Opiniones de viajeros
Opinión general
6,7
Bueno
Basado en 62 opiniones
Abordaje
6,9
Comodidad
6,3
Tripulación
7,2
Entretenimiento
6,0
Comida
5,9
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Ida y vuelta
Económica
Comentarios recientes
Puntuación de los viajeros
4
0
0
0
0
-
8,0
todo estuvo bastante bien a mi interés
opinión proveniente de
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10,0
nada cambiaría por el momento todo estuvo bastante bien
opinión proveniente de
-
10,0
Puntualidad calidad servicio en tierra
opinión proveniente de
-
8,0
Desventajas: Asientos mas separados y pantallas en los asientos
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: NADA EN ABSOLUTO ME PARECE UNA FALTA DE RESPETO QUE EL PASAJE DE QUITO - CUENCA SE RETRASE CASI UN DIA ENTERO Y LA UNICA OPCION SEA QUE SE DEVOLCERA O QUE VAYAN A GUAYAQUIL Y NOS TOQUE A NOSOTROS CUBIR GASTOS PARA LLEGAR A NUESTRO DESTINO, SE PIDE SOLO CALIFICACION EN EL VUELO DE RETORNO PERO NO EL QUE HUBO INCONVENIENTES SE DEBERIA PEDIR CALIFICACION, PRIMERA VEZ QUE VIAJO EN ESTA AEROLINEA Y MI EXPERIENCIA ES PESIMA LAS PERSONAS NO DAN SOLUCION E UINVENTAN QUE HAY CORREO QUE INDICA A LAS 3:33 AM ME LLEGO UN CORREO INDICANDO QUE EL PASAJE ESTABA A TIEMPO Y SIN EMBARGO LAS PERSONAS DE LA AEROLINEA DECIAN QUE LLEGO LA NOTIFICACION CUANDO ESO DEBIA SER CON ANTERIORIDAD Y NO A UNA HORA YA QUE SE MADRUGO Y LA RESIDENCIA ES LEJOS HASTA EL AEROPUERTO
Desventajas: SE DEBERIA VER LA OPCION DE QUE ESTO NO VUELVA ASUCEDER Y PEDIR DISCULPAS FORMAL A TODOS LOS PASAJEROS AFECTADOS DEL VUELOopinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Excelente servicio al cliente
Desventajas: Sugiero el servicio de caféopinión proveniente de
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8,0
Ventajas: La tripulación fue muy amable.
Desventajas: Un poco la comida. Las horas que esperamos entre vuelos fueron demasiadas (6 horas) por un viaje de 1.5 horas.opinión proveniente de
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8,5
Ventajas: El personal fue muy amable.
Desventajas: Nos cambiaron de vuelo al llegar y fue sin previo aviso. Eso nos hizo esperar 6 horas en Santiago lo que sólo fue tolerable porque podíamos accerder al VIP.opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: Ahora no hay derecho a maleta de mano con el pretexto de que la tarifa es más baja cuando es carísima. Hacen lo que les da la gana
opinión proveniente de
-
8,5
Ventajas: Embarque
Desventajas: Entretenimentoopinión proveniente de
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2,0
Ventajas: Nada
Desventajas: Todo pesimo personalopinión proveniente de
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8,0
Ventajas: .
Desventajas: Para el regreso compre un pasaje con un horario determinado. Después de unos días, cambiaron el horario, por lo que la espera, en vez de ser de 3 ha. será de 9hs. Y la empresa da como alternativas de compensación, opciones que son una burla.opinión proveniente de
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9,0
Ventajas: Su puntualidad
Desventajas: El espacio entre sillasopinión proveniente de
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10,0
Excelente
Ventajas: En general bien, el vuelo salió a tiempo
Desventajas: Nada todo bienopinión proveniente de
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10,0
Excelente y puntual
Ventajas: Me gusto enormemente la puntualidad en la salida pautada para las 8:35pm y la llegada también puntual. Algo que me gusto de LATAM es la forma de abordar el avión, primero entraron los que no tenían equipaje de mano y luego los que teníamos eso hace muy fácil abordar sin contratiempos
Desventajas: No hay nada que que no me gustóopinión proveniente de
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6,3
Comida especial
Ventajas: la app para ver peliculas
Desventajas: no me ofrecieron comida vegetarianaopinión proveniente de
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6,3
Ventajas: cumplió horario
Desventajas: no brindaron ni aguaopinión proveniente de
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10,0
La mejor oferta
Ventajas: Incluso me dieron un mejor asiento sin ningun costo adicional
Desventajas: La verdad todo me gustoopinión proveniente de
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10,0
Desventajas: Todo bien aunque deben dar juguito
opinión proveniente de
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10,0
Excelente
Ventajas: Todo un servicio de primera
Desventajas: Todoopinión proveniente de
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4,6
El entretenimiento es importante
Ventajas: La atención del personal.
Desventajas: No hubo ningún tipo de entretenimiento, a pesar de que sí lo habían ofrecido mediante una aplicación que, a pesar de que la instale, nunca funcionó.opinión proveniente de
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3,0
Pésimo.
Ventajas: Cuando un ser humano se siente mal y tratado como ganado, nada le puede gustar
Desventajas: Viajamos como ganado. El personal atendía con fastidio. No se si era por la hora. Uno se sienteuy mal como ser humano, no pueden utilizar el mismo avión para un vuelo de 2 horas que para un vuelo de 5. Me postule para el upgrape, es tan pésimo que el upgrape es mo sentarte alguien al lado. Quiere decir que saben del malestar que ocasiona a 5 horas en un abitaculo tan pequeño. Cero entretenimiento. Dan vergüenza !opinión proveniente de
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10,0
Excelente servicio
Ventajas: Todo en sus tiempos estimados segun eo intinerario
Desventajas: Todo excelenteopinión proveniente de
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9,0
Buen viaje
Ventajas: Servicio y puntualidad
Desventajas: Ya no se puede reservar el asiento en el check-inopinión proveniente de
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9,0
Buen viaje
Ventajas: Servicio y puntualidad
Desventajas: Entretenimientoopinión proveniente de
-
9,0
Buen servicio y puntualidad
Ventajas: Servicio y puntualidad
Desventajas: Entretenimientoopinión proveniente de
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8,6
Buen viaje con LATAM
Ventajas: Servicio y puntualidad
Desventajas: Ya no se puede reservar el asiento en el check-inopinión proveniente de
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6,6
Se les quedó mi equipaje
Ventajas: Personal todo bien
Desventajas: Se les quedó mi equipaje, que era una computadora de $2500 y llegó en el siguiente vuelo, me parece un descuido grande, ya que al momento de entregarle les dije lo que contenía el equipaje y aún así no les pareció importante.opinión proveniente de
Preguntas frecuentes sobre LATAM Ecuador
¿Qué tamaño de equipaje de mano se permite en LATAM Ecuador?
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