amables, se nota que cuidan al pasajero.

Ventajas: The staff where really helpful you could ask for anything and they would try and help

Ventajas: Todo cómodo, limpio y la atención excelente

Ventajas: El hotel es muy bonito. Las vistas desde la piscina son impresionantes. Además, el hotel está muy bien situado cerca de dos fabulosas playas

Ventajas: Ubicación cerca de jao Fernández y del ctro. Y atención del personal

Desventajas: Todo estuvo muy bueno, buen trato del persona, limpio, buen servicio..gracias

Ventajas: El desayuno, los empleados super amables, todo súper limpio y ordenado y cuidado

Desventajas: Que no permitieran juntar las mesas para el desayuno y algunas familias tuvieran que desayunar separadas

Ventajas: Amazing place w great staff and location! Highly recommend! Douglas at reception was wonderful!

Ventajas: Wifi

Desventajas: Fuimos con un bebé, está en una subida y es terrible andar en coche ya que es pura piedra. El desayuno poco variado y utilizan alimentos de los días anteriores, no es fresco, la limpieza deja mucho que desear, la primera noche nos despertaron con un taladro al lado de la cama. Para finalizar en el checkout nos estaban cobrando alimentos que nunca consumimos.

Ventajas: Netflix

Desventajas: Habitación muy pequeña con poca aislacion se escucha todo. Desayuno muy deficiente, no hacen un buen aseo, pisos del baño muy sucio con manchas. Está ubicado en una subida muy empinada.

Ventajas: I love this place!

Ventajas: Amazing view. Sunset was breathtaking!

Ventajas: The staff was great! The location was perfect - walking distance both to a couple of beachs and to the famous "Rua das Pedras" with bars and restaurants. Nice pool with great food and service.

Desventajas: The shower and flushing toilet didn't have enough power.

Ventajas: La predisposición de los conserjes La caipirinha

Desventajas: Habitación con olor a cloaca Insectos ( hormigas ,arañas,mosquitos ) en la habitación. La encargada no quiso atendernos para negociar reintegro por tener que volver anticipadamente por la pandemia por COVID19

Ventajas: Para los argentinos tiene pava eléctrica para el mate que es clave. El desayuno es muy completo. El personal muy amable y atento.

Desventajas: Queda sobre una pendiente que no cualquier persona la podría subir, las camas son dos de 1 plaza que las juntaron, nuestra cama tenía una pata rota y le pusieron ladrillo

Ventajas: el desayuno muy bien, la ubicación cercano a las playas pero de difícil acceso sin movilización propia.

Desventajas: Cobros que no corresponden por consumos no claros.

Ventajas: Muy buena atencion en general. Excelente el desayuno. Excelente ubicacion. Cocinan excelente. Todo de primera

Desventajas: Nada. Todo estaba perfecto.

Ventajas: The location is simply excellent.

Ventajas: El hotel esta nuevo y bien cuidado. Sabanas y toallas nuevas. Esta muy cerca de la playa de Joao Fernandes y a 5 minutos en coche de la Rua das Pedras (zona comercial). Desayuno con buena bolleria, pan y frutas.

Desventajas: Solo almorzamos un dia hamburguesas, patatas y ensalada y no nos gusto. Tiene un menu escaso y nada logrado. Opinion ya digo de un solo dia.

Ventajas: La ubicación y el personal sobre todo las personas que están en la tarde noche

Desventajas: El lugar para desayunar es pequeño

Desventajas: Gente mala clase...por temas de covid 19 no me quisieron reembolsar 8 noches...se quedaron practicamente con el 80% del dinero, la explicacion de ellos es que NO pueden hacer devolucion y que solo debo buscar nuevas fechas.

Ventajas: Buenas instalaciones, habitaciones muy cómoda. Excelente ubicación.

Desventajas: Tiene muchos desniveles y subir con las maletas al último piso es muy agotador.

Ventajas: Nos encantó la ubicación y el trato de los recepcionistas! Las piscinas hermosas, una de ellas la mas grande, espectacular! Sin dudas volveriamos!

