Meliá Jardim Europa

Las características del edificio y su ubicación A mi llegada recibií poca cpmprensión a una situación particular, pero finalmente fui atendida

todo bien

Excelente ubicación en un barrio muy seguro, con parada de taxi fuera del hotel,buen buffe de desayuno y excelente cocina para comer cuando uno se queda en el hotel. Bonita vista en el piso 21 y buena aislacion para dormir. Cuando tube problemas para conectar mi Mac me ayudaron muy amablemente. No me gusto el gimnasio es muy viejo.. las maquinas de la decada pasada, la piscina en la azotea no es temperada asi que en invierno es solo de adorno.

Las habitaciones son espaciosas y bein equipadas, de diseño moderno. Tuvimos una confusión en el horario del desayuno, que varía los fines de semana , y el lunes , por una demora de 15 min. nos quedamos sin desayunar. Esto podría haberse solucionado si cualquiera de las recepcionistas hubiera ofrecido algo simple como un café...en vez de sugerirnos tomarlo fuera del hotel. En un hotel de la categoría y precio del Meliá, no se justifica dejar a un cliente insatisfecho por tan pequeña cosa, fácil de resolver con predisponibilidad por parte del personal a cargo.