Hoteles en Río de Janeiro

Ventajas: Limpieza

Ventajas: Excelente servicio! Gran restaurante MEE! Cesar de las relaciones con los huéspedes nos hizo sentir muy bienvenidos. Sin duda recomiendo este hotel. Espero con ansia poder alojarme en otro Belmond en el futuro.

Ventajas: Hermoso.

Desventajas: No hay bar ni restaurante en el edificio principal. Necesita más.

Ventajas: Impresionante ubicación frente a la playa. Las habitaciones y las instalaciones son excelentes. El personal es muy servicial ..

Desventajas: La zona de la piscina está en sombra la mayor parte del día. Sin embargo el agua es ligeramente climatizada. Comimos en altas que fue decepcionante. La comida y el servicio estaban bien. Pedí el pad Thai. Acabamos de regresar de Tailandia - este era un pobre sustituto.

Ventajas: Classy place

Ventajas: Amenities and building history

Desventajas: Restaurants extremely expensive with no extreme high quality for the price

Ventajas: The service

Desventajas: The internet connection

Desventajas: The hotel take off the deposit from the card about 500$ and promised to return during 24hours. But it’s only promise!!!!!!! I didn’t receive money!!!!

Ventajas: excellent hotel- "old world charm"

Desventajas: everything was great

Ventajas: I loved everything about this hotel. The whole ambient is one of understated luxury. Wonderful in every way. Every member of staff were helpful courteous and efficient. The breakfast was a banquet fit for royalty. Just perfect.

Ventajas: breakfast was epic!

Desventajas: could have been slightly cheaper. the added VAT was irritating

Ventajas: The main building of the hotel is great. The rooms are renovated and they have a lovely view to Copacabana beach. Concierge staff were more than helpful and gentle. Ciprianni restaurant is excellent.

Desventajas: Pool area is sunny for 2-3 hours max. Food is not good in Pergola restaurant. Not tasty and very expensive. Do not try any cocktail from the bar , they are really bad. Even Sangria was undrinkable.

Ventajas: The cleanliness of the hotel.

Desventajas: The breakfast was limited and service very SLOW

Ventajas: Great hotel. Staff were very helpful. Wonderful location

Ventajas: La excelente atención por parte de TODO el personales

Desventajas: El precio es un poco alto para nosotros

Ventajas: La atencion del personal en general Los Restaurantes Asiatico y Italiano muy buenos !

Desventajas: Nuestra Habitacion frente al mar , normalita , sin lujos . Te cobran el nexpreso de la hab. ! Desayuno con espera para mesas (El Hotel no estaba lleno) . La pileta casi no hay sol todo el dia . Servicio de Playa muy basico y con pocos lugares disponibles.

Ventajas: todo fue exquisito. el trato excelente. el staff inmejorable.

Ventajas: Su ubicación y calidez

Desventajas: Todo fue excelente ninguna queja

Ventajas: My buena comida y atención

Desventajas: Estaba sucio el escritorio

Ventajas: Las instalaciones y la seguridad de dónde está ubicado.

Desventajas: Lejanía de la playa.

Ventajas: Todo muy bueno

Ventajas: Las habitaciones y en especial la cama. La limpieza muy buena, así como también la atención del personal

Ventajas: What a nice place. Best Hilton I’ve stayed in. Amazing staff. Great cocktails. Amazing rooftop pool. Just what we needed after a long flight.

Desventajas: Breakfast was pretty simple

Ventajas: I enjoyed the room and friendly staff the most.

Desventajas: I believe the property should have french toast and American syrup.

Desventajas: Que la ducha tuviera cortina, es un poco incómoda

Ventajas: Alexandre...at the front desk was amazing such a gentleman....luiz at the bar was so professional and excpetional service.

Desventajas: Nothing at all.

Ventajas: The hotel was great, kind staff. Beach near the hotel was quiet and very clean.

Desventajas: A bit far from the main tourist places. Takes a while due to the traffic.

Ventajas: Todo lindo !!! Pero mucho gasto extra !!!

Desventajas: Que con el precio que se paga por dos habitaciones no tengas el desayuno incluido !!! Fueron 20000 $$ para una noche dos habitaciones y ni el desayuno te dan ! Eso es muy flojo ! En hoteles de dos estrellas te incluyen el desayuno aunque sea un té con pan y allí te cobraban el agua para las mamaderas de dos bebes

Ventajas: Un hotel fantástico. El servicio era impecable, las habitaciones estaban limpias, bien diseñadas y unas vistas impresionantes. Una ubicación estupenda para ver Rio con una escena de piscina en la azotea.

Desventajas: Es caro.

Ventajas: La ubicación y la piscina en la terraza, las vistas! una foto ideal de Rio.

Desventajas: El precio elevado y el desayuno que era pago! eso no va! pueden tomarlo con la tarifa!

Ventajas: The hotel and its stuff was very nice, the view from the balcony was amazing, the nearest beach very clean and beautiful, good restaurants near, very quiet place

Ventajas: Everything

Desventajas: Nothing

Ventajas: Everything!

Desventajas: It seems they sell day passes for the rooftop pool - so the crow up there was a bit questionable.

