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El JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & spa ofrece todo lo que necesita para relajarse y recargar energías mientras está en Arizona. Nuestro hotel cuenta con alojamientos llenos de luz, una excelente gastronomía, un spa, dos campos de golf profesionales y elegantes instalaciones para eventos.
En general: 9,2 Excelente
Basado en 2.886 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Familias
Excelente
9,7
Ventajas: El complejo era increíble. El personal era muy amable y servicial. A los niños les encantó la zona de la piscina, especialmente el río lento y el tobogán. Bonito campo de golf de 36 hoyos en la propiedad.
Excelente
10,0
Ventajas: Everyone was very helpful in the check in process amd we were able to check in early.
Excelente
8,8
Ventajas: love the lazy river area, which is THE main reason we stay here once a year.
Excelente
8,0
Ventajas: The staff was very friendly.
Excelente
9,2
Excelente
10,0
Ventajas: Room suite was great with an amazing view. The pool complex was a lot of fun and the fire pits in the lower bar area were perfect for relaxing conversation when it cooled down.
Excelente
10,0
Ventajas: Lo grande que es. Y el personal
Excelente
10,0
Ventajas: Went for my birthday overnight and the staff could not have made it more special for me. Starting at checking in, when we were upgraded to a room other with a king size bed and amazing view. They went above and beyond- we came back to the room to champagne, a handwritten birthday note, and cake! Then the pool concierge and staff (Nicholas, tabitha, yanna (sp?) and Camille all made us feel SO welcome and taken care of. They brought out a birthday dessert as well, while we were lounging by the pool. They comped a couple things and really made us feel celebrated and welcomed. It was a FANTASTIC customer service experience- which is rare to find these days!
Excelente
9,6
Ventajas: Went there for my granddaughters birthday, lots of things for kids. Very relaxing. Staff helpful and friendly. Property very clean
Bueno
6,3
Ventajas: Appearance
Excelente
10,0
Ventajas: Golf, spa and pool. Great for couples or family.
Bueno
6,0
Ventajas: Convenience to my meeting space and the swimming pool
Detalles
Opiniones
En general: 9,2 Excelente
Basado en 2.886 opiniones
Área wellness
9,5
Instalaciones
9,3
Servicio
9,2
Piscina
9,1
Ambiente
8,9
Ubicación
8,9
Habitación
8,5
Limpieza
8,3
Comida
8,3
Desayuno
8,0
Comodidad
7,6
Internet
6,4
Relación Calidad/Precio
5,0
Servicio
9,3
Instalaciones
9,2
Piscina
8,9
Ubicación
8,5
Comida
8,0
Habitación
7,8
Limpieza
7,7
9,7 Excelente
Ventajas: El complejo era increíble. El personal era muy amable y servicial. A los niños les encantó la zona de la piscina, especialmente el río lento y el tobogán. Bonito campo de golf de 36 hoyos en la propiedad.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Everyone was very helpful in the check in process amd we were able to check in early.
Desventajas: Stayed here many times before and parking was free. They now charge a daily parking fee which just feels like another way to overcharge. Isnt that what the resort fee is for??
8,8 Excelente
Ventajas: love the lazy river area, which is THE main reason we stay here once a year.
Desventajas: The "extended" full bed (as they called it) was sooooooooo terribly small. I had to share with my sister and it was literally a glorified twin. It was high off the ground but the extremely narrow width was ridiculous, for the money we paid per night. Next time we'll get a king and I'll bring an air bed with me...will be MUCH more comfortable. Also, they were steam cleaning the carpets on a Saturday right in our hallway. So, there were pipes and hoses and cords everywhere that we needed to navigate around... not to mention the horrible "wet dog" smell that permeated the entire area. Why would they not do that on a week day when perhaps there are fewer guests?
8,0 Excelente
Ventajas: The staff was very friendly.
Desventajas: The pay parking lot was horrible to get in and out. The front desk never explained how to use it.
9,2 Excelente
Ventajas:
Desventajas: Todo estuvo bien sólo q decía q el Breakfast estaba incluido en el precio y no es cierto me cargaron el desayuno a mi tarjeta
10,0 Excelente
Ventajas: Room suite was great with an amazing view. The pool complex was a lot of fun and the fire pits in the lower bar area were perfect for relaxing conversation when it cooled down.
Desventajas: Self parking was not very convenient.
10,0 Excelente
Ventajas: Lo grande que es. Y el personal
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Went for my birthday overnight and the staff could not have made it more special for me. Starting at checking in, when we were upgraded to a room other with a king size bed and amazing view. They went above and beyond- we came back to the room to champagne, a handwritten birthday note, and cake! Then the pool concierge and staff (Nicholas, tabitha, yanna (sp?) and Camille all made us feel SO welcome and taken care of. They brought out a birthday dessert as well, while we were lounging by the pool. They comped a couple things and really made us feel celebrated and welcomed. It was a FANTASTIC customer service experience- which is rare to find these days!
Desventajas:
9,6 Excelente
Ventajas: Went there for my granddaughters birthday, lots of things for kids. Very relaxing. Staff helpful and friendly. Property very clean
Desventajas:
6,3 Bueno
Ventajas: Appearance
Desventajas: Renovations and superficial courtesy of staff
10,0 Excelente
Ventajas: Golf, spa and pool. Great for couples or family.
Desventajas: No
6,0 Bueno
Ventajas: Convenience to my meeting space and the swimming pool
Desventajas: As a business traveler I don't generally like to pay resort fees as I think they are nothing more than another way for the hotel to secure money from me. Marriotts also seem very sterile. The room was not especially clean especially the bedsheets.
El JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & spa ofrece todo lo que necesita para relajarse y recargar energías mientras está en Arizona. Nuestro hotel cuenta con alojamientos llenos de luz, una excelente gastronomía, un spa, dos campos de golf profesionales y elegantes instalaciones para eventos.
Si decides alojarte en Royal Palms Resort and Spa in the Unbound Collection by Hyatt, te encontrarás en una fantástica zona de Phoenix (Camelback East) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Ciudad Vieja y Scottsdale Fashion Square. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios abierto las 24 horas y un servicio de limusina o coche con chófer a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este complejo tienes a tu disposición 1858 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
En general: 9,2 Excelente
Basado en 901 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Familias
- Parejas
Excelente
10,0
Ventajas: ¡los botones y los aparcacoches eran geniales! Estaban bien informados, eran rápidos y te trataban como un VIP. Siempre te llamaban por su nombre cuando siempre tenías contacto con ellos.
Excelente
10,0
Ventajas: Disfrutamos de la Happy Hour en T Cooks, tapas excelentes. Servicio extremadamente amable y servicial. Gran habitación acogedora con una chimenea. preciosos jardines.
Excelente
8,8
Ventajas: Muy limpio y fácil acceso estacionamiento y frente.
Excelente
8,2
Excelente
10,0
Ventajas: Todo el mundo era muy cálido, amable, paciente y se desvivió para ayudar en todo lo posible.
Excelente
8,0
Ventajas: Me encantaron los pequeños alcocos románticos a la vuelta de cada esquina con flores, colibríes y fuentes.
Excelente
10,0
Ventajas: Propiedad impecable. Flores de árboles, etc. son preciosos. Pero se siente nuevo edificio histórico. Tranquilo. Cada empleado parece feliz. Me encanta este complejo.
