Grand Elysee Hamburg

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• Cámaras CCTV en zonas comunes
• Cámaras CCTV en el exterior
• Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
• Uso de productos químicos de limpieza eficaces contra el coronavirus
• El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
• El alojamiento se cierra después de la limpieza
• Toda la vajilla, cubiertos y vasos fueron desinfectados
• La comida entregada está cubierta
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
• Desinfección de superficies de alto contacto
• Botiquín de primeros auxilios
• Termómetros para huéspedes
• Caja fuerte

Servicios y facilidades

• Cajero automático/banco
• Centro de negocios
• Alquiler de autos
• Servicio de despertador
• Servicio de conserjería
• Cambio de divisas
• Baño turco
• Instalaciones para reuniones
• Servicio de habitaciones
• Mostrador de información turística
• Acceso con tarjeta
• Check-out exprés
• Recepción 24 horas
• Salas de conferencia
• Venta de boletos
• Caja fuerte
• Botella de agua

Servicios básicos

• Dispositivo hotspot móvil
• Wifi disponible en todas las instalaciones
• Internet
• Extinguidor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Calefacción
• Aire acondicionado
• Wifi gratis
• Ropa de cama
• Toallas
• Champú
• Gel de ducha
• Papeleras
• Acondicionador

General

• Habitaciones familiares
• Vista al jardín
• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Casilleros
• Espacio de almacenamiento
• Zona de estar
• Pantuflas
• Sofá
• Solárium
• Habitaciones insonorizadas
• Insonorización
• Teléfono
• Alfombrado
• Vista a la ciudad

Accesibilidad y adecuación

• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Hipoalergénico
• Para no fumadores
• Áreas designadas para fumadores
• Se permiten mascotas bajo consulta. Esto puede implicar costos extras.
• Accesibilidad
• Ascensor
• Ascensor disponible
• Habitación hipoalergénica
• Plantas superiores accesibles por ascensor

Restaurantes

• Almuerzos para llevar
• Fruta
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Restaurante
• Bar/lounge
• La comida se puede entregar en el alojamiento
• Cafetería
• Minibar
• Desayuno en la habitación
• Cafetera

Baño

• Secador de pelo
• Albornoz
• Baño privado
• Gorro de baño
• Bañadera
• Bidé
• Aseo
• Papel higiénico

Pileta y spa

• Spa
• Bañera de hidromasaje
• Pileta cubierta
• Spa y centro de bienestar
• Masajes
• Sauna

Estacionamiento y transporte

• Estacionamiento
• Traslado al aeropuerto (con cargos)
• Estacionamiento privado
• Servicio de traslado (cargo adicional)
• Carga de vehículos eléctricos
• Valet parking

Sistema de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• Radio
• TV

Lavandería

• Servicio de planchado
• Lavandería
• Servicios de lavandería/tintorería
• Plancha para pantalones

Habitación

• Camas extralargas (+2 m)
• Enchufe cerca de la cama
• Perchero
• Placard o clóset

Familiar

• Cuidado de niños o guardería
• Cuna/cama nido disponibles
• Comidas para niños
• Zona cubierta de juegos

Aire libre

• Área de picnic
• Terraza/patio
• Terraza

Zona de trabajo

• Uso de equipo informático disponible
• Fax/fotocopiadora
• Escritorio

Actividades

• Bicicletas
• Sala de juegos

Gimnasio

• Gimnasio