Hotel Riu Palace las Américas

The staff was super helpful and the service was great

There was no roster of activities and programs. We were literally following the sound for the party and afternoon activities

The friendly services, and the time of year which was not blazing hot, 80 degrees, oh ya.

No

The Riu Palace Las Americas offers everything I would expect of an all-inclusive hotel. The staff was always very accommodating and friendly. VERY clean! Best thing was no rules!

We had a room with one very large bed, but is was actually 2 queen beds pushed together. They were comfortable but they were made up separately with a crack between. So, with a honeymooning couple, you have to be careful NOT to meet in the middle.

people there are very nice and friendly and helpful

Every thing

Good experience

Large spaces, good entertainment crews, louis was very entertaining and helpful at the pool activities, awesome and healthy food, courteous staff, the Roberto buffet has a very unique menu options, prime location- walking distance to all the central area. Spectacular exterior patio.

The gym and pool closes too early (6pm and 8pm), gym is too small and not enough equipment, the 24 hour lounge doesn’t have ventilation and it smells bad all the time,

We love the restaurant, the room, the services...Everything

The day I have to leave

Luna de miel

El complejo y el personal eran impresionantes! Mantienen cada centímetro del complejo impecable! Además, la ubicación es excelente. Todo el mundo hace todo lo posible para hacer que su estancia sea estupenda.

Esta fue nuestra primera experiencia en un resort, así que no estaba seguro de qué esperar. Aunque la experiencia en general fue excelente, nos decepcionó un poco la comida, las bebidas y el entretenimiento en el complejo. Nos parecieron mediocres pero no lo suficientemente malos como para que no regresemos.

Gran estancia y todo incluido. Lo haré de nuevo.

Todo era increíble. Todo incluido es la mejor.

Es difícil encontrar algo que estaba mal. Lo haría de nuevo.

Un fantástico lugar para alojarse

Habitaciones limpias personal cortés

La lluvia

5 Estrellas

El personal era increíble. Cuando entré por primera vez me sentí como de la realeza hasta el momento en que me fui. Son Atentos, amables y muy profesionales. Me encantó la cara, reponían el mini bar en la habitación todos los días y si te quedas sin, llamas y te reponen el alcohol y las bebidas en poco tiempo. ¡tengo ganas de volver!

La habitación tenía un olor a humedad al que después del segundo día me acostumbré.

Casi todo era absolutamente increíble. Tener servicio de habitaciones y acceso al Riu cancún también fue una gran ventaja.

El gimnasio a veces no tenía aire acondicionado.