Excelente
9,0
Ventajas: Nos permitieron quedarnos en la piscina y usar las instalaciones del spa para la ducha después de que nos marchábamos y antes de nuestro vuelo nocturno. El personal también era muy amable y servicial.
Excelente
9,0
Ventajas: Beautiful grounds.
Excelente
10,0
Ventajas: Very quiet
Excelente
10,0
Ventajas: Beautiful clean rooms
Bueno
7,0
Ventajas: Staff was so nice and the property was very clean and beautiful. The location is great and the mountain behind of the hotel was amazing!! This place is safe and they have their own parking lot which has lots of security cameras
Excelente
10,0
Ventajas: Such excellent service and the grounds were stunning. A perfect experience.
Bueno
7,1
Ventajas: Well located
Excelente
10,0
Ventajas: Beautiful location! Great service!
Excelente
8,0
Ventajas: The stuff was really helpful and they even sent us a refrigerator to use
Bueno
6,3
Ventajas: The place looks great
Excelente
8,0
Ventajas: Staff was very good
Bueno
6,3
Ventajas: The staff are very friendly and helpful
Excelente
10,0
Ventajas: La cama muy cómoda y el hotel muy tranquilo
Detalles
Opiniones
En general: 9,2 Excelente
Basado en 901 opiniones
Instalaciones
9,1
Ubicación
9,0
Servicio
8,9
Ambiente
8,8
Comodidad
8,2
Habitación
8,2
Comida
8,0
Área wellness
7,7
Desayuno
7,6
Limpieza
6,1
Servicio
8,9
Ubicación
8,9
Instalaciones
8,9
Comodidad
8,3
Ambiente
8,0
Habitación
7,7
Desayuno
7,7
Instalaciones
9,1
Servicio
8,9
Piscina
7,2
10,0 Excelente
Ventajas: ¡los botones y los aparcacoches eran geniales! Estaban bien informados, eran rápidos y te trataban como un VIP. Siempre te llamaban por su nombre cuando siempre tenías contacto con ellos.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Disfrutamos de la Happy Hour en T Cooks, tapas excelentes. Servicio extremadamente amable y servicial. Gran habitación acogedora con una chimenea. preciosos jardines.
Desventajas:
8,8 Excelente
Ventajas: Muy limpio y fácil acceso estacionamiento y frente.
Desventajas: Se cortó la electricidad.
8,2 Excelente
Ventajas:
Desventajas: El registro de entrada se retrasó hasta después de la hora de entrada y no hubo ninguna disculpa por esto. El personal de la piscina no era muy amable y muy lento.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo el mundo era muy cálido, amable, paciente y se desvivió para ayudar en todo lo posible.
Desventajas: Nada
8,0 Excelente
Ventajas: Me encantaron los pequeños alcocos románticos a la vuelta de cada esquina con flores, colibríes y fuentes.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Propiedad impecable. Flores de árboles, etc. son preciosos. Pero se siente nuevo edificio histórico. Tranquilo. Cada empleado parece feliz. Me encanta este complejo.
Desventajas:
9,0 Excelente
Ventajas: Nos permitieron quedarnos en la piscina y usar las instalaciones del spa para la ducha después de que nos marchábamos y antes de nuestro vuelo nocturno. El personal también era muy amable y servicial.
Desventajas:
9,0 Excelente
Ventajas: Beautiful grounds.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Very quiet
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Beautiful clean rooms
Desventajas: No
7,0 Bueno
Ventajas: Staff was so nice and the property was very clean and beautiful. The location is great and the mountain behind of the hotel was amazing!! This place is safe and they have their own parking lot which has lots of security cameras
Desventajas: We arrived the hotel late night and just quickly took a shower and went to bed. The middle of the night I heard a weird noise from the bathroom and found out that the bathroom sink was clogged and something flew backward. It was so disgusting.
10,0 Excelente
Ventajas: Such excellent service and the grounds were stunning. A perfect experience.
Desventajas:
7,1 Bueno
Ventajas: Well located
Desventajas: It is an old property
10,0 Excelente
Ventajas: Beautiful location! Great service!
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: The stuff was really helpful and they even sent us a refrigerator to use
Desventajas: We wished that every worked when we got there. We had to get the fireplace fixed and the ac started to blow warm air. The staff was expedient in getting it fixed but it was a but inconvenient.
6,3 Bueno
Ventajas: The place looks great
Desventajas: The noise of the construction crews doing work starting at 7.30
8,0 Excelente
Ventajas: Staff was very good
Desventajas: Phone system is poor. Very hard to hear. In toom dining not very responsive. Sinday brunch only fair. Most hot buffet items over cooked or in need of attention.
6,3 Bueno
Ventajas: The staff are very friendly and helpful
Desventajas: Over priced in comparison with other hotels in the same category
10,0 Excelente
Ventajas: La cama muy cómoda y el hotel muy tranquilo
Desventajas: Un room service de desayuno nos llegó incompleto
Si decides alojarte en Royal Palms Resort and Spa in the Unbound Collection by Hyatt, te encontrarás en una fantástica zona de Phoenix (Camelback East) y estarás a menos de cinco minutos en coche de Ciudad Vieja y Scottsdale Fashion Square. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios abierto las 24 horas y un servicio de limusina o coche con chófer a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este complejo tienes a tu disposición 1858 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
El Marriott's Canyon Villas, en Phoenix, Arizona, ofrece habitaciones premium y villas espaciosas con acceso WiFi gratis. Las villas incluyen cocina totalmente equipada y balcón amueblado. Las comodidades del resort incluyen varias piscinas, restaurantes, actividades familiares y un gimnasio.
En general: 9,0 Excelente
Basado en 602 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
Excelente
10,0
Ventajas: Friendly staff
Excelente
10,0
Ventajas: The people
Mediocre
3,0
Ventajas: The resort was lovely
Excelente
10,0
Ventajas: I like the quite and it is very clean
Excelente
10,0
Ventajas: desert character
Excelente
10,0
Ventajas: Great proximity to our conference at Marriott Desert Ridge Resort, the staff was great and our condo was spacious, very comfortable and clean.
Bueno
6,0
Ventajas: The location is perfect for so many things, and the amenities were plentiful. The desk staff and concierge were very friendly and helpful when they could be.
Excelente
10,0
Ventajas: We only used the pool one day and it was enjoyable. I didn' t realize it was just a wading pool, but that was fine for us.
Aceptable
4,0
Ventajas: Discounts provided by local merchants. Great location
Excelente
8,0
Ventajas: Great experience!
Excelente
9,0
Ventajas: Great place to stay. Roy’s restaurant on site was very good.
Excelente
8,0
Ventajas: Great pool and restaurant!
Detalles
Opiniones
En general: 9,0 Excelente
Basado en 602 opiniones
Área wellness
10,0
Piscina
9,8
Instalaciones
9,3
Ambiente
9,0
Ubicación
8,7
Habitación
8,5
Servicio
8,5
Relación Calidad/Precio
8,1
Desayuno
3,3
10,0 Excelente
Ventajas: Friendly staff
Desventajas: We had a few glitches with an outlet not working but the front desk resolved them
10,0 Excelente
Ventajas: The people
Desventajas: Rooms are too narrow
3,0 Mediocre
Ventajas: The resort was lovely
Desventajas: I am a Marriott Vacation Owner, so I am very familiar with Marriott Proprieties. I had NO idea this room was so small. It was completely over-priced. I thought I was paying for a master room not a tiny 2nd bedroom. I don't understand.
