El Penha Longa Resort ofrece a sus huéspedes numerosas comodidades, instalaciones y servicios, como conexión gratuita a internet de alta velocidad y aparcamiento gratuito, que permite a los visitantes guardar sus coches, camiones y otros vehículos en una propiedad privada durante toda la estancia. Este hotel también tiene un centro de fitness con un gimnasio y una sala de ejercicios que los huéspedes pueden utilizar para entrenar y mantenerse en forma mientras están de vacaciones. El establecimiento ofrece servicio de habitaciones, desayuno gratuito, servicio de lavandería, de limpieza en seco y conserje en la recepción, que proporciona información y asistencia siempre que sea necesario. También hay salas de reuniones, instalaciones para conferencias, un centro de negocios, un campo de golf y varias piscinas. Los huéspedes también tienen acceso a un spa, una sauna, una bañera de hidromasaje y una zona de pícnic. El personal habla varios idiomas y el hotel es para no fumadores, admite mascotas y está adaptado para silla de ruedas.
Este hotel garantiza que cada habitación tiene al menos una cama con ropa de cama suave y almohadas de lujo. Además, todas las habitaciones disponen de baño privado con ducha, aseo, secador de pelo, toallas, papel higiénico y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones también tienen TV de pantalla plana, teléfono, escritorio, nevera y cafetera, así como minibar, soporte para iPod y utensilios de planchado.
El Penha Longa Resort está muy bien situado junto a varios destinos populares que tanto los viajeros como los lugareños adoran. En las inmediaciones hay lugares de interés turístico, como el monasterio de los Jerónimos, el estadio de fútbol da Luz, el Bairro Alto y la avenida de la Libertad. El hotel se encuentra a pocos minutos de varios restaurantes, como el LAB de Sergi Arola, Arola, Midori y Penha Longa Mercatto. Por último, el aeropuerto más cercano es el de Lisboa.