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The Westin Resort & Spa, Cancun

Blvd. Kukulcan KM 20, 77500 Cancún, QR, México
+52 998 848 7400

$ 2401+

Valoraciones de los huéspedes

7.9/10 Bueno
basado en 2.207 valoraciones

Destacadas

  • 9.7
  • 8.4
  • 6.7
  • 6.6

Información útil

  • Servicio amable
  • Bonitas vistas

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    Acerca del hotel

    El Westin Resort & Spa, Cancun yace pacíficamente en un extremo tranquilo de la zona hotelera de Cancún. Disfrute de la serenidad de playas privadas de arenas blancas con vistas impresionantes del mar Caribe y de la Laguna Nichupté, y del fácil acceso a la emoción de Cancún. Descanse tranquilo en nuestras hermosas playas privadas y en nuestras cuatro piscinas al aire libre. Mímese en el lujoso Heavenly Spa by Westin™. Si lo prefiere, acelere el ritmo con innumerables deportes acuáticos además de tenis, golf, un gimnasio de primer nivel y fascinantes excursiones locales y viajes en el día. Cada una de nuestras 376 habitaciones, iluminadas y espaciosas, exhiben una acogedora decoración contemporánea, la exclusiva cama Heavenly® Bed e impresionantes vistas del mar Caribe o de la laguna. Si desea una habitación aún mejor, considere nuestro Club Royal Beach, con servicios exclusivos y piscina privada.

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    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Cajero automático/banco
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Pileta (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Salida exprés
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • Habitaciones para no fumadores disponibles
    • Se permiten mascotas bajo consulta. Esto puede implicar costos extras.
    • Terraza/patio
    • Programas para niños
    • Lavandería
    • Pileta (para niños)
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • Vapor
    • Valet parking gratuito
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.9 Bueno
    basado en 2.207 valoraciones
    • 9.7 "La playa es increíble."
      10.0 "Al 100% le gustó la limpieza de la playa."
      8.0 "Las instalaciones de deportes de playa eran muy buenassegún el 80%."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.3 "Al 93% el personal le pareció muy amable."
      7.5 "Para el 75%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      8.4 "Un 84% dijo que el servicio de conserjería era estupendo."
      8.4 "El 84% está satisfecho con el servicio de habitaciones."
      8.9 "El servicio de la piscina/playa era estupendo, dijo el 89%."
      7.1 "El 71% dijo que la seguridad del hotel era genial."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
      10.0 "Era fácil llegar al aeropuerto, opinó el 100%."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
      9.8 "Cerca del transporte público, dijo el 98%."
      8.6 "El aparcamiento era estupendo, dijo el 86%."
    • 6.9 "El bar está bien."
      5.3 "Según el 53%, el servicio del bar era normal."
    • 6.9 "El desayuno es deficiente."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.6 "La comida es normal."
      6.3 "Solo el 63% quedó satisfecho con el menú."
    • 6.4 "Las habitaciones están bien."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.7 "Según el 67%, las camas eran aceptables."
    • 4.0 "Internet va mal."
      4.8 "El 52% opinó que el precio era excesivo."
      2.7 "Un 73% se quejó de la calidad del wifi."
    • 3.8 "El ambiente no era bueno."
      1.7 "Un 83% criticó el poco estilo del hotel."
      4.2 "Según el 58%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
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    Opinión general

    7.8 Bueno
    basado en 1.191 valoraciones
    • 9.7 "La playa es increíble."
    • 7.9 "Buen servicio."
      8.9 "Al 89% el personal le pareció muy amable."
      7.1 "Para el 71%, el servicio del restaurante era muy bueno."
    • 7.7 "La ubicación es buena."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
      10.0 "Era fácil llegar al aeropuerto, opinó el 100%."
    • 6.8 "El desayuno es deficiente."
    • 6.3 "Las habitaciones están bien."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.3 "La comida es normal."
      6.7 "Solo el 67% quedó satisfecho con el menú."
    • 6.2 "Nivel de limpieza regular."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.6 "Servicios estándar."
      5.2 "Según el 52% el edificio era aceptable."
      5.3 "Un 53% opina que la arquitectura no es espectacular."
    • 3.9 "Internet va mal."
      2.8 "Un 72% se quejó de la calidad del wifi."
      4.7 "El 53% opinó que el precio era excesivo."
    • 3.5 "El ambiente no era bueno."
      1.4 "Un 86% criticó el poco estilo del hotel."
      3.7 "Según el 63%, la entrada del vestíbulo era deficiente."
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    Opinión general

    7.8 Bueno
    basado en 816 valoraciones
    • 9.7 "La playa es increíble."
    • 8.4 "Servicio fantástico."
      9.5 "Al 95% el personal le pareció muy amable."
      8.3 "El 83% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.4 "Un 84% dijo que el servicio de conserjería era estupendo."
    • 7.8 "La ubicación es buena."
      10.0 "Era fácil llegar al aeropuerto, opinó el 100%."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de la playa."
    • 7.2 "Buen desayuno."
    • 6.7 "Nivel de limpieza regular."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.5 "La comida es normal."
      6.3 "Solo el 63% quedó satisfecho con el menú."
    • 6.1 "Las habitaciones están bien."
      6.6 "Según el 66%, las camas eran aceptables."
      6.0 "Solo el 60% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.6 "Servicios estándar."
      5.7 "Según el 57% el edificio era aceptable."
      7.0 "Según el 70% los jardines eran agradables."
    • 4.1 "Internet va mal."
    • 3.6 "El ambiente no era bueno."
      1.4 "Un 86% criticó el poco estilo del hotel."
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    Opinión general

    8.6 Excelente
    basado en 22 valoraciones
    • 9.7 "La playa es increíble."
    • 8.4 "La ubicación es muy buena."
    • 5.9 "Servicios estándar."
      5.9 "Según el 59% el edificio era aceptable."

    Opinión general

    8.0 Bueno
    basado en 176 valoraciones
    • 9.7 "La playa es increíble."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
    • 7.1 "Alta comodidad."
    • 6.4 "El desayuno es deficiente."
    • 6.3 "La comida es normal."
    • 6.2 "Las habitaciones están bien."
      5.6 "Solo el 56% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 6.2 "Nivel de limpieza regular."
      5.6 "Solo el 56% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.2 "Relación calidad-precio estándar."
    • 3.4 "El ambiente no era bueno."
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    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
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    Hotel de Negocios
    Los huéspedes recomiendan este hotel para viajeros de negocios.
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    "Bonitas vistas"
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