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Bluebay Grand Esmeralda

Km 300 Carretera Federal Chetumal - Puerto Juarez., 77710 Playa del Carmen, QR, México
+52 984 877 4500

$ 2220+

Valoraciones de los huéspedes

7.8/10 Bueno
basado en 1.332 valoraciones

Destacadas

  • 8,6
  • 8,4
  • 5,7
  • 5,6

Información útil

  • El personal de recreación es amable
  • Servicio profesional
  • Servicio amable
  • Instalaciones agradables

Cercanos

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    Acerca del hotel

    En Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a 4,2 km de Club de golf El Camaleón. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirse, y un spa donde regalarse un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 6 restaurantes donde comer y 4 bares con salón para refrescarte con una bebida. Hay un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina, y las habitaciones de este complejo turístico elegante ofrecen balcón o patio y servicio de habitaciones las 24 horas.

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    Servicios

    • Desayuno gratuito
    • Gimnasio
    • Wifi gratis
    • Movilidad reducida
    • Apto para niños
    • Servicio de canguro o cuidado de niños
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Tienda de regalos
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Pileta (descubierta)
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Salón de belleza
    • Aire acondicionado
    • Recepción 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Sauna
    • Estacionamiento gratuito
    • Parque infantil
    • Mesa de billar
    • Playa privada
    • Espacio de almacenamiento
    • Terraza/patio
    • Cajero automático/banco
    • Lavandería
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Pileta (para niños)
    • No se permiten mascotas
    • Servicio de Bodas
    • Tenis exterior
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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Todas las opiniones

    Opinión general

    7.8 Bueno
    basado en 1.332 valoraciones
    • 8.6 "El desayuno es bueno."
    • 8.4 "La ubicación es muy buena."
      8.4 "Al 84% le gustó la cercanía de la playa."
      8.0 "Al 80% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      7.0 "Al 70% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      7.5 "Era fácil llegar al aeropuerto, opinó el 75%."
      7.1 "Es fácil llegar al centro, opinó el 71%."
    • 8.1 "La comida es deliciosa."
      7.3 "Al 73% le encantó el contenido del menú."
      7.6 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 76%."
      7.4 "El 74% disfrutó con los platos de pescado/marisco."
    • 7.7 "Buen servicio."
      8.7 "Al 87% el personal le pareció muy amable."
      7.8 "El 78% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.7 "El 77% opina el personal de recreación era genial."
      8.8 "Para el 88%, el servicio del restaurante era muy bueno."
      7.5 "Según el 75%, el servicio del bar era fantástico."
    • 6.4 "Nivel de limpieza regular."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.1 "Solo el 51% opinó que la piscina estaba limpia."
      6.3 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 63%."
    • 5.7 "Ambiente decente."
      6.3 "Sólo el 63% opina que el hotel tiene estilo."
    • 5.6 "Las habitaciones están bien."
      5.5 "Solo el 55% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.3 "Según el 63%, las camas eran aceptables."
      5.1 "Solo un 51% opinó que la ducha estaba bien."
    • 5.1 "La playa está regular."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.1 "Un 79% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    7.8 Bueno
    basado en 945 valoraciones
    • 8.6 "El desayuno es bueno."
    • 8.3 "La comida es deliciosa."
      7.1 "Al 71% le encantó el contenido del menú."
      8.0 "Los postres estaban deliciosos, dijo el 80%."
      8.2 "Los platos de ternera y los filetes eran excelentes según el 82%."
    • 8.3 "La ubicación es muy buena."
      8.4 "Al 84% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.1 "Servicio fantástico."
      9.2 "Al 92% el personal le pareció muy amable."
      7.7 "El 77% opina el personal de recreación era genial."
      7.7 "El 77% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.5 "Para el 85%, el servicio del restaurante era muy bueno."
    • 8.0 "Los servicios son buenos."
      8.8 "Según el 88% los jardines eran agradables."
    • 6.5 "Nivel de limpieza regular."
      5.0 "Solo el 50% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      5.4 "Solo el 54% opinó que la piscina estaba limpia."
      6.3 "El comedor estaba lo bastante limpio según solo el 63%."
    • 6.0 "Las habitaciones están bien."
      5.0 "Solo el 50% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.8 "Ambiente decente."
      6.6 "Sólo el 66% opina que el hotel tiene estilo."
    • 5.0 "La playa está regular."
    • 3.5 "Internet va mal."
      2.4 "Un 76% se quejó de la calidad del wifi."
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    Opinión general

    8.0 Bueno
    basado en 346 valoraciones
    • 8.8 "El desayuno es bueno."
    • 8.7 "La ubicación es muy buena."
      8.6 "Al 86% le gustó la cercanía de la playa."
    • 8.3 "La comida es deliciosa."
      7.5 "Al 75% le encantó el contenido del menú."
    • 8.2 "Servicio fantástico."
      8.5 "Al 85% el personal le pareció muy amable."
      8.1 "El 81% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 6.1 "Las habitaciones están bien."
      5.9 "Solo el 59% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
      6.4 "Según el 64%, las camas eran aceptables."
    • 5.4 "La playa está regular."
    • 3.9 "Internet va mal."
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    Opinión general

    7.8 Bueno
    basado en 39 valoraciones
    • 8.2 "La ubicación es muy buena."
    • 8.1 "La comida es deliciosa."
    • 7.2 "Buen servicio."
      8.1 "Al 81% el personal le pareció muy amable."
    • 5.8 "Las habitaciones están bien."
    Tipo de hotel
    Hotel con Playa
    Los huéspedes opinan que es un muy buen hotel de playa.
    Hotel Familiar
    Los huéspedes opinan que es un maravilloso hotel familiar.
    Resort
    Los huéspedes opinan que es un resort maravilloso.
    Información útil
    "El personal de recreación es amable"
    "Servicio profesional"
    "Servicio amable"
    "Instalaciones agradables"
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