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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Km 289 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez Lote 2 Mz 70, 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 206 3110

$ 4310+

Valoraciones de los huéspedes

8.8/10 Excelente
basado en 992 valoraciones

Destacadas

  • 9,5
  • 9,4
  • 8,9
  • 6,9

Información útil

  • Menú excelente
  • El personal de recreación es amable
  • Servicio amable
  • Las instalaciones del hotel estaban limpias

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En la playa, este complejo turístico de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Grand Coral Golf, Club de playa Canibal Royal y Playa del Coco. Club de playa Mamitas y Muelle de Navega también están a menos de 5 kilómetros.

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    Expedia

    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Cajero automático/banco
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicio de habitaciones
    • Bicicletas
    • Spa
    • Pileta (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • Habitaciones para no fumadores disponibles
    • Terraza/patio
    • Movilidad reducida
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Golf
    • Bañera de hidromasaje
    • Pileta (para niños)
    • Pileta cubierta
    • Traslado aeropuerto
    • Vapor
    • Apto para niños
    • Lavandería
    • Sala de juegos
    • Salida exprés
    • TV por cable o vía satélite
    • Cafetería
    • No se permiten mascotas
    • Áreas designadas para fumadores
    • Valet parking gratuito
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
    • Mesa de billar
    • Toallas
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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    8.8 Excelente
    basado en 992 valoraciones
    • 9.5 "Perfectamente limpio."
      9.7 "Al 97% le pareció que estaba limpio."
      9.3 "El 93% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      8.8 "El 88% opinó que el comedor estaba limpio."
      10.0 "La piscina estaba limpia, dijo el 100%."
    • 9.4 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran excelentes."
      10.0 "La zona de gimnasio era de primera, en opinión del 100%."
    • 8.9 "Servicio fantástico."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      7.8 "El 78% opina el personal de recreación era genial."
      9.0 "El 90% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.6 "Para el 76%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      9.7 "El 97% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
      8.5 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 85%."
      8.3 "El servicio de guardería era excelente, en opinión del 83%."
      9.7 "Un 97% dijo que el servicio de conserjería era estupendo."
      7.3 "El 73% dijo que el proceso de reserva fue satisfactorio."
      9.0 "Un 90% estuvo satisfecho con el servicio de traslado al aeropuerto."
      7.0 "Según el 70%, el servicio del bar era fantástico."
      7.8 "La gerencia era excelente, dijo el 78%."
      10.0 "El servicio de la piscina/playa era estupendo, dijo el 100%."
    • 8.4 "La ubicación es muy buena."
      8.8 "Al 88% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      9.4 "Al 94% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      8.2 "Se accede muy fácilmente en coche, dijo el 82%."
      8.3 "El 83% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
    • 7.6 "La comida está buena."
      7.4 "Al 74% le encantó el contenido del menú."
      8.9 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 89%."
      8.8 "El 88% opinó que el comedor estaba limpio."
    • 6.9 "El desayuno es deficiente."
    • 2.9 "Decepcionante conexión a Internet."
      1.8 "Un 82% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    9.3 Excelente
    basado en 238 valoraciones
    • 9.6 "Perfectamente limpio."
      9.8 "Al 98% le pareció que estaba limpio."
    • 9.4 "Piscina excelente."
    • 9.2 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran excelentes."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      9.2 "El 92% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 8.8 "La playa es bonita."
      9.1 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenassegún el 91%."
    • 3.7 "Internet va mal."

    Opinión general

    8.9 Excelente
    basado en 753 valoraciones
    • 9.5 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran excelentes."
    • 9.3 "Perfectamente limpio."
      9.5 "Al 95% le pareció que estaba limpio."
      9.3 "El 93% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 8.8 "La playa es bonita."
    • 8.8 "Servicio fantástico."
      9.6 "Al 96% el personal le pareció muy amable."
      7.4 "Para el 74%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      8.7 "El 87% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.7 "El servicio de guardería era excelente, en opinión del 87%."
      7.7 "El 77% opina el personal de recreación era genial."
      8.1 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 81%."
    • 8.7 "Los servicios son buenos."
      8.5 "Según el 85% el edificio era maravilloso."
      9.0 "Según el 90% los jardines eran agradables."
    • 6.3 "El desayuno es deficiente."
    • 2.7 "Decepcionante conexión a Internet."
      2.1 "Un 79% se quejó de la calidad del wifi."
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    Tipo de hotel
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Información útil
    "Menú excelente"
    "El personal de recreación es amable"
    "Servicio amable"
    "Las instalaciones del hotel estaban limpias"
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