Ventajas: Swimming pool

Ventajas: the hotel is super expensive for what it provides. the room is average, breakfast below average for the price u pay.

Ventajas: This is a wonderful hotel, luxury one, really fancy and well located. The poll bar is amazing and the view from the pool as well!! Staff is really really nice! We loved it!!!

Desventajas: nothing

Ventajas: The hotel's location in Rio de Janiero is great, which was a relief as the concierge offered to send an armoured car for our transfer from the airport (no kidding !). Great spot for Ipanema Beach, the Fort, the Sunday Hippy Market, restaurants and shopping and walking distance to the lagoon and Copacabana. On the Sunday morning of our stay the roads along Ipanema and Copacabana beaches were closed to traffic, and we join a great crowd of runners and cyclists getting some exercise in the sun. The design aesthetic throughout is quite pleasing. The rooftop pool is lovely, though overrun with Instagrammers (ok - that's like the free entertainment) and aspiring high-rollers trying to get noticed. The gym was spectacularly well equipped, and the concierge team were helpful when I asked for advice on booking an excursion across the city.

Desventajas: My wife and I were initially given a first floor room that had a nasty smell, a noisy AC unit, and bedsheets that were damp. Welcome to the Leading Hotels of the World (Not !). We spoke to 4 members of staff, who all confirmed the problem, yet still waited over an hour before being offered another room on the same floor, and a complimentary treatment in the spa (which we were were later charged for). Our sleep was disturbed by noise from the beach and the road outside during every night of our stay. It transpires (having spoken with one of the customer service managers) that all of the rooms on the 1st and 2nd floors are blighted in this way. I really object to paying as much as the Fasano charge, and not getting a decent night's sleep. There are so many members of staff working in this hotel, you might imagine it should make for great customer experience. But the staff in reception pass the buck; the maid wouldn't let us enter our room one afternoon (we went to the rooftop bar to wait till she released our room and our stuff); and the army of waiting staff around the rooftop bar and pool have a tendency to ignore mere mortals and focus their attention on wealthier customers. You can tip and tip again, you can pay the exhorbitant additional charge for breakfast, and you can smile and pass the time with the many members of staff who will enquire about your day. But you may well find yourself paying five star money for a much poorer service.

Ventajas: Comfortable room. Well situated.

Desventajas: Dark. Snobby staff. Expensive. Breakfast not included.

Ventajas: Service at the restaurant (breakfast) are simply perfect. Nice room, great view at pool.

Desventajas: Service in the pool need to be more active, they simply forgot our demand in two oportunities in two different days.

Ventajas: Todo

Desventajas: Escuchar hablar de inseguridad

Ventajas: Lá picina

Ventajas: very luxury and nice decorated,staff was very nice,speacially Many.She was the most kind.

Desventajas: breakfast was terible,you chose from menu which is with very limited choice .We pay everyday for breakfast approx 500 reals but it was very bad. That is why we changed the hotel and in the last days we breakfast in other hotel.Delux room was very dark with horrible view,windows too small and you feel depress in the room. Also bad organization for sightings things,we were waiting so long for helicopter tour,which finally we never received .Now we moved to miramar hotel ,just one block from emiliano,where the breakfast is included in the price,we are with sea view junior and the price is half to emiliano .Breakfast is huge selection of everything,10 kind of fruits,pankaes,omlets and etc,and in emiliano we had noting. When I order fruit,they bring me 3 lights of fruits,when I ordered ham and chees,they bring me 1 piece ham and one cheese,this is ridiculous.So Emiliano is overrated for what they offer

Ventajas: very nice location,staff very kind,the pool is very nice

Desventajas: the breakfast is total disaster,no choise,expensive and too small portions . also chose only sea view room,as the other room type is looking very bad building and it is very depressing ,small windows, no view at all

Ventajas: La habitación y baño eran muy cómodos. La cama muy cómoda. La atención del personal era excelente. El restaurant espléndido.

Desventajas: Lo que no me gustó es el sistema del desayuno, ya que para una semana de estadía se repite todo y debería ser buffet, así uno elige que comer.

Ventajas: Top rooftop

Desventajas: all good

Ventajas: It is a best hotel in Rio. Staff was excellent ready to assist any time of the date . Food is so delicious. We had a nice view on Copacabana beach and SugareLoaf mountain. Heated Pool with panoramic view .

Desventajas: It is a little pricey

Ventajas: Location, staff amazing. The rooftop pool heavenly. The view over the beach is beautiful. It’s expensive but a worthwhile splurge. It was the end of a 3 week trip around South America so we needed a bit of RnR. I had a massage in the spa which was superb but $, like AUD$170 which shocked me. Breaky was in a nice atrium and reasonably priced. Reception staff amazing and speak good English. If they organise a car, tour, laundry or anything they charge extra 15% so offer to pay drivers, tours etc direct. But their tourist advice is great.

Desventajas: We wanted to use the hotel bicycles but you had to pay for them (100R) for 24 hours. Crazy, should have been complementary. We only wanted to ride up and down Copacabana beach from one end to the other. Most hotels we have stayed at offer them for free.

Ventajas: Great location and staff. Ocean Front suites gives an amazing view and stay. Best option in Rio, way better than Fasano.

