Hoteles en Cartagena de Indias

Ventajas: Increíble hotel, muy bien decorado y ciudan todos los detalles.

Desventajas: Nada

Ventajas: Lugar impresionante. Supero todas mis expectativas con creces. Volveria sin duda en un futuro! Amplio, acogedor, limpio, e ideal para pasar unos dias en pareja. Muchas gracias y hasta pronto!

Ventajas: La amabilidad del personal La comodidad de la cama

Desventajas: El tamaño de la habitación (por lo que cuesta el hotel). Tenía una salita pero en otro ambiente El desayuno en mi opinión debe mejorar mucho y la rapidez de atención cuando pides algo en el desayuno.

Ventajas: Excelente trato por todo el personal. Nos gustaron muchísimo los amenities. En el Alma las meseras fueron de lo mejor!

Desventajas: Todo excelente

Ventajas: THIS IS ONE OF THE BEST HOTELS, I HAVE EVER STAYED, BEAUTIFUL, CONFORTABLE, THE FOOD EXCELLENT!!! AND THE PEOPLE HAS A GREAT SENSE OF SERVICE, THEY REALLY KNOW HOW TO TREAT GUESTS!!!!! THE INSTALLATIONS WERE PERFECT, AND CENTRIC.

Desventajas: I CAN NOT SAY OF ANYTHING I DID NOT LIKED, EVERYTHING WAS PERFECT DURING MY STAY!!!!

Ventajas: The hotel was stunning and ideally located in the city. Staff were extremely friendly, and the facilities were gorgeous. I also had a wonderful spa treatment!

Desventajas: The WiFi was quite weak in the rooms and restaurant areas, but great around the pool and in receptions.

Ventajas: I loved everything, especially the staff at this property! The nicest personnel ever! Cheery and helpful!

Desventajas: The ambiance is wonderful! Food excellent! Great Spa services.

Ventajas: The service was amazing.

Ventajas: Staff were so friendly. everything was walking distance from the hotel. pools and decks are beyond beautiful. cleaning staff came into our room every time we left to clean up (we left them a nice tip). they accommodated us in every way possible.

Ventajas: The historical architecture makes for a fantastic setting. The facilities are first class and the food is superb!

Desventajas: Slightly misleading online advertising about their private beach, internal costs for things like the spa and day trips to the beach are exceptionally high for Colombia somewhat offsetting the reasonable accommodation prices

Ventajas: Casa San Augustin is in the best location. It is simply beautiful, very comfortable where everything has been thought of to make your stay the ultimate luxury experience. The staff is very nice, the food delicious. We really enjoyed staying there.

Ventajas: The hotel itself is set in a beautiful building with lots of character. Beds were among the most comfortable we've ever slept in

Desventajas: In general, however, the hotel was disappointing: - An intimation of what to expect was at the outset as the towelettes at reception were not fresh - Breakfast choice was quite limited. We had dinner at the hotel once; it was quite stodgy, and I wouldn't recommend it, particularly in light of the many fine restaurants and excellent food elsewhere in Cartagena - Do not organise trips through the hotel. In our experience the hotel takes a big override on the cost and did not properly describe what would be provided

Ventajas: Las piscinas

Desventajas: Que cobren aparte del alojamiento el desayuno, y para colmo cobran 50 dolares diarios por persona si quieres incluir el desayuno....es absurdo....para el turista interno, $180.000 por un desayuno continental

Ventajas: I would like to highlighted the good attendace of the emploees in generaly. All of them.

Ventajas: Habitaciones cómodas, amplias y con todo lo necesario para el huésped.La atención del personal en todos los espacios fue sobresaliente. Muy buena ubicación cerca a centros comerciales y a 10 min de la ciudad amurallada.

Desventajas: Todo lleno nuestras expectativas

Ventajas: Excellent condition and location

Desventajas: Nothing

Ventajas: Si elegancia , habitaciones súper cómodas con gran vista

Desventajas: Todo es hermoso

Desventajas: En el desayuno podría mejorar la variedad de alimentos

Ventajas: Comodidad al 100 Muy buena ubicación y tranquilidad

Desventajas: Al momento del check in si uno no esta pendiente en el cobro del iva..intentan cobrar muy por encima de lo que realmente corresponde

Ventajas: El edificio es hermoso, excelente decoración, amplio y una vista espectacular de ambos lados de la Bahía!

Desventajas: Todo perfecto.

Desventajas: No llevaron los pedidos que realicé Se rompió la nevera de la habitación Olor insoportable

Ventajas: Hotel muy cómodo y bien ubicado para visitar la ciudad amurallada. Las instalaciones de primera, sector de piscinas con una vista increíble, las comidas y desayuno muy bueno. La atención del personal de primer nivel, todos muy amables, mención especial a Carlos del sector de las piscinas por su excelente atención.

Ventajas: The staff were so helpful and kind! Beautiful room and amazing pool!

Ventajas: Habitación comoda

Desventajas: No tiene suficiente áreas humedas. No hay turco ni sauna

Ventajas: Room facilities were up to expected standard. Staff helpful and welcoming.

Desventajas: Muy costoso para lo que ofrecen

Ventajas: La ubicación, el confort de las camas y el personal de la piscina

Desventajas: El gimnasio es muy pequeño para un hotel premium

Ventajas: Las instalaciones son bonitas

Desventajas: Los restaurantes que quedan en el hotel no ofrecen buena comida y con precios muy altos. Lamentablemente algunos huéspedes que consumen alcohol en la piscina y se vuelven bulliciosos, por eso no recomendaría para personas que desean descansar porque la piscina es en centro del hotel y da a todas las habitaciones . Las chicas de recepción un poco antipáticas y nunca sonríen .