10,0 Excelente
Ventajas: I like the quite and it is very clean
Desventajas: nothing major
10,0 Excelente
Ventajas: desert character
Desventajas: not close to any Phoenix downtown setting
10,0 Excelente
Ventajas: Great proximity to our conference at Marriott Desert Ridge Resort, the staff was great and our condo was spacious, very comfortable and clean.
Desventajas:
6,0 Bueno
Ventajas: The location is perfect for so many things, and the amenities were plentiful. The desk staff and concierge were very friendly and helpful when they could be.
Desventajas: The walls were thin and the neighbor's children were loud and out of control. I understand that this place caters to families for a nice get-a-way, and that they cannot control people's behavior, but it definitely put a damper on my solo get-a-way.
10,0 Excelente
Ventajas: We only used the pool one day and it was enjoyable. I didn' t realize it was just a wading pool, but that was fine for us.
Desventajas: Too many speed bumps coming in and out!
4,0 Aceptable
Ventajas: Discounts provided by local merchants. Great location
Desventajas: We were there 5 nights and got our room cleaned only once. This was after asking daily. No coffee or creamer...went to front desk and paid $2.60 for one Keurig cup.
8,0 Excelente
Ventajas: Great experience!
Desventajas: Nope!
9,0 Excelente
Ventajas: Great place to stay. Roy’s restaurant on site was very good.
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: Great pool and restaurant!
Desventajas:
El Marriott's Canyon Villas, en Phoenix, Arizona, ofrece habitaciones premium y villas espaciosas con acceso WiFi gratis. Las villas incluyen cocina totalmente equipada y balcón amueblado. Las comodidades del resort incluyen varias piscinas, restaurantes, actividades familiares y un gimnasio.
Si decides alojarte en WorldMark Phoenix - South Mountain Preserve, te encontrarás en una fantástica zona de Phoenix (Ahwatukee Foothills) y estarás a menos de 4 min en coche de Arizona Mills Mall y a 5 de Diablo Stadium. Tendrás un centro de negocios y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
En general: 9,0 Excelente
Basado en 336 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
Detalles
Opiniones
En general: 9,0 Excelente
Basado en 336 opiniones
Piscina
9,5
Ubicación
9,1
Comida
8,9
Servicio
8,6
Habitación
8,4
Instalaciones
4,4
Si decides alojarte en WorldMark Phoenix - South Mountain Preserve, te encontrarás en una fantástica zona de Phoenix (Ahwatukee Foothills) y estarás a menos de 4 min en coche de Arizona Mills Mall y a 5 de Diablo Stadium. Tendrás un centro de negocios y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Si decides alojarte en Arizona Biltmore, A Waldorf Astoria Resort de Phoenix, estarás a 7,8 km de Camelback Mountain y a 11,4 km de Ciudad Vieja. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y un servicio de limusina o coche con chófer a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este complejo tienes a tu disposición 9290 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
En general: 8,9 Excelente
Basado en 2.434 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Familias
- Parejas
- Negocios
Excelente
10,0
Ventajas: Hermosa arquitectura y elementos de diseño de un socio de Frank Lloyd Wright. Hermosas piscinas y había ocho. Buen servicio.
Excelente
10,0
Ventajas: Celebramos nuestro aniversario y nos pasaron a una suite preciosa, y el personal de recepción envió una bebida, chocolate y fruta a nuestra habitación cuando se enteraron. Me encantó la habitación, los jardines son increíbles y disfrutamos de las increíbles comodidades. Estamos planeando volver cada año.
Excelente
8,5
Ventajas: Hay muchos lugares para sentarse y hablar. Buenas instalaciones. Recientemente renovado, las habitaciones son muy bonitas. El personal es fantástico!
Excelente
9,4
Ventajas: Todo! Muy única.
Bueno
7,1
Ventajas: Muchas características de lujo. El servicio era muy bueno y la hora feliz era agradable.
Excelente
8,0
Ventajas: El establecimiento es fantástico. Increíble historia de Baltimore, como se ve a través de las fotos.
Excelente
10,0
Ventajas: Una fabulosa arquitectura y jardines; el personal amable y servicial, el desayuno era estupendo. Todo!
Excelente
9,1
Ventajas: Un hotel verdaderamente hermoso. Preciosos jardines. Nos pasaron a una habitación cabaña privada gratis. Me encantaría alojarme pronto de nuevo aquí.
Bueno
6,0
Ventajas: Great hotel. Great service.
Excelente
10,0
Ventajas: Staff was incredibly nice and helpful. Beautiful building and grounds. We actually had breakfast/lunch several times at the golf course; it is a good deal and the staff is top notch. The pools were great.
Excelente
10,0
Ventajas: The hotel was beautiful. The grounds were meticulously maintained and the staff was helpful and friendly. There were multiple pools available for use as well.
Excelente
8,0
Ventajas: Staff
Aceptable
4,0
Ventajas: I wish it would have said on booking.com that there was construction on the property... a lot of construction. We had a room literally backing up to it with a pet. Not a great view for the amount of money we spent. Would have stayed somewhere else with better view.
Excelente
10,0
Ventajas: room and pool
Aceptable
5,8
Ventajas: Close to event
Excelente
9,0
Ventajas: designed well and fancy
Excelente
10,0
Ventajas: A lot of character and history.
Mediocre
3,8
Ventajas: Upon arrival, there was no water in our room but No one bothered to let us know. We only realized after using the bathroom and learning there is no water in the room. When we called the reception, we were told they knew we had no water and did not expect to have running water for another hour or two. I understand emergency water shut offs happen but they could have told us about this before we were sent to our room and were faced with humiliation of using the bathroom and later realizing there is no water and we had to wait about 2 hours before water was stored. The following day, the elevators to our room did not work for several hours. There was no sign to say where the emergency exit was or the stairs or how to get to our rooms. We decided to leave and go get a meal, hoping they would be working upon our return. But hours later, we returned to still having no elevators. We were on the 4 floor and my husband had bad hips so he could not climb 4 floors up. We tried to use the lobby phone to get help, but it had no informative guide as to how to reach the front desk. The phone just rang out. We had to walk back to the lobby and we were told the elevators should be working now and that the engineers had assured her of this fact. She was going to send us back but given our experience, we asked her to go with us so that she can assist further if they were still not working. She agreed to walk back to the lobby with us to prove her point but she was embarrassed to learn the engineers had lied to her and that indeed the elevators were not working. The engineer was called in by the manager who stood there, looked us in our eyes and flat out lied and said they were working which was a joke. This lie upset me even more to stand there , witness the non working elevators and still claim they were working. So when I asked the engineer to explain how they are working, his answer was “the engineer is working inside the cabin,” which is a far stretch from the elevators...
Mediocre
2,0
Ventajas: The location
Bueno
7,0
Ventajas: Good location.
