La Casa de Zarela se encuentra en Huaraz y ofrece restaurante, bicicletas de uso gratuito, bar y salón compartido. Hay servicio de habitaciones, mostrador de información turística y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Hay recepción 24 horas, cocina compartida y servicio de cambio de divisa. Algunos alojamientos incluyen caja fuerte. Todas las habitaciones están equipadas con baño privado y armario. Todas las habitaciones de La Casa de Zarela tienen TV de pantalla plana con canales vía satélite. El establecimiento sirve un desayuno americano. La Casa de Zarela alberga una terraza. En Huaraz y sus alrededores se pueden practicar diversas actividades, como ciclismo. La Casa de Zarela está a 2 km del estadio Rosas Pampa. El aeropuerto Comandante FAP Germán Arias Graziani, el más cercano, está a 25 km. Se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.