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Hotel Alpenhof

Matterstrasse 43, 3920 Zermatt, Valais, Suiza
+41 27 966 55 55

$ 3582+

Valoraciones de los huéspedes

9.1/10 Excelente
basado en 820 valoraciones

Destacadas

  • 9.4
  • 9.3
  • 9.2
  • 7.0

Información útil

  • Ambiente agradable
  • Servicio profesional
  • Servicio amable

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Ubicación del establecimiento

    Alojándote en Hotel Alpenhof estarás en pleno corazón de Zermatt, a pocos pasos de Estación Gornergrat y de Matterhorn Golf club. Este hotel de 4,5 estrellas se encuentra muy cerca de Cementerio de Montañeros y Iglesia de San Mauricio.

    Habitaciones

    Te sentirás como en tu propia casa en una de las 62 habitaciones con muebles diferentes, dotadas de minibar y televisor de pantalla plana. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por cable. El baño privado está provisto de artículos de higiene personal de diseño y secador de pelo. Las comodidades incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

    Servicios

    Relájate en el spa completo, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Además del acceso directo a las pistas de esquí, este hotel ofrece piscina cubierta y bañera de hidromasaje. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y guardaesquís.

    Para comer

    Podrás comer en el restaurante de este hotel, que cuenta con un bar, o aprovechar el servicio de habitaciones con horario limitado. Disfruta de un cóctel gratuito de bienvenida todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se sirve un desayuno gratuito.

    Servicios de negocios y otros

    Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y atención multilingüe a tu disposición. Se ofrece un servicio de transporte desde la estación de tren gratuito.

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    Servicios

    • Estacionamiento
    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Se permiten mascotas bajo consulta. Esto puede implicar costos extras.
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Servicio de habitaciones
    • Bicicletas
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Pileta cubierta
    • Esquí (alpino)
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Bodega de esquí
    • Áreas designadas para fumadores
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Transporte a la estación de trenes
    • Esquí
    • Vapor
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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    9.1 Excelente
    basado en 820 valoraciones
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
      9.6 "El 96% opinó que el servicio era muy profesional."
      10.0 "La gerencia era excelente, dijo el 100%."
      8.0 "Para el 80%, el servicio del restaurante era muy bueno."
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
      9.1 "El 91% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
    • 9.2 "Desayuno excelente."
    • 8.8 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran muy buenas."
      8.9 "Al 89% le encantó la sauna."
    • 8.2 "La comida es deliciosa."
      8.8 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 88%."
      7.5 "El 75% quedó contento con el precio."
    • 7.0 "Las habitaciones son agradables."
      5.2 "Solo el 52% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      5.0 "Según el 50%, las camas eran aceptables."
      5.0 "Para el 50%, el cuidado era aceptable."
      6.4 "Solo el 64% dijo que las habitaciones eran modernas."
      6.7 "Solo el 67% opinó que los muebles eran funcionales."
    • 5.2 "Comodidad regular."
      5.2 "Solo el 52% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."
      5.0 "Según el 50%, las camas eran aceptables."
      6.0 "Solo el 60% encontró que el nivel de ruido era aceptable."
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    Opinión general

    9.1 Excelente
    basado en 426 valoraciones
    • 9.6 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      9.5 "El 95% opinó que el servicio era muy profesional."
      10.0 "La gerencia era excelente, dijo el 100%."
      9.2 "El 92% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 9.4 "La ubicación es inmejorable."
      9.3 "El 93% opinó que era fácil llegar a la estación de tren."
    • 9.3 "Desayuno excelente."
    • 9.0 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran excelentes."
    • 8.0 "La comida es deliciosa."
      8.5 "Al 85% le encantó el contenido del menú."
    • 6.4 "Las habitaciones están bien."
    • 4.6 "No muy cómodo."
      4.7 "El 53% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      4.5 "El 55% opinó que las camas no eran cómodas."
      1.7 "El 83% criticó el tamaño del baño."
      2.4 "El aire acondicionado fue criticado por el 76%."
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    Opinión general

    9.0 Excelente
    basado en 319 valoraciones
    • 9.2 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.1 "Desayuno excelente."
    • 9.0 "Servicio de primera categoría."
      9.4 "Al 94% el personal le pareció muy amable."
      9.6 "El 96% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.8 "El 88% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.1 "La comida es deliciosa."
    • 7.2 "Las habitaciones son agradables."
      8.7 "El 87% opinó que las vistas eran buenas."
      10.0 "El 100% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 5.3 "Comodidad regular."
      5.0 "Según el 50%, las camas eran aceptables."
      5.7 "Solo el 57% dijo que las habitaciones eran suficientemente grandes."

    Opinión general

    9.0 Excelente
    basado en 73 valoraciones
    • 9.2 "Servicio de primera categoría."
      9.7 "Al 97% el personal le pareció muy amable."
    • 9.1 "Desayuno excelente."
    • 8.7 "Las instalaciones de wellness/deportivas eran muy buenas."
    • 7.9 "La comida está buena."
    • 6.8 "Las habitaciones están bien."
    Tipo de hotel
    Hotel de lujo
    Los huéspedes lo recomiendan como hotel de lujo.
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Información útil
    "Ambiente agradable"
    "Servicio profesional"
    "Servicio amable"
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