Desventajas: Habían un poco de hormigas en la habitación, cerca del frigobar, pero nada grave

Ventajas: Cercanía al centro, la cordialidad de los trabajadores, piscina 24 hrs

Desventajas: Muchos insectos, la piscina tenía moho en las orillas y además son muchas escaleras, lo demás todo super

Ventajas: Amazing location- less than 5 mins from centre Two great pools onsite and were able to use after we checked out Good value for money

Desventajas: Breakfast was a little basic and coffee from a self serve machine

Desventajas: Poor breakfast Very simple Room,not Worth the price at all!

Ventajas: Breakfast. Location.

Desventajas: No comments.

Ventajas: There was not much to like, they had someone at her front desk to check us in late night, and a guy who helped with the coffee who was polite, friendly and had a nice smile. I’m stretching for something nice to say about this place.

Desventajas: The property is not as advertised, the rooms were absolutely discussing. Aside from bugs in the room as some other reviewers stated, the curtains were dingy and covered in mold, as were the corners of the walls, there was creamy white stain on my comforter, the liners are old and raspy and the end table next to be bed looked like it hadn’t been cleaned for some time, there was grime and a white powder substance on it. The pleather head boards look like something out of 80’s adult film, there was noisy construction nearby, limited parking and the breakfast area was a disaster, there was grime and dirt all over the floor, eggs were soggy, we had a quick coffee and went off site for breakfast. The icing on the cake was probably when they asked us to show them the room and and the door handle fell off of the door to my mothers room.... you couldn’t have scripted it better. They offered to give us new rooms after telling me that my room was the best room in he house... strange logic.... Of course their management is nowhere to be found when booking attempted to resolve the issue with them. I caution you against making your stay at Hotel Barra da Lagoa, please learn from our stay. We actually stayed one night and left and paid for entire other hotel regardless of whether or not they would refund us.

Ventajas: Habitación cómoda, ducha confortable. Desayuno muy completo. Pileta a disposición. Ubicación óptima.

Desventajas: La pileta no debería estar abierta las 24hs. Jóvenes van de noche y madrugada y con sus gritos no permiten un buen descanso al resto. Sector del desayuno muy chico lo que ocasionalmente provoca demora y colas para poder desayunar.

Ventajas: good value for the money with good location average 3* hotel

Desventajas: wall are very thin and you can her all in room next door

Ventajas: Good breakfast and great price

Desventajas: Hotel met expectations

Ventajas: La habitacion es muy comoda y me trataron muy bien, sobre todo la gente del Bar y recepcion.

Desventajas: La caipiriña de Maracuya que me sirvieron en el bar, es la mejor que probe en Brasil

Ventajas: El trato del personal

Desventajas: La ubicación, aunque está a unos 600m. del centro de Buzios es bantante mala, en una carretera general. Las habitaciones tienen humedad, de hecho la mia tenía goteras. El desayuno con poca variedad. Fuí a él porque había una oferta, pero al precio normal no compensa.

Ventajas: La atencion de Cristian.

Desventajas: No me gusto la habitacion donde nos instalaron. El colchon de malisima calidad y la ubicacion de la habitacion.

Ventajas: tranquilo.buen servicio. nada especial

Ventajas: La disposición de las habitaciones en una arquitectura multinivel muy bonita. La piscina es excelente!

Desventajas: Nada, todo perfecto.

Ventajas: Su ubicación, instalaciones, amplitud de habitaciones

Desventajas: Pocos canales internacionales en la TV Satelital del hotel, revisar en las duchas el sello del muro que la separa del resto del baño para que no salga el agua de la ducha hacia afuera, efectuar fumigación para evitar la entrada de hormigas y lagartijas a la habitación.

Ventajas: El desayuno es muy completo y variado... el hotel y su personal cumplieron con lo esperado... la vista desde el balcón de la habitación suite increíble, la pileta y vistas del jardín muy lindas

Desventajas: en cuanto a la entrada tendrían que habilitar la escalera desde la calle para no tener que caminar esa subida de la entrada de autos

Ventajas: We had a wonderful time at the hotel as part of our honeymoon. We got a massive room with a view a cake and dove shaped towels with hearts! Staff was super nice and accommodating and the breakfast people couldn't be nicer about me coming at the last second before it ends 5 days in a row. Great location.