Ventajas: Location

Desventajas: Room is very small for the cost.

Ventajas: El jardín central, el restaurant, la atención contínua y al mas mínimo detalle de los conserjes. Calidad y detalles absolutamente inusuales en esta región (solo en Asia tuve experiencias similares).

Ventajas: ubicacion

Desventajas: ducha del baño

Ventajas: Beautiful property, historic and great location

Desventajas: Very expensive given local prices. Even the Classic room which was tiny and cramped ... unlike the website pictures.

Ventajas: El hotel es estupendo! La parte que fue convento es hermosa y muy bien ambientada! Muchos detalles como bellísimos ramos de flores que variaron a lo largo de nuestra estadía. Buenísima piscina y servicio de piscina! Las habitaciones son muy cómodas, igual que las camas y almohadas y el baño.

Desventajas: El servicio es dispar (le puse muy buena puntuación, porque cuando es bueno, es excelente).Fuimos mal recibidas, nos tuvieron ahí, sin encontrar la reserva (prepaga) y luego nos dieron la llave sin acompañarnos a la habitación y nos costó encontrarla. Quedamos defraudadas pero pronto se nos pasó por la simpatía y buena disposición del personal en general. Otro día llegamos a la habitación a las 13:30 hs y aún no estaba arreglada. Reclamamos (mi amiga se sentía mal), pero tuvimos que hacerlo varias veces, y recién alrededor de las 15 hs estuvo lista. Mala disposición de housekeeping que no nos explicaba que pasaba ni tampoco ofrecía disculpas.

Ventajas: El hotel es lindo y romántico, el servicio del personal es muy bueno siempre están atentos ayudarte, las piscinas tienen una temperatura ideal para cualquier momento del día y la comida del restaurante aunque es costosa es buena.

Desventajas: Lo único malo durante nuestra estadía es que estaban haciendo reparaciones en la habitación del lado por lo cual escuchábamos martilleo y ruidos en el día, para el precio que pagas lo que menos esperas es que puedas descansar tranquilo así que me parece que en ese punto fallaron.

Ventajas: Desayuno Arquitectura edilicia Atencion

Ventajas: I like the layout of the hotel. The pool was great as well as the breakfast. The bar made delicious drinks. Staff was very friendly.

Desventajas: Staff was attentive but slow. Rooms and bathrooms could use an update.

Ventajas: El hotel es perfecto para disfrutar de Cartagena, muy bien ubicado, el personal muy atento, la comida del Café de la Aduana deliciosa, las habitaciones súper cómodas y el Rooftop tiene una vista genial. De tantas veces que he ido a Cartagena y tantos hoteles que he probado, puedo decir que el Sophia Hotel es el mejor.

Ventajas: Excelente hotel, fue la mejor decisión, todo el centro histórico de Cartagena lo puedes recorrer sin problema, muchos restaurantes cerca, la gente súper cordial, sin duda volvería a hospedarme allí

Ventajas: Por sobre todo la amabilidad de todo el personal , desde la recepción a su gerente, las garzonas del restaurant un siete , desayuno a la carta un privilegio

Desventajas: Mejoraría la Infraestructura de la terraza , su vista excelente

Ventajas: Todos son muy atenciosos y el alojamiento es muy confortáble. A pesar de estar de frente para la plaza de la Aduana es mucho silencioso. El desayuno es muy rico y es servido con una excelente apresentación. La piscina y el bar están ubicados en la terraza del hotel y es otima para tomar un drink. La ubicación es excelente, está en un local tranquilo en la noche y mucho próximo a todos los bares y restaurantes de la ciudade amurallada. También está próximo a Getsemani.

Ventajas: Lovely property with some of the friendliest and most helpful staff we have met. We celebrated a birthday during our stay and a surprise cake and balloons greeted us when we were shown to our room. Beautiful high ceilings in the rooms with excellent air conditioning. Large bathroom with Loto del Sur products and lovely big fluffy towels. Very nice breakfast with a number of choices and good coffee. The view from the rooftop pool is beautiful and the bar staff there were so attentive. We ordered some poolside food and when it took a bit longer to come than expected we were given a drink on the house. Small touches like this made our experience at Sophia Hotel a stand out one for us. Many thanks to all the hardworking staff at this hotel!

Ventajas: el desayuno rico y la ubicación de lo mejor!

Desventajas: me hubiera gustado que limpiaran el cuarto mejor

Ventajas: El hotel es moderno, lindo, muy comodo, bien ubicado. La atención es excelente y la comida genial. la terraza aunque es pequeña es bastante agradable.

Desventajas: Todo nos gusto!

Ventajas: The staff is super helpful! Thank you maryuris and harold for all your help! The rooms are so confortable, specially the bed! The rooftop with pool and the location. Thank you Sophia hotel for making our stay in cartagena perfect !!

Ventajas: Everything was perfect!!!

Ventajas: Excellent hospitality - all the staff were extremely helpful, friendly and efficient. This was a pleasant surprise knowing how it normally is in Colombia :) Beautiful decoration, superb location. We really liked the food, both the breakfast that we had included as well as dishes we ordered on a rooftop terrace. The view from the terrace is amazing!

Desventajas: We liked everything

Ventajas: Ubicación excelente (plaza de la Aduana) con unas vistas magníficas desde la piscina terraza.

Ventajas: Great location, clean rooms, friendly personal stuff, grear roof top bar. I really recommend this place to stay!

