Empire Hotel

Hotel is right across the street from Lincoln Center, steps from Columbus Circle and Central Park and a short walk to Times Square and 5th Avenue shopping. The hotel staff is very attentive and helpful.

The rooms are a little tired and warm, the could use some updating and refreshing.

The room was big, the bed was very comfortable.

Just wish the breakfast was a bit more dazzling for the money you pay. This breakfast does not have a lot of healthy choices for kids or adults. The room was comfortable and clean as far as bed sheets and pillows, the furniture such as chair and bed stands were beat up a bit. I wish all hotels would stop using fabrics you cant wipe down after each guest. My room had a chair made out of some 1970 or 1980, (fake suede I think) and God knows you can't clean that after each use. Fake leather or simply fashionable wood or metal would be a lot more user friendly and most of all sanitary for all chairs and couches and bed stands. The shower pressure needs to be looked into. But the location to the Opera, Ballet, Symphony is par excellent.

Han cambiado algunas cosas de las veces anteriores que fui. Sacaron las cafeteras que había en los cuartos y los frigobares estaban vacíos. Creo que eso era un servicio plus para los clientes que lamento hayan sacado.

Cumple con el propósito

Falta de comunicación vetbal

El hotel estaba bien. La cama era cómoda. Cerca de dos estaciones de metro. El vestíbulo es precioso, al igual que el bar de la azotea, aunque es el bar más caro en el que he estado.

Pagamos de antemano, y mientras nos registrábamos dijeron: "Parece que te pagan todos, así que sólo necesitamos una tarjeta para incidentes." Cuando nos marchamos dijeron, "será sólo $20 por una cuota de residente"... Hmm... ¿no fue eso por lo que la tarifa de 160 dólares por noche fue? ¿Dónde ha ido la transparencia? ¿en qué nombre de dios hay una cuota de residente? Suena como algo que simplemente compensan para obtener más dinero de usted que es muy probable exactamente lo que es. No puedo estar de pie cuando los hoteles hacen esto y nunca he entendido la razón detrás de no ser adelantado sobre los costes. Nos fuimos bastante perplejos al respecto. Además, no había café en la habitación, que es la primera vez que he estado en un hotel sin café en la habitación. Incluso El Days Inn tiene café en la habitación.

Calidad DE NUEVA YORK estancia

El personal es muy amable. Habitaciones de buen tamaño para Nueva York. Buena variedad de comodidades.

Ubicación, Ubicación, ubicación.

Personal amable y servicial, desde el portero en adelante... El conserje, que siempre es un placer tratar con él. El personal de mantenimiento es rápido y servicial, para lo que necesites. Starbucks en la esquina... Buen lugar para ir!