Detalles
Opiniones
En general: 8,9 Excelente
Basado en 2.434 opiniones
Instalaciones
8,7
Servicio
8,6
Ambiente
8,3
Desayuno
7,6
Ubicación
7,6
Piscina
7,5
Habitación
7,5
Área wellness
6,8
Limpieza
6,2
Relación Calidad/Precio
5,0
Internet
3,7
Instalaciones
8,5
Servicio
8,5
Ambiente
7,8
Ubicación
7,8
Comida
7,5
Comodidad
7,4
Habitación
7,2
Limpieza
6,0
Relación Calidad/Precio
4,6
Instalaciones
8,7
Servicio
8,3
Ubicación
7,4
Comodidad
7,2
Habitación
7,1
Relación Calidad/Precio
4,9
Servicio
8,5
Instalaciones
8,2
Habitación
6,7
10,0 Excelente
Ventajas: Hermosa arquitectura y elementos de diseño de un socio de Frank Lloyd Wright. Hermosas piscinas y había ocho. Buen servicio.
Desventajas: Puede ser caro. Distancia del aparcamiento - bastante lejos.
10,0 Excelente
Ventajas: Celebramos nuestro aniversario y nos pasaron a una suite preciosa, y el personal de recepción envió una bebida, chocolate y fruta a nuestra habitación cuando se enteraron. Me encantó la habitación, los jardines son increíbles y disfrutamos de las increíbles comodidades. Estamos planeando volver cada año.
Desventajas:
8,5 Excelente
Ventajas: Hay muchos lugares para sentarse y hablar. Buenas instalaciones. Recientemente renovado, las habitaciones son muy bonitas. El personal es fantástico!
Desventajas: Fumar en las zonas de descanso general fuera
9,4 Excelente
Ventajas: Todo! Muy única.
Desventajas:
7,1 Bueno
Ventajas: Muchas características de lujo. El servicio era muy bueno y la hora feliz era agradable.
Desventajas: Bañera de hidromasaje no caliente, cama hundida en el medio, no hay batas, los paisajistas comenzaron a aplicar a los recortadores de cobertura de energía de gas a las 8:35am por 45 minutos en el patio al lado de la habitación.
8,0 Excelente
Ventajas: El establecimiento es fantástico. Increíble historia de Baltimore, como se ve a través de las fotos.
Desventajas: La habitación necesitaba una actualización
10,0 Excelente
Ventajas: Una fabulosa arquitectura y jardines; el personal amable y servicial, el desayuno era estupendo. Todo!
Desventajas: Nada.
9,1 Excelente
Ventajas: Un hotel verdaderamente hermoso. Preciosos jardines. Nos pasaron a una habitación cabaña privada gratis. Me encantaría alojarme pronto de nuevo aquí.
Desventajas:
6,0 Bueno
Ventajas: Great hotel. Great service.
Desventajas: Property undergoing renovation. Room patio had a wall across it do that it was like a bunker. Pool closed and under renovation. I was not told in advance. Ok as on my own but would definitely not have been ok if my family had come along.
10,0 Excelente
Ventajas: Staff was incredibly nice and helpful. Beautiful building and grounds. We actually had breakfast/lunch several times at the golf course; it is a good deal and the staff is top notch. The pools were great.
Desventajas: For such a beautiful hotel, there were common areas that were surprisingly dirty. The bathroom vent in the Ocatilla lounge was filthy; there was also a pile of dead bugs in the corner. My room, however, was spotless.
10,0 Excelente
Ventajas: The hotel was beautiful. The grounds were meticulously maintained and the staff was helpful and friendly. There were multiple pools available for use as well.
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: Staff
Desventajas: With all the construction, dust and noise the least they could do is offer free parking considering parking is free in the rest of Arizona! Their main pool was closed not sure why they still charged resort fee.
4,0 Aceptable
Ventajas: I wish it would have said on booking.com that there was construction on the property... a lot of construction. We had a room literally backing up to it with a pet. Not a great view for the amount of money we spent. Would have stayed somewhere else with better view.
Desventajas: Construction on property
10,0 Excelente
Ventajas: room and pool
Desventajas: work out area was not great. It was satisfactory though
5,8 Aceptable
Ventajas: Close to event
Desventajas: It was the most overvalued room I have ever been in around the world ever
9,0 Excelente
Ventajas: designed well and fancy
Desventajas: car park was far from the hotel reception
10,0 Excelente
Ventajas: A lot of character and history.
Desventajas:
3,8 Mediocre
Ventajas: Upon arrival, there was no water in our room but No one bothered to let us know. We only realized after using the bathroom and learning there is no water in the room. When we called the reception, we were told they knew we had no water and did not expect to have running water for another hour or two. I understand emergency water shut offs happen but they could have told us about this before we were sent to our room and were faced with humiliation of using the bathroom and later realizing there is no water and we had to wait about 2 hours before water was stored. The following day, the elevators to our room did not work for several hours. There was no sign to say where the emergency exit was or the stairs or how to get to our rooms. We decided to leave and go get a meal, hoping they would be working upon our return. But hours later, we returned to still having no elevators. We were on the 4 floor and my husband had bad hips so he could not climb 4 floors up. We tried to use the lobby phone to get help, but it had no informative guide as to how to reach the front desk. The phone just rang out. We had to walk back to the lobby and we were told the elevators should be working now and that the engineers had assured her of this fact. She was going to send us back but given our experience, we asked her to go with us so that she can assist further if they were still not working. She agreed to walk back to the lobby with us to prove her point but she was embarrassed to learn the engineers had lied to her and that indeed the elevators were not working. The engineer was called in by the manager who stood there, looked us in our eyes and flat out lied and said they were working which was a joke. This lie upset me even more to stand there , witness the non working elevators and still claim they were working. So when I asked the engineer to explain how they are working, his answer was “the engineer is working inside the cabin,” which is a far stretch from the elevators...
Desventajas:
2,0 Mediocre
Ventajas: The location
Desventajas: Extremely poor customer service, I will not likely stay at this resort again. I am a local to Phoenix and stay at many resorts during the summer, and this resort has the lowest quality customer service.
7,0 Bueno
Ventajas: Good location.
Desventajas: Hotel was under construction, which they're website did not clearly divulge. Housekeeping was inconsistent. Resort fee is obnoxious.
Si decides alojarte en Arizona Biltmore, A Waldorf Astoria Resort de Phoenix, estarás a 7,8 km de Camelback Mountain y a 11,4 km de Ciudad Vieja. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y un servicio de limusina o coche con chófer a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este complejo tienes a tu disposición 9290 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.
Si decides alojarte en Arizona Grand Resort de Phoenix, estarás en un barrio comercial y a apenas 2 min en coche de Arizona Mills Mall y a 5 de Diablo Stadium. Tendrás un centro de negocios, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición.
En general: 8,5 Excelente
Basado en 4.549 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Familias
- Parejas
- Negocios
Mediocre
2,5
Ventajas: No me gusta mucho. Excepto que la propiedad tenía árboles maduros.
Excelente
8,2
Ventajas: La ubicación era buena, el hotel estaba limpio, el personal era amable y atento. Nos dieron una suite mejor. Consideraría volver. El gimnasio era muy agradable.
Aceptable
4,2
Bueno
7,4
Excelente
8,5
Ventajas: Recientemente remodelada, espaciosa y confortable suite en un hermoso oasis.