Ventajas: The place is clean and comfortable and the owner is very nice person!

Desventajas: Nunca pudimos ingresar a la piscina. Permanecia sucia todo el tiempo

Ventajas: Best to stay in the historical town if you are desiring a very romantic visit to Cartagena.

Desventajas: Best to stay in the historical town if you are desiring a very romantic visit to Cartagena.

Ventajas: Huge rooms, friendly run boutique hotel

Desventajas: Noise from street.

Ventajas: La amabilidad del todos,nos hicieron jugos sin azucar para mi marido,el desayuno muy bien,cama como6da buenos almohada.persobal muy dispuesto a todas las necedidades

Desventajas: Como sugerencia ,tener endulcorante y mas articulos de baño ,pero todo muy limpio y agradable

Ventajas: El personal fue muy agradable. La habitación, también estaba muy bien; ninguna queja. La ubicación era ideal para mí, ya que buscaba estar cerca del aeropuerto. Y el desayuno me gustó bastante también.

Desventajas: Si buscas un hotel céntrico, quizás esta no sea la mejor opción... Aunque el trayecto en taxi no me pareció de un precio desproporcionado.

Ventajas: La atención y dedicación del personal, se esmeran porque la pases bien La tranquilidad que se percibe, pude llegar a leer y relajarme realmente Perfecto para descansar después de un largo día de trabajo

Desventajas: No hay computadoras disponibles para los que viajamos por trabajo, es recomendable llevar portátil, en mi caso esta vez no pude llevar y me afectó, aunque al respaldo del hotel hay servicio de café internet.

Ventajas: Inmensamente agradecido de la cordialidad del personal, especialmente de María Elena, muy bien ella vale la pena reconocer sus labores y maravillosa que es en la cocina. De igual manera sra Laura entregó todos los datos necesarios para hacer de nuestra estadía los más amigable posible. Agradecer a Daniela también su buena disposición.

Ventajas: La atención, tanto de las chicas como de doña Laura, super atentas y muy dispuestas a asesorar. La comida deliciosa y todo impecable!

Desventajas: Para llegar al centro histórico, más de noche es mejor tomar taxi pues no es tan cerca caminando, sin embargo, en taxi se llega super rápido!

Ventajas: Desayuno bueno

Desventajas: Todo perfecto

Ventajas: Servicio

Desventajas: Excelente atención del personalservicio

Ventajas: El personal del hotel es muy amable y cordial.

Desventajas: Un cambio de habitación por equivocación de booking

Ventajas: La atención es impecable, siempre súper amables y dispuestos a ayudar. En especial Martín en recepción y Jader en el desayuno!! La localización es realmente magnífica, muy céntrica y con muchas opciones cerca. La arquitectura y diseño del hotel es linda linda!!! Vale mucho la pena!!!

Desventajas: En realidad todo me gustó mucho, pero la habitación podría tener un poco más de luz.

Ventajas: Todo es perfecto en el hotel, volvería mil veces.

Desventajas: Sin quejas

Ventajas: Impecable todo

Desventajas: La atención de primera

Ventajas: Son el mejor hotel en Cartagena, la ubicación es fantástica, la mezcla arquitectónica es acogedora. Tienen un personal altamente calificado y que siempre brinda soluciones, tienen un desayuno increíble, un placer al paladar.

Desventajas: Que no pude quedarme mas días! Son lo mejor de lo mejor en Cartagena

Ventajas: Excelentes hotel, cumplio con todas mis expectativas, volveria a el sin lugar a duda.

Ventajas: El hotel es espectacular por su estructura y diseño colonial cuidando al máximo cada detalle. Las habitaciones son amplias con todo tipo de comodidades. El personal del hotel , en particular el de recepción, es muy amable y siempre dispuesto a ayudar al cliente y hacerle sentir como en casa.

Ventajas: Tuvimos un fin de semana maravilloso en este hotel, las instalaciones y la decoración son encantadoras, esta muy bien ubicado y la atención es magnifica, el desayuno delicioso. Nos ayudaron a reservar los tours a islas del rosario y las cenas en los restaurantes, los cuales resultaron también increíbles, recomendado 100%.

Desventajas: Todo me gusto

Ventajas: El hotel es espectacular. Esta precioso decorado, de una forma hogareña y acogedora que realmente te relaja. Es muy relajado y callado, lo cual es excelente en un lugar como Cartagena que tiende a ser ruidoso, especialmente por la noche. El desayuno es exquisito y la atención también. El hotel tiene detalles muy lindos con los huéspedes que marcan la diferencia, todo es de mucha calidad y uno disfruta totalmente su estadía.

Desventajas: Solo comentar, que tuvimos problemas con la organización del traslado de regreso a Barranquilla, de donde salia nuestro avión. Personalmente yo había hecho mucha investigación al respecto y recabado información y deliberadamente tenia planificación un itinerario en bus que NO contemplará el servicio Marsol que en todas las paginas web está pésimamente puntuado. Sin embargo, el hotel, específicamente Martín Reyes (quien nos atendió los días que estuvimos), nos recomendó una y otra vez este servicio asegurándonos que era muy bueno y por eso lo terminamos tomando, confiando en el hotel y sus recomendaciones. El día del regreso fue terrible, nunca nos habían tratado tan mal, bordeando los insultos porque supuestamente no estábamos listos a la hora. El hotel nos dijo que nos recogerían a las 09:30 y estábamos listos a las 9:15 y según Marsol la hora de recogida era las 09:00. En fin, fue muy desagradable y desde el hotel, Elena quien estaba en ese momento, intento echarnos la culpa a nosotros diciendo que nosotros habíamos reservado el transporte, cosa que no fue así. Espero que esto sea un incidente puntual, y no desconfíen de las recomendaciones del hotel. Pero desde luego, NO les recomiendo en absoluto Marsol, tomen cualquier otro servicio antes de seguir apoyando este negocio que está llenísimo de gente, no respetan nada y el trato es terrible, no merece el mínimo ahorro que se pueda hacer. En relación al hotel, comentar que a ratos era bastante ruidoso la entrada y salida de las personas de sus habitaciones por la cercanía entre éstas y al ser el pasillo tan pequeño y por el ruido de la llave. Solo a tener en cuenta porque si las personas de al lado se levantan pronto te despiertan.