Ventajas: La vista que tiene

Ventajas: Excelente. Súper satisfechos! Volveríamos definitivamente! Nos encantó el lugar, la extrema amabilidad y servicio de sus empleados, súper confortable!

Desventajas: Lo único que critico es que no se podía comer ni tomar cosas llevadas por nosotros en las áreas comunes. Y por otro lado tiene algunos detalles de mantenimiento que se podrían mejorar. Por ejemplo deberían arreglar urgente el acceso por escalera al hotel, lo demás son detalles de algunas paredes descaradas o maderas gastadas Pero nada que empañe el bello lugar que es!

Ventajas: Location close to beach, 5min by Uber to ruas das pedras, fast WiFi, de luxe room is huge, enough space

Desventajas: Breakfast could be better - no vegetables.

Ventajas: The food is excellent. breakfast is good and close to the best beach in Buzios, Brava Beach. The service is excellent as well.

Desventajas: There was a semi noise of the construction happening but it's bearable.

Ventajas: Amabilidad y limpueza

Desventajas: La habitación era la más lejana y había que subir muchas escaleras para llegar

Ventajas: We arrived overnight and the brilliant service of Beto was a plus! Helping with all our luggage, tips on what to do the next day etc with lots of energy at 2am. He is a gem! The inside of the main hall is beautifully decorated. The pool area is functional and has an amazing view. The hotel is on a hill, so there's a lot of short stairs but that's expected and the staff looks after you luggage. The staff in general was very polite and attentive. I didn't mind being far com the city centre because I had a car, so I won't use that as a down side. Bar staff was great and made nice cocktails.

Desventajas: Upon arrival, we could feel our floor wasn't super clean and after walking around the room for a while, our feet were dirty. We've stayed twice on the same week and only one of the rooms had a "safe" pretty much rescued from the Titanic. Maybe these could have been provided upon request, but no iron or hairdryer in the room. The real down side was all 3 of us being waken up in the middle of the night by a housekeeping member to give us extra bin bags. Clearly she knocked on the wrong door and the hotel staff was unaware the next day. An unsolicited apology would have been nice.

Ventajas: Todo muy bueno, desde el desayuno, habitacion, atencion del personal y ubicacion.

Desventajas: La demora en el restaurant a la noche.

Ventajas: Todo lo demás

Desventajas: Que estaban arreglando la escalera

Ventajas: muy buen desayuno, muy buena atención del personal, habitación increíble, muy limpio.

Desventajas: la señal de wifi, la mantención se debe mejorar en detalles de limpieza, pintura, etc, el acceso, falta una escalera para personas con dificultad.

Ventajas: Me gusto la infraestructura y las comodidades de los espacios libres

Desventajas: No me gusto la atención de las recepcionista de la jornada del día fue pésima ninguna ayuda al turista mala disposición ponían malas caras cada vez que les pedías ayuda pésima atención en recepción durante la mañana si no fuese por eso diría que mi estadía estuvo buenísima muy cordial la gente de cocina garzones y recepcionistas de la tarde. Por otro lado con esto de la pandemia envié mail muchos días antes para poder cambiar las fechas y nunca tuve una respuesta clara muy mala comunicación del hotel con los turistas

Ventajas: El desayuno muy completo y abundante, como asi tambien la cena la cual era libre. Los mozos brindaban una excelente atención. La pieza siempre impecable, super limpia.

Desventajas: Nada

Ventajas: Muy buenas la piletas y la ubicación; esta a una cuadra de la mejor playa de Buzios.

Desventajas: La tasa de servicio que es del 10% obligatorio impuesto en cada consumo encarecen la cosas mucho todas las cosas a comprar en el hotel (desde el buffet o consumo en frigobar). Tuvimos que terminar comprando cosas afuera del mismo a mitad de precio. Algo a cambiar si quieren que la gente consuma más en el hotel.

Ventajas: No les falta nada para unas buenas vacaciones en familia

Ventajas: La decoración y la habitación muy lindas. Las zonas comunes en perfectas condiciones.

Desventajas: La ubicación no es buena pero nos trasladamos con Uber a cualquier lado. La relación precio calidad me precio un poco elevada.