Bueno
6,0
Ventajas: Como siempre, el clima durante las vacaciones de primavera es maravilloso. El diseño general del complejo es maravilloso. Este es mi tercer viaje desde 2009 y queremos que sea una cosa anual para mí y para mis hijos,
Excelente
10,0
Excelente
9,4
Ventajas: El personal son los puntos fuertes del complejo... Luz era genial, rápida y amable. Ella nos hizo el check in y nos puso en camino rápidamente con tiempo limitado disponible para nadar... eso era importante.
Dan nos acompañó a nuestra habitación y nos preparó rápida y fácilmente.
El servicio de habitaciones era increíble
Excelente
8,8
Ventajas: Este no es un complejo muy romántico. Hay demasiados lugares para familias y no hay suficientes lugares románticos.
Excelente
10,0
Ventajas: Las habitaciones y el parque acuático Oasis
Excelente
10,0
Ventajas: Realmente disfrutamos del Oasis Water Park que tenían diferentes eventos en marcha, lo que lo hizo muy divertido para los niños.
Excelente
8,5
Ventajas: Cómodas suites con buenas camas; exuberante vegetación; maravillosa piscina pequeña justo enfrente de nuestra suite; restaurante patio comedor; un gran parque acuático para los niños; buena tienda de regalos.
Excelente
10,0
Ventajas: It's fun exciting relaxing and it's ment for family or alone
Excelente
10,0
Ventajas: Everything was amazing!
Excelente
8,0
Ventajas: Spacious rooms and water park
Excelente
9,6
Ventajas: Atención excelente buenos restaurantes todo en un sólo lugar
Bueno
6,7
Ventajas: Waterpark
Malo
1,0
Ventajas: The valet kid was the nicest experience we had. The check in girl was rude. The room was hot the air barely worked. Beds were SUPER comfortable. We booked not knowing the water park was closed during the week. The resort fee was $168 with tax for 3 nights
Bueno
7,0
Ventajas: The Oasis Water park and pools were nice.
Excelente
8,0
Ventajas: The pools and wAter park were really nice. Beds were comfortable.
Mediocre
2,0
Ventajas: Layout of room. Layout of resort.
Excelente
10,0
Ventajas: The best part was the BED! It was so comfy! I slept so good. The landscape and views are breathtaking. Very nice place. Can't wait to go back!
Malo
1,0
Ventajas: Nice landscaping good location and great for families.
Bueno
7,0
Ventajas: The hotel room was big but not as clean as I would like
Detalles
Opiniones
En general: 8,5 Excelente
Basado en 4.549 opiniones
Instalaciones
8,2
Área wellness
8,1
Ubicación
7,8
Servicio
7,5
Habitación
7,4
Limpieza
6,3
Comodidad
6,3
Internet
5,6
Bar y bebidas
5,1
Comida
4,9
Desayuno
4,0
Relación Calidad/Precio
3,7
Instalaciones
8,5
Ubicación
7,8
Servicio
7,7
Habitación
6,6
Limpieza
6,2
Comodidad
5,5
Comida
5,0
Desayuno
4,0
Relación Calidad/Precio
3,7
Servicio
7,4
Piscina
7,3
Habitación
6,5
Comodidad
6,4
Limpieza
6,2
Habitación
6,8
2,5 Mediocre
Ventajas: No me gusta mucho. Excepto que la propiedad tenía árboles maduros.
Desventajas: El servicio del personal era sorprendentemente malo. La propiedad afirmaba que había una mejora de categoría... todavía viejo y con aspecto sucio. El precio de la comida era muy alto. Ellos llaman a este un complejo... más como un hotel glorificado. No recomendaría este hotel a nadie.
8,2 Excelente
Ventajas: La ubicación era buena, el hotel estaba limpio, el personal era amable y atento. Nos dieron una suite mejor. Consideraría volver. El gimnasio era muy agradable.
Desventajas: Como complejo de 4 estrellas, esperaba algo más. La presión del agua era mala, no todas las características de la ducha funcionaron correctamente, las toallas sucias fueron dejadas por el personal de limpieza fuera de nuestra puerta por períodos prolongados. La tarifa de 50 dólares más impuestos por día parecía un poco excesiva, especialmente cuando el parque acuático sólo estaba abierto el fin de semana y no pudimos utilizarlo.
4,2 Aceptable
Ventajas:
Desventajas: Muchas críticas tienen el Arizona Grand Resort en la parte superior de su lista, pero la verdad es que las opciones son pocas, las instalaciones están anticuadas, y el ambiente tiene muy poca energía. No me malinterpreten, este es un hotel agradable; sin embargo, en términos de complejos turísticos, no está al nivel de las instalaciones de Scottsdale o Sedona.
Muy decepcionante teniendo en cuenta lo que se vendía. Una reserva de tres noches, nos fuimos después de una noche.
7,4 Bueno
Ventajas:
Desventajas: Costo de la comida y bebidas caras
8,5 Excelente
Ventajas: Recientemente remodelada, espaciosa y confortable suite en un hermoso oasis.
Desventajas: El café insípido te obliga a ir al mostrador de Starbucks o al comedor. Asegúrese de encender el ventilador de escape en la ducha y/o mantener la puerta del baño casi cerrada cuando se duche. Nos enteramos de que la manera difícil cuando se apagó la alarma de humo sobre la puerta del baño. Según la mujer de la recepción, algunos de ellos son sensibles y se pueden apagar para que tenga que abrir la puerta de la terraza para que se detenga.
6,0 Bueno
Ventajas: Como siempre, el clima durante las vacaciones de primavera es maravilloso. El diseño general del complejo es maravilloso. Este es mi tercer viaje desde 2009 y queremos que sea una cosa anual para mí y para mis hijos,
Desventajas: En este viaje experimentamos una gran cantidad de servicios horribles, servicios de habitaciones perdidos, sin ser atendidos en uno de sus restaurantes. La excepción fue la última noche que estuvimos allí. Me gasté $ 5000 en 6 noches que nos alojamos ... Espero mucho mejor servicio cuando los que pagan esto mucho. Estoy considerando no regresar debido a que el servicio no coincide con el precio que pagué. También siento que el resort podría necesitar un poco de actualización y reparación. Eep en la habitación cuando teníamos bombillas quemadas y una vez más nunca fueron reemplazados en nuestra estancia.
10,0 Excelente
Ventajas:
Desventajas: El bar cerraba a medianoche
9,4 Excelente
Ventajas: El personal son los puntos fuertes del complejo... Luz era genial, rápida y amable. Ella nos hizo el check in y nos puso en camino rápidamente con tiempo limitado disponible para nadar... eso era importante.
Dan nos acompañó a nuestra habitación y nos preparó rápida y fácilmente.
El servicio de habitaciones era increíble
Desventajas: La tarifa del complejo parece ser superior teniendo en cuenta que se cobra la tarifa diaria
8,8 Excelente
Ventajas: Este no es un complejo muy romántico. Hay demasiados lugares para familias y no hay suficientes lugares románticos.
