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Krystal Cancun

Paseo Kukulcan Lote 9, 77500 Cancún, QR, México
+52 998 848 9800

$ 1914+

Valoraciones de los huéspedes

7.7/10 Bueno
basado en 2.800 valoraciones

Destacadas

  • 9.2
  • 6.6
  • 5.0
  • 4.6

Información útil

  • Buenos bares y restaurantes en la zona

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En Krystal Cancun, podrás pasar el día en la playa, descansando bajo una sombrilla, y estarás a diez minutos en coche de Plaza la Isla. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, y un spa donde regalarse un momento de relax, con masajes, aromaterapia o manicura y pedicura. Especializado en cocina mexicana, El Mortero es solo uno de los 2 restaurantes y 4 bares con salón disponibles. Un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina son otras de las instalaciones destacadas, y las habitaciones ofrecen toques agradables como chimenea y cabezal de ducha tipo lluvia.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Programas para niños
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Pileta (para niños)
    • Pileta (descubierta)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Cafetería
    • Recepción las 24 horas
    • Sala de fiestas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Vapor
    • Espacio de almacenamiento
    • Valet parking gratuito
    • Servicio de Bodas
    • Terraza/patio
    • Internet
    • Chimenea
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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.7 Bueno
    basado en 2.800 valoraciones
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "El 99% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de la playa."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      8.8 "Es fácil llegar al centro, opinó el 88%."
    • 6.6 "Relación calidad-precio estándar."
      6.7 "Los precios del desayuno eran correctos, según el 67%."
    • 6.6 "El desayuno es deficiente."
      6.7 "Los precios del desayuno eran correctos, según el 67%."
    • 6.2 "Servicio normal."
      5.6 "Solo el 56% opinó que el servicio era profesional."
      6.0 "Solo el 60% opinó que el servicio del restaurante era bueno."
      6.1 "El 61% piensa que el servicio de habitaciones es aceptable."
      6.4 "Sólo el 64% está satisfecho con el proceso de reserva."
      5.0 "El 50% opinó que el servicio de la piscina/playa era normal."
      5.0 "El 50% dijo que la seguridad del hotel era estándar."
      6.0 "El 60% opina que el personal de recreación estaba bien."
    • 5.7 "La comida es normal."
      5.8 "Solo el 58% quedó satisfecho con el sushi."
      5.5 "El 55% opinó que los snacks eran adecuados."
      6.7 "Los postres estaban bien, dijo el 67%."
    • 5.0 "Las habitaciones están bien."
      1.2 "El 88% se quejó del baño."
      3.2 "El 68% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      4.7 "El 53% opinó que las camas no eran cómodas."
      0.8 "El 92% opinó que el cuidado era malo."
      2.3 "El 77% encontró las habitaciones viejas."
      0.8 "El aire acondicionado fue criticado por el 92%."
      1.1 "Un 89% tuvo problemas con la ducha."
      1.8 "El 82% dijo que el baño estaba sucio."
      2.3 "El 77% encontró problemas con los muebles."
      0.6 "Al 94% le decepcionó el minibar."
      2.9 "El 71% criticó el tamaño del baño."
    • 4.6 "Las instalaciones de wellness/deportivas no eran muy bonitas."
      2.2 "Al 78% no le gustó la zona de gimnasio."
    • 4.2 "No muy limpio."
      3.2 "El 68% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      1.8 "El 82% dijo que el baño estaba sucio."
      3.9 "La piscina estaba sucia, dijo el 61%."
      1.5 "El comedor estaba sucio según el 85%."
    • 4.0 "No muy cómodo."
      2.3 "El 77% opinó que era demasiado ruidoso."
      4.7 "El 53% opinó que las camas no eran cómodas."
      0.8 "El aire acondicionado fue criticado por el 92%."
      2.9 "El 71% criticó el tamaño del baño."
    • 3.7 "El ambiente no era bueno."
      2.4 "Un 76% criticó el poco estilo del hotel."
      4.2 "Según el 58%, la atmósfera no era buena."
      4.5 "Un 55% criticó lo simple que era el hotel."
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    Opinión general