Ventajas: The property is stunning, the staff are super helpful and the location is excellent. We stayed here to finish a South America tour for our 10th anniversary and the staff made it extra special by decorating our room in rose petals, candles and serving us a delicious cake. We were also greeted with a welcome massage! It was so great! The pool is very cool. Food was yummy. Space is like art. Room was great. I can’t say enough good things about this place!

Desventajas: It is expensive and the car and bike service were overpriced but other than that it was perfect.

Ventajas: Everything The rooftop pool, the food, the decoration of the room, the details, the treats, the nice staff, the spa..

Desventajas: Nothing, everything was perfect.

Ventajas: Everything. The service was incredible, great breakfast, huge beds, modern and comfy rooms and the roof top pool was amazing.

Ventajas: Manu the Butler/concierge was so helpful, smart and quick and anticipated every need

Ventajas: El servicio fué muy bueno, se esforzaron por entendernos en nuestro idioma y siempre muy pendientes.

Desventajas: Todo fue muy bueno, lo unico sería una información errada en la compra de un canal de tv.

Ventajas: Excelente ubicación, muy buen desayuno

Desventajas: La habitación era pequeña

Ventajas: Ubicación, el personal, el desayuno es genial, el personal muy agradable y simpático. Azotea para ver los fuegos de año nuevo.

Desventajas: La habitación estaba entre el ascensor y el cuarto de mantenimiento, por lo que había ruido por la noche. Pagamos 600 dólares por la habitación.

Ventajas: Gran piscina y buen desayuno.

Desventajas: Pocas habitaciones con vistas al océano.

Ventajas: La ubicación muy buena. frente A LA PLAYA.

Desventajas: Señal internet pesima

Ventajas: It has everything a guest needs. The rooms are comfortable and spacious. The breakfast here is my absolute favorite!

Desventajas: -

Ventajas: Lo MEJOR del Miramar... La calidez, la rapidez y la calidad de la atención ES LO QUE MÁS ME GUSTÓ además del DESAYUNO.. PERFECTO!!! En cantidad y en variedad.. FELIZ con Miramar!!!

Desventajas: Me gustó TODO... La atención... Es DEMASIADO BUENA Las instalaciones... MARAVILLOSAS La ubicación... INIGUALABLE VOLVERÍA AQUÍ... SIEMPRE!!! GRACIAS...

Ventajas: El personal muy amable,las instalaciones impecables y la ubicación.

Ventajas: Todo! El hotel es fabuloso... el personal siempre a disposición del huésped... es fantástico!

Desventajas: Nada... el hotel está en todos los detalles y supera ampliamente las expectativas

Ventajas: Excelente sitio. Buen punto para llegar a Río. Buenos sitios para cenar a borde de playa. El desayuno Excelentísimo. Puesto en la playa del hotel para pasar el día a borde de playa.

Desventajas: La calle paralela a la principal de Copacabana hay muchos homeless.

Ventajas: He ido a muchos hoteles 5 estrellas y de categoría, pero en ningún hotel que haya ido jamás tuve TAN BUENA atención y cuidado por parte del personal. Un 10/10 total.

Ventajas: Beautiful hotel with a toplocation, very nice rooms... Friendly staff, nice pool on the rooftop with a view on copacabana beach & sugarloaf Breakfast... excellent!! Also food on the rooftop was delicious.

Desventajas: Not even a single thing to remark!

Ventajas: The roof top terrace was excellent. The ocean front room was very nice. Very good breakfast.

Ventajas: Location, facilities including the roof pool, food area. The staff were very friendly and welcoming, paulo was amazing at check in and very friendly.

Desventajas: There were no problems with the property.

Ventajas: Love the location and the pool area is really nice. The water pressure was amazing.

Desventajas: I was expecting for nicer sheets considering the price.

Ventajas: Breakfast is amazing. The rooms are very clean. The staffs are very friendly. I really recommend this hotel.

Desventajas: Above my expectations.

Ventajas: Ubicación , desayuno

Desventajas: La cama... un poco hundida

Ventajas: La ubicación y la limpieza

Desventajas: Elevado precio los fines de semana

Ventajas: Hotel muy cómodo, con una excelente ubicación en Barra de Tijuca. El desayuno muy completo y variado!

Desventajas: Nos tocó días de lluvia y el hotel no cuenta con ningún lugar de estar para niños y adolescentes, ya sea con mesa de juego o algún entretenimiento. Tiene una piscina en el último piso pero como llovía no la pudimos usar.

Ventajas: Todo desde que llegamos . La calidad del servicio y la comida del restaurante (incluso el desayuno ) Las vistas de la terraza

Desventajas: Podría mejorar el ruido del sistema de ventilación interno de la habitación (hace bastante ruido )

Ventajas: Ubicación y atención de todo el personal, en especial en la cena.

Desventajas: El servicio en la playa no es bueno, hay que cambiar las reposeras.

Ventajas: Ubicación y atención de los mozos en la cena.

Desventajas: Las reposeras viejas y un día se agotaron. Si bien tuvimos buen tiempo, de noche estaba frío y no hay calefacción.