Desventajas: NO ME GUSTA EL CARGO EXTRA EN LA RECEPCIÓN DE 49 DÓLARES POR LO QUE SEA. ME COBRARON $110 ADICIONALES, $55 SON REEMBOLSABLES. VENIMOS PARA LOS TOBOGANES Y EL RÍO PEREZOSO COMO TODOS LOS DEMÁS. PARA HACER NEGOCIOS TAL VEZ SEA DIFERENTE.
10,0 Excelente
Ventajas: Las habitaciones y el parque acuático Oasis
Desventajas: Las opciones de menú para el servicio de habitaciones son un poco limitados
10,0 Excelente
Ventajas: Realmente disfrutamos del Oasis Water Park que tenían diferentes eventos en marcha, lo que lo hizo muy divertido para los niños.
Desventajas: La habitación estaba limpia, muy bien situada, cerca de tiendas, restaurantes y mucho más. Hay muchas cosas que hacer en el complejo.
8,5 Excelente
Ventajas: Cómodas suites con buenas camas; exuberante vegetación; maravillosa piscina pequeña justo enfrente de nuestra suite; restaurante patio comedor; un gran parque acuático para los niños; buena tienda de regalos.
Desventajas: Muebles algo anticuados; baño muy pequeño; alfombra manchada en el salón (excepto por eso, la suite estaba muy limpia).
10,0 Excelente
Ventajas: It's fun exciting relaxing and it's ment for family or alone
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was amazing!
Desventajas: Nope
8,0 Excelente
Ventajas: Spacious rooms and water park
Desventajas: The first night they didn't have any coffee for the coffee maker and no shampoo/conditioner was provided.
9,6 Excelente
Ventajas: Atención excelente buenos restaurantes todo en un sólo lugar
Desventajas:
6,7 Bueno
Ventajas: Waterpark
Desventajas: No me devolvieron los 50$ dlls de depósito,
1,0 Malo
Ventajas: The valet kid was the nicest experience we had. The check in girl was rude. The room was hot the air barely worked. Beds were SUPER comfortable. We booked not knowing the water park was closed during the week. The resort fee was $168 with tax for 3 nights
Desventajas: The whole experience was awful! Air conditioner barely worked. Service was awful. Water park not opened. Should have read reviews closer!!! The bad reviews were not lying!
7,0 Bueno
Ventajas: The Oasis Water park and pools were nice.
Desventajas: Only 1 restaurant was open. No housekeeping available. Over-priced food/drink items at Grill. People smoking next to pools where kids were swimming. Room next door was loud Fri and Sat night, especially after 10pm. Tried reaching front desk to complain, no one answered. My family and I felt guests were inviting other guests since there was no parking passes distributed.
8,0 Excelente
Ventajas: The pools and wAter park were really nice. Beds were comfortable.
Desventajas: Prices for food and cocktails was very expensive.
2,0 Mediocre
Ventajas: Layout of room. Layout of resort.
Desventajas: The hotel was almost full and they packed every guest into one building which wouldn’t have been a problem if they hadn’t closed the 2nd pool in the camelback building. This prevented guests from being able to social distance.
10,0 Excelente
Ventajas: The best part was the BED! It was so comfy! I slept so good. The landscape and views are breathtaking. Very nice place. Can't wait to go back!
Desventajas: nope
1,0 Malo
Ventajas: Nice landscaping good location and great for families.
Desventajas: Our room had been vacant for a couple months and not aired out. Our AC did not work;even though the maintenance man came out for service, we slept in an 80 degree room. The hotel brought a fan which had to blow directly on us to remain cool.phone broken.
7,0 Bueno
Ventajas: The hotel room was big but not as clean as I would like
Desventajas: There was a lot of property clean up needed
Si decides alojarte en Arizona Grand Resort de Phoenix, estarás en un barrio comercial y a apenas 2 min en coche de Arizona Mills Mall y a 5 de Diablo Stadium. Tendrás un centro de negocios, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición.
Si decides alojarte en Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort de Phoenix, estarás a 15,3 km de Phoenix Art Museum y a 17,1 km de Musical Instrument Museum (museo). Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, un servicio de limusina o coche con chófer y check-in exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este hotel tienes a tu disposición 7 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
En general: 8,5 Excelente
Basado en 2.590 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Familias
- Parejas
- Negocios
- Viajeros solos
Aceptable
5,1
Excelente
10,0
Bueno
6,2
Bueno
7,4
Ventajas: Ubicación
Excelente
10,0
Ventajas: Todo! El personal era increíble las vistas desde nuestra habitación eran espectaculares
Excelente
9,7
Ventajas: Ubicación y personal
Excelente
10,0
Ventajas: como frecuentamos varios hoteles del valle, nos encantó especialmente la zona de la piscina para adultos....................
Excelente
8,0
Ventajas: Cerca de la familia.
Aceptable
5,4
Ventajas: Bonita habitación, bonitas piscinas
Mediocre
2,0
Ventajas: nada
Excelente
10,0
Ventajas: La zona de la piscina, el vestíbulo.
Aceptable
4,0
Ventajas: El lugar es antiguo y necesita actualizaciones
Bueno
7,0
Ventajas: The food and service were excellent.
Malo
1,0
Ventajas: Location to trails and view
Bueno
7,0
Ventajas: Location was in a quiet area and close to the competition I was attending the next day.
Excelente
10,0
Ventajas: Location
Bueno
6,0
Ventajas: Spacious
Excelente
8,0
Ventajas: Location
Aceptable
5,0
Aceptable
5,0
Ventajas: The location is great to the north side of town. 1 young man concierge was very helpful. Would not recommend this hotel
Excelente
8,0
Ventajas: Spacious rooms, comfy beds.
Excelente
8,0
Ventajas: The location is great for hiking. Pools are great.
Detalles
Opiniones
En general: 8,5 Excelente
Basado en 2.590 opiniones
Piscina
8,1
Desayuno
8,1
Servicio
8,0
Habitación
7,4
Limpieza
6,3
Ubicación
6,0
Comodidad
5,9
Área wellness
5,7
Ambiente
5,5
Relación Calidad/Precio
5,0
Internet
3,5
Piscina
8,0
Servicio
8,0
Comida
7,3
Habitación
6,7
Limpieza
6,2
Comodidad
6,0
Ubicación
5,7
Relación Calidad/Precio
4,6
Ambiente
4,2
Piscina
7,7
Servicio
7,5
Habitación
6,8
Comodidad
6,2
Limpieza
5,9
Ubicación
5,7
Relación Calidad/Precio
5,0
Habitación
6,4
Habitación
6,9
5,1 Aceptable
Ventajas:
Desventajas: Los cepillos del inodoro no funcionaban, la ducha funcionaba junto con la ducha regular y las facetas corridas,
10,0 Excelente
Ventajas:
Desventajas: El clima, llovió durante nuestra estancia
6,2 Bueno
Ventajas:
Desventajas: La habitación no la limpiaron bien. Mi esposa me hizo ir a conseguir toallitas Lysol para limpiar nuestra habitación.
7,4 Bueno
Ventajas: Ubicación
Desventajas: Aparcamiento
10,0 Excelente
Ventajas: Todo! El personal era increíble las vistas desde nuestra habitación eran espectaculares
Desventajas: Irse! Pasamos un maravilloso fin de semana allí, volveremos.
