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Gran Porto Real

Avda. Constituyentes no. 1, Col. Centro, 77500 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
+52 984 873 4000

Los más baratos
precio por noche

8,6

Excelente
basado en 2.774 opiniones
Gran Porto Real - Playa del Carmen, Quintana Roo, México
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Proveedor Total noche
Priceline $ 10217
Cancelon $ 10958
CheapTickets $ 11373
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Información útil

Distancia al centro 1,1 km
Valoración de la ubicación 9,0
Aeropuerto más cercano Cancún
Distancia al aeropuerto 49,5 km

Habitaciones

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Habitaciones dobles

$ 13182+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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Sin datos
$ 13182 por noche
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$ 15902 por noche

Habitaciones estándar

$ 10217+

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Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
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$ 10217 por noche
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$ 10958 por noche
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$ 11373 por noche
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$ 11373 por noche
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$ 11580 por noche
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$ 11615 por noche
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$ 12099 por noche
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$ 12462 por noche
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$ 12542 por noche
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$ 12636 por noche
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Sin datos
$ 13443 por noche
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$ 14068 por noche
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$ 14068 por noche
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Sin datos
$ 14068 por noche
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Sin datos
$ 14228 por noche
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$ 14347 por noche
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$ 15674 por noche
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$ 16454 por noche
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$ 16572 por noche
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$ 16813 por noche
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$ 19204 por noche
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$ 21328 por noche
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$ 21328 por noche

Opiniones

valoración de viajeros

80
12
8
2
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
  • Excelente
    sep. 2019
    8,8

    Las instalaciones son muy amplias y tiene variedad de 5 restaurantes para poder cenar, opciones Varias y muy buen servicio , estuvimos visitando el restaurante Italiano en dos oportunidades y la mayoría fuimos al Ventana, donde válidamente los desayunos los servía el señor Eduardo muy gentilmente. Nos sentimos a gusto en todo sentido.

    Falta de comunicación entre el servicio de traslados con Ana Cisneros y recepción , Tuve la Mala experiencia de contratar el servicio de traslados de aeropuerto a hotel y regreso y en ambas oportunidades no coordinaron mi ingreso ni egreso. Por lo cual tuve que manejarme por mi cuenta. Por otro lado recomiendan una charla de bienvenida donde insistentemente te invitan a un desayuno en el Hotel Hilton (enfrente )y termina siendo una venta de puntos por tarjeta Visa , donde no solo te hacen desayunar sino también perder 90’ de tu tiempo cuando no son claros desde el principio, La señorita Carolina nos insistió en varias oportunidades engañosamente las cuales rechazamos siempre. Otra cosa rara es que cuando llegas después de viajar largas horas que es mi caso, la habitación no está disponible , ya que no es la hora de ingreso, aprovechando oportunidad alguna con el cansancio y el calor que azota, ofrecen una superior indicando que tienes que abonar diferencia, si es el caso. La habitación suits que elegimos pagar era muy ruidosa y no pudimos disfrutar de relajarnos ya que daba frente a la pileta y mar y realizaban eventos diarios de tarde y noche hasta las 23 hs. Tambien me pareció muy raro que siendo huésped del hotel todas las excursiones y traslados son mucho más caras pudiendo cuidar más al cliente y alinear sus precios con la competencia. Sin ir más lejos el traslado frente al hotel de taxi es más barato al aeropuerto que lo que cobra el hotel, parecen no cuidar a su huésped con sus precios El personal de recepción es excelente y cordial como el personal de Ventana Restaurant y el italiano .

  • Excelente
    sep. 2019
    10,0

    The room was big, clean and super comfortable. The staff was kind and with high service attitude. The all inclusive service was spectacular! Food- amazing. Everything you need is there. Highly recommended!

    Nothing

  • Excelente
    sep. 2019
    10,0

    La amabilidad del personal, y que todo está a un paso.

    La playa, un poco pequeña

  • Excelente
    sep. 2019
    8,3

    La ubicación.