Ventajas: Desayuno

Desventajas: Los porteros no ayudan a abrir la puerta y no saludan

Ventajas: La ubicacion, la atencion del personal y el desayuno

Desventajas: Podrian mejorar la carta del restaurant. De todas formas alrededor hay buenas opciones.

Ventajas: Sophistication!

Desventajas: Nothing!

Ventajas: La cama, la ducha, la ubicación y el desayuno

Desventajas: Mucho aire acondicionado en el lobby

Ventajas: Todo nos encantó: la atención, la calidad, el servicio. Todo excelente

Ventajas: The breakfast was really varied and delicious every morning. We had a family room which was extremely spacious, well laid out and had fantastic views. The pool was very clean and the views were just amazing. The staff throughout the hotel had a really positive vibe which made our stay with them so easy and relaxed. Would fully recommend a stay with them. We stayed for a week so the hotel was tried and tested.

Ventajas: buen hotel , lindo lugar frente al mar

Ventajas: Gran confort frente a la playa. Todo tal cual lo descripto en la publicación. Desayuno espectacular. Habitaciones amplias y cómodas. Excelente limpieza. Muy buena atención del personal, en particular los mozos en el desayuno, muy atentos y serviciales. Hermoso espacio de pileta en la terraza del hotel, con muy buenas vistas de la zona. Un detalle, el contacto a través de los botones del hotel con un muy buen servicio de traslado al aeropuerto

Desventajas: Del hotel me gustó todo. Algo para mencionar es en relación a la zona de playas cercanas al hotel, en cuanto durante nuestra estadía (y desde una semana antes también, según otros pasajeros) estaba prohibido bañarse en el mar dada la fuerza del oleaje y la corriente. En nuestro caso, fuimos con niños y eso resultó frustrante. Resta averiguar si esta situación es habitual en esa zona

Ventajas: Muy buena experiencia. Cumple perfecto con expectativas.

Desventajas: deberían ubicar comedor / desayuno pegado a la playa para tener vista

Ventajas: Desayuno buffet excelente, habitacion muy bonita, còmoda, cama enorme

Desventajas: La ubicación. En Rio hay mucho tràfico y tardas mas de 1 hora a llegar al centro

Ventajas: el servicio de playa, la rapidez del ascensor y la atención del personal.

Desventajas: no tiene spa. no me gusto la habitación, la vista tampoco y el sauna es feo y chiquito.

Ventajas: Excelente hotel, personal muy amable, desayuno insuperable y el buffet de almuerzo a sólo 95 reales muy bueno. La ubicación frente a la playa es lo mejor.

Desventajas: Todo ok

Ventajas: Excelente hotel. La ubicacion en Barra frente a la playa es perfecta. El.personal muy atento. Buenisimo el desayuno, muy completo y muy variado.Las instalaciones comodas e impecables. Buen servicio de playa La cama espectacular y la ducha...maravillosa!!!!!! Fue una semana perfecta!

Ventajas: La ubicación buena

Desventajas: No me gusto que no hay habitaciones con 2 camas dobles para 2 adultos y 2 niños

Ventajas: Location and proximity to the beach.

Desventajas: Bit far from city center

Ventajas: Excelente ubicación y servicio, desayuno abundante y de calidad. Pileta pequeña. Buen servicio de playa y personal muy amable es de destacar la atención de los los mozos de la noche en el restaurant.

Ventajas: El desayuno es muy bueno y surtido y la playa muy linda

Ventajas: Excelente relacion precio/ calidad. Muy buen hitel. Terraza increible, bien ubicado y personal servicial.

Desventajas: Internet flojita.

Ventajas: Ubicacion

Ventajas: La gente del hilton son lo más gentil qué hay.

Desventajas: El wifi

Ventajas: Instalaciones

Desventajas: n/a

Ventajas: The view.

Desventajas: I found a a tick on my pillow

Desventajas: La picina principal estaba cerrada

Ventajas: Desayuno súper completo y riquísima variedad de alimentos

Desventajas: El servicio de playa es muy acotado .. necesita mejorar.

Ventajas: I liked being in a hotel facing the beach

Desventajas: I disliked the fact that Following your recommendation I paid extra for a room facing the ocean only to be brought to a side room where you can see the ocean but are not facing it. I did not agree to accept this room went down to the concierge and insisted that he give me the room I paid for. I also did not like that your site gave breakfast price as 70 reals and they charged me 75 per person plus 10% service. I do not mind accepting a very high price if such happens and gladly paying for it. I do mind theft and mistreatment of the hotel guests.

Ventajas: Fresh and diverse!

Desventajas: Nothing

Desventajas: Limpieza de la habitacio

Ventajas: Buena ubicación Frente a la playa.

Desventajas: El spa estaba malo

Ventajas: The size of the room was lovely and the healthy options at breakfast

Ventajas: Servicio y personal excelentes

Desventajas: Todo estuvo genial, no tengo quejas

Ventajas: Habitaciones cómodas, amplias

Desventajas: 1. El espacio de escritorio es muy pequeño y queda justo al lado de la pantalla del televisor. 2. Si bien las políticas y tendencias ambientales avocan al ahorro de agua, deberían preocuparse un poco mas por el baño se vea limpio, me refiero a que las marcas de los productos de aseo del huésped se veían a pesar de haber pasado la persona encargada de arreglar la habitación lo que muestra que los procedimientos de aseo no eran óptimos

Ventajas: We had very good experience there. Super helpful and friendly staff. very clean and good facilities. All about the hotel was perfect.