Ventajas: La ubicación inmejorable. Muy limpio y decorado con un gusto exquisito. La cama y almohadas muy cómodas. Los productos de aseo que ofrecen son de calidad. Los desayunos riquísimos y abundantes. El personal muy amable. Quedamos encantados con el hotel y nuestra estancia en Cartagena. Sin duda volvería a reservar si regreso a esta ciudad.

Ventajas: This little hotel is amazing! The most amazing staff (special thanks to our receptionist - he is a very welcoming guy) is so attentive and friendly. Many of which even speak english which makes everything a lot easier for us (not Spanish speakers). The hotel serves great breakfast with a great variety of “international” but also Colombian specialties. Last but not least: the bed was the most comfortable on our entire colombia trip!

Desventajas: There is nothing negative to say! Only thing that could be improved is wifi reception (complaining on a very high level here) and just as a suggestion: german guests like their “wurst” at breakfast but I’m not sure whether it’s even possible to arrange that in Colombia :)

Ventajas: Hotel interior is beautiful! The rooms are lovely, it was a really nice touch having L’occitane products. Breakfast is great and service excellent. The living room area of the hotel is lovey to sit and have a Mojito take in sounds of Cartagena! Staff extremely helpful it was a great hotel to start our trip off in Colombia!!

Ventajas: Es increíble el lugar, el personal, sobretodo Martín, la ubicación es increíble, muy colaboradores con lo que necesites ideal para ir en pareja. Muy romántico

Desventajas: Tal vez el desayuno puede ser un poco más variado

Ventajas: Exactamente lo que se puede esperar de un hotel boutique... cálido, amable, excelente ubicación. El desayuno era muy bueno. Prefiero este tipo de local que grandes propiedades de lujo. Te da una mejor sensación de la ciudad.

Ventajas: Excelente ubicación, edificio histórico, habitaciones cómodas y con aire acondicionado (!!) y un personal de primera categoría.

Ventajas: El servicio brindado

Ventajas: Awesome. Awesome Hotel. We stayed here after a week of hostels and it was perfect. The staff was very welcoming and greet you with a damp towel (feels great after being outside in the Cartagena heat) and a welcome drink, delicious! The rooms are also very cool, ours had a hammock and a massive shower! Breakfast was also delicious. Moreover, we had an excursion the next day where we couldn't bring our large bags and the staff gladly stored them while we were gone :) Amazing Hotel!

Desventajas: Everything was awesome. No complaints.

Ventajas: Su ubicación e instalaciones. La amabilidad del personal y excelente atención a los detalles.

Desventajas: Poca fruta en el desayuno. Como sugerencia: savorizar el agua con fruta.

Ventajas: Todo muy bien. excelente ubicación, personal muy amable. Limpio confortable. Excelente

Desventajas: En general fue muy bueno

Ventajas: Estilo colonial y atención excelente

Ventajas: muy bueno

Ventajas: Excellent rooms, breakfast and staff! Amazing

Desventajas: —-

Ventajas: Buen hotel con muy buena atencion

Desventajas: Me hubiera gustado piscina y jardín. Pero es un hotel sin esas características. Cuando lo contratamos decía pequeña piscina pero en realidad es casi decorativa

Ventajas: Huge bed and shower, small but refreshing swimming pool, great breakfast

Desventajas: We missed having a restaurant (for lunch / dinner) and check out was a bit uncomfortable (they came to check the minibar while one of us was still in the room dressing up)

Ventajas: El desayuno exquisito

Ventajas: Espectacular el diseño del hotel. Muy bien aprovechada la base arquitectónica del edificio colonial en el que se emplaza el hotel. Personal brinda excelente atención... Mención especial a Pablo que nos recibió al llegar. Fue nuestro primer desayuno al llegar a Cartagena y estuvo muy bueno, una refrescante muestra de un desayuno Cartagenero. Un hotel que supera las expectativas con relación a lo que pudimos encontrar en nuestra búsqueda por internet.

Desventajas: La página del hotel no logra transmitir lo notable del lugar. Se sugiere hacer un esfuerzo adicional, pues por ese motivo no alojamos durante toda nuestra estadía allí.

Ventajas: Excellent location, very helpful staff, charming hotel. A star all round.

Desventajas: Nothing

Ventajas: I speak no Spanish, but was treated like a member of the family from the moment I arrived. The neighborhood is fun, beautiful, and a short (<10 minute) walk to the clock tower/walled city in one direction and the Castillo in the other. And as others have described the room below (2018 reviews)

Desventajas: Nothing

Ventajas: Una casona antigua de la época de las Colonias en el Caribe muy bien conservada y con un excelente servicio, sh, el Desayuno es espectacular

Ventajas: We liked that one can have breakfast all day long

Desventajas: Pool could be cleaner. Dirty dishes should be removed inmediatly. Service inconsistent

Ventajas: La atención del personal, la ubicación, la comodidad, el diseño, la calidad en los detalles. El desayuno también excelente.