    7.7 Bueno
    basado en 1.792 valoraciones
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de la playa."
      9.8 "Al 98% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      10.0 "Al 100% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 6.4 "El desayuno es deficiente."
    • 6.1 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.6 "Servicios estándar."
      5.4 "Según el 54% el edificio era aceptable."
      5.3 "El 53% dijo que la entrada del vestíbulo era regular."
    • 5.5 "Servicio normal."
      5.2 "Solo el 52% opinó que el servicio era profesional."
      6.3 "El 63% piensa que el servicio de habitaciones es aceptable."
      5.2 "El 52% opinó que el servicio de la piscina/playa era normal."
    • 5.3 "La comida es normal."
    • 4.7 "No muy cómodo."
      2.6 "El 74% opinó que era demasiado ruidoso."
      5.0 "Según el 50%, las camas eran aceptables."
      0.8 "El aire acondicionado fue criticado por el 92%."
    • 3.7 "El ambiente no era bueno."
      2.9 "Un 71% criticó el poco estilo del hotel."
      4.0 "Según el 60%, la atmósfera no era buena."
    • 3.4 "No muy limpio."
      2.6 "El 74% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      1.6 "El 84% dijo que el baño estaba sucio."
      3.3 "La piscina estaba sucia, dijo el 67%."
    • 2.4 "Decepcionante conexión a Internet."
      1.7 "Un 83% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.3 Bueno
    basado en 616 valoraciones
    • 8.9 "La ubicación es muy buena."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de la playa."
      9.5 "Al 95% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
    • 6.7 "Relación calidad-precio estándar."
    • 6.7 "El desayuno es deficiente."
    • 6.0 "Servicio normal."
      6.0 "Solo el 60% opinó que el servicio era profesional."
    • 5.5 "Servicios estándar."
      5.3 "Según el 53% el edificio era aceptable."
    • 3.9 "No muy cómodo."
      4.1 "El 59% opinó que las camas no eran cómodas."
      2.3 "El 77% opinó que era demasiado ruidoso."
      1.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 89%."
    • 3.9 "Las habitaciones no están mal."
      3.0 "El 70% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      1.1 "El 89% se quejó del baño."
      4.1 "El 59% opinó que las camas no eran cómodas."
      0.8 "El 92% opinó que el cuidado era malo."
      2.0 "El 80% encontró las habitaciones viejas."
      1.1 "El aire acondicionado fue criticado por el 89%."
    • 3.8 "No muy limpio."
      3.0 "El 70% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      4.0 "La piscina estaba sucia, dijo el 60%."
    • 3.5 "El ambiente no era bueno."
      4.1 "Según el 59%, la atmósfera no era buena."
      2.1 "Un 79% criticó el poco estilo del hotel."
    • 2.2 "Decepcionante conexión a Internet."
      1.1 "Un 89% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.1 Bueno
    basado en 28 valoraciones
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
    • 6.4 "Servicio normal."
    • 4.4 "No muy cómodo."

    Opinión general

    7.5 Bueno
    basado en 364 valoraciones
    • 9.0 "La ubicación es inmejorable."
      9.8 "El 98% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.7 "Al 97% le gustó la cercanía de la playa."
    • 7.0 "Buen desayuno."
    • 6.8 "Relación calidad-precio estándar."
    • 5.6 "La comida es normal."
    • 5.4 "Servicio normal."
      7.0 "Al 70% el personal le pareció muy amable."
      5.5 "Solo el 55% opinó que el servicio era profesional."
    • 4.8 "Malos servicios."
      4.7 "Al 53% no le gustó el edificio."
      3.3 "El 67% opinó que deberían modernizar las instalaciones."
    • 4.6 "Las habitaciones no están mal."
      1.2 "El 88% se quejó del baño."
      4.8 "El 52% opinó que las camas no eran cómodas."
      1.0 "El 90% opinó que el cuidado era malo."
      3.2 "El 68% dijo que las habitaciones estaban sucias."
      2.3 "El 77% encontró las habitaciones viejas."
    • 4.3 "No muy limpio."
      3.2 "El 68% dijo que las habitaciones estaban sucias."
    • 3.8 "No muy cómodo."
      2.0 "El 80% opinó que era demasiado ruidoso."
      4.8 "El 52% opinó que las camas no eran cómodas."
    • 3.5 "El ambiente no era bueno."
      2.4 "Un 76% criticó el poco estilo del hotel."
      4.1 "Según el 59%, la atmósfera no era buena."
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    Tipo de hotel
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Hotel para viajar con amigos
    Los clientes lo recomiendan para viajar con amigos.
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Información útil
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