Ventajas: The staff was very friendly. The location next to the beach was relaxing. The layout of the hotel was designed well they had pools everywhere.

Desventajas: Some of the curtains in the room had mildew on them. The room we had was surrounded by kids that were loud and they walls seemed thin.

Ventajas: Pool area menu has improved a lot compared to previous years. Much more food options as well as wines now. It also became faster to order and being served. A good improvement!

Desventajas: Water temperature control in the shower may vary by its own, can be unpleasant.

Ventajas: Muy buen hotel. El mejor en que me he alojado en Buzios. Soy bastante exigente a la hora de elegir, y debo decir que es totalmente recomendable. Buen desayuno, gimnasio, piscinas, barra de tragos, al lado de la playa. Sin duda regresaremos siempre a este hotel.

Desventajas: Solo podría mejorar el wifi a todas las instalaciones del hotel.

Ventajas: Los animadores de niños fueron geniales

Desventajas: La Comida

Ventajas: Las piscinas, el desayuno, el trato de todo el Personal que fue excelente en todo momento.

Ventajas: Muy cerca de la playa de Ferradura, que es super bonita y es excelente para niños.

Desventajas: Las piscinas muy muy frias, deberían considerar tener 1 temperada como en otros hoteles similares en precio.

Ventajas: The view! Spectacular!

Desventajas: n/a

Ventajas: Limpieza, amabilidad del personal y la ubicación cercana a las dos playas más bonitas en Búzios

Desventajas: En general me gustó mucho, solo mejoraría la variedad diaria del desayuno.

Ventajas: The location, the view and cleanliness of the room and hotel

Desventajas: Breakfast is sub standard and the decor is outdated

Ventajas: Ubicación y el personal

Desventajas: Pueden mejorar los colchones pero es un detalle

Ventajas: El personal, Leandro es muy atento

Desventajas: Muy lejos del centro

Ventajas: Muy bueno ambos

Desventajas: La falta de bidet en el baño

Ventajas: Great location, fantastic view from the room and swimming pool area, very good breakfast with a lot of choice, spacy and comfortable room with big nice terrace, reception staff is very helpful and friendly (we could check in early morning without problems)

Desventajas: the hotel is quite old and needs renovation, sauna is dirty, old and overused, we used it once but it was not nice at all

Ventajas: El desayuno, el balcón de la habitación con vista al mar, los empleados muy atentos, la úbicacion

Ventajas: Friendly staff. Location.

Desventajas: Rooms are dated worn out. They might be great 20 years ago. Today, it is bellow standards. Breakfast is terrible.

Ventajas: Piscina y restaurant.

Desventajas: Lejos del centro de buzios, PC no funcionaba, cama individual en hab triple parecia de niño, imagenes no eran lo mismo de acuerdo a booking, malos olores, desayuno pobre y repetitivo; no se condice en absoluto con un hotel 4 estrellas.

Ventajas: Habitaciones con terraza Horario de piscina Vista hermosa a Joao Fernández Sillas de playa y toallas

Ventajas: La vista, cama, sábanas y toallas muy buenas

Desventajas: Que había muchas escaleras y el desayuno era de escasa variedad

Ventajas: The staff were very helpful and friendly. The rooms and balcony was spacious. We also liked the free car parking and free use of beach chairs.

Desventajas: We did not like the quality of the room. It certainly did not feel "super deluxe". The furniture was old with cracked sinks, there was peeling paper on the roof and threadbare towels etc. Also the breakfast was ok for cereal, toast and yogurt but the fruit, eggs etc. were not checked and replenshed as they should have been, however you could ask for fresh eggs as you liked them. We also found the hotel to be too far from the centre as although it was only a 30 minute walk it was not an easy walk as there were at least 2 quite extreme hills to climb and go down and the route was poorly lit making it quite unsafe at night.

Ventajas: Lo mas importante fue la relación personal que tienen los empleados con los huespedes, quienes no son un número, sino personas. La ubicación es excelente y la relación con el precio es ideal.

Desventajas: Nada

Ventajas: the view on the Buzious Bay, the isolation away for the downtown crowd. The quietness.

Desventajas: Too isolated, the staff was not helpful, the service was barely passable.