Desventajas: El hotel está ubicado al lado de una casa de eventos/fiestas. El sábado y domingo a la noche fue imposible dormir hasta las 4am cuando la música, incluyendo bandas en vivo, dejó de sonar. Nos quejamos en recepción el domingo pero no pudieron solucionar el tema. Difícil descansar en ese contexto.

Ventajas: Las instalaciones, un hotel hermoso y muy cómodo; la atención de lujo y el personal súper esmerado.

Desventajas: Todo me gustó ❤️

Desventajas: La habitación tenía un fuerte olor a humedad y a cerrado. Los muebles de la habitación y el baño son muy antiguos. Además, no nos han entregado factura en el hotel. Nos han dicho que se la pidamos a Booking.com. No parecen formas para un hotel de 5 Estrellas!

Ventajas: Architecture is amazing!! Garden, everything was Perfect

Desventajas: Perfect

Ventajas: Personal service, food (breakfast, lunch, dinner), location, size of room and amenitites.

Desventajas: nothing, really, we found everything as good as or better than we had heard about this hotel, from colleagues and from other members of our family who had stayed there before we did.

Ventajas: the service is exceptional, the location is perfect and the hotel is

Ventajas: Me gustó todo, la localizacion, el servicio, las habitaciones y el excelente desayuno

Ventajas: Todo. Personal muy amable y servicial. Ubicación perfecta.

Ventajas: Loved the ambience, the staff, the proprietor, the room, the food. I could eat the sea bass ceviche everyday. It was a pleasure to be in this hotel and you felt like you were a part of the historic city even if you never walked out of this place. But of course you do walk outside into the charm of Cartagena and the experience is complete.

Desventajas: construction was noisy and left me unable to enjoy the pool

Ventajas: Our stay at Hotel Capellan exceeded all of our expectations in every way possible. I could not recommend this hotel more! The service and staff was excellent, the property is gorgeous and prime location too. We checked out several of the other hotels that we looked into to compare and felt Capellan was by far the best choice.

Ventajas: This hotel was absolutely lovely! The staff was incredibly friendly and beyond helpful. The location was great - it's on the cusp of the old town in the hip neighborhood of Getsemeni and there are so many great restaurants, bars and coffee shops within walking distance. Highly recommend!

Desventajas: Nothing! It was a great stay.

Ventajas: Beautiful place, enjoyed especially the roof terrace. Location was perfect, easy to walk to the old city and to enjoy Getsemani. Rooms looked beautiful, and had a lovely shower.

Desventajas: Only point of attention would be the breakfast. Although it tasted nice, I would expect a bit more choice (the majority of choices was egg-based).

Ventajas: This was a beautiful hotel. I loved the location in the Gestemani, the most vibrant, magical neighborhood and also a short walk into the walled city. The staff was very friendly and welcoming. Our room was large, clean, and very comfortable. Really enjoyed the afternoon happy hour on the rooftop deck.

Desventajas: The smell of mildew in our room was a bit overwhelming.

Ventajas: La ubicación del hotel y la decoración y comodidad de las habitaciones.

Desventajas: El desayuno es muy rico pero sugiero más variedad

Ventajas: La atención es excelente, el hotel es precioso, los alimentos buenísimos, la ubicación maravillosa. Muy recomendable

Desventajas: Es personal, no tengo buena vista y las habitaciones son obscuras, no podia ver bien, la llave de la habitación la tuvieron que activar cada vez que se usaba, pero en verdad Volvería con todo y eso.

Ventajas: La habitación con yacuzzi exterior era impresionante, cama muy grande y comoda, el baño muy bonito. Los cócteles de la terraza muy buenos. Muy recomendable.

Desventajas: El yacuzzi no funcionaba del todo bien en un primer momento pero nos lo arreglaron rápido.

Ventajas: Todo me gusto...

Desventajas: Me llamó la atención de que no exista un modo de apagar las numerosas luces de la habitación desde un solo punto, por lo cual al dormirse o al salir de la habitación hay que recorrerla toda para lograr apagar las luces... También sería muy útil otro teléfono en el escritorio, dada la dimensión de la habitación...

Ventajas: Absolutely fabulous hotel- immaculately clean and staff brilliantly helpful, with good English. Breakfast was varied and delicious. Location perfect in close walking to old town, lots of restaurants close by. Would love to return

Desventajas: Nothing

Ventajas: El hotel es hermoso, bien ubicado y cómodo. El desayuno es rico

Desventajas: El servicio es malo, lento. Un día me hicieron la habitación por la mitad y me tuve q ir a quejar. El restaurant directamente me fui luego de que después de media hora no me tomaran el Pedido. Tiene una sola pileta con agua con unos chorros que hacen mucho ruido. Yo estaba en planta baja y se oían muchísimo. Decían que a las 8 los apagaban pero mínimo estaban hasta las 22. Una pena porque el hotel es súper cómodo, bien ubicado y bello. Pero el servicio deja muchísimo que desear

Ventajas: Breakfast was excellent. The pool, the location, architecture and remodeling of the hotel.

Desventajas: Coffee time in the afternoon is not organized, the staff does not have enough information for the tourist.

Ventajas: Beautiful hotel, the rooms are amazing, we loved everything about it

Desventajas: Nothing

Ventajas: Sólo nos alojamos por un corto período de tiempo, pero durante el tiempo que estuvimos allí, el personal era acogedor y muy servicial. El hotel está situado cerca de las playas públicas y está rodeado por un montón de tiendas y restaurantes de propiedad local. Sin duda recomiendo este lugar a cualquiera que quiera alojarse en Cartagena.