Desventajas: Acctually nothing, just if you are going to visit center of Rio, concider the location.. It was not our issue any way.

Ventajas: Muy buena atención, excelente relación precio/calidad.

Desventajas: Todo genial, como teníamos auto no tuvimos problema de movilidad.

Desventajas: We were charged an extra night on the credit cad and still not refunded

Ventajas: El servicio al cuarto es excelente. Marcio, barman de piscina y Sabrina del bar tienen una atención personal para destacar.

Desventajas: La demora en el sistema de check in y out.

Ventajas: The location to Riocentro was great. The staff were helpful and friendly.

Desventajas: It definitely didn't meet 5 star expectations. The rooms seem more like 3 star standard. The lifts didn't always work. Many of the chairs around the pool were broken.

Ventajas: Muy linda la habitación

Desventajas: Por la categoría del hotel, mejoraría la estética y presentación de la comida. Mesas para 4 o 2 personas y mejoraría el lugar de desayuno

Ventajas: La vista de habitación. Piscina. El aseo de la habitación fue perfecto

Desventajas: Era nuestra luna de miel y avisamos pero paso inadvertido. Ni siquiera un recibimiento especial en la habitación. También no tenía conectado el aire acondicionado cuando llegamos. Poca ayuda de la recepción cuando necesitábamos. No eran gentiles en preocuparse por nosotros

Ventajas: Clean and comfortable environment. Oasis for international travelers. TV also had accessable HDMI ports, which was nice for watching streaming videos.

Desventajas: Property is starting to show wear. The seams on counters wearing out, some of the fixtures showing age. Takes away a bit of value, but not comfort.

Ventajas: El personal de Consejería siempre estuvo muy atento y dispuesto a resolver los inconvenientes de los huéspedes. A la vez , hablaban diferentes idiomas lo que permitía fluidez en las comunicaciones. Las instalaciones, son nuevas , muy bien cuidadas , con una pileta con vista panorámica, brindan un desayuno muy variado . Y mucho mas . . .

Desventajas: El frigobar no enfriaba bien , las tarjetas magnéticas no eran leídas por el lector de ascensor, lo que le sucedia a otros huéspedes.

Ventajas: El desayuno y el bufet de almuerzo o cena.

Desventajas: Todo un día sin agua y con solo la mitad de los ascensores. Bastante problematico.

Ventajas: The friendliest and most helpful reception staff. Any questions or problems i had they were happy to help me with and always seemed happy to see me every morning! Definitely recommend the hotel if visiting Rio. Even though a little away from the beaches and the centre, at least you feel safe and well looked after. Will be staying here again on my next visit!

Ventajas: La ubicacion es buena, esta dentro del centro comercial y cerca de Barra Shopping .

Ventajas: Fue Espectacular

Desventajas: The breakfast could be more rich. There was few options.

Ventajas: Hermosa habitación y baño. Ubicación perfecta. Estacionamiento pago pero cómodo. Esta sobre un pequeño centro comercial lo cual es bárbaro porque podes comer ahi .. incluso tiene un deli market

Desventajas: Desayuno , esperaba más

Ventajas: Todo excelente. La habitación tal cual la descripción. El hotel moderno, ubicación perfecta. El personal muy amable, educados y simpaticos. Encontramos en el mismo edificio un lugar con musica en vivo, espectacular!!! Sólo fuimos por 1 noche, sin dudas volveríamos.

Ventajas: Modern hotel. Clean and comfort. It is good for Barra da Tijuca visit or work. It is also close to a shopping mall (actually, the hotel is beside the mall) so you have plenty of options for eating and drinking nearby.

Desventajas: elevator was broken. bar service poor.

Ventajas: Grat

Desventajas: Great

Ventajas: I loved the convenience of having all the bars and restaurants from the vogue shopping center, they were great. The hotel staff were all super friendly and welcoming and they helped lots with my little baby. Comfy bed, great shower. Good breakfast and good room service too, with vegetarian options which is so refreshing for hotels. Provided a crib for my baby too.

Desventajas: The only down side is that my room was facing Av das America’s there for, was very noisy all night long! You can hear all the cars and motorbikes even though I was on the top floor!

Ventajas: Excelente localización para moverse por Barra y aceso direto a un boulevard con muy buenos restaurantes

Desventajas: Habitación sin detalles. Ducha con salida de agua tapada. Personal poco preparado. Desayuno con variedad pero con poco sabor.

Ventajas: Me encanto que el hotel está dentro de un centro comercial muchas opciones de comidas y hay un súper enfrente, en la mejor zona de barra. Lejos de la playa pero tenes un servicio de bus q te lleva y trae. El desayuno muy bueno y Raquel de front desk una genia nos explico como recorrer río en metro y bus. Volveremos.

Desventajas: Que está lejos de la playa pero ofrecen un servicio para ir y volver.

