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Universo Hotel

Piazza Del Giglio 1, 55100 Lucca, Toscana, Italia
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7.4/10 Bueno
basado en 457 valoraciones

Destacadas

  • 9.1
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  • 4.4

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    Valoraciones

    Opiniones de los huéspedes

    Opinión general

    7.4 Bueno
    basado en 457 valoraciones
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
    • 7.5 "Buen servicio."
    • 6.6 "Nivel de limpieza regular."
    • 5.2 "Ambiente decente."
    • 4.8 "No muy cómodo."
    • 4.4 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 4.0 "Malos servicios."
    • 4.0 "Las habitaciones no están mal."
    • 1.7 "Decepcionante conexión a Internet."
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    Opinión general

    7.5 Bueno
    basado en 383 valoraciones
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
      8.7 "Al 87% le gustó la cercanía de las atracciones turísticas."
    • 7.7 "Buen servicio."
      8.3 "Al 83% el personal le pareció muy amable."
      7.1 "El 71% dijo que el personal de recepción era maravilloso."
    • 6.1 "Nivel de limpieza regular."
      6.1 "Solo el 61% dijo que las habitaciones estaban suficientemente limpias."
    • 5.9 "La comida es normal."
    • 5.2 "Ambiente decente."
    • 4.8 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 4.4 "No muy cómodo."
      2.8 "El 72% criticó el tamaño del baño."
      3.5 "El 65% opinó que era demasiado ruidoso."
    • 4.1 "Las habitaciones no están mal."
      3.1 "El 69% se quejó del baño."
      2.9 "Un 71% tuvo problemas con la ducha."
      1.8 "El 82% opinó que el cuidado era malo."
      3.0 "El 70% encontró problemas con los muebles."
      2.8 "El 72% criticó el tamaño del baño."
      1.8 "El 82% encontró las habitaciones viejas."
    • 3.8 "Malos servicios."
      3.9 "Al 61% no le gustó el edificio."
    • 1.7 "Decepcionante conexión a Internet."
      0.5 "Un 95% se quejó de la calidad del wifi."
    Ver todas las categorías

    Opinión general

    7.3 Bueno
    basado en 36 valoraciones
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
    • 6.9 "Servicio normal."
    • 5.2 "Comodidad regular."
    • 4.0 "Las habitaciones no están mal."
    • 4.0 "El desayuno está por debajo de la media."

    Opinión general

    7.4 Bueno
    basado en 36 valoraciones
    • 9.1 "La ubicación es inmejorable."
    • 7.8 "Buen servicio."
      8.6 "Al 86% el personal le pareció muy amable."
    • 4.3 "El desayuno está por debajo de la media."
    • 3.6 "Las habitaciones no están mal."
      2.9 "El 71% se quejó del baño."
    Tipo de hotel
    Hotel urbano
    Los huéspedes recomiendan este hotel para una escapada urbana.
    Datos proporcionados por TrustYou

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