Hoteles en Puerto de la Cruz

necesita un buen repaso Si.Lo viejo que está

las piscinas son muy buenas a este hotel hace años que se le ha caido una estrella. 5 son excesivas

la ubicación en el acantilado y su vista al mar no, nada, solo que la estancia fué demasiado corta por lo que no pudimos disfrutar de sus instalaciones

La habitación era amplia, sus vistas, su piscina climatizada La comida era repetitiva y de escasa calidad

Las vistas y las instalaciones. Facilidad de aparcamiento. Algo lejos del centro, buffet de calidad regular. No parece un 5 estrellas.

Su lugar privilegiado frente al mar. No

Las vistas al mar Los ingredientes del desayuno

El personal, muy amable. El desayuno es muy malo

La piscina exterior y jardines

la relación calidad/precio El gimnasio es privado que no queda informado en la pagina web,no había en la nevera de la habitación ni siquiera una botella de agua.

La verdad que fuimos mas que nada por el tema de Spa, y resulta que no esta inagurado!!!!!! Nos parecio fatal ya que no hacen referencia a eso., encima aun anunciandolo tampoco tenia parking...El personal de recepcion, deja mucho que desear. En cuanto a la comida estaba contada. La verdad que no lo recomendaria. No tiene nada que ver con los beatriz de otras islas.

El hotel en si por su ubicacion muy bien, las instalaciones estan bien, esta reformado y esta bien, en donde me quejo es en la limpieza de habitaciones, uffff que mal, por poner un ejemplo la papelera del baño fue cambiada cuando pasaban 4 dias y porque mi novia se la puso en la puerta, el bufett bastante pobre, solo bolleria y embutido

La proximidad con la playa y los lugares de interés. Las instalaciones. Dificultad para aparcar. Aunque en general está muy bien le faltan detalles esperados en un 4 estrellas.

Excelente situacion y vistas. Baja calidad en la comida

La ubicacion, instalaciones y parte del personal era muy amable

Amabilidad del personal. Instalaciones. Horario de desayunos/cenas muy europeo. Lo ampliaría/movería hasta las 11 de la mañana (desayuno) y 22:30 (cena). Dificultades para aparcar en las cercanías.

Soy cliente de (varios) H10 por la atención de su personal. Estupenda hasta ahora. El hotel muy bien ubicado, muy bien piscinas y jacuzzi. Desayunos y cenas variados y buenos. No aparcamiento, (y la mayoría de los que vamos alquilamos coches), aunque nos damos un paseo hasta el puerto. Edificio, e instalaciones un poco antiguas (aunque bien coservadas). Entretenimiento, (quizas por las fechas y pocos participantes) un poco flojo.

Lo que más me ha gustado es el personal que nos ha atendido en la recepción del hotel, en todo momento se han mostrado serviciales, y nos han intentado ayudar a la hora de visitar lugares en la isla, y han sido muy amables. También destacar la buena ubicación del hotel. Considero que la limpieza de las habitaciones se podría haber realizado mucho mejor.

la amabilida y la relación calidad/precio muy buena. no poder alargar la estancia hasta más de las 12.

la situacion el funcionamiento de todos los servicios

La ubicacion es excelente El comedor es un poco oscuro

Las vistas al mar Una recepcionistas parka en palabras.El hotel al igual que algunas zonas de Puerto de la Cruz, podrian ser escenas de peliculas tipicas de Alfredo Landa.Lalaralala.....

Muy buena comida, de tipo bufet. Buen trato de los empleados

Las instalaciones y la habitación. Sí, la temperatura del aire acondicionado era exageradamente bajo en los salones de comedor. Se pasa mucho frío. Al solicitar si se podía regular, nunca nos hicieron caso. Por otro lado, la comida de la cena, tardaban en reponer y cuando llegabas a la mesa ya estaba fría...(Algo influiría el aire acondicionado...)

Su enclave,era justo lo que buscábamos. El personal es estupendo, nos hemos sentido como en casa. No, era lo que esperaba.

sus jardines, piscinas, vistas.. En ninguna de las cafeterías, bares del hotel podías comer nada..solo beber, y la cena es solo hasta las 10, si tienes hambre no puedes pedir nada luego.

Buena relacion calidad/precio, buen atendimiento, buena comidad, posibilidad de echar una copa con musica incluida en su bar tras la cena y habitaciones confortables. Quizás el espacio para tomar sol en las piscinas es pequeño.

La música por las noches (piano y cantantes), bailes típicos canarios, buena calidad en la comida pero el agua no esta incluida en la cena. las moquetas de las habitaciones y los pasillos parecen sucias y viejas

El hotel está bien por el precio. Sin lujo, lo justo para descansar Nada

el desayuno estaba estupendo el servicio y la calidad,te preparan todo al instante muy bien la limpieza de la habitacion dejaba mucho que desear.resto de comida a la entrada en el dormitorio para ser un cuatro estrellas ,no se parecia que como heramos canariones pues eso mala limpieza ,farta de gobernanta o yo que se

Los empleados atentos y agradables. No havia aire acondicionado em la habitación sinó a determinadas horas y cuando lo abrian era poco potente, no llegava a climatizar el espacio. Fué una sauna y no prestaran atención a la reclamación que les hicimos.El balcon sin ninguna privacidad, no se podia estar en la terraza sin tener que veer ó oír los otros huespedes que hablaban alto a cualquier hora de la noche. La comida siempre igual, muy poca variedad. Como no teniam clientes hicieran una rebaja y el hotel pareció ser asaltado por barbaros, sin ninguna educación: gritos y bullas en el medio de la noche No huvo control en esta materia.No se respectava la norma del traje para la cena.Las bebidas carisimas.El parking sin ninguna seguridad nos rayaran el automobil.Nó Es un hotel de 4 estrellas, quizás 2 y con buena voluntad.

Trato amable del personal, y habitación con detalle de bienvenida Las calles colindantes estaban en obras y mal señalizadas, de todas las reformas realizadas por el hotel conservaron las puertas y no queda muy bien

la situación y la amabilidad del personal del hotel.

Habitación y vistas. además balcón El bufet de la cena y la hora de terminación demasiado pronto

La habitación grande, limpia y tranquila.

Ha sido una experiencia muy satisfactoria. Aunque el hotel es un poco antiguo, da la talla. El buffet muy bien, y el personal atento y amable. Nada digno de destacar

No dispone de internet (esta fuera de servicio) o wifi.

Excelente ubicación. El Desayuno Buffet es bastante completo. Una buena opción en cuanto a calidad/precio Hemos encontrado cucarachas en terraza de las habitaciones, pasillos, etc. No les vendría mal un buen control de plagas. Aspecto viejo de las habitaciones. Cuando sales del hotel tienes que esquivar a los relaciones públicas continuamente (aunque esto nos ha pasado en toda la isla, en el Puerto de la Cruz especialmente)

El buffet y la habitación Se escucha el ruido de otras habitaciones, sobre todo si te toca una familia escandalosa al lado.

Su situación en el Puerto de la Cruz era muy buena El picnic

Su situación y personal simpático. Hotel un poco antiguo y piscina no climatizada.

la situación del hotel y la relación calidad precio