Ventajas: Excelente atención, las habitaciones son muy cómodas y el desayuno es sabrosonybvaria todos los dias. El personal se encuentra atento a todo y la ubicación es muy buena. Hotel recomendado por precio y calidad

Desventajas: El WiFi tenia pequeños inconvenientes en algunas zonas del hotel

Ventajas: La amabilidad de todo el personal

Ventajas: La atención del personal

Desventajas: La falta de jacuzzi

Ventajas: Todo muy bueno

Ventajas: Good location, stylish, spacious and clean room, good bathroom, fast wifi, OK breakfast (the fruits were delicious, the coffee was the usual Colombian affair), the staff was mostly polite and friendly.

Desventajas: I specifically asked for a quiet room during the reservation process, but the one given on the first floor was nothing but quiet: I could hear all the noise from the street, from the corridor and also from the reception area. The second night they were cleaning the ground floor, talking, scrubbing, pushing furniture around until 1:30 at night, and it felt as if they had been working in my own room. Since I had to leave quite early, I really wanted to sleep, so I went down three times to ask them to try to make less noise, but it didn't make much difference (and the night receptionist's attitude just made the whole situation even worse). I would never stay here again.

Ventajas: La atención, orden y el aseo

Desventajas: Las habitación tenía poco espacio

Ventajas: La ubicación y la limpieza

Desventajas: Es muy ruidoso, sobre todo en las mañanas, se escucha todo lo que hablan en los pasillos

Ventajas: Atención, colaboración el desayuno exquisito

Ventajas: Muy buenos

Desventajas: Todo estuvo a la altura

Ventajas: Room and bathroom were pretty big. It’s very well located. Staff was very eager to help us get a taxi every time we went out. Location is good.

Desventajas: Room does not have black out curtains. Our room was on the seventh floor but the elevator went up to the sixth floor. The hotel doesn’t have a pool.

Ventajas: La limpieza de las habitaciones, amabilidad del personal y muy buen desayuno

Ventajas: The staff is on top of things ! They are all very helpful , polite, sweet and are always there for you ! The breakfast was awesome it’s a buffet and changes a bit every day. They also offer lunch which we had once really delicious. The location is amazing 2 min to the beach and all you need right around you food , bank , grocery , pharmacy perfect location and at night around 10pm I would say a decent noise level

Desventajas: Nothing

Ventajas: This beautiful colonial house with its warm en superfriendly people is located approximately 200 meters from the wall and the San Diego area. And quite close to the airport

Ventajas: The house is beautiful, in a quiet area, near the sea side and 10 minutes from the city center. They have a very good, daily changing breakfast. The terraces and the pool are great! The staff is incredibly nice and friendly.

Desventajas: Our room was quite disappointing, with a window, looking at a very nearby wall. Air condition was loud, but effective. The bathroom and toilet were very poor. There was no door, separating this area from the room. There was just one main light in the room and no bedside lamps.

Ventajas: Very nice hotel with big terraces and a pool. Rooms are very comfortable. Short walk to the old town.

Desventajas: The staff's English is very limited.

Ventajas: The stuff was very bad, they were very bad with us when we had a problem. No electricity for the whole day and nobody helped us. The worst experience in Colombia

Ventajas: The great rooms, swimmingpool, roofterace, nice staff. It’s a great place if you want some rest and enjoy Cartagena in a polite way. We had a late check-out and could use everything for free:)

Desventajas: The breakfast is not expanded.

Ventajas: Nos sentimos muy bien atendidos, el personal estuvo siempre atento a nuestras peticiones, por el precio está muy bien el hotel.

Ventajas: Nos quedamos solamente una noche pero todo fue perfecto. ¡La relación calidad-precio es muy buena! El personal es muy amable, buen desayuno y una habitación cómoda. Lo recomendaría.

Ventajas: Lugar muy agradable, limpio, bien situado y personal muy amable.

Ventajas: La cama y almohadas súper cómodas, el baño grande y el aire acondicionado excelente. Me encantó el servicio de desayuno. El hotel se encuentra a poca distancia de lugares turísticos importantes

Ventajas: Gracias a Cindy y María por su reactividad, a Gregoria por sus desayunos y su cariño, a Julio y a Enrique por su caro de la felicidad

Ventajas: La atención del personal y los desayunos son maravillosos además de un ambiente tranquilo y poco ruidoso

Desventajas: Las puertas de los baños transparentes

Ventajas: Excellent.atenciones personal.muy dinamico .atento y capacitado ubicacion perfecta .cerca de todo .

Ventajas: The location was very convenient, and close to many restaurants and stores. The breakfast was particularly good. It was served at the table and not in a buffet style. We appreciated the large complementary bottle of water given and the availability of AC. The staff was helpful and nice.

Desventajas: Other than the bottle of water, the fridge was empty. The availability of a mini-bar would have been handy, but given the central location of the hotel, it may not be necessary.

Ventajas: The location is perfect. The breakfast was great. The rooftop pool was a plus to cool off in the afternoons.

Ventajas: La jubilación y atención

Desventajas: Nada

Ventajas: The room and balcony.

Ventajas: Nice room. Powerful A/C! :) Excellent location in El Centro.

Desventajas: No complaints.

Ventajas: Recepción muy amable, pieza muy pequeña, terraza cerrada en la noche,hay alojamientos con la misma ubicación mucho mas baratos

Desventajas: precio comodidad

Ventajas: The location was perfect and the room was big and clean. Enjoyed the balcony with a view of the park.

