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Gran Meliá Fénix
Mejor Compras

Calle de Hermosilla 2, 28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España
+34 914 316 700

$ 2960+

Valoraciones de los huéspedes

9.0/10 Excelente
basado en 1.304 valoraciones

Destacadas

  • 9.6
  • 9.5
  • 5.6
  • 5.3

Información útil

  • Habitaciones limpias
  • Servicio amable
  • Genial para ir de compras

Cercanos

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    Acerca del hotel

    Excepcionalmente situado en la conocida Plaza de Colón, el Hotel Gran Meliá Fénix es una referencia de la mejor hotelería en la ciudad, miembro del exclusivo grupo The Leading Hotels of the World y con el famoso DRY Cosmopolitan Bar by Javier de las Muelas, la mayor expresión del lujo y servicio con todo el carisma español. Su magnífica ubicación en el exclusivo Barrio de Salamanca, en el corazón del distrito financiero y rodeado por las famosas calles de Serrano, Velázquez, Goya y el Paseo de la Castellana, permite a nuestros huéspedes recorrer a pié los lugares mas emblemáticos de la ciudad, a tan sólo 10 minutos de la famosa Gran Vía y de los principales museos, como son el Museo del Prado, el Reina Sofía y el Thyssen. Desde su apertura en 1953, ha sido el hotel elegido en su primera visita a la ciudad por los más prestigiosos huéspedes como David Beckam, Bill Clinton, Gary Grant o los Beatles. Desde siempre ha sido un ejemplo de atención a sus clientes y en la actualidad incorpora la forma más contemporánea de entender el servicio "Red Glove Service", con nuevos atributos y espacios recién inaugurados como su nuevo Red Level Lounge para los huéspedes más exigentes. El nuevo DRY Cosmopolitan Bar by Javier de las Muelas, el "Vaticano" de la coctelería en Madrid, envuelve de sofisticación y esencia todo el Lobby del Hotel, convirtiéndose en una de las mejores barras del mundo y lugar de paso y emblema del Gran Meliá Fénix. Sus famosas Suites con Terraza e Hidromasaje en pleno centro de Madrid y su nuevo Club Red Level con amenidades de baño Clarins, cafeteras Nesspreso y conexión gratuita WiFi, convierten al Gran Meliá Fénix en una referencia de la ciudad.

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    Melia

    Servicios

    • Gimnasio
    • WiFi gratuito
    • Apto para movilidad reducida
    • Centro de negocios
    • Alquiler de autos
    • Internet
    • Servicio de conserjería
    • Cambio de divisas
    • Servicios de lavandería/tintorería
    • Instalaciones para reuniones
    • Servicio de habitaciones
    • Spa
    • Para no fumadores
    • Restaurante
    • Bar / sala de estar
    • Aire acondicionado
    • Recepción las 24 horas
    • Caja de seguridad
    • Espacio de almacenamiento
    • Lavandería
    • Salida exprés
    • TV por cable o vía satélite
    • Cafetería
    • Niñeras/servicio para niños (con cargos)
    • No se permiten mascotas
    • Estacionamiento (con cargos)
    • Terraza/patio
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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    9.0 Excelente
    basado en 1.304 valoraciones
    • 9.6 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.8 "Al 98% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
      10.0 "El 100% disfrutó de los bares y restaurantes cercanos."
      9.2 "Se accede muy fácilmente en coche, dijo el 92%."
    • 9.5 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
      7.0 "El servicio de limpieza era fantástico, dijo el 70%."
      8.3 "Un 83% dijo que el servicio de conserjería era estupendo."
    • 9.4 "Perfectamente limpio."
      9.2 "El 92% dijo que las habitaciones estaban limpias."
      10.0 "Al 100% le pareció que estaba limpio."
    • 8.4 "El bar es increíble."
    • 7.8 "Buen desayuno."
    • 5.6 "Internet va normal."
    • 5.3 "Las habitaciones están bien."
      5.0 "El 50% dijo que las vistas eran regulares."
    • 5.1 "Relación calidad-precio estándar."
    • 4.3 "No muy cómodo."
      3.0 "El 70% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      1.4 "El 86% criticó el tamaño del baño."
      0.0 "El aire acondicionado fue criticado por el 100%."
    • 3.8 "La piscina está por debajo de la media."
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    Opinión general

    9.0 Excelente
    basado en 912 valoraciones
    • 9.7 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      9.3 "El 93% opinó que el servicio era muy profesional."
      9.1 "El 91% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
      9.9 "Al 99% le gustó la cercanía de las zonas comerciales."
      9.6 "Al 96% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
      10.0 "Cerca del transporte público, dijo el 100%."
    • 9.4 "Perfectamente limpio."
      9.2 "El 92% dijo que las habitaciones estaban limpias."
    • 8.5 "Los servicios son buenos."
      8.7 "Según el 87% el edificio era maravilloso."
      9.4 "Al 94% le gustó la entrada del vestíbulo."
      8.3 "El 83% opina que la arquitectura es muy bonita."
    • 8.4 "El bar es increíble."
    • 5.1 "Las habitaciones están bien."
      6.8 "Según el 68%, las camas eran aceptables."
    • 5.0 "Relación calidad-precio estándar."
      3.3 "El 67% dijo que el desayuno era demasiado caro."
    • 4.0 "No muy cómodo."
      2.8 "El 72% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      1.0 "El 90% criticó el tamaño del baño."
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    Opinión general

    9.0 Excelente
    basado en 221 valoraciones
    • 9.5 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.8 "Al 98% el personal le pareció muy amable."
      9.1 "El 91% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
      9.4 "El 94% opinó que el servicio era muy profesional."
    • 7.7 "Buen desayuno."
    • 5.0 "Las habitaciones están bien."
      3.0 "El 70% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
      2.7 "El 73% se quejó del baño."
    • 4.9 "Relación calidad-precio regular."
    • 4.2 "No muy cómodo."
      3.0 "El 70% dijo que las habitaciones eran pequeñas."

    Opinión general

    8.7 Excelente
    basado en 26 valoraciones
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
    • 9.3 "La ubicación es inmejorable."
    • 5.6 "Las habitaciones están bien."

    Opinión general

    8.9 Excelente
    basado en 143 valoraciones
    • 9.7 "La ubicación es inmejorable."
    • 9.4 "Servicio de primera categoría."
      9.9 "Al 99% el personal le pareció muy amable."
      9.0 "El 90% opinó que el servicio era muy profesional."
      8.8 "El 88% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 8.2 "El desayuno es bueno."
    • 5.0 "Las habitaciones están bien."
    • 4.3 "No muy cómodo."
      2.6 "El 74% dijo que las habitaciones eran pequeñas."
    Tipo de hotel
    Hotel de aeropuerto
    Los huéspedes opinan que es un hotel de aeropuerto perfecto.
    Hotel Romántico
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada romántica.
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Información útil
    "Habitaciones limpias"
    "Servicio amable"
    "Genial para ir de compras"
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