Ventajas: La proximidad del hotel a la cancha olimpica de golf es su mejor característica. Hotel moderno con lindas y sobrias habitaciones. Las tiendas, restaurantes y pequeño supermercado, ubicados en el mismo edificio del hotel, son un plus importante que brinda comodidad al huesped. Se llega a la playa luego de una caminata de 2km y cruzando el estero en balsa de cortesía del hotel. Maravillosa playa de arena blanca, bastante privada. El servicio del personal muy atento y cordial, tanto en el restaurante como en la recepción. Piscina pequeña y spa con servicio de bar, agradable, con algo de vista. Volveré al hotel cuando venga a torneos de golf.

Desventajas: El arreglo de la habitación hubo que pedirlo. No es agradable regresar en la tarde a la habitación, y que todavía esté por hacer. Puede mejorar la calidad del desayuno que ofrece incluido en el precio. En las noches fuimos al lobby bar y siempre exigieron el pago en efectivo. No tiene sentido, cuando hasta los locales más pequeños en la playa aceptan tarjeta de crédito.

Ventajas: Location is very good. The staff is very helpful. Good confort, good breakfast. The hotel is inside a shopping mall what is very helpful too.

Desventajas: The room was clean but i could smell the last guest fragance on the top pillow.

Desventajas: N/a

Ventajas: La atención 100 puntos. Pasé mi cumpleaños y me trajeron una tortita de regalo!!

Desventajas: Que no tiene servicio de playa, solo toallas

Ventajas: Rooms are good quality. Outdoor pool and breakfast are amazing.

Desventajas: Falta más variedad en el desayuno

Ventajas: The view, location, the room

Desventajas: Yesterday we didn’t have bread gluten free

Ventajas: Atención

Desventajas: Internet mala

Ventajas: Excellent location, not expensive but not cheap, very clean, good personel, overall this is a very good hotel.

Ventajas: The stay was very nive, close to the beach and good restaurants

Desventajas: We had to change the room, because they first gave us an accessible without we asked for this and we didn’t like it.

Ventajas: Buffet fabuloso y muy completo. Hotel a 20 Mt de la playa. Muy linda zona. Habitación es espaciosa.

Desventajas: Nada.

Ventajas: La ubicación, el confort, las instalaciones de lujo, el personal atento, el gimnasio con máquinas de primera calidad y en perfecto estado. La habitación muy amplia, colchón y almohadas confortables. La zona es muy linda y bastante segura.

Desventajas: La zona de la terraza donde está la pileta tenía una parte en reparación con andamios colocados, lo que impidió la vista de frente al mar en nuestra estancia, de todas maneras nos permitían usar la pileta del windsor barra que se encuentra frente a este hotel. La zona de la pileta cierra a las 20hs, sería lindo que quede abierto junto con el bar para poder utilizar esta zona de noche y apreciar la vista.

Ventajas: Todo impecable, de lujo. 17 pisos, 30 habitaciones por piso. Mucho personal disponible y atento. El desayuno completísimo.

Desventajas: Había un andamio en la zona de la piscina, arruinaba un poco la vista que sí no, es espectacular. Igual, ofrecían usar la piscina del Windsor Barra

Ventajas: Cerca a la playa

Desventajas: Bańos antiguos .

Ventajas: Lindisimo!! Todo impecable. Habitación tal cual las fotos. Desayuno completísimo.

Desventajas: El barrio es lindo. Poco comercial. Un poco solitario de noche pero con lindos restaurantes.

Ventajas: All the amenities and bed was comfortable

Desventajas: Price could be better

Ventajas: Amazing ambience Great staff

Desventajas: A bit in the middle of nowhere, everything must be done by cab. But also good because who wants to escape the craziness of the tourism is in the right place.

Ventajas: Muy buenas instalaciones, personal muy amable y muy cómodo para ir con niños

Ventajas: Relacion precio calidad buenisima. Excelnte hotel, ubicacion y vistas unicas. Muy recomendable.

Desventajas: Nada

Ventajas: Es un hotel excelente, el personal es muy gentil y agradable. Resulta muy cómodo para ir en familia, tiene muy buenas instalaciones. El personal que trabaja en el sector de niños es súper amoroso, como así también el personal de los resto. Seguramente volvamos pronto, tuvimos una muy agradable estadía.

Ventajas: Desayuno perfecto, ubicación muy buena.

Desventajas: El cobro de resort, aunque uno no lo use.

Ventajas: Lugar desayuno con muy linda vista, buenísima comida y excelente atencion!! PERFECTO!

Desventajas: Solo podría haber sido mejor la atención en la playa en cuanto a reposeras y servicio.

Ventajas: Todos sus servicios , piscina , sala de juego para niños , cancha de tenis , playa , etc

Desventajas: Algunos garzones no dominan nada el español .

Ventajas: desayuno, piscina, bajada a la playa

Desventajas: Pedí late check out y no lo respetaron

Ventajas: The property was gorgeous and the pool was wonderful.