Ventajas: Excellent service and information provide, great location, felt safe at all times.

Desventajas: Small shower, and rooftop pool was tiny, for thr price we paid, expected abit more

Ventajas: Todo excelente, el personal súper atento, el sitio muy lindo, mejor ubicación imposible, el desayuno súper rico !!

Desventajas: Todo me encanto

Ventajas: Our stay at Casa Le Fe was incredible. The staff was so helpful and made the trip easy. They responded quickly to each request with a positive attitude. The location of the hotel couldn't be better. It is a quiet oasis in the middle of everything.

Ventajas: The hotel is well located in the old city. The staff is fantastic and very helpful. They helped us with making some changes to our reservation seamlessly. ¡Muchísimas gracias a toda la tripulación del hotel!

Ventajas: The staff was friendly, the breakfast was fine and the rooftop is nice, but small.

Desventajas: The room was very small, dark and hot. The AC only works when you use the key, so it takes a while until the room cools down. The hotel is nice, but small. I don't think it's worth the price we paid. Climbing three floors with luggage is not fun.

Ventajas: La atención del personal fue excelente

Ventajas: Lovely little hotel with swimming pool on the rooftop and spa. We loved the ambiance and decor. Staff was welcoming and generally ready to assist.

Desventajas: On our last day at the hotel some (drunk and loud) guests were playing loud music in the swimming pool and brought in food and drinks from outside the hotel, making it impossible for anyone else not only to use the pool area but also to enjoy the piece and quiet of other hotel areas, includign our own room! Definitely not the kind of guests you would expect at this hotel... The staff on site was not particularly proactive in addressing the issue. We did not find the tour to Islas del Rosarios recommended by the hotel of good quality. It was to an overly crowded island and the beach / water were nothing impressive. If you go, find a private lancha and go to one of the islands where the big tour agencies do not take tourists. Finally, even if we Getsemani is a nice neighbourhood of Cartagena, we found that most nice restaurants and bars for dinner and drinks are in the Centro historico area (a 10 minute walk from the hotel), so it would have made more sense for us to have a hotel in that area instead.

Ventajas: Nice location in Getsemani, very comfortable beds, rooms nicely appointed

Desventajas: Lacks in customer service. First room assigned had no Wi-Fi and no hot water. Manager forgot to tell me at check-in that Wi-Fi was not working in this part of hotel due to work being done. I needed Wi-Fi for work. Second room assigned (less desirable room yet no refund) had malfunctioning mini-bar. I was polite and tried to address issues first by phone but eventually had to appear at Reception to get anyone to assist. Have stayed elsewhere in town with more attentive hotel staff and will do so on my next visit.

Ventajas: Loved the bathroom decor and bed very comfy. All the staff was very nice.

Desventajas: The WiFi was weak and unable to be used in my hotel room. Had to go sit in the hallway or the lobby to use the WiFi. A bit of an pain.

Ventajas: La atención del personal es muye buena, siempre se preocupan por lo que necesitas y te informan sobre cualquier duda que tengas. Esto pasa en el lobby y en el restaurante, son muy lindos. La infraestructura del hotel es buena, cuidada, y bien mantenida. Las habitaciones son pequelas pero bien equipadas, limpias, en buen estado, no hay nada viejo. El desayuno cambia casa día, hay muchas frutas deliciosas, tipos de panes, huevos y siempre ponen algo de Cartagena (arepas, pancitos, etc)

Desventajas: El hotel esta ubicado en una zona no tan segura, si bien es cierto no esta tan lejos del centro (5min caminando) para llegar se tiene que pasar por zonas muy pobres donde hay gente que no inspira mucha confianza y las calles estan algo sucias. Si pasan policias en la mañana pero al regresar de noche si da mucho miedo.

Ventajas: El Staff fue buenísimo, súper atentos en todo momento, de verdad que excelente !

Ventajas: El desayuno fantástico y la atención del personal excelente. La ubicación es muy buena puesto que muy cerca de la ciudad amurallada.

Ventajas: Lo limpio y cuidado que estaba. Su ubicación. El trato

Desventajas: Lo básica que era la habitación familiar. Algo pequeña respecto a las fotos

Ventajas: Excelente

Desventajas: Música en la terraza

Ventajas: Todo excelente, personal muy atento y amigable. Destaca César en a Recepción

Desventajas: La atención de una funcionaria de la Recepción

Ventajas: The breakfast was excellent, with generous fresh-fruit starters. The location is very good, in vibey Getsamani and also within easy walking distance of the historic centre and city ramparts.

Ventajas: Excelente ubicación, personal atento y siempre dispuesto a ayudar en cualquier petición, el lugar hermoso y agradable definitivamente volvería, hemos estado en Cartagena varias veces y me atrevo a decir q es el mejor alojamiento que he visitado

Ventajas: La ubicación del hotel, tiene playa privada y las habitaciones son confortables.

Desventajas: El desayuno, con relación al precio es muy pobre en opciones de proteína.

Ventajas: Reservé con desayuno, y en el hotel me dijeron que no se podía y que la culpa era de booking

Ventajas: Desayuno y playa

Desventajas: Solo tiene una piscina pequeña habilitada , porque el resto esta en mantenimiento y no dicen esto cuando van a vender la habitacion. Relacion precio beneficio en estas condiciones no es bueno

Ventajas: Ubicación y servicio. Rápida resolución de problemas

Ventajas: We like everything

Desventajas: The were rebuilding the pool, so we could not enjoy it

Ventajas: Friendly staff, nice room and good location.

