Hoteles Filadelfia en Center City

Awesome building champagne at checkin have had many enjoyable and memorable stays.

Understaffed, poor service sub par to other Ritz hotels. We were provided with wrong room on arrival. Room was somewhat dated and curtains had large weird stains on them. Carpet in room was also stained making it feel dirty. Restaurant service was horrible / waited 40 mins for a table then waited another 15 mins to get acknowledged by staff. Used express checkout, left some negative comments and asked for emailed updated portfolio via email - never received. I've had better service and value for money in other not so "refined" hotels.

The manager took great care of us after she was told about our disappointments. She was wonderful and made our second night much better than the first. Most of the other staff were very friendly and accommodating.

The facility is extremely old along with the heating/air conditioning units. Our sheets had a hole in them. Had disappointment with 2 staff members who were a bit rude. Felt the crowd that hung out in the hotel bar and/or were staying at the hotel were a bit trashy. For the price per night, we could stay at the Sofitel or Four Seasons and get better accommodations.

Mi habitación tenía todo lo que necesitaba. La ubicación es excelente. El hotel ofrece internet wifi y desayuno caliente.

Me cobraron US$70 por gastos imprevistos en el registro sin notificarme acerca de la cantidad. Me di cuenta, porque mi compañía de tarjeta de crédito me informó por correo electrónico sobre el cargo. También había un extraño ( $0,01 ) después de la salida. Tengo que averiguar por qué se realizó.

The hotel was beautiful, the employees were very kind, and the room was perfect for our overnight stay. We walked to the Reading terminal market, and we were across the street from the subway station. Couldn't have asked for a better location!

The valet parking was a bit pricey but it was very convenient and no stress.

This was out 4th time staying and it was just as before. Clean friendly convenient and FANCY!

It's a little hard to grab a cab/uber out front, but that's the city. No reflection on the hotel at all.

La habitación era moderna y estéticamente agradable, con camas y sábanas cómodas.

No es un gran problema, pero me dieron el tipo equivocado de habitación, y en general no había mucho de la atención a los detalles.

La habitación era muy cómoda y sin embargo elegante. La ubicación es absolutamente perfecta. Lo más destacado de nuestra estancia fue el personal increíblemente atento y amable. Recomendamos encarecidamente alojarse en el Loews Hotel Philadelphia.

Everything. Service, quality .

Towels could be upgraded.

Everything, happy staff, welcoming, clean rooms, awesome views, definitely would recommend this hotel.

El personal era muy amable y me permitió hacer el check in temprano, lo que fue estupendo, ya que tenía los ojos rojos vuelo desde la costa oeste. También me permitieron hacer el check-out tarde. La habitación estaba limpia y era grande.

Estaba en la torre principal que estaba conectada con el hotel principal por medio de un puente. El acceso era a pie y sus escaleras estaban fuera de servicio durante toda la estancia. El primer día de mi estancia, quería pedir cena a través de su servicio de habitación, pero los ascensores en el edificio principal tampoco funcionaban así que no podían proporcionar el servicio de habitación.

La atención ha sido muy atenta, precisa y oportuna; la ubicación es muy central; el desayuno es muy bueno.

no

La cama era realmente agradable.

El inodoro necesitaba ser reemplazado.

Gran personal.

El listado mencionado aparcamiento gratuito. Tan solo te daban un 35% de descuento.

Las habitaciones estaban muy limpias, me gustó el café para los huéspedes y el agua. Los empleados son muy agradables y serviciales

N/A

La limpieza y la decoración moderna, era muy acogedor y atractivo.

Final del desayuno a las 9 en lugar de 10; no hay aparcamiento confirmado, pagar 34 dólares por el aparcamiento es ridículo.

Personal amable. Buena ubicación.

$50 por el servicio de aparcacoches. Todavía no estoy seguro de donde aparcaron el coche.

Era exactamente lo que estábamos buscando. Buena vista, ubicación, más cómodas camas increíble de mi vida. Servicio de habitaciones toda la noche... Aperitivos y bebidas en la cama. La perfección.

Tener la habitación una al lado de otra y poder oír las conversaciones enteras ... Que era extraño.

El personal y el servicio era impecable.