Desventajas: Nothing to dislike about the property. But I am upset with Sheraton grand rio because they didn’t handle a situation properly. My husband had money in his pants pocket and it was a zipped pocket. The pants were folded neatly on the nightstand. We discovered that $50 usd was taken from his money in his zipped pocket. When he realized I told him to look everywhere and we both did. Once we confirmed it was truly not there I called the front desk and spoke with the manager on duty that night. She came to my room and looked as well. She said her and head of security will investigate and interview the housekeeping in the morning. ( since the morning housekeeping are the only ones who entered) now the morning comes I get no answer or call. I decided to go down, there was a new manager and she said they are still investigating and keep in mind today is my check out Day now which they extended the time so this can get resolved. So I go about my last day into town and come back around afternoon. I go to my room pack n take a nap. I wake up at 4pm and check out is 6pm. They have never called. I called and by this time there is a new manager there and now he tells me they interviewed the housekeeping and they said they didn’t take anything they have been there for years and nothing like this has ever happened so I need to go to the police station and make a report. At this point I am upset I’m due to leave at 6pm for airport and he is now telling me this. I go downstairs to talk face to face. He reiterates what he said over the phone and I let him know I do not want to go to the police precinct can’t they come here and he said yes I can call them. I let him know I travel very often and showed him my passport and I don’t know if it the because of the way we look why we are being treated as such (we are young black couple). He assured me we don’t look anyway and that’s not the case.

Ventajas: Los niños disfrutaron mucho de la pileta y el Kids club junto a gege,Ana y Carol

Desventajas: Para los que les gusta estar mucho tiempo al sol, la montaña da sombra luego de las 3pm

Ventajas: el servicio

Desventajas: Tim Angela como orina. Las camas son horribles con sábanas de plástico. Reformas ruidosas durante todo el día.

Ventajas: Excelente ubicación, muy buen desayuno. Disfrutable la piscina. El resto correcto.

Ventajas: En tranquilidad Buffet muy bueno servicio

Desventajas: Todo bien

Ventajas: Staff, they are great and made our holiday extra special. Pool and views amazing. Rooms lovely. Location good. Breakfast excellent.

Ventajas: Overall, this hotel was very nice. Our room was clean and comfortable. Our only issue with the room was the air-conditioning was hard to adjust to our liking. We finally opened the window at night to get a comfortable temperature. The hotel staff and facilities were great. the hotel location was close to good restaurants.

Desventajas: The air-conditioning was hard to adjust to our liking. This SHOULD BE SIMPLE, set a temperature and the system does it. Not what we had there.

Ventajas: Buena ducha, buen aire acondicionado y excelente desayuno. Peraonal del hotel amable nos han permitido el check in una hora antes y el check out una hora después esto nos permitió aprovechar la playa un rato más.

Desventajas: No hay servicio de playa (sillas y sombrillas) ademas no hay parqueo y genera un poco de incerteza el donde parquear.

Ventajas: The location was very good, restaurants and stores were nearby. It was on the quiet end of Copacabana. The rooftop was very good, it provided excellent views of Copacabana and you could see Christ the Redeemer and Sugarloaf mountain. The location was excellent.

Desventajas: the walls between the rooms were extremely thin. We could hear the entire conversation of the room next door. Every move in in their bathroom could be heard from our bathroom. The rooms were Spartan, not as accurately reflected as in the photos provided.

Ventajas: La confitería del piso 19

Desventajas: Todo me gustó

Ventajas: Esta muy bien ubicado, el desayuno esta bien.

Desventajas: Tiene olor a humedad.

Ventajas: Staff at the hotel are amazing, nothing is too much trouble for them and they are so friendly. Rooms are lovely, spacious and clean. Rooftop pool has incredible views. Breakfast excellent. Absolutely loved the hotel and location was great, straight opposite the beach but the quieter area.

Desventajas: Loved most of it had some noise from another guest which wasn't the hotel's fault but they quickly sorted it so no complaints at all.

Ventajas: Location,staff and the roof top are a plus

Desventajas: The room was dusty

Ventajas: La ubicación excelente

Ventajas: Era muy cómodo, las camas muy cómodas, el lugar limpio, el desayuno era variado y rico. La playa que está al frente es muy tranquila.

Desventajas: Está un poco alejado a donde está todo.

Ventajas: This hotel was very accommodating and made it easy to plan day trips, activities etc. free breakfast in the morning was very good. Very friendly staff. Excellent location

Ventajas: Location

Desventajas: Not up to standards for a 5 star hotel.

Ventajas: Acceso a la playa es excelente. Las instalaciones, el personal, los restaurantes son excelentes. El personal era muy servicial y complaciente.

Desventajas: A una corta distancia a nada. El tráfico es un reto.

Ventajas: El desayuno es excelente. Muy variado. La ubicación es muy buena, solo que a tener en cuenta se encuentra muy lejos de copa o ipanema por lo que si la idea es visitar la ciudad es bastante difícil de acceder

Desventajas: Los lugares para fumar eran escasos e incómodos.

Ventajas: Para nosotros el desayuno era muy completo pero estaba demasiado caro. La ubicacion en Barra de tijuca es muy buena, pero muy lejos del centro de Rio

Desventajas: los empleados no manejan bien el idioma y no nos entendian. Los mozos del restaurante no eran buenos

Ventajas: Property, Beach location, Staff Members

Desventajas: Location. It could be in a better location where we can enjoy local market

Ventajas: Breakfast Parking vallet Good Gym Excellent Amenities from Granado

Desventajas: Pool service should be faster Construction works nearby

Ventajas: El personal es amable nos dieron buena bienvenida

Desventajas: El servicio de limpieza pesimo dejaron trastes sucios, el baño y la pared de la tina tienen moho nos dio mucho asi asco para ser un hotel de 5 estrellas.