Desventajas: The main pool was closed.

Ventajas: Salvo por los detalles de arriba, el Hilton es un hotel muy bueno

Desventajas: Que que no pusieron en su página que estaban reparando las piscinas y que no nos arreglaran el lavabo

Ventajas: El personal

Desventajas: No incluyen desayuno

Ventajas: The food was really good. The breakfast was great! Clean rooms and comfortable beds. Friendly staff.

Desventajas: The outside of the building looks dated. The pool area was being renovated but the other pool area looks dated as well.

Ventajas: Great, comfortable place to stay after camping out in Palomino, Tayrona and Minca.

Desventajas: They could have informed us that the big pool is under construction. Our son was very disappointed.

Ventajas: El mejor desayuno en Cartagena, las camas mas comodas y la mejor ubicacion. siempre a gusto en este hotel

Desventajas: Esta vez mi viaje fue en familia y la piscina estaba cerrada por mantenimiento, se deberia informar a los diferentes gestores de hospedaje antes de confirmar reserva para evaluar si se toma la reserva o no teniendo en cuenta que la razon de la estadia era que mis hijas disfrutaran de las instalaciones.

Ventajas: La vista desde la habitación. Atención del personal, son naturalmente amables. Sobre todo en recepción. Integración de playa y áreas de servicio al hotel. Tener casa de cambio, peluquería.

Desventajas: Ruido del aire acondicionado en la hab. Falta de variedad en el desayuno. Sin áreas de espera o descanso en los pisos de habitaciones.

Ventajas: La playa y la piscina

Desventajas: Entrada / Salida Muebles antiguos Desayuno pobre

Desventajas: 1. Actitud del personal 2. mentirosos 3. Alojamiento en las habitaciones 4. mismo tipo de desayuno todos los días

Ventajas: En forma con el bonito pero elegante. La comida era estupenda, el personal es muy atento.

Desventajas: A/C no estaba funcionando correctamente. La habitación era sofocante. No pudieron repararlo. Cuidado de los costes ocultos en la factura. Muy engañoso, tenía cargos extra que no fueron revelados. No te alojes aquí.

Desventajas: El wifi de nuevo estaba mal

Ventajas: Hotel muy agradable, excelente servicio, habitaciones muy bonitas, muy limpio, en frente de la playa.

Desventajas: La conexión Wi-Fi a Internet era muy malo

Ventajas: El hotel era precioso, hotel realmente hermoso y paisaje fue genial. Los animales añadieron más a la experiencia.

Desventajas: El personal tenía una mala actitud, especialmente los camareros y el portero incluso el gente de recepción.

Ventajas: La piscina y el personal fue fantástico

Desventajas: Los edificios están en necesidad de reparación

Ventajas: Restaurantes, transporte, playas, seguro y bonito hotel limpio, el personal amable, el desayuno de buffet era excepcional, jardines alrededor del hotel muy bien cuidados (incluso exóticos animales). En resumen, una experiencia maravillosa.

Desventajas: WiFi era limitado y difícil conectarse. Ten cuidado con los vendedores de la playa que intenten timarte (no es realmente un problema del hotel)

Desventajas: Fui amenazada por uno de los empleados. Él también me seguía. No pude dormir la primera noche porque me pusieron en la zona al lado de una carretera muy transitada. Era como dormir fuera, al lado de una autopista, demasiado ruido.

Ventajas: Staff was super friendly and helpful. Bell hops were awesome!

Desventajas: Dinner menu was just ok. Some choices ran out which was disappointing. Noise from street was a little loud at times, bit that is not the hotels fault

Ventajas: sitio

Desventajas: el primer dia q llegamos , nos servimos el bufet y cuando ha biamos terminado de servir , salio una funcionaria que nos obligo a devolver lo servido porq correspondia un evento, sinembargo no nos habian dicho nada, pero creo que la forma en que lo hizo fue desproporsionado y con el lenguaje no adecuado

Ventajas: Personal amable, colchones buenos para descansar, piscina limpia, desayuno bueno, áreas verdes, ideal para ir con niños.

Desventajas: El baño tiene cortinas de tela, el agua discurría por ahí y se salió el agua dos veces. Las playas en general son públicas, demasiados vendedores insistentes que no te dejan pasar un momento familiar y tranquillo.

Ventajas: La zona húmeda

Desventajas: El desayuno

Ventajas: Beautiful property ,very clean , close to the beach

Ventajas: La ubicación ,tranquilidad y cercanía a la playa

Desventajas: Que se escucha mucho ruido en la madrugada y es desde las habitaciones o de dentro del hotel y es hasta las 4 o 5 de la mañana eso debería controlarse

Ventajas: La pileta por sobre todo. Limpieza. Amabilidad del personal.

Desventajas: Al llegar, en la hab no habia toallon y secador de cabello, luego de reclamar se solucionó.

Desventajas: El desayuno

Ventajas: The pool area

Desventajas: Unfriendly staff Food quality poor Household staff not efficient. ..... rooms not cleaned till Late in evening and issues getting replacement towels on more than one occasion.

Ventajas: Buen desayuno y piscina. Las piezas son amplias y cómodas y bien ubicado

Ventajas: Instalaciones preciosas y bastante rodeadas de naturaleza y animales, un lugar perfecto para el descanso

Ventajas: La calidad de la fruta, los crossaint calientes, los pancakes La calidez de los señores de la puerta principal El pescado frito en el restaurante de la playa

Desventajas: El buffet del mediodía en el restaurante del hotel