Había muchas manchas en los colchones, golpes en las paredes y puertas, los vasos no eran limpiados o reemplazados cada día, el gimnasio estaba sucio, con manchas de sudor en las máquinas y equipo y en el suelo. Este hotel necesita urgentemente una mejora/remodelación

Nada, lo único bueno fue marcharnos

En cuanto el confort, difícilmente puede llamarse hotel (estábamos en un 7º piso sin ascensor, la habitación no tiene cortinas, es viejo y descuidado, la calefacción escasa.. En cuanto al personal mejor no hablar. Intentaron cobrarnos más de lo estipulado, y se negaron a darnos una factura (sólo lo conseguimos tras una serie de llamadas a booking.com que por supuesto pagamos nosotros)

Ubicación y calidad del servicio

unica y exclusivamente su excelente ubicación.

exagerademente caro el servicio de estacionamiento.no tiene servicio de desayuno.-

La ubicación era genial y las habitaciones estaban en general bastante limpias. Un poco maltratado, pero por lo demás pintoresco. El bar del vestíbulo y el personal de recepción fue muy agradable.

Alguien tratando de entrar en nuestra habitación en medio de la noche y el personal de limpieza que pensaba que las 8:30 am es un buen momento para limpiar la habitación.

Estaba limpio, el personal era agradable, aparcamiento vigilado, habitaciones espaciosas, microondas en la habitación, no fumadores, cama cómoda y las sábanas

El parking diario era más de $40/noche.

Hay muchas personas sin hogar en el barrio. Un servicio de transporte desde el hotel a las zonas buenas habría estado bien.

Servicio

Me gustaron mucho las instalaciones y limpieza. El desayuno en la habitación es correco. Un lindo detalle: invitan vino y queso las noches de dias de semana.

Hotel boutique con mucho encanto en el centro de Philadelphia. Muy bien localizado. Desayuno incluido en el precio y servido en habitación a la hora que tu quieras. Cafetera, microondas y nevera en habitación Personal de recepción muy amable y te ayudarán en todo lo que necesites. Baño muy grande de diseño.

a

comodidad en sus habitaciones y de las camas

el techo del baño le falta mantenimiento y los mesones de lavamanos muy alto. no se a que se refiere en la reserva (paquete especial compras)

El trato muy cortez en la recepcion y de cada uno de los empleados

El desayuno era muy bueno. Buen ambiente en el comedor. El personal fue excelente.

El aire acondicionado era muy ruidoso. No hay luz de noche para baño.

Esta en una buena ubicación, tiene todo lo necesario para negocios y/o estancia para familia. Muy limpio.

El acceso del estacionamiento al hotel muy sucio.

Comodo espacioso

Bus Center con computadoras extranas. No se reciben en el destino correctamente los e-mails, menos attachments: imposible bajarlos. Desayuno incompleto. Incluir quesos, carnes frias, jugos, frutas. Agregar jams, mermeladas, horno de microondas. Poco closet y mucho espacio sobrante. Cocina amplia, pero sin cafe ni agua para clientes de pocos dias.

Fabuloso! Un sitio excelente...limpio, espacioso, cómodo, moderno y practico para una estancia larga. Es como tener tu casa/ hogar en una ciudad para descubrir.

Las habitaciones, cómodas. La ubicación.

Buena calidad/precio

Cama incómoda Moqueta y sofá sucios

La piscina tenía cloro que quemaba los ojos

Registro fácil y estacionamiento. Habitación limpia y cómoda. Fácil para ir a los lugares de la ciudad. El conserje era muy amable y nos ofreció sugerencias e información.

Recepcionista no fue tan agradable. Acabo de volver de un concierto en la noche y la llave de la habitación no funcionaba. Tuve que volver y arreglarlo. No es algo que queríamos tratar en ese punto en la noche.

Staff were extremely friendly!

Spacious rooms

Not a bad location, right on the edge of Chinatown. You are in a good central spot in the city and walking distance from the reading terminal market. Staff was extremely friendly.

Lack of amenities hurts the score. Their 'business' center is on computer in the lobby and there is no pool. Could not find a fitness center anywhere even though I was told there was one. Did not make it to breakfast, so no comment there.