Ventajas: Sus instalaciones

Desventajas: La cama demasiado blanda, pareciera que el colchón es viejo.

Ventajas: El desayuno, la pileta y las actividades.

Desventajas: Nada

Ventajas: La limpieza, la atención en la playa ,el restaurant Japonés

Ventajas: - infrastructure - room view - pool and services

Desventajas: - make sure you check your final balance as they add SEVERAL unexpected charges (i.e.: service fee on a massage) - spa is really good but didn’t really appreciate the division of male/female as I couldn’t do it together with my girlfriend

Ventajas: El up grade del Grand Club

Desventajas: El servicio de conserjería no pudo conseguirme un transfer a Angra dos Reís a un precio razonable.

Ventajas: Just about as close to perfect as you can get! The resort itself is wonderful with comfortable rooms with great views. Bathrooms and toiletries were amazing, including a small bathtub. Two chairs and a chaise offered great places to sit in the room, and two chairs and a table on the balcony completed the seating options. Wifi was good, breakfast was excellent with made-to-order omelets, various fresh juices, pastries, and anything else you could desire. Other restaurants in the hotel were also delicious. Pool is huge and the location across from the beach was ideal. Helpful staff and concierge services. You really don't need much outside of this hotel.

Desventajas: There are not a lot of options for shopping or eating within walking distance. So while this hotel has a wonderful isolated location given it's in a major city, it is difficult to find additional items or alternate places to eat without getting in a taxi or Uber.

Ventajas: Everything!!

Desventajas: A little far from the main attractions

Ventajas: El confort, limpieza y atención del personal, excelente

Desventajas: El desayuno es caro, aunque dejan en la habitación cápsulas de café y máquina de café, para realizar el desayuno

Ventajas: Hotel location was great! It faces the incredible, beautiful beach on the Atlantic Ocean. Room was a luxurious, comfortable, double room suite on the 22th floor. Had access to the VIP Lounge facilities, which offered, at no charge: food, drinks & deserts. Our stay, included a delicious breakfast on the second floor facing the ocean. The rooftop Bar has a great staff and makes fantastic drinks. Alessander is outstanding and will mix for you an unforgettable Brazilian Piña Colada! The bar offers awesome views of the beach, stunning mountain range and the impressive Statue of Jesus Christ the Redeemer, who majestically overlooks the city of Rio de Janeiro. Our family will return! Eddie G.

Desventajas: Hotel, staff and location were excellent.

Ventajas: El restaurante de la terraza

Ventajas: No comment

Desventajas: Well the problem of checking in when you arrive to hotel before noon

Ventajas: Location

Desventajas: It’s dirty

Ventajas: Hotel exhibited the usual Marriott hospitality...even to remember my birthday with a bottle of wine and a chocolate birthday cake! I arrived at 10.30am and there was a room ready for me. Good limo service arranged to the port for me. Roof terrace food, pool, bar and lounge area excellent...not to mention the views. Marriott always comes through!

Ventajas: Bonito hotel, buena jubilación y atención del personal

Desventajas: Nada

Ventajas: Personal muy atento y preparado desde la mucama al conserje . Buen desayuno ,La ubicación es excelente y el servicio de playa es bueno aunque muy alejado del mar

Desventajas: Al precio que cobrar es inaceptable que la cama (por ser vieja) tenga un cubrecolchon mas corto que el colchon , debes elegir si lo oones el la cabeza o en los pies . CUando una va a un 5 estrellas de 500 dólares la noche pretende ademas tener el minibar a su disposicion y no encontrarlo vacio .Eso es una incomodidad que te hace esperar por un agua 10 minutos ademas de que te agregan el 10 ´por ciento del servicio a ese pedido .La television no tienen internet algo que a esta altura y a ese precio es inaceptable

Ventajas: Muy buena ubicacion

Desventajas: La vista de las habitaciones, dan al interior del hotel. Pedir las que dan con vista a la playa.

Ventajas: Location, location, security

Desventajas: Bathrooms have no fan to suck out odors...

Ventajas: The best hotel experience in years!! What a great staff: at the reception, the room service, the bar, the cook, the pool the spa.....every single person - touchpoint gave the same experience, caring, listening, sweet, fun, action. You hire great people Marriott!

Ventajas: Position overlooking beach, not much else.

Desventajas: Check in was a chaotic shambles, never a good first impression. We arrived early so did not expect rooms to be ready, they promised to call us when rooms became available. They did not call. Room numbers were changed and mixed up between our party. Eventually got allocated a room mid afternoon, cards did not work in lift, then did not work in room door, one of our cases was lost and found in another room. Hotel was a little tired, carpets and furnishings stained. Breakfast disappointing, especially hot food. Seems to be living on its position and neglecting to keep up standards which should be a lot higher bearing in mind the room rate.