Boutique Hotel Plaza Sucre

Cuando llego al hotel me dicen que mi habitación no me la pueden dar por que tiene problemas de agua y me hacen visitar 3 hoteles para que me quede en alguno de ellos, son de inferior categoría y habitación mala e individual, cuando mi reserva es de hab doble, como no acepto ninguno de ellos me dicen que anulan la reserva y que me las arregle como pueda, pido en varias ocasiones hablar con la gerente del hotel y esta se niega. Después de 5 horas esperando y sin que se resuelva nada me voy a la policía nacional de turismo a denunciarles. Se persona un sargento de la policía en el hotel conmigo, y solo en este momento cuando intervine la policía se resuelve el asunto. Una experiencia muy desagradable.

La ubicación excelente. El personal muy atento. El edificio muy lindo y cuidado.

El desayuno malo. Escaso y poco variado. El café quemado. El televisor se desprogramaba todos los días . El agua caliente funcionó un sólo día. Me bañé con agua fría los demás días con temperaturas inferiores a 10 grados a la mañana y a la noche. El restaurante del hotel como se anuncia no existe. Solamente hay agua caliente café instantáneo y te disponible todo el dia. Los taxis y excursiones que ofrece el hotel salen entre 30 y 50% más caros que en otros lados.