    A la llegada me digeron que no estaba pago, si lo estaba más figuraba como pago en la página. Luego que reclame me digeron que se habían fijado mal y que al retirarme me entregarían constancia de pago. Al retirarme volvieron a decirme que no estaba pago y que como era fin de semana no había personal para corroborarlo. Tuve que irme , tenga vuelo, así. Al dia de hoy ni he tenido respuesta. Las personas que me atendieron me maltrataron.

  • Excelente
    ago. 2019
    9,2

    At check-in, Francisco was amazing and helping us obtain another room for us. He went out of his way to make sure he made us very happy and extremely comfortable. Francisco is the main reason why we give this hotel such a high rating. Overall, excellent resort, best location, great food, great staff.

    We booked ocean front view, however, they gave us pool view with the DJ right underneath our suite. We right back to the front desk and the young lady did not help us, had to wait until the next morning, until the front desk Francisco listened to us and since we lost a night in the room, he upgraded us. He really went out of his way.

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Acerca del hotel

Detalles

El pintoresco Gran Porto Resort Playa del Carmen se encuentra ubicado justo en el corazón de Playa del Carmen, a sólo unos pasos de tiendas, clubes y restaurantes de la 5a Avenida. Con reminiscencia arquitectónica de las haciendas de México, los huéspedes se encontrarán rodeados por servicio excepcional, complementado por la genuina hospitalidad mexicana. Descubra por qué éste se ha convertido en uno de los resorts favoritos y más conocidos en México, con mucha diversión y buena relación precio/calidad, además del innovador registro en línea disponible 48 horas antes de su llegada. Consiéntase en SPAreal, donde le ofrecemos el más completo menú de tratamientos, jacuzzi, sauna, vapor y fosa fría de inmersión. Consiéntase con opciones excepcionales restaurantes y bares. Convenientemente ubicado a 30 min. del Aeropuerto Internacional de Cancún, en la mejor playa de Playa del Carmen, sus habitaciones y suites proveen un cómodo ambiente de lujo mágicamente íntimo. Después de un día de actividades regrese a su suite hermosamente decorada y disfrute su confort y lujo con los más altos estándares de servicio y calidad. Su placer y comodidad total son nuestros objetivos principales, le garantizamos que ¡Excederemos sus Expectativas!

HotelUrbano

Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

8,6 Excelente

basado en 2.774 opiniones

9,0

Ubicación

8,6

Servicio

6,3

Internet

4,0

Playa

Información útil

  • Ambiente agradable
  • Edificio bonito
  • Habitaciones limpias
  • Servicio amable

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Gimnasio
Wifi gratis
Cuna/cama nido disponibles
Lavandería
Bicicletas
Golf
Pileta (para niños)
Para no fumadores
Salón de belleza
Niñeras/servicio para niños (con cargos)
Vapor
Cajero automático/banco
Centro de negocios
Alquiler de autos
Apto para niños
Servicio de conserjería
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Servicios de lavandería/tintorería
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Sala de juegos
Spa
Bañera de hidromasaje
Pileta (descubierta)
Restaurante
Bar/lounge
Aire acondicionado
Cafetería
Recepción 24 horas
Caja de seguridad
Sauna
Transporte al aeropuerto (con cargos)
No se permiten mascotas
Estacionamiento gratuito
Parque infantil
Mesa de billar
Áreas designadas para fumadores
Espacio de almacenamiento
Servicio de Bodas
Terraza/patio
Accesibilidad
Secador de pelo
TV por cable o vía satélite
Playa privada

Fotos

Gran Porto Real - Playa del Carmen - Edificio Todas las fotos (35)
Gran Porto Real - Playa del Carmen - Balcón Balcón (3)
Gran Porto Real - Playa del Carmen - Bar Bar (4)
Gran Porto Real - Playa del Carmen - Baño Baño (2)
Gran Porto Real - Playa del Carmen - Playa Playa (2)

Ubicación

Sitios de interés populares

  • Muelle Navega 237 m
  • Mamita's Beach Club 0,4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen 0,6 km
  • Parque 28 de julio 0,7 km
  • Calle Quinta Avenida 0,7 km
  • Yucatek Divers 0,9 km

Guía de Playa del Carmen

Info sobre Playa del Carmen en KAYAK

Transportes

Playa Del Carmen 1,6 km
San Miguel de Cozumel 18,9 km

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