9,7 Excelente
Ventajas: Ubicación y personal
Desventajas: El hotel está un poco anticuado
10,0 Excelente
Ventajas: como frecuentamos varios hoteles del valle, nos encantó especialmente la zona de la piscina para adultos....................
Desventajas: nuestra habitación no tenía absolutamente ninguna vista de frente o de atrás
8,0 Excelente
Ventajas: Cerca de la familia.
Desventajas: El resort está cansado y se nota.
5,4 Aceptable
Ventajas: Bonita habitación, bonitas piscinas
Desventajas: Me alojé de lunes a miércoles y no estaba muy lleno. Me pusieron en la habitación más alejada de la piscina principal, así que no estaba a poca distancia andando, sí recibimos servicio de transporte, pero hubiera sido mejor estar más cerca.
2,0 Mediocre
Ventajas: nada
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: La zona de la piscina, el vestíbulo.
Desventajas: El aparcamiento era horrible y no es práctico para la zona en la que estábamos
4,0 Aceptable
Ventajas: El lugar es antiguo y necesita actualizaciones
Desventajas: Todo
7,0 Bueno
Ventajas: The food and service were excellent.
Desventajas: The rooms could use some remodeling. We noticed a lot of issues, and there was a major leak in our room the second night after it rained. The manager provided a $75 comp to our room, but for what we paid it was not worth it.
1,0 Malo
Ventajas: Location to trails and view
Desventajas: I was bitten over 100 times by bed bugs & had an allergic reaction that lead to hives all over my torso like chicken pocs. They wouldn't take blame on this & was just told sorry I got bitten. I sent photos to security but i dont think management looked at
7,0 Bueno
Ventajas: Location was in a quiet area and close to the competition I was attending the next day.
Desventajas: While in our room, when the door was locked, someone used a key and walked in. I let the front desk know, but I had a hard time relaxing after that. Also the parking within the hills is difficult, they had rows of parking roped off.
10,0 Excelente
Ventajas: Location
Desventajas: Parking
6,0 Bueno
Ventajas: Spacious
Desventajas: No garbage bags were in trash cans
8,0 Excelente
Ventajas: Location
Desventajas:
5,0 Aceptable
Ventajas:
Desventajas: The thing that was displeasing about the hotel was when I arrive I did not know of all the fees that were added on to total. I was aware of one fee but there was another fee. Which interfered with my vacation money. It was not a nice five days for my fa
5,0 Aceptable
Ventajas: The location is great to the north side of town. 1 young man concierge was very helpful. Would not recommend this hotel
Desventajas: there are multiple hot tubs around the property, none were hot. We were there during a cold week and really looked forward to using the hottub each night. We told management but no improvement the next day and were told we could shuttle to find a hot one
8,0 Excelente
Ventajas: Spacious rooms, comfy beds.
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: The location is great for hiking. Pools are great.
Desventajas:
Si decides alojarte en Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort de Phoenix, estarás a 15,3 km de Phoenix Art Museum y a 17,1 km de Musical Instrument Museum (museo). Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, un servicio de limusina o coche con chófer y check-in exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este hotel tienes a tu disposición 7 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
Si decides alojarte en Pointe Hilton Squaw Peak Resort, te encontrarás en una fantástica zona de Phoenix (Camelback East) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Centro de convenciones Phoenix Convention Center y Castle N' Coasters. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y check-out exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este complejo tienes a tu disposición 4459 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
En general: 8,2 Excelente
Basado en 3.117 opiniones
Todas las opiniones
- Todas las opiniones
- Familias
- Parejas
- Negocios
Aceptable
4,0
Excelente
10,0
Ventajas: Todo era increíble.
Excelente
10,0
Ventajas: Me encantó la habitación acogedora, me hace frío muy fácilmente, así que pude encender el calor a la máxima temperatura mientras estaba en una cama SÚPER cómoda. El servicio de habitaciones era increíble y muy rápido y el personal era muy agradable y servicial.
Excelente
8,0
Ventajas: Me gusta la ubicación en la calle 16. Bares y restaurantes por allí cerca. Parque acuático divertido.
Excelente
10,0
Ventajas: Es un lugar agradable, con una cama muy buena
Bueno
7,4
Ventajas: Bonitas habitaciones por el precio, parque acuático de diversión, pero las piscinas estaban sucias y el suelo de la piscina quemaba los pies.
Aceptable
4,0
Mediocre
3,1
Ventajas: Nada
Bueno
6,5
Ventajas: El hotel era muy adecuado para los niños y precioso. El rancho del río fue una maravilla. Nuestra habitación era grande y tenía unas vistas fantásticas.
Aceptable
5,7
Ventajas: Las camas eran cómodas. El personal de recepción era amable y muy servicial. Las habitaciones son cómodas pero un poco anticuadas. Hubo cierta confusión acerca de mi factura, pero fue rápidamente aclarada. En general, el hotel era agradable, pero un poco anticuado, aunque las comodidades faltaban.
Excelente
10,0
Ventajas: Nos encantó la muchas opciones de piscinas. Además, este fue el mejor ejercicio de todos! El personal también era muy servicial y amable.
Aceptable
4,0
Ventajas: La eficiencia de cómo limpiaban las habitaciones.
Aceptable
4,0
Ventajas: Clean room. Nice front desk staff.
Aceptable
5,0
Ventajas: Another night free! This was my wife and I's anniversary day and the reason for our stay here. I will be leaving this same review on other platforms, to inform travelers to make sure they review a few things.
Excelente
10,0
Ventajas: Room size was great and the water park
Excelente
10,0
Ventajas: The hotel staff was amazing. Everyone was very friendly and helpful. The Casita was perfect for my family’s needs. The pools were conveniently located and open late. We will stay again.
Excelente
10,0
Ventajas: I love how it had a living room area and the toilet and bath tub in a separate room from the sink area. The hotel has an awesome lazy river tubing experience and different pools for kids and adults to enjoy.
Aceptable
5,0
Ventajas: The staff was very friendly and helpful. The resort was centrally located for our needs.
Excelente
10,0
Ventajas: The architecture, the spacious rooms, the level of cleanliness!
Aceptable
4,0
Ventajas: We met some nice people at the pool.
Bueno
6,0
Ventajas: The waterpark
Aceptable
4,0
Ventajas: The room was nice and clean
Excelente
8,0
Ventajas: The location and layout of the room
Mediocre
2,0
Ventajas: Outdated. Dirty. Run down!
Detalles
Opiniones
En general: 8,2 Excelente
Basado en 3.117 opiniones
Servicio
8,0
Ubicación
7,3
Área wellness
6,7
Habitación
6,4
Piscina
6,3
Comodidad
6,2
Instalaciones
6,2
Desayuno
5,9
Ambiente
5,3
Bar y bebidas
4,8
Limpieza
4,5
Relación Calidad/Precio
4,2
Internet
3,8
Servicio
8,4
Ubicación
7,5
Comodidad
6,2
Habitación
5,9
Piscina
5,6
Instalaciones
4,9
Ambiente
4,6
Limpieza
4,3
Bar y bebidas
4,3
Relación Calidad/Precio
3,8
Servicio
7,8
Ubicación
7,0
Piscina
6,3
Comodidad
6,0
Instalaciones
5,8
Habitación
5,7
Limpieza
4,7
Ambiente
4,6
Instalaciones
5,8
Comodidad
5,5
Habitación
5,1
4,0 Aceptable
Ventajas:
Desventajas: Las habitaciones necesitan una puesta al día. La piscina estaba sucia. El 90% son niños. Este complejo debería ser anunciado como uno para niños y familias. No es una buena relación calidad-precio
10,0 Excelente
Ventajas: Todo era increíble.
