Buenas Tardes, como es posible que en el Boucher de alquiler del vehículo decía que una vez me entregaran el vehículo se decantaría 200 dólares de deposito para imprevistos y peajes y al llegar al sitio de entrega del carro me descontaron 250 dólares, eso es un abuso y aprovechamiento de las condiciones y que una vez entregado el carro revisarían los costos para devolver ese deposito y resulta que el 10 de enero vuelven y me descuentan 100 dólares mas sin ninguna autorización y sin hacerme saber la razón de este cargo, Ustedes son unos abusadores y desconsiderados con el trato al cliente, hacen lo que quieren con los turistas, exijo me expliquen la razón de estos descuentos, cuando el tramite inicial nunca hablo de descuentos de mas de 200 dólares por deposito que ya es mas que suficiente para cubrir los gastos que fueron consumidos. exijo una explicación de lo contrario llevare esta queja hasta donde sea necesario. Rene Pinto Contrato 31377271 con Qeeq
Demorada la entrega del vehículo solo atiende una persona y también no es 24 horas el servicio
no me aceptaron la compra, ya se los explique en otro correo a ustedes, me dijeron que mis tarjetas no funcionaban, y saque en el cajero al lado de ellos con todas, las tarjetas, y se los mostre, y aun asi me dijeron que no, por eso espero su devolución total, después de eso tuve que arrendar con las mismas tarjetas que ellos me dijeron que no funcionaban, y arrende en budget, del 22 de diciembre al 3 de enero por mas de 1500 usd con seguros,, y también pague el hotel en 2067, con la misma tarjeta que compre con ustedes, y ellos rechazaron, en fin no dieron el servicio que les pague a ustedes, y por tanto es a ustedes que le pido mi reembolso total, agradeciendo a ustedes, y ojala hagan contrato con agencias mas correctas
el auto se entrego con bajo combustible, olia a tabaco, esta sucio a la entrega
Lo recomiendo 10000%
Servicio oportuno, rápido y amable