Desventajas: Cómo adelantar la salida no fue la mejor.
10,0 Excelente
Ventajas: Me encantó la habitación acogedora, me hace frío muy fácilmente, así que pude encender el calor a la máxima temperatura mientras estaba en una cama SÚPER cómoda. El servicio de habitaciones era increíble y muy rápido y el personal era muy agradable y servicial.
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: Me gusta la ubicación en la calle 16. Bares y restaurantes por allí cerca. Parque acuático divertido.
Desventajas: Las habitaciones están un poco anticuadas. El Parque acuático era más pequeño de lo que me esperaba. No hay un montón de opciones para comer en el resort durante el verano.
10,0 Excelente
Ventajas: Es un lugar agradable, con una cama muy buena
Desventajas: Nada de que quejarse
7,4 Bueno
Ventajas: Bonitas habitaciones por el precio, parque acuático de diversión, pero las piscinas estaban sucias y el suelo de la piscina quemaba los pies.
Desventajas:
4,0 Aceptable
Ventajas:
Desventajas: Moda
3,1 Mediocre
Ventajas: Nada
Desventajas: El equipo de aire acondicionado era ruidoso. La televisión tenía los cordones y cajas colgando a un lado. Los huéspedes correteando gritando y jugando hasta las 11:00 p.m.
6,5 Bueno
Ventajas: El hotel era muy adecuado para los niños y precioso. El rancho del río fue una maravilla. Nuestra habitación era grande y tenía unas vistas fantásticas.
Desventajas: Nuestra habitación estaba sucia. No parecía que la bañera hubiera sido limpiada en absoluto. Tuve que enjuagar varios pelos por el desagüe antes de que pudiera incluso ducharme a mis hijos. La alfombra era absolutamente terrible, lo que se hizo extremadamente notable una vez que mi hijo de 10 meses comenzó a gatear sobre ella. El servicio estaba bien, algunos miembros del personal eran muy amables y serviciales, otros eran casi groseros. Dicho todo eso, me volvería a alojar aquí de nuevo con grandes esperanzas de que la habitación fuera un poco más limpia.
5,7 Aceptable
Ventajas: Las camas eran cómodas. El personal de recepción era amable y muy servicial. Las habitaciones son cómodas pero un poco anticuadas. Hubo cierta confusión acerca de mi factura, pero fue rápidamente aclarada. En general, el hotel era agradable, pero un poco anticuado, aunque las comodidades faltaban.
Desventajas: La piscina estaba asquerosa - no se molestaron en descreerla durante 4 días si estaba allí y había un montón de insectos muertos, incluyendo abejas y una cucaracha. El sábado por la mañana no tenían toallas y ni siquiera estaban tratando de arreglarlas. Las camareras de piso bloquearon completamente el pasillo con sus carros y no se molestaron en cambiarnos para dejarnos salir del ascensor. El río lento es agradable cuando no está lleno, pero estaba muy lleno los fines de semana.
10,0 Excelente
Ventajas: Nos encantó la muchas opciones de piscinas. Además, este fue el mejor ejercicio de todos! El personal también era muy servicial y amable.
Desventajas:
4,0 Aceptable
Ventajas: La eficiencia de cómo limpiaban las habitaciones.
Desventajas: Por el costo de las instalaciones estaban muy de moda.
4,0 Aceptable
Ventajas: Clean room. Nice front desk staff.
Desventajas: There were other guests who partied all night until 5:00am. We did not sleep well at all. Also the A/C was either too hot or too cold. We left early the next morning to go home and get some sleep. I am usually very pleased with this resort and this last time was not great. Very disappointed. Also the grounds near our room had trash everywhere (cups, beer cans, cigarette butts everywhere).
5,0 Aceptable
Ventajas: Another night free! This was my wife and I's anniversary day and the reason for our stay here. I will be leaving this same review on other platforms, to inform travelers to make sure they review a few things.
Desventajas: The receptionist was not very inviting for our first time, and I even felt from her demenor as though i wasnt welcome. I called to ask a question about our room and phone rang and rang, and its late in the evening like 10pm. So I assume some one should have been available. I didnt get helped long story short. The Ice machine wasn't working, the place is so big i walked around for 30 mins before i finally found some ice. Last thing our refrigerator didnt work to keep drinks, and ice cold even after trying to adjust the temp setting. I probably wouldn't come back, unless "Pointe Hilton Squaw Peak Resort" can make this right....!
10,0 Excelente
Ventajas: Room size was great and the water park
Desventajas: The elevators are very slow
10,0 Excelente
Ventajas: The hotel staff was amazing. Everyone was very friendly and helpful. The Casita was perfect for my family’s needs. The pools were conveniently located and open late. We will stay again.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: I love how it had a living room area and the toilet and bath tub in a separate room from the sink area. The hotel has an awesome lazy river tubing experience and different pools for kids and adults to enjoy.
Desventajas: Two things I didn't like was the smell in our room. It smelled like old mildew and our refrigerator was an old model that didn't keep our drinks cold.
5,0 Aceptable
Ventajas: The staff was very friendly and helpful. The resort was centrally located for our needs.
Desventajas: The bath towels were worn. The furniture was dated. The suite was large but could use an update.
10,0 Excelente
Ventajas: The architecture, the spacious rooms, the level of cleanliness!
Desventajas: Nothing. It was lovely.
4,0 Aceptable
Ventajas: We met some nice people at the pool.
Desventajas: It seemed like we were in a building they don’t use much anymore, out room was dusty and had dead bugs on the floor by the window. None of the ice machines worked. There was absolutely no service, from maid service to just trying to get ahold of the front desk (they never answered and we tried 4 different times). I understand that this is a weird time but I also feel like because of that they would have stepped up their game a little to provide a great experience with what they could. We ended up checking out early and going to a nicer hotel.
6,0 Bueno
Ventajas: The waterpark
Desventajas: Resort seems to be in a state of disrepair. Water Jets and fountains on the lazy river don't have much water pressure. They weren't running water down the waterslide. THE JETS IN THE JACUZZI NEAR THE WATERFALL DON'T WORK. Expensive drinks with minimum alc
4,0 Aceptable
Ventajas: The room was nice and clean
Desventajas: Everything was closed because of covid so we paid a resort fee for nothing
8,0 Excelente
Ventajas: The location and layout of the room
Desventajas: I had say improve cleaning - understanding it was the holiday weekend. Saw random hair in the room on the floor.
2,0 Mediocre
Ventajas: Outdated. Dirty. Run down!
Desventajas: See above.
Si decides alojarte en Pointe Hilton Squaw Peak Resort, te encontrarás en una fantástica zona de Phoenix (Camelback East) y estarás a menos de 15 minutos en coche de Centro de convenciones Phoenix Convention Center y Castle N' Coasters. Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y check-out exprés a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Phoenix? En este complejo tienes a tu disposición 4459 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
¿Dónde hospedarse en Phoenix?
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